เราเลือก Samui Cliff เนื่องจากทำเลและรีวิวที่ได้อาจมา แต่พอไปถึงที่นั่นมันน่าผิดหวังเมื่อมาเจอบริการของที่นี่ หลังจากสองวันที่เรายอมย้ายไปอยู่โรงแรมอื่น ซึ่งราคาแทบจะน้อยกว่าครึ่งหนึ่ง ไม่มีพนักงานคนไหนมาทักทายเราเลย แม้แต่คนสวน พนักงานทำความสะอาด พนักงานขับรถ หรือแม้แต่พนักงานต้อนรับ เรากลับไปที่โรงแรมนี้ต้องตีหนึ่งหลังจากเข้าร่วมพิธีแต่งงาน พวกเค้าไม่แม้แต่จะเอ่ยคำว่า ราตรีสวัสดิ์แก่เราเลย ช่วงสองวันที่ผ่านมาที่ฉันเดินผ่านพนักงานและรู้สึกว่ามันดูน่ากลัวที่เราไม่ได้มีการสนทนาไรเลย แม้แต่ฉันจะเริ่มทักพวกเค้าก่อนแล้วก็ตาม อาหารเช้าเป็นแบบธรรมดาทั่วๆไป ไม่มีแม้แต่ฝาปิดคลุมอาหาร ทำให้มีแมลงวันตอม และอาหารเย็นชืด ภาชนะที่ใช้เป็นเครื่องเคลือบดินเผา ที่ไม่ควรนำมาใช้ในระดับโรงแรม อาหารไทยไม่ค่อยหลากหลายเท่าไร มะเขือเทศถูกปิ้งจนไหม้เกรียม ไส้กรอกของเก่าที่นำมาอุ่นใหม่ สปาเก็ตตี้ที่เย็นชืด เมนูพวกนี้ไม่ควรจะนำมาเสิร์ฟที่ไทย หรือที่ไหนก็ตาม พวกเราขอกาแฟแบบซองเพิ่ม แต่พนักงานนำมาให้เพียงหนึ่งซอง ทั้งๆที่พักกันสองคน ทำให้ต้องติดต่อพนักงานอีกหนสำหรับขอกาแฟ บริการแย่มาก จากคำแนะนำของเวปไซด์ มีรถรับส่งให้บริการ ซึ่งเราได้ลองใช้สองหน รู้สึกขอบคุณสำหรับบริการรถรับส่งเป็นอย่างยิ่ง ห้องน้ำไม่ค่อยสะอาด เห็นคราบฉี่ที่โถ และคราบสีดำน้ำตาลในชักโครกด้วย ฝาผนังและที่วางสบู่มีคราบราขึ้น รู้สึกไม่ค่อยชอบกับการมาพักที่นี่ และอย่าคาดหวังกับการต้อนรับจากทางโรงแรม กรุณาตรวจสอบห้องพักของท่านให้ดี คืนแรกที่มาพัก...ภรรยาของผมโยนถุงขนมทิ้งไว้ที่ระเบียง ค่อนข้างผิดหวัง เราพยายามทำความสะอาดเท่าที่เราจะทำได้ และต้องมาตกใจในวันที่สาม หลังจากมี 2 คนทำความสะอาดเข้ามา พวกเขาไม่เข้ามาร่วมทำความสะอาดและยังคงยืนเฉยอยู่. จุดประสงค์หลักของเราที่มาเที่ยวเกาะสมุยเพื่อที่จะเข้าร่วมงานแต่งงาน วันที่7. เราต้องการกางเกงสูทที่เรียบ. คิดถึงความไม่น่าเชื่อของเราเมื่อถามหาเตารีด และเรียกแม่บ้านมายังห้องของเราเพื่ออธิบายเพิ่มขึ้นว่าเราไม่มีเตารีดเพื่อที่จะไปงาน. ช่างน่าขบขันอะไรอย่างนี้. การเรียกเก็บเงิน... อื่นๆ

โรงแรมแห่งนี้สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเอง; วิวจากล็อบบี้ ห้องอาหาร สระว่ายน้ำและห้องพักสวยงามมาก ถึงแม้ว่าภาพบนเว็บไซต์ดูเหมือนจะหรูหรากว่าสถานที่จริง แต่ห้องพักก็ยังกว้างขวางและสะดวกสบายพอควร แต่ละห้องมีระเบียงส่วนตัว ที่หันไปทางทะเลพนักงานเป็นมิตรและให้การช่วยเหลือดี โรงแรมนี้ตั้งอยู่บนหน้าผาซึ่งจะมีบันไดจำนวนมากเพื่อปีนขึ้นไปที่สระว่ายน้ำ ห้องอาหารและล็อบบี้ แต่โชคดีที่คุณสามารถโทรหาแผนกต้อนรับ และภายในไม่กี่นาที จะมีรถมินิแวนมารับคุณไปที่ล็อบบี้ โรงแรมคลิฟวิวตั้งอยู่ระหว่างหาดละไมและหาดเฉวง (10 นาทีทางรถ); โรงแรมมีบริการรับส่งไปที่หาดละไมทุกชั่วโมงจนถึง 6 น. โมงเย็น; หลังจากนั้นก็สามารถนั่งรถสองแถวหรือแท็กซี่ (100 บาท) ไปยังทั้งสองที่ เพราะมีถนนใหญ่อยู่ด้านหลังล็อบบี้ของโรงแรม ไม่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการเดินไปยังตลาด บาร์ หาดทรายและ ร้านกลางคืน แต่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการความสงบเงียบแต่ก็ยังมีเสียงและความวุ่นวายของชายหาดในระยะใกล้ๆ ทางโรงแรมมีชายหาดส่วนตัว แต่ไม่ใช่หาดทราย ไม่เหมาะสำหรับเด็ก สระว่ายน้ำน่ารักดี มีอาหารเช้ารวมอยู่ด้วย - พอเพียงแต่ไม่มีอะไรพิเศษ