เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้อง
เราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โรงแรมในจังหวัดภูเก็ตทั้งหมด 641 แห่ง

เซ็นทาราแกรนด์เวสท์แซนด์รีสอร์ทแอนด์วิลลา

5.0 จาก 5 รีสอร์ท   |   65 Moo 4, Mai Khao Soi 4, จังหวัดภูเก็ต 83110, ไทย
เว็บไซต์ของโรงแรม
ข้อเสนอของโรงแรม
สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม
ข้อเสนอและประกาศ
แพ็คเกจราคาพิเศษ
บันทึก บันทึกแล้ว
คุณเพิ่ม เซ็นทาราแกรนด์เวสท์แซนด์รีสอร์ทแอนด์วิลลา ไปยังรายการบันทึกของคุณ
เซ็นทาราแกรนด์เวสท์แซนด์รีสอร์ทแอนด์วิลลา
ราคาที่ดีที่สุดสำหรับการเข้าพักของคุณ
กรอกวันเดินทางเพื่อดูราคาที่ดีที่สุด
เช็คอิน เช็คเอาต์
แสดงราคา
เปรียบเทียบราคาที่ดีที่สุดจากเว็บไซต์ท่องเที่ยวยอดนิยม
และอีก 7 ไซต์!
60%
รีวิวล่าสุด
4 จาก 5 ดาว รีวิวเมื่อ 26 ตุลาคม 2013
wut_870 Bangkok
เขียนรีวิว

391 รีวิวจากนักท่องเที่ยว

คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
    126
    113
    69
    44
    39
ดูรีวิวสำหรับเเบบ
229
62
4
12
สรุปการให้คะแนน
  • คุณภาพในการนอน
    4 จาก 5 ดาว
  • ที่ตั้ง
    3 จาก 5 ดาว
  • ห้องพัก
    4 จาก 5 ดาว
  • การบริการ
    3.5 จาก 5 ดาว
  • ความคุ้มค่า
    3.5 จาก 5 ดาว
  • ความสะอาด
    3.5 จาก 5 ดาว
วันที่ | คะแนน
  • ภาษาจีน (แบบง่าย) ก่อน
  • ภาษาญี่ปุ่นก่อน
  • ไทยอันดับแรก
  • ภาษาฝรั่งเศสก่อน
  • ภาษาเยอรมันก่อน
  • รัสเชียนเฟิร์สต์
  • ภาษาสเปนก่อน
  • ภาษาสวีเดนก่อน
  • ภาษาอังกฤษก่อน
  • ภาษาอิตาเลียนก่อน
  • ภาษาใดก็ได้
  • ภาษาไทยฉบับล่าสุด
ไทยอันดับแรก
Uthaitanee
ผู้เขียนรีวิวขาประจำระดับสูงสุด
138 รีวิว 138 รีวิว
รีวิวโรงแรม 74 รายการ
207 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์ 207 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์
2 จาก 5 ดาว รีวิวเมื่อ 26 พฤษภาคม 2014

มาพักหลายครั้งในเดือน พฤษภาคม ซึ่งไม่เคยได้นอนห้อง Deluxe จริงๆสักที่ พอเจอห้องดีลักษ์เข้า รู้สึกแย่มากๆ ลองคิดว่า High season ห้องคืนละ 6-7,000 บาท แต่สภาพห้อง เหมือนโรงแรมสามดาว ถ้าคิดจะพัก พักห้อง deluxe suit 1 bedroom จะดีกว่ามาก เพราะไปเมื่อ มกราคม พักห้อง type นี้ ยังดีกว่าเยอะแต่ราคาแพงเวอร์ โดยเฉพาะช่วงไฮ Location ใกล้สนามบินขนาดติดรั้วสนามบิน ไกลตัวเมืองถ้าจะเข้าเมืองถ้ารถไม่ติด 40 นาที่ ถ้ารถติดชั่วโมงกว่า ไปป่าตอง ก็ชั่วโมงกว่ารถติดมาก กำลังทำทางอยู่ หาของกินลำบาก การหาทางเข้าโรงแรม แทบไม่มีป้ายบอกทางเลย เพื่อนขับรถมาจากต่างจังหวัด แล้วมองหาโรงแรมทั้งๆที่ก่่อนหน้านั้นสอบถามเส้นทางแล้ว แต่ก็หลงไปจนถึงทางเข้าสนามบิน ทางไปในยางจนได้ พอเลี้ยวกลับมากเพื่อจะหาทางเข้า ก็เหมือนเดิมหาป้ายไม่เจอ นี่ centara grand นะ ไม่ใช่ centara ธรรมดา ขนาด centara grand beach phuket เขายังมีป้ายบอกทางตลอด... อ่านทั้งหมด

รีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่? ใช่ 8
  • 3 จาก 5 ดาว รีวิวเมื่อ 14 ตุลาคม 2012
Bangkok
2 รีวิว
3 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์ 3 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์
4 จาก 5 ดาว รีวิวเมื่อ 26 ตุลาคม 2013

