เสียความรู้สึก กับโรงแรมตั้งแต่เริ่มเช็ดอิน ไม่เอาผ้าเย็นให้ ทั้งที่ผู้เข้าเช็ดอินก่อนหน้าได้ผ้าเย็น พอเข้าพักก็ไม่จัดผลไม้ต้อนรับให้ทั้ง2วันที่เข้าพัก เรามีลูก3ขวบไปด้วย เขาซนลากพรมมาเล่นเลยพบความไม่สะอาดใต้พรมที่ปูในห้อง มีฝุ่นค้างเต็มไม่หมด ทำความสะอาดไม่ทั่วถึง ตู้เย็นก็ไม่เย็นเลย

เป็นสถานที่พักผ่อนที่สวยงามและเป็นส่วนตัว น่าหลงใหลมากๆค่ะ อาหารก็อร่อย โดยเฉพาะอาหารอิตาลี smoke salmon กับ แคนตาลูปหวานสะใจมากมาย ใช้วัตถุดิบชั้นเลิศ พนักงานบริการดีเยี่ยม ประทับใจจริงๆ

หลังจากที่ได้ไปพักมาหลายครั้งเลยอยากจะมาขอเขียนรีวิวให้กับผู้ที่เลือกจะไปพักได้เตรียมตัวให้พร้อมก่อนจะเลือกโรงแรมนี้กันนะคะ สิ่งที่น่าประทับใจ :: 1. พนักงานแผนกต้อนส่วนหน้า, ห้องอาหารเช้า, สปา, Concierge, แม่บ้าน ยิ้มแย้มแจ่มใส บริการเป็นอย่างดี เจอลูกค้ายกมือไหว้ทักทายเป็นมารยาทที่ดีมากๆค่ะ สิ่งที่ไม่น่าประทับใจ :: 1. เนื่องจากโรงแรมเป็นสไตล์รีสอร์ททำให้ต้องใช้บริการรถบัคกี้ในการที่จะเดินทางไปห้อง พนักงานที่เป็น รปภ.ขับรถบัคกี้ด้วยความประมาททำให้เฉี่ยวต้นไม้ที่อยู่ข้างทาง (ในขณะนั้นดิฉันท้องได้ 6เดือน) น่ากลัวมากๆ และมีอาการคล้ายคนมึนเมา 2. สระว่ายน้ำ น้ำเย็นมากๆๆ และไม่ค่อยมีคนมาทำความสะอาด ทำให้มีใบไม้และสัตว์บางชนิดลอยอยู่ในน้ำ 3. เนื่องจากทางโรงแรมปลูกต้นไม้เพื่อความร่มรื่นบริเวณรอบตึกห้องพักไว้เป็นอย่างมาก ทำให้มีสัตว์ร้ายและแมลงสามารถเข้ามาได้ เป็นอันตรายต่อครอบครัวที่มีเด็กและผู้ที่เข้าพักเป็นอย่างมาก เนื่องจากครั้งที่เข้าพักครั้งนี้พบ งู และโทรแจ้งพนักงาน แต่พนักงานมาช้ามากค่ะ เป็นอันตรายที่สุด 4. ยุงและแมลงในห้องนอน มีอยู่ตามที่นอน ทำให้รู้สึกสกปรกมากค่ะ สำหรับทริปครั้งต่อไป คงต้องคิดเยอะมากเลยค่ะ ว่าจะกลับไปที่นี่อีกหรือไม่ เพราะจากความคาดหวังที่จะพักผ่อนอย่างมีความสุข กลับกลายเป็นความพักผ่อนอย่างระมัดระวังและหวาดระแวงไปเลยทีเดียว ที่สำคัญเสียชื่อมากที่แนะนำโรงแรมนี้ให้กับรุ่นพี่ไปพักเช่นกัน เนื่องจากลูกเค้าเป็นคนเห็นงู วิ่งเข้ามาหา หากครั้งนี้ไม่มีผู้ใหญ่ไปด้วย ดิฉันไม่อยากจะคิดเลยค่ะ ว่าอะไรจะเกิดขึ้นกับการพักผ่อนในครั้งนี้ ทุกคนคงเข็ดไปอีกนานค่ะ การเขียนรีวิวในครั้งนี้ หวังเป็นอย่างยิ่งค่ะ ว่าทางโรงแรมจะปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้นสมราคาและมาตรฐานของ Starwood ค่ะ