ตำแหน่งค่อนข้างดี ทำให้ไปไหนมาไหนสะดวก มาที่นี่เมื่อหลายปีก่อนแล้ว ตัวโรงแรมดูมีชีวิตชีวาและก็พนักงานบริการอย่างเป็นมิตร เอาใจใส่ดี ตอนนี้ก็ยังโอเคอยู่แต่ว่าบรรยากาศดูเศร้า ๆ ยังไงก็ไม่รู้ ไม่มีชีวิตชีวาเหมือนเมื่อก่อน อธิบายลำบาก อาหารเช้าก็ดูไม่ได้มีมากมายเหมือนแต่ก่อน พนักงานในล็อบบี้ก็ใส่ยีนกับเสื่อเชิ้ตธรรมดา เมื่อก่อนใส่ชุดไทยกัน ดูดีมาก ๆ แต่ว่าตอนนี้ไม่มีซะแล้ว แต่ก็ยังบริการดีอยู่ดี ไม่ใช่ความผิดพนักงานแต่อย่างใด แต่ว่าเราไปหาบริการดี ๆ แบบนี้ในราคาแค่ 75 ดอลล่าร์ที่โรงแรมในสุขุมวิท 1 ก็ได้ พนักงานดีอยู่ก็จริงแต่ไม่ได้ดีเท่าที่เราจำใด้จากแต่ก่อน พนักงานโต๊ะต้อนรับก็ให้ความช่วยเหลือดี ที่โต๊ะประชาสัมพันธ์กับที่ประตูก็โอเค

บริการดีเยี่ยม ไม่ว่าจะเป็นที่บริเวณต้อนรับ ที่ห้องหรือว่าในภัตตาคาร ห้องก็มีวิวสวย ๆ จากด้านบน ตำแหน่งก็ดีมีร้านอาหารอร่อย ๆ อยู่รอบ ๆ พนักงานเป็นมิตรมาก ๆ และก็พร้อมให้บริการเราเสมอโดยเฉพาะที่โต๊ะต้อนรับและที่ภัตตาคาร จะกลับมาที่นี่อีกแน่ครั้งหน้าที่มาเที่ยวกรุงเทพ

มาพักที่นี่หลายครั้งแล้วและก็ไม่เคยผิดหวังกับการบริการเลยซักครั้ง พนักงานเป็นมิตรและเอาใจใส่ดีมาก ๆ ต้องขอบคุณคุณหนึ่งที่โต๊ะต้อนรับ คุณโอมมีและทีมงานและก็คุณแกะ คุณนิกกี้ กับคุณส้มจากห้องอาหารเช้าด้วย

ผมมีโอกาสเข้าไปพักที่โรงแรมแห่งนี้ เมื่อวันที่ 9-11 มิ.ย. 2554 ที่ผ่านมา และได้ไปใช้บริการอาหารเช้าที่ห้องอาหาร Coco's 2 วัน วันแรกที่เข้าไปก็พบความประทับใจ ที่มีพนักงานผู้หญิงคนหนึ่งได้ออกมาต้อนรับด้วยรอยยิ้มที่สดใสและหาที่นั่งให้ผมและเพื่อนเป็นอย่างดี สิ่งแรกที่ผมประทับใจคือ ในขณะผมเดินกลับมาที่โต๊ะนั่งหลังจากไปตักของกินอยู่นั้น ภาพที่อยู่ตรงหน้าคือ มีพนักงานเอา น้ำส้มและน้ำฝรั่งเสริฟไว้ที่โต๊ะผมอย่างเรียบร้อยแล้ว พร้อมกาแฟที่ผมได้สั่งไว้ตั้งแต่ตอนต้น แต่กาแฟมันเยอะไปจนผมไม่สามารถใส่กับนมสดได้ ผมจึงได้บอกกับพนักงานหญิงคนนี้ว่า ให้ช่วยเอาออกให้ครึ่งนึงก็พอ พนักงานหญิงท่านนี้จึงจะเปลี่ยนให้ผมใหม่ ซึ่งผมบอกว่าไม่เป็นไรเสียดายของเดิม พนักงานหญิงท่านนี้จึงนำแก้วใหม่ถ่ายให้ผมจนเหลือครึ่งนึง จนสามารถรับประทานกาแฟสดได้รสชาติกล่อมกล่อม พอวันที่ 2 ที่ผมมาใช้บริการอีก ก็พบกับพนักงานหญิงท่านนี้คนเดิม มาด้วยอาการยิ้มแย้มแจ่มใส พร้อมกับจำได้ว่าพวกเรานั่งกันตรงไหนแล้วก็พาพวกเราไปนั่งโต๊ะเดิมเหมือนเมื่อวาน สิ่งที่ผมประทับใจมากๆก็คือ เธอสามารถจำได้ว่า ผมทานกาแฟแค่ครึ่งแก้ว ซึ่งตั้งแต่ไปพักที่ไหนมา ไม่เคยเจอความรู้สึกที่ใส่ใจลูกค้าขนาดนี้เลย ซึ่งผมเป็นคนไทย เธอก็ไม่เกียงที่จะให้บริการกับทุกๆคนที่เป็นลูกค้า ผมจึงขอชื่นชมคุณ เก๋ วัชรีวรรณ ( KAE Watchareewan ) ไว้ ณ ที่นี้ด้วย และดีใจกับโรงแรม Bangkok Hotel Lotus Sukhumvit ที่มีพนักงานที่ดีมากๆ ดั่งเช่นคุณ เก๋ ครับ ^ ^