ที่พักอยู่ใกล้สนามบิน เข้ามาค่อนข้างไกลจากถนนหลัก สามารถเห็นเครื่องบินลงได้ชัดเจนที่ชายหาดไม้ขาว ห้องที่พักเป็น1ห้องนอน มีjacuzzi อาหารในที่พักค่อนข้างแพง highlight อยู่ที่มีสวนน้ำขนาดใหญ่มาก มีsliderสูงมากๆ ทั้งเด็กและผู้ใหญ่ชอบ สนุกกับสวนน้ำได้ทั้งวัน

รีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่? ใช่ 2
Andreas K General Managerของเซ็นทาราแกรนด์เวสท์แซนด์รีสอร์ทแอนด์วิลลา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวบทนี้

เรียน คุณ Wut_870 ขอขอบคุณท่านและครอบครัว ที่เลือกพักผ่อนที่เรา และขอขอบคุณสำหรับข้อมูลและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ ยินดีที่ได้รับทราบว่าทุกๆคนมีความสุขในการพักผ่อนและสนุกสนานกับเครื่องเล่นภายในสวนน้ำของเรา หวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางเราจะได้มีโอกาสได้รับใช้ท่านและครอบครัวอีกครั้งในโอกาสต่อไป ขอแสดงความนับถือ นายแอนเดรียส คอร์ฟ ผู้จัดการทั่วไป อ่านทั้งหมด

Krabi, Thailand
ผู้เขียนรีวิว
3 รีวิว 3 รีวิว
รีวิวโรงแรม 3 รายการ
6 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์ 6 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์
4 จาก 5 ดาว รีวิวเมื่อ 1 ตุลาคม 2013

โรงแรมอยู่ไกลเมืองภูเก็ตไม่ติดถนนใหญ่ ต้องมีรถส่วนตัวถึงจะสะดวก ค่อนข้างประทับใจตอนเช็คอินมาก ไปถึงโรงแรมประมาณเที่ยงกว่าๆ เห็นแขกคนอื่นนั่งเต็มล็อบบี้นึกว่าจะต้องรอนาน แต่พอเดินไปที่เคาท์เตอร์ไม่ถึง 10 นาที ก็ได้เข้าห้องเลย พนักงานต้อนรับยิ้มแย้มแจ่มใส( พนักงานที่เดินผ่านไปมาก็ทักทายเป็นมิตรน่ารักมาก ) ตึกที่พักอยู่ไม่ไกลจากล็อบบี้มากนัก มีรถก๊อปไปส่งถึงตึกที่พัก ก่อนจะเข้าห้องก็ทำใจไว้นิดหน่อยเรื่องความสะอาดเพราะรีวิวเรื่องนี้ไม่ค่อยดีนัก แต่พอได้เข้าห้องก็รู้สึกว่าดีกว่าที่ทำใจไว้นิดนึง ในอ่างอาบน้ำมีผมใครก็ไม่รู้นอนสงบนิ่งอยู่เส้นนึง ระเบียงมีเหล่ากองอุจจาระจิ้งจกตั้งโปะไว้ 3 กอง เหมือนว่าไม่ได้เปิดให้บริการห้องนี้มาสักพัก ส่วนโต๊ะที่นั่งที่ระเบียงก็มีกองซากบุหรี่อยู่อีกหย่อม ในห้องนอนซองผ้านวมแอบขาดเป็นรอยยาวสัก 3 นิ้วได้ ( รู้สึกเสียวแว๊บตอนเช้คเอาท์เลย ) แอร์ในห้องเย็นสบายมากกกก หมอนก็นิ่มสุดๆอยากพากลับบ้าน วิวเป็นวิวสวนกับที่จอดรถก็ร่มรื่นดีแต่ตอนเช้าตื่นมาแอบร้อนนิดๆเพราะแดดส่อง เรื่องเครื่องบินมีปัญหาช่วงแรกเพราะตกใจเสียง ฟื้ออออ แต่อยู่ไปสักชั่วโมงก็ชิน เครื่องบินขึ้นบ่อยมากเลยขนาดเป็นช่วงโลซีซั่น สวนน้ำอยู่ใกล้กับที่พักเดินไปไม่ไกล คนไม่เยอะมากนักทั้งที่เป็นวันเสาร์อาทิตย์ พอวันก่อนเช็คเอาท์โทรไปหารีเซฟชั่น รอบแรกไม่มีคนรับ รออีกครึ่งชั่วโมงโทรไปใหม่ รอบนี้มีคนรับ แต่เหมือนเป็นชาวต่างชาติเลยถามเขากลับไปว่า “ พูดไทยได้ไหมคะ ” เขาตอบกลับทันทีเลย “ Can you speak english ” ประมาณนี้ พอคุยกันแบบสเน็กๆฟิสๆสักพักก็โอนสายไปให้อีกคน พอมีคนรับโทรศัพท์เป็นเสียงผู้หญิงก็ถามเหมือนเดินอีกทันที“ พูดไทยได้ไหมคะ ” แต่คราวนี้ไม่พูดอะไรกลับมากดโอนสายทันที ในใจคิดว่าต้องโอนอีกกี่รอบหนอถึงจะคุยกันรู้เรื่อง ยังงงว่าทำไมไม่หารีเซฟชั่นพูดไทยได้ตั้งแต่รอบสอง... อ่านทั้งหมด

รีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่? ใช่ 2
Andreas K General Managerของเซ็นทาราแกรนด์เวสท์แซนด์รีสอร์ทแอนด์วิลลา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวบทนี้

เรียนคุณ WaterZa ขอขอบคุณที่ท่านและครอบครัว เลือกพักผ่อนกับเรา และขอขอบคุณเช่นกันสำหรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในการปรับปรุงการบริการของเรา ทางฝ่ายบริหารฯ ได้เน้นย้ำกับหัวหน้าแผนก ว่าด้วยเรื่องความสะอาดและการดูแลจุดเล็กๆน้อยๆต่างๆภายในห้องพัก ให้มีความละเอียดรอบคอบมากยิ่งขึ้น และได้ตักเตือนและเน้นย้ำให้หัวหน้างาน ได้มีการตรวจสอบคุณภาพของห้องพักอีกขั้นหนึ่งด้วยทุกครั้ง ในส่วนของพนักงานชาวต่างชาติ ได้มีการจัดฝึกอบรมการใช้ภาษาไทยเบื้องต้น ให้พนักงานสามารถสื่อสารกับลูกค้าชาวไทยได้ในระดับหนึ่ง พร้อมกับเน้นย้ำให้มีการจัดสรรพนักงานชาวไทย ให้ครอบคลุมและเพียงพอกับทุกรอบอีกด้วย อย่างไรก็ดี ทางเรามีความยินดีที่รับทราบว่าการพักผ่อนของท่านครั้งนี้ มีความประทับใจในบริการและอัธยาศัยไมตรีของพนักงาน และหวังว่าพวกเราจะมีโอกาสได้ดูแลวันหยุดของท่านและครอบครัวอีกครั้งในอนาคตอันไกล้ ขอแสดงความนับถือ นายแอนเดรียส คอร์ฟ ผู้จัดการทั่วไป อ่านทั้งหมด

Suratthani
ผู้เขียนรีวิวระดับสูง
9 รีวิว 9 รีวิว
รีวิวโรงแรม 9 รายการ
14 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์ 14 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์
3 จาก 5 ดาว รีวิวเมื่อ 27 พฤษภาคม 2013

เป็นโรงแรมในเครือทีไม่ได้มาตราฐานเซ็นทารา โรงแรมกว้างมาก ตึกที่พักอยู่ไกลกัน ห้องอาหารอยู่ริมทะเลเดินไกลแต่ทางโรงแรมมีรถกอล์ฟบริการซึงไม่พอกับแขกที่เข้าพักต้องรอนาน ห้องพักโอเค ห้องน้ำอาบน้ำแล้วเปียกหมดทั้งห้อง เตียงนอนนอนสบายมาก สวนน้ำสุดยอด สไลเดอร์สนุกมาก ลูกชายชอบเล่นทั้งวันเลย คุ้มค่า สวนน้ำปิดบริการเร็วไป โรงแรมชั้นล่างมีน้ำขังพื้นลื่น แม่บ้านนำผ้าเช็ดตัวแขกมาเช็ดพื้น ดูไม่ดีเลย ห้องอาหารกว้างแต่ต้องยืนรอที่นั่ง พนักงานบริการดี แขกมีมากพนักงานมีน้อยการบริการเลยไม่ดีเท่าที่ควรจะเป็น หาดเล่นน้ำไม่ได้คลื่นแรงมากๆ สรุปมีดีที่สวนน้ำ

รีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่? ใช่ 1
Andreas K General Managerของเซ็นทาราแกรนด์เวสท์แซนด์รีสอร์ทแอนด์วิลลา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวบทนี้

เรียนคุณ Manatsanan ขอขอบคุณท่านและครอบครัว ที่เลือกพักผ่อนที่เซ็นทาราแกรนด์เวสต์แซนด์ ภูเก็ต และขอขอบคุณสำหรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ ทางรีสอร์ทได้มีการจัดซื้อรถกอล์ฟเพิ่มเติม เพื่อรองรับกับปริมาณลูกค้าที่เพิ่มสูงขึ้น โดยในเบื้องต้น ได้เพิ่มรถกอล์ฟขนาด 14 ที่นั่ง จำนวน 2 คัน วิ่งรอบรีสอร์ทตลอดเวลา โดยเฉพาะในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน ที่มีลูกค้าจำนวนมากต้องการใช้บริการในช่วงเวลาเดียวกัน และในอนาคตอันไกล้ ยังได้จัดสรรงบประมาณในการจัดซื้อรถกอล์ฟเพิ่มเติมอีกด้วย ในส่วนของระบบการไหลเวียนของน้ำในห้องพัก ในเบื้องต้นทางเราได้เน้นย้ำกับผู้เกี่ยวข้องในการตรวจสอบแก้ไขหากพบเห็นกรณีดังกล่าวในทุกๆห้อง จะเป็นการดีถ้าท่านจะสามารถแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่รองผู้จัดการทั่วไป ที่อีเมล eamcgwp@chr.co.th เพื่อทางเราจะได้ตรวจสอบห้องที่ท่านพักอย่างละเอียดต่อไป ต้องขออภัยท่านในความไม่สะดวกในส่วนของการบริการอาหารเช้า และในอนาคต กรณีที่มีลูกค้าพักอยู่เป็นจำนวนมาก ทางรีสอร์ทจะได้มีการพิจารณาเปิดส่วนบริการอื่นๆเพิ่มเติม เพื่อรองรับกับจำนวนลูกค้า อย่างไรก็ตาม ทางเรารู้สึกยินดีที่ได้รับทราบว่าเด็กๆมีความสุขและสนุกสนานในการพักผ่อนครั้งนี้ และหวังว่าจะมีโอกาสได้รับใช้ท่านและครอบครัวอีกครั้งหนึ่ง ขอแสดงความนับถือ นายแอนเดรียส คอร์ฟ ผู้จัดการทั่วไป อ่านทั้งหมด

