Legacy Suites นั้นราคาไม่แพงหูฉีกเหมือนกับโรงแรมห้าดาวแต่ด้วยบริการที่ได้รับมันทำให้คุณรู้สึกเหมือนเป็นบริการห้าดาวเชียวละ พนักงานทุกคนที่ทำงานอยู่ที่แผนกต้อนรับบนชั้นล่างทุกคนนั้นช่วยอำนวยความสะดวกให้ชีวิตของคุณง่ายและสะดวกสบาย ทุกครั้งที่ฉันไปสระว่ายน้ำ หรือร้านค้า และต้องผ่านบริเวณแผนกต้อนรับนั้น จะมีพนักงานตรงแผนกต้อนรับกล่าวสวัสดีพร้อมกับรอยยิ้มให้เสมอ ฉันชอบการแสดงความรู้สึกใกล้ชิดกับแขกของโรงแรมใหญ่ๆ แบบนี้ มันดีมากเลย โรงแรมแห่งนี้มีสไตล์ที่น่าดูชมและห้องพักก็มีขนาดใหญ่โต

เมื่อวันที่ 19 ก.พ. ดิฉันและสามีคนญี่ปุ่น ไปเช็คอินที่โรงแรมนี้ โดยต้องการเช็คอินสลับกับของเพื่อน แต่พยายามอธิบายและเอเย่นที่เราจองไปก็โทรมาคุยกับพนักงานโรงแรม แต่รีเซฟชั่น ก็เหมือนจะไม่เข้าใจ ไล่ให้เราไปนั่งรอก่อนจนกระทั่งพนักงานคนอื่นมากันเต็มcounter โรงแรม แฟนดิฉันก็เดินไปหารีเซฟชั่นคนอื่น ให้ช่วยเหลือเพราะพวกเราเหนื่อยมากตอนนั้น ก็เลยเวลาเช็คอิน บ่าย2โมงแล้ว เมื่ออธิบายเรื่องการจองจนเข้าใจและได้เซ็นชื่อลงทะเบียนเสร็จ พนักงานคนนึงพยายามถามห้องให้เรา แต่พนักงานที่ชื่อเก่ง(KENG) ก็ พูดออกมาว่า “ให้มันรอไปก่อน” โดยไม่เกรงใจ ว่า เราได้ยิน ทั้ง ๆที่นั่งไม่ไกล และตอนที่สามีดิฉันเดินไปคุยกับพนักงานอีกคนนึง สามีก็คุยกับพนักงานว่า คนนี้ ใจดีนะ ไม่เหมือนคนนั้น ใจร้าย เราเป็นลูกค้านะนิสัยไม่ดีเลย พนักงานชื่อเก่งก็หัน มาไล่ สามีดิฉัน ว่า ทำไม มีอะไร มาอาศัยประเทศคนอื่นแล้วอย่ามาเรื่องมาก อะไร ทำนองนี้ และบอกว่า จะแจ้งตำรวจจับสามีดิฉัน ซึ่งตรงนี้ดิฉัน คิดว่า ไม่สามารถจะรับได้ เพราะมันแรงมากนะ ในมุมของคนที่เป็นลูกค้า คุณเป็นรีเซฟชั่น มาไล่ลูกค้าได้ยังไง ดิฉันพยามยามบอกสามีว่า อย่าไปหาเรื่องเค้า ทั้งๆที่สามีดิฉัน ก็ไม่ได้พูดอะไรผิดหรือไม่ดี พนักงานคนนี้หยาบคายมาก ปฏิบัติกับพวกเราอย่างกับไปขอนอนฟรี ดิฉันพยายามใจเย็นที่สุด จนได้ห้องและขึ้นไป เค้าให้ห้อง... อื่นๆ

Legacy Suites ให้มาตรฐานยอดมากสำหรับราคาที่เราจ่าย นี่เป็นครั้งแรกที่เราไปกรุงเทพและเลือก Legacyเพราะเรทติ้งสูง เราไม่เสียใจ ถึงแม้จะจัดว่าเป็นอพาร์ทเมนท์ พวกเขาก็บริการดั่งโรงแรม เรากินอาหารเช้าในภัตตาคารทุกเช้า มันมีสระว่ายน้ำด้วย บริการยอดมาก; อพาร์ทเมนท์(เราอัพเกรด) ใหญ่มาก เตียงขนาดควีนไซส์และมีครัวครบครัน (ใช่ว่าเราจะใช้มันนอกจากทำชาและกาแฟ) ห้องน้ำก็มีฝักบัวที่เยี่ยมยอด มาตรฐานความสะอาดสูงมาก พนักงานเป็นมิตรมากและคอยช่วยเหลือเราเลือกว่าไปที่ไหนดีและไปยังไง อยู่ในย่านสุขุมวิทหมายความว่าเราอยู่ในย่านช็อปปิ้งหลักๆและไม่ไกลจากรถไฟฟ้า และมันอยู่แยกจากสุขุมวิทนิดหน่อย มันก็เงียบมากแต่แค่50เมตรจากถนนหลัก ดังนั้นถ้าเราไปกรุงเทพอีก เราจะพักที่ไหน - ไม่ต้องสงสัยเลยว่าต้องเป็น Legacy Suites

