นี่เป็นโรงแรมที่ดีพอใช้ได้ -- ห้องพักสะดวกสบาย, เสียงไม่ดังจนเกินไป, และอยู่ห่างจากเทอร์มินัล 3 เพียงแค่เดินไม่กี่ก้าว -- แต่ราคามันแพงมากๆ เมื่อเทียบกับสิ่งที่คุณได้รับ, ตั้งราคาไว้ในระดับเดียวกับโรงแรมที่หรูหรากว่ามากๆ ในใจกลางเมือง ฉันพักที่นี่ในคืนสุดท้ายของการพักของฉันในสิงคโปร์ เพราะฉันต้องขึ้นเครื่องแต่เช้า แต่ความจริงแค่นั่งแท็กซี่แค่แป๊บเดียวจากตัวเมืองก็ถึงสนามบินแล้ว, ดังนั้นฉันจึงได้เรียนรู้ว่า ฉันควรจะพักในโรงแรมที่ดีกว่านี้มากมายในตัวเมือง และก็แค่ตื่นให้เร็วขึ้นสักครึ่งชั่วโมงเพื่อไปขึ้นเครื่อง ฉันไปถึง Crowne Plaza ประมาณ 21 น. และก็ได้เห็นล็อบบี้และพื้นที่ส่วนกลางในสภาพสลัวๆ ดูมืดมัว พนักงานที่เคาน์เตอร์ก็มีไม่เพียงพอ เพราะมีเจ้าหน้าที่แค่คนเดียวที่ต้องจัดการกับแขกนับสิบคนรวมถึงแขกกลุ่มใหญ่ที่ดูเหมือนจะเป็นทีมนักกีฬาจากยุโรป ฉันจึงถือโอกาสไปรอที่เคาน์เตอร์ที่เขียนว่า "สำหรับสมาชิก Platinum/Gold" และไม่นานก็มีเจ้าหน้าที่จากออฟฟิศเดินตรงมาหาฉัน และบอกขอบคุณฉันสำหรับการเป็นสมาชิกดังกล่าว รวมทั้งได้อัพเกรดเป็นห้องสวีท ซึ่งห้องสวีทก็ดีใช้ดี เป็นห้องใหญ่ๆที่มีห้องนอนย่อยอีกสองห้องแยกกันอีกที สิ่งที่หน้าสนใจอย่างหนึ่งของที่นี่คือ เมื่อก้าวออกมาจากลิฟต์ก็จะเป็นทางเดินที่เปิดโล่ง มีเพียงหลังคาเท่านั้น แทนที่จะเป็นทางเดินในอาคารตามปกติ สามารถมองเห็นวิวรันเวที่ทอดยาวออกไปและมองเห็นหอบังคับการบินด้วย ซึ่งค่อนข้างชอบนะ แต่อาจจะชอบน้อยกว่านี้หากมีพายุเข้า ฉันเดาว่าการอัพเกรดห้องพักนั้นเป็นกรณีพิเศษเพื่อให้ทัดเทียมกับห้องธรรมดาของโรงแรมอื่นๆ และสิ่งสำคัญที่สุดคือมีอินเตอร์เน็ตฟรี ฉันต้องตรวจสอบสองสิ่งเกี่ยวกับเที่ยวบินของฉันในตอนเช้า แต่ฉันเจอปัญหาในการเชื่อมต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ตไร้สาย และเมื่อฉันแก้ปัญหาได้แล้ว ฉันก็พบว่าการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตต้องจ่ายเงิน 29 ดอลล่าร์สิงคโปร์ ซึ่งราวๆ 24 ดอลล่าร์สหรัฐ และไม่ฟรีสำหรับสมาชิกคลับระดับบนๆด้วย ดังนั้นฉันจึงโทรไปถามว่ามีอินเตอร์เน็ตฟรีในเอ็กเซ็คคลูทีฟเล้าจ์หรือไม่ ได้รับการบอกแค่ว่าห้องพักของฉันไม่ได้รวมการเข้าใช้เล้าจ์ ฉันจึงขอคุยกับผู้จัดการ หวังว่าฉันอาจจะได้ใช้คอมพิวเตอร์ซักที่ในโรงแรมนี้แค่ 5... อื่นๆ