2 รีวิว
8 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์ 8 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์
2 จาก 5 ดาว รีวิวเมื่อ 22 มีนาคม 2013

ได้ไปพักห้องpenthouseมา2คืนจ่ายไปเกือบ3หม่ืน ในห้องมี4ห้องนอน สระว่ายน้ำส่วนตัวท่ีมีปุ่มjacuzzi แต่ไม่ทำงาน ขอบสระสกปรกมากมีเศษขยะ ไม่ต่ำกว่า3ชิ้น (เศษถุงเลย์,แผ่นพลาสติกแปะเป้าชุดว่ายน้ำ) ว่ายแล้วคันตัว มีคราบขาวๆท่ีผนังสระเป็นทาง jacuzziในห้องน้ำเมื่อเปิดจะมีเศษผงดำๆออกมาจากท่อ อีกห้องก็ก๊อกชำรุด น้ำในห้องทั้ง4ไหลไม่แรงและน้ำร้อนช้ามากต้องรอกว่า10นาที เน็ตไม่แรงเล่นได้เฉพาะห้องโถง ช้อนส้อมมีดมีคราบสกปรก ในห้องไม่มีroom service menu ผนังห้องร้าวเป็นทางยาว ระบบ key card เปิดประตูไม่ดี ต้องพยายามหลายครั้งกว่าจะเปิดได้ โรงแรมกว้างมากต้องใช้รถbuggy ซ่ึงรอรถนานมาก บริเวณสวนน้ำมีผึ้งต้องระวัง เพราะ คนในคณะดิฉันโดนผึ้งต่อยด้วยบริเวนท่ีแขวนชูชีพโต้คล่ืน แต่พยาบาลท่ีห้องพยาบาลอัธยาศัยดีมาก พนักงานต้อนรับก็อัธยาศัยดี

รีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่? ใช่ 8
เมืองสกลนคร, ไทย
ผู้เขียนรีวิว
5 รีวิว 5 รีวิว
รีวิวโรงแรม 4 รายการ
10 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์ 10 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์
4 จาก 5 ดาว รีวิวเมื่อ 2 มีนาคม 2013

สวนน้ำวันธรรมดาคนน้อย เด็กเล่นสไลเดอร์สนุก วันเสาร์อาทิตย์เด็กจะเยอะ แต่ก็สนุกอีกแบบ ปิดเทอมจะพาลูกไปอีก แต่ต้องระวังใครพักชั้นล่างสุด ชุดว่าย น้ำดี ดี หาย พักตึก 4 โรงแรมเข้าไปลึกมาก แต่มีร้านมินิมาร์ทเล็ก เล็ก ก่อนเข้าโรงแรม

รีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่? ใช่
Andreas K General Managerของเซ็นทาราแกรนด์เวสท์แซนด์รีสอร์ทแอนด์วิลลา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวบทนี้

เรียนคุณผู้หญิง / คุณผู้ชาย ขอขอบคุณที่ท่านและครอบครับ เลือกพักผ่อนที่เซ็นทาราแกรนด์เวสต์แซนดส์ ทางเรามีความยินดีที่ได้รับทราบว่าท่านและครอบครัว โดยเฉพาะเด็กๆ มีความสุขและสนุกกับการพักผ่อนที่รีสอร์ทและสวนน้ำสวนน้ำของเรา ขอขอบคุณสำหรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ ทางฝ่ายบริหารฯ ได้เน้นย้ำกับฝ่ายรักษาความปลอดภัย ในการสอดส่องดูแลทรัพย์สินของลูกค้า ที่พักอยู่บริเวณชั้นล่าง และในทางเดียวกัน ท่านสามารถตรวจสอบกับแผนกแม่บ้าน เนื่องด้วยบางครั้ง เสื้อผ้าที่ตากไว้ที่ระเบียง อาจจะปลิวไปตกที่บริเวณอื่นซึ่งทางเราไม่สามารถระบุได้ชัดเจน แต่ทางเราจะเก็บเสื้อผ้าเหล่านั้นไว้ที่แผนกแม่บ้าน เพื่อรอการแจ้งจากลูกค้าในโอกาสต่อไป ในส่วนของร้านค้าสะดวกซื้อ ขอเรียนให้ท่านทราบว่า นอกเหนือจากร้านสะดวกซื้อบริเวณทางเข้ารีสอร์ทแล้ว ในขณะนี้ เราได้เปิดให้บริการร้านสะดวกซื้อครบวงจรภายในรีสอร์ทเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ซึ่งร้านดังกล่าว ตั้งอยู่บริเวณไกล้สระว่ายน้ำของรีสอร์ท ขอขอบคุณท่านและครอบครัวอีกครั้ง และหวังว่าจะได้รับใช้ท่านและครอบครัวอีกครั้งในโอกาสต่อไป ขอแสดงความนับถือ อ่านทั้งหมด

