นี่เป็นการมาเที่ยวที่พัทยาเป็นครั้งแรก ฉันไม่ได้คาดหวังอะไรมากนัก และที่แน่ๆ ก็คือทางโรงแรมก็ไม่ทำให้ฉันผิดหวังเลย สิ่งแรกที่ฉันทำตอนเช็คอินก็คือ ซื้อคูปองอินเตอร์เน็ตยี่สิบสี่ชั่วโมงมาหนึ่งร้อยห้าสิบบาทตรงแผนกต้อนรับ หลังจากรอเข้าห้องอยู่สามสิบนาที เราก็ได้ทราบว่าห้องพักของเราตั้งอยู่ตรงฝั่งที่ไกลที่สุดของตัวอาคาร ซึ่งต้องเดินอยู่ไกลพอประมาณเลยทีเดียว พอไปถึงห้อง ก็ได้ทราบว่าไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ตไร้สายให้ใช้งาน.. ตรงระเบียงเดินด้านหน้าก็ไม่มี ดังนั้นจึงเดินกลับไปร้องเรียนที่แผนกต้อนรับ พนักงานคนหนึ่งตัดสินใจจะเดินไปตรวจสอบกับฉัน ดังนั้น ฉันจึง “เดินกลับ” มาที่ห้องและแน่นอนว่าเขาเองก็ไม่พบสัญญาณ และบอกให้ฉันไปแจ้งกับแผนกต้อนรับ ดังนั้นเราจึง “เดินกลับ” ไปยังล็อบบี้และผู้ชายที่อยู่ตรงนั้นก็ปฏิเสธไม่ยอมให้เงินคืน โดยบอกว่าการ์ดใบนั้นได้รับการเข้ารหัสใช้ไปแล้ว! ดังนั้นทางเลือกเดียวที่เหลืออยู่สำหรับฉันก็คือเดินกลับไปที่ล็อบบี้ในทุกครั้งที่ต้องใช้อินเตอร์เน็ต! ไม่มีความเป็นมืออาชีพเอาเสียเลย ห้องพักนั้นจะเรียกว่าสะอาดที่สุดคงไม่ได้ ฉันเคยพักในห้องของโรงแรมสามดาวที่ดีกว่านี้มาแล้วในอินเดีย ห้องน้ำมีคราบสกปรก โชคดีหน่อยที่เตียงนอนดูจะสะอาด บริการอาหารส่งถึงห้องใช้เวลาประมาณ 45 นาทีและคนที่นำมาส่งเอ่ยปากของทิปด้วย! อาหารในร้านอาหารที่อยู่บนชั้นเสมอพื้นมีคุณภาพดีเกินคาด ส่วนอาหารเช้าอยู่ในเกณฑ์ปานกลางไม่มีอะไรพิเศษ พนักงานหยาบคายและอำนวยความสะดวกได้ไม่ดีเป็นอย่างยิ่ง ไม่เคยคิดจะเสนอตัวเข้ามาช่วยเหลือเรื่องยกกระเป๋าเดินทางให้แก่พวกเราเลย