เราจองห้องdeluxeประมาณ2200บาทต่อคืนและ45ตารางเมตร ห้องคงเป็นห้องโรงแรมที่ใหญ่ที่สุดที่เราเคยพักโดยไม่ต้องปล้นธนาคาร นอกจากของอำนวยความสะดวกปกติแล้ว ห้องdeluxeมาพร้อมไมโครเวฟ ตู้เย็นขนาดใหญ่ เตาแม่เหล็กไฟฟ้าเล็กๆ จานชาม โต๊ะกินข้าวเล็กๆ โซฟา และเก้าอี้เลาจน์ บริเวณอาบน้ำก็มีอ่างแม้เราจะไม่ได้ต้องการใข้ ที่ดีคือมีเสื้ออาบน้ำและรองเท้าแตะในห้อง มีอินเตอร์เน็ตฟรีในห้องแม้มันจะกระตุกนิดหน่อยในวันนึง เตียงก็ใหญ่และสบาย อุณหภูมิแอร์ก็ปรับได้ง่ายๆ เรามีปัญหากับแค่ทีวี บางช่องเบามากและต้องปรับเสียงค่อนข้างดังถึงจะได้ยิน อาหารเช้าอร่อยพร้อมที่ทาขนมปังและพนักงานต้อนรับกระตือรือร้น แม้เราจะไม่ค่อยถูกใจที่เห็นพนักงานทำความสะอาดโต๊ะคนนึงปัดเศษขนมปังออกจากโต๊ะไปพื้นแทนที่จะเช็ดออก ไม่ช้าถ้าไม่ทำความสะอาดพื้นแมลงก็คงมา พนักงานต้องรู้ว่านี่เป็นร้านอาหารไม่ใช่ร้านข้าวข้างถนน โณงแรมอยู่ระหว่างสถานีรถไฟฟ้าอโศกและพร้อมพงษ์เลยไม่ได้ประหยัดเวลาแม้จะไปสถานีไหน เราวัดระยะ (ใช้แอพ odometer ของ iPhone) ได้0.9กิโลจากประตูโรงแรมไปยังทั้งสองสถานี สถานีอโศกจะดีกว่าถ้าคุณจะเดินทางไปยังแหล่งช็อปปิ้งเพราะมันใกล้ห้างกว่า

เราไปกรุงเทพสำหรับธุรกิจและพักที่นี่5ครั้งใน2เดือนที่ผ่านมา...และรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน มันต่างจากการพักทุกครั้งที่โรงแรม5ดาวใหญ่ๆ..และยังสบาย กว้าง ส่วนตัว และอินเตอร์เน็ตดี... คุ้มค่าต่อราคา แล้วก็ระยะเดินจากสถานีรถไฟฟ้า เราได้ลองห้องเกือบทุกชนิดแล้ว แม้จะเล็กกว่าหน่อยแต่เราชอบห้องในตึก2 จะมาอีกในทริปหน้าในพฤศจิกายน

ห้องสวยมาก ค่อนข้างใหญ่ สะอาดมาก มีวิวพาโนราม่าและเตียงสุดยอด คุ้มค่าราคาห้องสุดๆ! ข้อเล็กๆที่เราไม่ชอยคือแอร์ ไม่ว่าจะทำอะไรมันก็หนาวมาก ข้อเสียอย่างเดียวคือบริการ ตอนเช็คอินเขาบอกว่าถูกจองเกินจำกัดและจะอัพเกรดห้องที่ดีกว่าให้เรา แต่ห้องนั้นยังไม่ว่างตอนนี้ (ตอนนั้น7โมงเย็นแล้ว...) หลังจากรอ20นาที (กรุณารอ15นาที) เราก็ถามเกี่ยวกับห้องเราและถูกบอกว่ายังไม่พร้อม เราควรรออีก หลังจากรออีกสักพักก็ขอห้องอีก เราว่าหลังจาก30นาทีหรือนานกว่า (ระหว่างนี้เราไปเยี่ยมเพื่อนเราในห้อง) เราก็ได้การ์ดห้องและถูกบอกให้เข้าไปในตึกอีกด้าน ไม่มีใครจัดการสัมภาระให้หรือบอกว่าห้องอยู่ไหน จริงๆแล้วเราไม่ต้องการแม้ในโรงแรมอื่นและปกติก็จะปฎิเสธอย่างสุภาพถ้าจะมีใครมาถือให้ แต่เราว่านี่เป็นสิ่งที่ดีและทำให้โรงแรมดี ไม่ใช่ที่นี่... อย่างไรก็ตาม พวกเขาก็จัดการสัมภาระให้เราในวันต่อมา ตอนเราเช็คเอาท์ในตอนเย็นแล้ว โดยรวมแล้วห้องสวยมาก บริการก็มาตรฐาน (ต่อให้ดีที่สุด) ป.ล. เราไม่ได้ลองอาหารเช้า คู่หูเราบอกว่าไม่ได้ดีเด่นอะไรมาก ป.ล.ล. ถึงผู้บริหารโรงแรมที่ดีที่ตอบรีวิวทุกอัน: เราจะมาอีกแน่นอน! :)

เราเป็นครอบครัว5คนและเราพักที่โรงแรมนี้3คืนระหว่างไปออสเตรเลีย ห้องกว้างและสะอาดมาก สระว่ายน้ำก็ดีมากและเด็กๆชอบมัน ข้อเสียสองอย่าง: การจัดระเบียบรับส่งระหว่างสนามบินและโรงแรม พวกเขาพลาดทั้งสองครั้งแม้จะเขียนยืนยันในเวลาและเตือนในวันก่อนออก พวกเขาทำให้เราสายกับเที่ยวบินและเรามีเวลาพอดีที่จะเช็คอินทันเวลา อีกอย่าง เราขอห้องติดกันตอนเราจอง9เดือนก่อนหน้าและแม้เขาจะรู้แล้วก็ไม่ได้เตรียมไว้ให้ตอนเรามาถึง นอกเหนือจากนั้น เราจะมาอีกถ้ามีโอกาส อาหารเช้าถูกรวมอยู่และคุณภาพดีและปริมาณก็พอดี ศูนย์ฟิตเนสก็เรียบง่ายแต่สะอาดและครบครัน คุ้มราคา แนะนำ!