เมื่อวันที่ 19 ก.พ. ดิฉันและสามีคนญี่ปุ่น ไปเช็คอินที่โรงแรมนี้ โดยต้องการเช็คอินสลับกับของเพื่อน แต่พยายามอธิบายและเอเย่นที่เราจองไปก็โทรมาคุยกับพนักงานโรงแรม แต่รีเซฟชั่น ก็เหมือนจะไม่เข้าใจ ไล่ให้เราไปนั่งรอก่อนจนกระทั่งพนักงานคนอื่นมากันเต็มcounter โรงแรม แฟนดิฉันก็เดินไปหารีเซฟชั่นคนอื่น ให้ช่วยเหลือเพราะพวกเราเหนื่อยมากตอนนั้น ก็เลยเวลาเช็คอิน บ่าย2โมงแล้ว เมื่ออธิบายเรื่องการจองจนเข้าใจและได้เซ็นชื่อลงทะเบียนเสร็จ พนักงานคนนึงพยายามถามห้องให้เรา แต่พนักงานที่ชื่อเก่ง(KENG) ก็ พูดออกมาว่า “ให้มันรอไปก่อน” โดยไม่เกรงใจ ว่า เราได้ยิน ทั้ง ๆที่นั่งไม่ไกล และตอนที่สามีดิฉันเดินไปคุยกับพนักงานอีกคนนึง สามีก็คุยกับพนักงานว่า คนนี้ ใจดีนะ ไม่เหมือนคนนั้น ใจร้าย เราเป็นลูกค้านะนิสัยไม่ดีเลย พนักงานชื่อเก่งก็หัน มาไล่ สามีดิฉัน ว่า ทำไม มีอะไร มาอาศัยประเทศคนอื่นแล้วอย่ามาเรื่องมาก อะไร ทำนองนี้ และบอกว่า จะแจ้งตำรวจจับสามีดิฉัน ซึ่งตรงนี้ดิฉัน คิดว่า ไม่สามารถจะรับได้ เพราะมันแรงมากนะ ในมุมของคนที่เป็นลูกค้า คุณเป็นรีเซฟชั่น มาไล่ลูกค้าได้ยังไง ดิฉันพยามยามบอกสามีว่า อย่าไปหาเรื่องเค้า ทั้งๆที่สามีดิฉัน ก็ไม่ได้พูดอะไรผิดหรือไม่ดี พนักงานคนนี้หยาบคายมาก ปฏิบัติกับพวกเราอย่างกับไปขอนอนฟรี ดิฉันพยายามใจเย็นที่สุด จนได้ห้องและขึ้นไป เค้าให้ห้อง...
อื่นๆ
- Legacy Hotel Bangkok
- Bangkok Legacy Hotel