เมืองเชียงใหม่, ไทย
ผู้เขียนรีวิวขาประจำระดับสูงสุด
51 รีวิว 51 รีวิว
รีวิวโรงแรม 29 รายการ
60 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์ 60 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์
4 จาก 5 ดาว รีวิวเมื่อ 16 มกราคม 2013

ในวันปิดเทอมของเด็กๆ ที่นี่เป็นทางเลือกอีกที่หนึ่ง ห้องพักสะดวกสบาย ราคาไม่แพง มีสวนสนุกให้เด็กๆปลดปล่อยพลังงานส่วนเกินของเก็กๆ ถึงแม้จะพลุกพล่านด้วยนักท่องเที่ยว แต่ก็คุ้มค่ากับความสุขของเด็กๆ ห้องอาหาร กว้าง แต่ก็ไม่มีที่ว่างพอ ทำให้การบริการไม่ทั่วถึง ร้านอาหารข้างนอก อยู่ห่างจากโรงแรมพอสมควร ตัวโรงแรมอยู่ใกล้สนามบิน ทำให้ไม่ต้องรีบร้อนมากนัก แต่ไกลจากตัวเมืองและสถานที่ท่องเที่ยวหากคุณต้องการออกไปเพื่อชมเมือง

รีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่? ใช่ 1
Andreas K General Managerของเซ็นทาราแกรนด์เวสท์แซนด์รีสอร์ทแอนด์วิลลา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวบทนี้

เรียนคุณผู้หญิง / คุณผู้ชาย ขอขอบคุณที่เลือกเราให้เป็นส่วนหนึ่งของการพักผ่อนของท่านและครอบครัว และเรารู้สึกยินดีที่ได้รับทราบว่าท่านและครอบครัว โดยเฉพาะเด็กๆ มีความสุขและสนุกกับการพักผ่อนในครั้งนี้ ขอขอบคุณสำหรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ โดยเฉพาะการให้บริการที่ร้านอาหารในช่วงที่มีลูกค้ามาใช้บริการพร้อมกัน ซึ่งในอนาคต ทางเราจะได้มีการปรับปรุงและเตรียมการรองรับสภาวะดังกล่าว เพื่อให้เพียงพอกับปริมาณลูกค้า และเนื่องด้วยที่ตั้งซึ่งอยู่ค่อนข้างห่างไกลจากตัวเมือง ทางเราได้มีการพิจารณาเพิ่มรอบการให้บริการของรถรับ-ส่ง ในช่วงเวลาที่มีการจองจำนวนมากด้วย โดยที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายต้อนรับ จะเป็นผู้ดูแลประสานงานในเรื่องดังกล่าว ซึ่งทางเราก็หวังว่าจะเป็นส่วนหนึ่งในการแก้ปัญหาด้วยไม่มากก็น้อย ขอขอบคุณท่านและครอบครัวอีกครั้ง และหวังว่าจะได้รับใช้ท่านและครอบครัวอีกครั้งในโอกาสต่อไป ขอแสดงความนับถือ Andreas Korf อ่านทั้งหมด

Uthaitanee
ผู้เขียนรีวิวขาประจำระดับสูงสุด
138 รีวิว 138 รีวิว
รีวิวโรงแรม 74 รายการ
207 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์ 207 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์
3 จาก 5 ดาว รีวิวเมื่อ 14 ตุลาคม 2012

โรงแรมอยู่ใกล้กับสนามบินมากจนเวลากลางคืนนอนยังได้ยินเสียงเครื่องบิน ทางเข้าโรงแรมเป็นทางเดียวกับทางไปสวนน้ำสแปรสจังเกิ้ล แต่ต้องขับรถเข้าผ่านบ้านคนเข้าไปลึกพอสมควรเป็นซอยเล็กมาก ไม่สมกับเป็นทางเข้าของโรงแรมห้าดาว ส่วนของรีเชฟชั่นกับตัวตึกที่พักไกลกันพอสมควรจนต้องนั่งรถกอล์ฟออกมา ตัวตึกที่พักใกล้กับสวนน้ำ สามารถลงจากตึกมาแล้วเดินไปที่สวนน้ำได้เลยจะมีประตูเล็กๆให้เดินผ่านไปได้ ห้องพักจัดในแบบของอาพาร์ตเมนต์ ห้องใหญ่พอสมควรมีครัวให้ด้วย อาหารเช้ามีให้เลือกไม่มีถ้าเทียบกับโรงแรมในเครือเซนทาราแกรนด์ทั้งหมด เวลากลางคืนมองออกไปอีกตึกเงียบมากเหมือนไม่มีคนใช้ แต่ละที่แต่ละส่วนอยู่ไกลจนต้องเรียกรถเป็นประจำ ระบบประตูที่นี่มีปัญหา บางครั้งไม่สามารถเข้าห้องได้ ต้องรอจนหงุดหงิด ที่นี่ดีอย่างเดียวตรงที่มีสวนน้ำเหมาะกับเด็ก แต่ในส่วนห้องพักโดยรวมยังไม่ดีพอควรปรับปรุงหลายๆด้าน โดยเฉพาะเรื่องความสะอาด

รีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่? ใช่
Andreas K General Managerของเซ็นทาราแกรนด์เวสท์แซนด์รีสอร์ทแอนด์วิลลา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวบทนี้

เรียนคุณผู้หญิง/คุณผู้ชาย ขอขอบพระคุณสำหรับข้อเสนอแนะและข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ทางโรงแรมกำลังพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการในทุกๆด้านอย่างต่อเนื่องโดยไม่หยุดยั้ง ข้อมูลของท่านจึงเป็นประโยชน์ที่ทางโรงแรมสามารถนำมาประยุกต์ปรับปรุงและสะท้อนให้เห็นปัญหาโดยรวม ปัญหาเรื่องสถานที่ตั้งเป็นปัจจัยที่ทางโรงแรมเองไม่สามารถแก้ไขได้ แต่ในทุกๆห้องก็ได้มีการติดตั้งกระจกป้องกันเสียงรบกกวน แต่บางครั้งก็อาจมีเสียงรบกวนอยู่บ้าง เรื่องความสะอาดโรงแรมได้เน้นย้ำกับแผนกทำความสะอาดอย่างสม่ำเสมอและจะปรับปรุงต่อๆไป อย่างไรก็ตามโรงแรมมีความยินดีอย่างยิ่งที่ท่านประทับใจการบริการสวนน้ำของเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางโรงแรมจะได้มีโอกาสได้รับใช้ท่านในโอกาสต่อๆไป ขอแสดงความนับถือ Andreas Korf อ่านทั้งหมด

Bangkok
ผู้เขียนรีวิวขาประจำระดับสูงสุด
72 รีวิว 72 รีวิว
รีวิวโรงแรม 46 รายการ
49 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์ 49 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์
3 จาก 5 ดาว รีวิวเมื่อ 5 กันยายน 2012

ที่นี่ไม่ใช่ 5 ดาวแบบที่ได้กำหนดไว้แน่ๆ ที่นี่อยู่ไม่ไกลจากสนามบินอยู่ด้านหลังถนนส่วนบุคคล หมายถึงต้องพักที่โรงแรมไม่ไปที่อื่นให้ไป และถ้าคุณไปที่นั่นจะพบว่าราคาบริการรูมเซอวิสแพงกว่าโรงแรม 5 ดาวในกรุงเทพฯซะอีก รู้สึกเหมือนเป็นคอนโดหรือห้องแบ่งเช่าที่เจ๊งและถูกซื้อโดย Centara ฝ่ายบริหารแจ้งว่าที่นี่เพิ่งถูกซื้อมาไม่นานตอนเราเข้าพักและมีเรื่องที่ต้องปรับปรุงอยู่มาก หลังจากความไม่สบอารมณ์เรื่องการบริการและความสับสนตอนเช็คอิน เราได้รับการอัพเกรดให้เป็นห้องที่ทางโรงแรมเรียกว่า ห้องหรู มันสำคัญมากที่เซอร์วิสอพาร์ทเมนท์เล็กๆ จะต้องมีครัว (พร้อมกับมด) และมีอ่างอาบน้ำแต่ที่นี่ไม่มีการตกแต่งในทางเดินหรืออย่างอื่นที่ทำให้รู้สึกเหมือนโรงแรมหรือว่ารีสอร์ท มันทำให้รู้สึกเหมือนพักในคอนโดเล็กๆ ที่บริการอาหารเช้าที่ไม่ดี และคนก็ไม่มีมารยาททำให้ดูน่าโมโหมาก ไม่ว่าจะเป็นคนไทยหรือฝรั่ง อย่าหวังว่าจะได้รับการบริการแบบได้จากพนักงานเสริฟที่นี่ และอาหารก็ธรรมดาในอาหารเช้าที่มีคนมากกว่า 100 คนมีคนเยอะทุกวัน มีชายหาดด้านท้ายของทีนี่ มีสระหลายที่ และหนึ่งในนั้นก็น่านั่งในเวลากลางคืน และเป็นที่ที่น่าพักผ่อนและสนุกมาก แต่ก็อย่าหวังอะไรมากเกินไป ทำเล อาคาร และสไตล์ และระยะทางจากจุดท่องเที่ยว คุณจะไม่ยอมทิ้งที่นี่แต่น่าจะผ่อนปรนมากกว่า ภายใน 30 นาทีของการเช็คอิน ฉันทำการเช่ารถและต้องจ่ายอีก 500 บาทเพื่อให้รถไปส่งที่สนามบินเพื่อรับรถ (500 ขามาและ 500 ขากลับไปสนามบิน) จากนั้นก็สามารถไปที่ Tesco ไปดูชายหาด และมีอิสระจากโรงแรม อีกอย่างมาที่นี่ตอนกลางวันดีกว่าเพราะกลางคืนจะหาทางไปได้ยากมาก กลางคืนเปลี่ยวมากมีบ้านเรือนอยู่ใกล้ๆแค่หลังเดียว มีหมู่บ้านริมหาดกำลังก่อสร้างอยู่บนถนนโล่งๆ ฉันแปลกใใจตัวเองจริงๆที่มาเช่าที่นี่ มันสงบและหมือนว่าเป็นสถานที่ส่วนตัวของคุณ ฉันชอบเดินเล่นตอนกลางคืนแต่ก็กังวลเรื่องความปลอดภัยเวลาไปเดินในส่วนที่มืดๆริมหาด มีคืนนึงยามทำให้เราตกใจตอนเค้าโผล่มา ถ้าเป็นระดับ 3.5 ดาวที่มีหาดส่วนตัวและราคารูมเซอร์วิสถูกลงมาอีกสักหน่อย... อ่านทั้งหมด

รีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่? ใช่
Andreas K General Managerของเซ็นทาราแกรนด์เวสท์แซนด์รีสอร์ทแอนด์วิลลา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวบทนี้
แปลโดย Google

Dear Sir or Madam Warm Greetings from Phuket Thank you ever so much for your feedback here on Tripadvisor and... อ่านทั้งหมด

สิงคโปร์, สิงคโปร์
2 รีวิว
9 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์ 9 คะแนนโหวตว่ารีวิวมีประโยชน์
2 จาก 5 ดาว รีวิวเมื่อ 27 สิงหาคม 2012

เราเลือกไปพักร้อน 3 วันที่ภูเก็ตและ The Centara Grand West Sands ก็เป็นตัวเลือก ดังนั้น เราเลยพักที่นี่ ฉันต้องบอกว่าฉันอ่านหลายๆคอมเม้นต์ที่ Trip Advisor และฉันคิดว่าโดนรวมแล้วมันแม่นยำทีเดียว ฉันจะเริ่มด้วย ข้อดี ขนาดห้องและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องโดยทั้งหมดนั้นได้มาตรฐานดี (เพราะเป็น 4 ดาว) สวนน้ำ (เพราะการที่เราทิ้งเด็กๆไว้ที่บ้าน) นั้นดี (รวมอยู่ในแพคเกจ) สิ่งที่ไม่ค่อยดีเท่าไร อาหารตะวันตกนั้นแย่และเหมือนที่บอกไว้บน Trip Adivisor พ่อครัวต้องหัวเราะแน่ๆกับราคาเท่านี้ อาหารไทยนั้นพอรับได้แต่ก็ไม่คุ้มกับราคา อาหารเช้าน่าจะอธิบายว่าเป็นปาร์ตี้น้ำชามากกว่า ขาดแคลนในการจัดการโดยรวมและการบริการในระดับทั่วๆไป พ่อครัวน่าสงสารคนนึงทำไข่เจียวให้ 200-300 คนนั้นไม่มีทางเป็นไปได้ ในขณะที่ตัวเลือกนั้นดีแต่การเติมอาหารนั้นแย่ เราทานอาหารกลางวันแค่วันเดียวที่ห้องอาหารหลักและก็มีแต่พวกเราที่นั่น เรากินอาหารเย็นบุฟเฟ่ 2 คืนและคนในห้องอาหารก็ไม่เคยเกิน 30 คน เห็นได้ชัดว่าแขกนั้นเลือกทางเลือกของตัวเอง พวกเขาต้องไปกินที่อื่นที่ไหนแน่ๆ?? ถ้าฉันเป็นผู้จัดการ ฉันจะต้องทำงานอย่างหนักจริงๆเพื่อแก้ปัญหานี้ แมลงวันนั้นเป็นปัญหาหนักไปทั่วทุกที่ พวกเขาต้องจัดการปัญหานี้อย่างทันที ฉันคงจะให้บริษัทที่รับกำจัดแมลงของฉันให้แผนการที่ว่าพวกเขาจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร หรือฉันอาจจะมองหาบริษัทรับกำจัดแมลงรายใหม่ เสียงรบกสนบริเวณทางเดินก็ทำให้น่ารำคายอย่างมากเช่นกัน เสียงปิดประตูดังที่มีอย่างต่อเนื่องและเสียงดังนั้นก้ไม่เข้ากับประตูทางเข้าที่แสนจะบางเลย พวกเราถูกรบกวนด้วยเสียงที่ดังจากทางเดินในกลางดึกถึง 2 ครั้ง แผนกแม่บ้านเมื่อมาทำห้องแล้วจะทิ้งถุงทำความสะอาดและผ้าปูที่สกปรกไว้ทั่วทั้งทางเดิน มันดุน่าเกลียดมาก มันเป็นที่สังเกตุว่าเรานั้นอยู่ใกล้ๆสนามบินเลยแต่เราไม่พบว่ามันทำให้รำคาญแต่อย่างใด ชายหาดที่อยู่ติดกับสระว่ายน้ำหลักนั้นเหมือนขุมสมบัติและคุณจะรู้สึกว่ามันสำหรับคุณนอกจากชาวประมง... อ่านทั้งหมด

รีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่? ใช่
Andreas K General Managerของเซ็นทาราแกรนด์เวสท์แซนด์รีสอร์ทแอนด์วิลลา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวบทนี้
แปลโดย Google

Dear Richard Warm Greetings from Phuket I am happy to hear that we overall met your expectations, however I am... อ่านทั้งหมด

คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหาร เซ็นทาราแกรนด์เวสท์แซนด์รีสอร์ทแอนด์วิลลา ใช่ไหม
ลงทะเบียนได้เลยฟรี แล้วเริ่มรับการแจ้งเตือนรีวิวใหม่ การตอบคำแนะนำและข้อเสนอแนะของนักท่องเที่ยว เพิ่มภาพถ่ายในข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย
จัดการรายชื่อของคุณ

เคยไป เซ็นทาราแกรนด์เวสท์แซนด์รีสอร์ทแอนด์วิลลา แล้วหรือยัง? แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ

เขียนรีวิว เพิ่มรูปถ่าย

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเซ็นทาราแกรนด์เวสท์แซนด์รีสอร์ทแอนด์วิลลา

ที่อยู่: 65 Moo 4, Mai Khao Soi 4, จังหวัดภูเก็ต 83110, ไทย
ภูมิภาค: ไทย > จังหวัดภูเก็ต
ระดับราคา (ต่อคืน): 3,065 บาท - 9,937 บาท
ระดับของโรงแรม:5 ดาว — เซ็นทาราแกรนด์เวสท์แซนด์รีสอร์ทแอนด์วิลลา 5*
จำนวนห้อง: 429
ตัวเลือกการจอง:
TripAdvisor ภูมิใจที่ได้ร่วมเป็นพันธมิตรกับ Travelocity, Agoda, Booking.com, Expedia, Orbitz, Fastbooking, Priceline, Tingo, Hotels.com และ Odigeo คุณจึงสามารถจองห้องพักที่ เซ็นทาราแกรนด์เวสท์แซนด์รีสอร์ทแอนด์วิลลา ได้อย่างมั่นใจ ในแต่ละเดือน เราช่วยให้นักท่องเที่ยวนับล้านค้นหาโรงแรมที่เหมาะสำหรับทริปวันหยุดพักผ่อนหรือทริปการติดต่อธุรกิจด้วยส่วนลดและข้อเสนอสุดพิเศษที่ดีที่สุดเสมอ
หรือเรียกอีกชื่อว่า
West Sands Hotel Phuket

ภาพถ่าย 535 ภาพของโรงแรมนี้

ภาพถ่ายจากนักท่องเที่ยว: ดูว่านักท่องเที่ยวที่เหมือนคุณเห็นอะไรบ้าง

Viewed
ภาพถ่ายทั้งหมดจากนักท่องเที่ยว (454)
Viewed
การรับประทานอาหาร (30)
Viewed
โรงแรมและบริเวณโดยรอบ (40)
Viewed
ห้อง/สวีท (87)
Viewed
พื้นที่สระน้ำ/ชายหาด (61)
Viewed
วิวนอกห้อง (19)
Viewed
0:48
วิดีโอ (2)
Viewed
พื้นที่ครอบครัว/เด็กเล่น (32)
Viewed
ห้องน้ำ (13)
Viewed
อื่นๆ (170)

ภาพถ่ายจากฝ่ายบริหาร: เอื้อเฟื้อโดยผู้จัดการสถานที่ให้บริการ

Viewed
ภาพถ่ายทั้งหมดจากฝ่ายบริหาร (82)
Viewed
ห้อง/สวีท (17)
Viewed
พื้นที่สระน้ำ/ชายหาด (13)
Viewed
การรับประทานอาหาร (6)
Viewed
โรงแรมและบริเวณโดยรอบ (4)
Viewed
อื่นๆ (42)
โรงแรมที่คุณน่าจะชอบ...
เช็คอิน เช็คเอาต์
ค้นหาราคาที่พัก

ใกล้ เซ็นทาราแกรนด์เวสท์แซนด์รีสอร์ทแอนด์วิลลา

ขยายแผนที่
ร้านอาหารที่ติดอันดับยอดนิยมในบริเวณใกล้เคียง
สถานที่น่าสนใจติดอันดับยอดนิยมในบริเวณใกล้เคียง
Turtle Village Shops & Cuisine
Turtle Village Shops & Cuisine
ห้างสรรพสินค้า
KBA Kitesurfing School Phuket
KBA Kitesurfing School Phuket
"ชั้นเรียน/เวิร์กช็อป"