เราได้จองทริปไปเกาะสมุยโดยใช้ Expedia เมื่อเดือนพฤษภาคม ปี 2012 เพื่อจะไปพักในเดือนกันยายนในปีเดียวกัน ตอนนั้นเราจองโรงแรม Samui Palm Beach Resost รีวิวบน Tripadvisor ดูแล้วปนๆกันแต่เราคิดว่ามันก็น่าจะใช้ได้ เราก็ได้อ่านจากหลายเว็ปไซต์ว่าโรงแรมนี้จะมีการปรับปรุงในช่วงหน้าร้อน แต่ก็จะเสร็จก่อนสิ้นเดือนมิถุนายนแต่ว่าบนเว็ปไซต์ของโรงแรมเองก็ไม่ได้พูดอะไรไว้เลย แต่พอใกล้ถึงกลางเดือนสิงหาคมเมื่อใกล้กับช่วงที่เราจะไปเกาะสมุย เราก็เริ่มจะกังวลเพราะว่าเราได้อ่านรีวิวที่แย่ๆหลายครั้งที่ Tripadvisor ซึ่งบอกว่าการปรับปรุงกำลังดำเนินการอยู่ซึ่งรวมถึงการก่อสร้างรอบๆโรงแรม สระน้ำปิด ร้านอาหารก็ปิด เป็นต้น พอเราอีเมล์ไปถามโรงแรมเขาก็บอกว่าทุกอย่างได้เสร็จแล้วและทุกอย่างได้กลับสู่ปกติ แต่รีวิวแย่ๆใน Tripadvisor ก็มีมาเรื่อยๆ ในที่สุดเราก็ติดต่อไปทาง Expedia ซึ่งก็ได้ติดต่อไปยังโรงแรมทางโรงแรมได้แจ้ง Expedia ว่าการปรับปรุงยังดำเนินการไม่เสร็จ ซึ่งแปลว่าทางโรงแรมได้โกหกเรา แต่ยังไงเสียพอเราไปถึงเกาะสมุยเราก็ได้แวะไปดูที่ Samui Palm Beach Resort เราไม่ได้เสียเวลาเลยกับการที่จะตัดสินใจไปจองโรงแรมอื่น แม้ว่าการก่อสร้างดูเหมือนว่าจะเสร็จทั้งโรงแรมดูเหมือนกับเมืองร้าง Samui Palm Beach Resort เป็นที่ที่ใหญ่โตแต่ดูเหมือนมีคนแค่ประมาณหนึ่งโหลที่พักอยู่ที่นั้น และทั้งสถานที่ดูทรุดโทรมมากและมันก็อยู่ริมที่ห่างที่สุดของ Bophut ดังนั้นถ้าคุณอยากไปที่หมู่บ้านชาวประมงคุณก็ต้องเดิน 15 นาที ถ้าไม่บนหาดก็บนถนนเราต้องจ่ายเพิ่มเพื่อที่จะพักโรงแรมอื่น เป็นการตัดสินใจที่ดีที่สุดและเราก็ได้ใช้วันหยุดที่ยอดเยี่ยม เราไม่คิดว่าเราจะรู้สึกเหมือนที่เราได้มาพักที่สมุย ปาล์ม บีช