เราพักเป็นเวลา 2 คืน คั่นกลางด้วยการเดินทางไกล 3 วัน ห้องพักสะอาด เตียงนอนสบาย และห้องน้ำกว้าง ไม่มีอะไรหวือหวา เรียบง่ายแต่เข้ากับความต้องการของเรา

ตลอด 9 ปีที่ผ่านมา โรงแรม อโมรา ได้ต้อนรับฉันและนักศึกษาปริญญาโทของฉันจากแคลิฟอร์เนียทุกๆ เดือนกรกฎาคม เรารักโรงแรมนี้ มันดูทันสมัย, เท่ห์ และสง่างามอยู่ใจกลางเมืองเชียงใหม่ ห้องพักส่วนใหญ่เห็นวิวคูเมืองและเมืองเก่าแก่ เดินออกจากตลาดกลางคืนวันอาทิตย์อันมีชื่อเสียงไปแค่ 10 นาทีก็จะถึงตลาดกลางคืนที่เปิดทุกคืน ร้านอาหาร, บาร์, แหล่งช้อปปิ้ง, สถานีรถต่างๆ ก็มีอยู่ในบริเวณเมืองเก่าแก่แห่งประวัติศาสตร์แถวนี้ทั้งหมด แถมยังมีร้านอาหารอิตาเลี่ยน (ใช่, อิตาเลี่ยน!) อยู่ใกล้ๆ แถวนั้น ชื่อร้าน Da Stefano เรากลับไปพักที่โรงแรมนี้ทุกปีเพราะเขามีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีมาก รวมทั้งบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าแสนอร่อย พนักงานก็ดีสุดยอด ทุกปี เราไว้ใจ อโมรา ได้เรื่องบริการที่สุดแสนจะยอดเยี่ยมเช่นที่ผ่านมา พร้อมการต้อนรับที่เราคุ้นเคยมาเกือบทศวรรษ

นี่คือคำเตือนสำหรับใครก็ตามที่คิดจะมาพักที่นี่ - มีขโมยอยู่ในกลุ่มพนักงาน - แม่บ้าน - ใครที่เข้าออกห้องพักได้ทุกวัน!! ฉันรู้เพราะฉันถูกคนหนึ่งในนั้นขโมยของ ระหว่างที่พักที่นั่นเมื่อเร็วๆนี้ เมื่อฝ่ายบริหารเข้ามารับรู้เรื่องร้องเรียนนี้ นอกจากว่าจะโกหกเราแล้ว ยังมากล่าวหาว่าเราโกหกอีก ที่น่าผิดหวังที่สุดก็คือ เมื่อเราได้คุยกับผู้จัดการทั่วไปถึงการละเมิดนี้ เขายืนยันว่าเขาไม่สนใจ และไม่ใช่ปัญหาของเขา ว้าว!! ฉันแนะนำให้คุณนึกถึงคำเตือนนี้ไว้ ก่อนจะจองห้องพัก ได้คะแนนยอดแย่จากฉัน!

ฉันพักที่นี่เป็นเวลา 1 สัปดาห์ ค่อนข้างพอใจกับโรงแรมและพนักงาน จนกระทั่งวันรองสุดท้ายที่ฉันออกไปตอน 9 โมงเช้าเพื่อไปชมวัด และเมื่อฉันกลับมาห้องถูกทำความสะอาดและมีสิ่งของหายไปจากห้อง!!! ฉันไปติดต่อรีเซ็พชั่นเพื่อร้องเรียน แต่ได้รับคำตอบว่าแม่บ้านที่ทำความสะอาดห้องของฉันบอกว่าฉันอยู่ที่ห้องตอนที่เธอเข้าไปทำความสะอาด ทั้งที่ฉันออกไปชมวัดข้างนอกทั้งวัน!! ฉันรอที่ลอบบี้ขณะที่เขาโทรหาใครบางคนอีกครั้ง เพื่อที่จะบอกฉันว่าไม่สามารถติดต่อแม่บ้านคนนั้นได้เพราะเป็นวันหยุดของเธอ???? หลังจากที่บอกว่าเธออยู่ที่นี่และได้คุยกับเธอแล้วนะ!?!?!?? หลังจากอีกสองชั่วโมงผ่านไปเขาก็ให้แม่บ้านเข้ามา และเธอบอกว่าเธอจำสลับห้อง ฉันไม่ได้อยู่ในห้องตอนที่เธอทำความสะอาด แต่เธอก็ไม่เห็นของที่หายไป ผู้จัดการขออภัยและถามว่าควรจะทำอย่างไร ฉันตอบว่าฉันต้องการเงินคืนสำหรับของที่หายไปจากห้อง ผู้จัดการหัวเราะและบอกว่าไม่มีทางเพราะเงินนั้นจำนวนมากเกินไป เขาช่วยอะไรไม่ได้!! ผู้จัดการคนนี้หยาบคายมากและไม่สนใจอะไรเลย เขาเพียงไม่ต้องการจ่ายเงินชดเชย ฉันเข้าใจว่าของมีค่าควรเก็บไว้ในเซฟแต่นี่มันเป็นของที่ไม่ควรเก็บใส่เซฟอย่างหนังสือ มันอาจจะดูไม่มากมายแต่มันเป็นหลักปฏิบัติ มีสมาชิกในครอบครัว 9 คนพักที่นี่ในเวลาเดียวกัน และใช้จ่ายถึงประมาณ 70,000 บาทที่นี่ และผู้จัดการไม่ต้องการจะจ่ายค่าหนังสือ 2,500 บาท ถ้าฉันไม่ต้องกลับบ้านในวันถัดไปฉันคงจะไปแจ้งตำรวจ แต่ไม่มีเวลาพอ ดังนั้นสรุปแล้ว ระวังข้าวของของตัวเอง!!!!!!

โรงแรมไม่ได้เป็นไทยมากนัก แต่ดีและใหญ่ สระว่ายน้ำดี และทำเลดี ห้องพักพอใช้ได้ เครื่องปรับอากาศเสียงดัง คุณจะได้ยินเสียงทีวีและกดชักโครกของห้องข้างๆ ผ้าห่มสะอาด แต่พอเอาออกเราพบว่าผ้าปูที่นอนมีรอยเลือด ที่จอดรถดีและปลอดภัย จะกลับมาพักอีก ถ้าจองผ่าน Agoda จะถูกกว่าจองผ่านโรงแรม 50%