ห้องและสระว่ายน้ำสวยแต่ว่าไม่ใกล้ชายหาดเลย

ที่นี่เป็นโรงแรมที่สวยงาม สะอาดและจัดการได้ดี การบริการขาดหล่นไปหน่อยตั้งแต่แผนกต้อนรับไปจนกงเซียส ที่ตั้ง ที่นี่เป็นเหมือนชุมชนคนอาหรับและก็ต้องเดินสักหน่อย เดิน 15-20 นาทีจากถนนหลักและถนนชายหาด มันค่อนข้างจะไกลจากตัวเมืองจริงๆ

พักที่นี่ 3 คืนและจองห้องสวีท 1 ห้องนอนไป บริการที่ส่วนต้อนรับนั้นแย่มากๆ โดยทั่วไปนั้น แย่มากในการจัดการกับลูกค้า ภาษานั้นเป็นปัญหาใหญ่ พนักงานที่ส่วนหน้านั้นไม่ให้ความร่มมือและพวกเขาก็ยุ่งอยู่แต่กับงานของตัวเองและไม่มีแนวโน้นที่จะมาช่วยแก้ปัญหาหรือว่าให้คำตอบที่ชัดเจน ใช้เวลากว่าชั่วโมงในการเชคอินและก็ไม่ให้เหตุผลว่าทำไม และทันทีที่เข้าห้องสวีทไปก็เจอกับไฟฟ้าแกว่งในห้อง เราได้รับการบอกว่าจะแก้ไขภายใน 30 นาที เราเลยออกจากโรงแรมและกลับมาอีกไม่กี่ชั่วโมง เราก็ได้รับการบอกว่าให้ย้ายไปที่ห้องสวีท 2 ห้องนอนข้างๆ ดึกคืนนั้นเมื่อเรามาที่ล็อบบี้ ผู้จัดการกะดึกก้แจ้งเราว่าเราต้องย้ายกลับไปห้อง 1 ห้องนอนในวันพรุ่งนี้ ฉันถามเขาว่ากี่โมงเพราะตอนนั้นมันก็ดึกแล้วและฉันก็ไม่อยากตื่นเช้าในวันหยุดพักผ่อน เขาตอบว่า ผมไม่แน่ใจและจะบอกให้พวกเราทราบ เราโทรไปตอนประมาณบ่ายโมงเพื่อถามเวลาและเขาก้บอกเราว่าอีก 30 นาที เราเก็บกระเป๋าและก็โทรไปไปที่ส่วนหน้าและเขาก็บอกว่า 30 นาทีอีกครั้ง เราบอกพวกเขาว่าเราจะออกไปข้างนอกและไปรอและให้พวกเขาเอากระเป๋าของเราไปไว้ที่ห้องใหม่ ที่ส่วนหน้าตอบมาว่าเราอยู่ห้องที่เราอยู่ตอนนั้นต่อได้ และพอวันต่อมาประมาณ 5 โมงเย็นขณะที่เราอยู่ที่สระว่ายน้ำ ผู้จัดการมาบอกพวกเราว่าเราต้องย้ายกลับไปที่ห้อง 1 ห้องนอนหลังจากที่เราว่ายน้ำเสร็จ ฉันบอกเขาว่านี่มัน 2 วันติดกันแล้วนะและฉันก็ไม่สนใจว่าฉันต้องอยู่ในห้อง 1หรือ2 ห้องนอนเพราะพวกเราก็ไม่ได้ใช้ห้องนอนที่ 2 อยู่ดีแต่เพราะฉันมาพักผ่อนและฉันก็ไม่อยากจะสงสัยตลอดเวลาว่าเมื่อไรฉันจะต้องย้ายและพวกเราจะเชคเอ้าท์ออกจากที่นี่ตอนเช้าวนพรุ่งนี้อยู่ดี ดังนั้น ฉันจึงอยากเห็นว่าทำไมเราต้องย้ายเพื่อไปห้องใหม่เพียงแค่ไม่กี่ชั่วโใง ผู้จัดการบอกว่าถ้าเราอยากอยู่ห้องเดิม ฉันจำเป็นที่จะต้องจ่ายค่าห้องส่วนต่าง แฟนฉันพูดกับเขาเป็นภาษาไทยประมาณ 10 นาทีและเขาก็เปลี่ยนใจและบอกฉันว่าถ้าเราไม่เชคเอ้าท์ออกพรุ่งนี้เราต้องย้ายไปห้องใหม่หรือไม่ก็ต้องจ่ายส่วนต่าง ไม่มีการบริการลูกค้าที่ดีเลย โดยรวมแล้ว ห้องนั้นกว้างขวางดี สะอาดและสวย แต่ที่ห้องนั่งเล่นเราพบว่ามีปัญหาเรื่องมด เราติดต่อไปที่พนักงานทำความสะอาดและเขาก็มาพร้อมกับสเปรย์กระป๋องใหญ่... อื่นๆ

เป็นโรงแรมที่สะอาดดี เพียงแต่ว่าไม่ได้อยู่ในที่ใจกลางที่คุณอยากจะอยู่นอกจากว่าคุณจะเป็นคนอาหรับ