โรงแรมแห่งนี้มีตึกอยู่สองตึกด้วยกัน ฉันพักอยู่ในตึกเก่า (ตึกที่เป็นปีกหลัก) โดยที่ฉันคิดว่าตึกใหม่ (ปีกสำหรับห้องแบบ Executive) น่าจะดีกว่าเยอะเลย ห้อง Superior ที่ฉันพักอยู่ในเดือนสิงหาคม 2012 นั้นเก่ามากและมีกลิ่นเหม็นจากสุขภัณฑ์ที่มีสภาพย่ำแย่ อย่างไรก็ดี พนักงานทุกคนมีจิตใจรักบริการที่ยอดเยี่ยมมาก!! และสำหรับคนที่เป็นมุสลิม อาหารเช้ามีตราฮาลาลและอร่อยด้วย!!

ผมมาจากอเมริกาและภรรยาของผมมาจากหาดใหญ่ เราพักที่เจบี 5 คืนในเดือนสิงหาคม 2012 เราได้จัดงานเลี้ยงรับรองสำหรับการแต่งงานของเราในห้องเต้นรำของพวกเขาด้วย ผมเคยพักในโรงแรมอื่นๆ ในหาดใหญ่ (ลีการ์เดน ซึ่งผมอยากจะให้หนึ่งดาว ที่นั่นแบบว่าแย่มาก) และโรงแรมอื่นอีกสองสามแห่ง หลังจากผมได้ประสบการณ์จากลีการ์เดน ผมก็ไม่คาดหวังอะไรมากมายจากเจบี ผมแปลกใจและพอใจระดับของบริการ ความเป็นมืออาชีพของพนักงาน และคุณภาพของสิ่งอำนวยความสะดวก นี่เป็นโรงแรมที่ดีมาก ! อาจจะไม่ใช่ 5 ดาว แต่ผมบอกคุณได้ว่าตราบใดที่หาดใหญ่ยังไปได้ นี่ก็เป็นสถานที่ที่น่าพัก ทุกอย่างตั้งแต่เวลาที่เราเช็คอินไปจนถึงเช็คเอาท์สุดยอดทั้งนั้น เพราะเราจัดงานเลี้ยงวันแต่งงานของเราที่นี่ พวกเขาจึงจัดห้องสวีทให้เราพักฟรีหนึ่งคืน (เราได้จ่ายเงินเพื่อพักในห้องสวีทห้องนั้นแล้ว) หลังจากวันแต่งงานของเราพวกเขาให้แชมเปญแก่เราหนึ่งขวด และจัดกลีบดอกไม้เป็นลวดลายสวยงามบนเตียงของเราด้วย หากคุณแต่งงานแล้วคุณย่อมรู้ว่าการวางแผนงานแต่งงานและการจัดการอาจเป็นฝันร้ายได้ พนักงานที่เจบีและโดยเฉพาะอย่างยิ่งลูกปลาทำให้การวางแผนงานแต่งงานของเราและตัวงานเองนั้นปราศจากความวิตกกังวลโดยสิ้นเชิง เจบีเลี้ยงดูปูเสื่อแขกเหรื่อมากกว่า 470 คนของเราโดยไม่ต้องพยายาม และจัดหาประสบการณ์ที่เยี่ยมยอดให้แขกของเราทุกคน และเพื่อวันแต่งงานของเราด้วย ลูกปลาในฐานะที่เป็นนักวางแผนงานแต่งงานทำมากกว่าความต้องการอย่างแน่วแน่และไปไกลกว่าความคาดหมายทั้งหมดของเรา ในฐานะชาวอเมริกันผมคุ้นกับมาตรฐานคุณภาพแบบอเมริกันซึ่งสูงมาก ผมมีความสุขที่จะรายงานคุณว่าหรรษาเจบีเป็นโรงแรมที่ดีมาก มีพนักงานที่เยี่ยมยอดและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยม ผมจะแนะนำโรงแรมแห่งนี้มากเท่าไหร่ก็ไม่พอ ! ผมให้ 5 ดาวไม่ได้ก็เพียงเพราะว่าคุณลักษณะบางอย่างขาดหายไปซึ่งเป็นเหตุผลพอที่จะรองรับบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวนี้ นี่ไม่ใช่โรงแรม 5 ดาว พวกเขาไม่เคยอ้างว่าเป็นโรงแรม 5 ดาว หรือแม้แต่อยากเป็น หาดใหญ่ไม่ใช่ตลาดที่น่าจะส่งเสริมราคาในระดับ 5 ดาวที่น่าจะได้แก่โรงแรม 5 ดาว... อื่นๆ

พนักงานหญิงหลายๆคนดูไม่เต็มใจตอบคำถาม ห้องพักค่อนข้างเก่าแต่นอนสบายมาก ของใช้สำหรับแขกในห้องน้ำมีไม่เพียงพอกับแขกสองคนต่อห้องที่เป็นเพศหญิง มีหมวกอาบน้ำให้ใบเดียว หากต้องการสามารถซื้อเพิ่มได้ ส่วนอินเตอร์เน็ตไร้สายก็ล็อกให้ใช้แค่หนึ่งผู้ใช้ ทั้งที่หนึ่งห้องพักได้สองคน ทำให้ต้องแบ่งกันใช้