ใช้บริการของ centara มาตลอดผิดหวังกับที่นี่มาก ห้องสกปรก มีเส้นผมบนที่นอน เหมือนไม่ได้เปลี่ยนผ้่าปู ผ้าเช็ดตัวมีรอยเปื้อนทุกผืน อุปกรณ์ในห้องน้ำให้ไม่ครบ (อาจเป็นเพราะซื้อ voucher จากงานเที่ยวไทย) ส่วนห้องอาหาร outdoor แมลงวันหัวเขียวตัวใหญ่มากตอมอาหารใน line buffet เช้า แต่พนักงานไม่ใส่ใจ ไม่น่าเชื่อว่าเป็นทีมบริหารของ centara ถึงแม้เป็นโรงแรมแบบ down grade แต่ความสะอาดสำคัญมาก ไม่คุ้มกับชื่อเสียงของ centara เลย พนักงานน้อย บริการไม่ทั่วถึง front desk ดูไม่เชี่ยวชาญ เหมือนเป็นพนักงานใหม่ การบริการล่าช้ามาก

เรามีช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมที่โรงแรม มีด้านแย่เพียงแค่ในตอนที่พวกเราอยู่ที่นั่น สิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นกลุ่มคนในคืนงานเลี้ยงมาถึงที่โรงแรม มีเสียงดังเล็กน้อยในเวลากลางคืน แต่เดี๋ยวก่อนพวกเขามีความสนุกสนาน ไม่เหมาะจริงๆถ้าคุณมีเด็ก นอกเหนือจากนั้นสระว่ายน้ำก็ไม่ใหญ่สำหรับพวกเขาที่จะเล่น เป็นโรงแรมธุรกิจเมื่อเทียบกับประเภทรีสอร์ท อาหารเช้าดีจริงๆพร้อมทั้งมีตัวเลือกจำนวนมาก มีความสับสนเกี่ยวกับเรื่องระยะเวลาของชั่วโมงแห่งความสุขของค็อกเทลระหว่างพนักงานที่บาร์และและสิ่งที่อยู่ในข้อมูลที่ให้โดยโรงแรมในห้องพักของเรา ต้องบอกว่าพนักงานบาร์เคารพสิ่งที่อยู่ในชุดข้อมูล คุ้นค่าดีจริงๆในขณะที่พวกเรามีราคาเปิดที่เบา

พักที่นี่ช่วงสงกรานต์ มันเป็นวันเกิดฉันและมีการเซอรไพรด้วยเค้กวันเกิด มีบุฟเฟ่ห์อาหารเช้าที่อร่อย ไม่มีปัญหาอะไรที่พนักงานจะทำให้เราไม่ได้ ห้องน่ารัก สะอาดสะอ้าน ทำความสะอาดตลอดทุกครั้งที่เรากลับมา จะกลับมาอีกครั้งในเดือนมกราคมเพื่อที่จะฉลองวันเกิดภรรยาฉันและไม่ไหวที่จะรอแล้ว สามารถบอกได้เลย ว่าเป็นสถานที่เยี่ยมมา

นี่เป็นครั้งที่สามที่เรามาพักในโรงแรมที่ยอดเยี่ยม,ดูดีและเงียบสงบแห่งนี้! เรามาพัก2คืน และเราก็รักที่นี่อีกแล้ว เราจะกลับมาที่นี่อีก เรารู้สึกมีความสุขกับการบริการที่เป็นมิตรและช่วงเวลาที่ได้เล่นน้ำในสระว่ายน้ำ อาหารเช้าเป็นอาหารสไตล์เอเชีย โชคดีที่ครั้งนี้มีชีสและซีเรียลธัญพืชที่พวกเราชาวตะวันตกชอบด้วย....ยอดเยี่ยม

พอดีเราทราบมาจากทางเฟซบุ๊คCentara Hotels & Resorts (Thai) ว่าทางCentaraมีโปรสุดคุ้มที่Nova Hotel & Spa Pattaya Centara Boutique Collection เราเลยไม่รอช้า รีบโทรไปจองแล้วก็บุ๊ควันเข้าพักเลยคะ ^___^ เราเดินทางถึง Nova Hotel & Spa Pattaya ราวๆ10โมงเช้า วันนั้นเป็นวันธรรมดา เจ้าหน้าที่บอกว่าเข้าเช็คอินได้ราวๆเที่ยงคะ ระหว่างนั้นเจ้าหน้าที่ก็แนะนำSpa Cenvareeของที่นี่ ว่ามีความพิเศษกว่าที่อื่นๆตรงที่ได้นำเอาคุณประโยชน์จากเกลือทะเลบริสุทธิ์และโคลนจากทะเลสาบDead Seaมาปรนนิบัติดูเลร่างกาย โดยส่วนตัวเราเป็นคนชอบนวดตัวและทำสปาอยู่แล้ว ก็เลยสนใจอยากลองทำสปาที่ใช้เกลือจากทะเลDead Seaในการทำทรีทเมนท์ดูคะ ก็เลยสอบถามรายละเอียดและพูดคุยกับผู้จัดการแผนกสปาคะ หลังจากเดินชมสปาในส่วนต่างๆ ก็ตัดสินใจเลือกโปรแกรม Dead Sea Signaturesที่เป็น Dead Sea Radianceคะ

สวยมากๆครับ บรรยากาศสวยดี สระว่ายน้ำสวยดีครับ ต้องขอบคุณ คุณมานะ RM ที่ให้การบริการอย่างสุภาพ