เราไม่เคยเขียนรีวิวที่ TripAdvisor แต่เห็นว่าควรจะเขียนเพราะจะได้ให้ผู้อ่านไม่ต้องมาตกระกำลำบากเหมือนเรา โรงแรมแบบนี้เป็นเป็นร้อย ๆ ไม่จำเป็นไม่ต้องไปพัก เราเคยจองออนไลน์ที่โรงแรมอื่น ๆ เป็น ร้อย ๆ แห่ง และที่นี่ก็แย่ตั้งแต่วันแรกที่เข้าพัก คุณอาจจะโชคดีกว่าเราก็ได้ถ้าลองมาพักที่นี่ แต่อย่าเสี่ยงเลยดีกว่า ขอเล่าเรื่องเราให้ฟัง เรามาถึงโรงแรมในคืนวันศุกร์ตอน 5 ทุ่มโดยแท็กซี่ เราได้จองและจ่ายค่าโรงแรมออนไลน์เมื่อ 6 สัปดาห์ก่อนแล้ว ตอนมาถึง ข้างนอกโรงแรมเสียงดังมากแม้ว่าจะเป็นเวลา 5 ทุ่มแล้ว พนักงานหญิงที่กำลังนั่งกินบาร์บีคิวบนรถจัการยานยนต์ดูเหมือนกำลังจะไปแล้ว แต่พอเรามาเธอก็กลับเข้ามา ดูเหมือนเธอจะหงุดหงิด ตอนคุยกับตัวแทนจำหน่ายของเว็บจองที่พักออนไลน์เราทราบว่าสามารถขอเงินคืนได้ ได้ยินมาประมาณนี้ พอไปถึงโรงแรม พนักงานได้เปลี่ยนห้องพักของเราเป็นห้องที่อยู่ด้านหน้าซึ่งเสียงกังและไม่ดีเลย ไม่ได้เป็นห้องพักที่เราจองไว้เมื่อ 6 สัปดาห์ก่อน เราได้แจ้งให้เธอทราบ แต่เธอก็บอกว่าจองไปก็ได้ห้องพักที่คล้าย ๆ กันนั่นแหล่ะ และทำให้ดูเหมือนราวกับว่าเป็นความผิดของเราเอง เราเลยไปที่เว็บไซต์ออนไลน์และแสดงรูปห้องพักให้เธอดู แล้วเธอก็เปลี่ยนเรื่องและอ้างว่าไม่ว่างเพราะเป็นฤดูท่องเที่ยว เรากับพนักงานหญิงจึงโต้เถียงกันอย่างรุนแรงจนเธอขี่รถจักรยานยนต์ออกไปโดยที่เรายังไม่ได้เช็คอิน จึงไม่มีที่อยู่ เรายังไม่ได้จ่ายค่าแท็กซี่กับโรงแรมเลยแต่เธอเอาแต่จะไปท่าเดียว! เราเลยต้องลากกระเป๋าเดินตามถนนที่อันตรายเพื่อหาที่พักตอน 5 ทุ่มครึ่ง! เราอยากยกเลิกการจองและอยากได้เงินคืนทั้งหมดหรือเป็นเครดิตก็ได้ สถานการณ์นี้ล่อแหลมมากอาจจะถึงแก่ชีวิตได้ เราจะไม่กลับที่นั่นอีก