ค่อนข้างยากที่จะเขียนรีวิวอันนี้ เราเริ่มต้นเมื่อมาถึงที่รีเซฟชั่นด้วยความประทับใจ ซึ่งมาลดลงเมื่อเข้ามาในห้อง แล้วก็ขึ้นๆ ลงๆ เหมือนนั่งรถไฟเหาะตลอดเวลาที่พักอยู่ เราได้พักในห้องที่เพิ่งปรับปรุงซึ่งโดยรวมถือว่าดี แต่ตู้เชฟในห้องใช้ไม่ได้ และตู้เย็นก็ทำให้เครื่องดื่มในนั้นอุ่นมากกว่าจะทำให้เย็น เราโทรลงไปแจ้ง และก็มีคนมาซ่อมตู้เชฟและเอาตู้เย็นมาเปลี่ยนให้อย่างรวดเร็ว แต่ตู้เย็นก็ไม่เย็นอยู่ดีตลอดเวลาที่พักอยู่ เพราะการออกแบบชั้นที่ใส่ตู้เย็นไม่เอื้อให้มีการระบายความร้อน ตู้เย็นจึงไม่เย็น และนี่คือประเด็นสำคัญที่เราจะแจงให้ฟังทั้งด้านดี และไม่ดี : ข้อดี : พนักงานโดยรวมแล้วเยี่ยมมาก หากเรามีปัญหาอะไร จะมีพนักงานเข้ามาดูแลให้โดยทันที การให้บริการในห้องอาหาร โดยรวมแล้วถือว่ามาตรฐานสูง พนักงานที่เคาน์เตอร์ด้านหน้าตอบคำถามต่างๆ ของเราอย่างรวดเร็วเสมอ พนักงานประจำคลับของเด็กสุดยอดมากและควรได้รับการกล่าวถึงเป็นพิเศษ รวมถึงพนักงานประจำบาร์สระว่ายน้ำเช่นกัน ห้องของเราโดยรวมแล้วก็ถือว่าดี (ยกเว้นเรื่องที่ได้พูดไปแล้ว) และถ้าเป็นไปได้ ขอให้เลือกห้องที่มีระเบียง - เราไม่เลือกห้องแบบนี้เพราะแพงกว่า แต่เมื่ออยู่ไปสัก 2-3 วันก็เริ่มรู้สึกถึงความแตกแต่ง และท้ายที่สุดก็ได้แต่คิดว่าถ้ารู้อย่างนี้เรายินดีที่จะจ่ายเพิ่มเพื่อพักห้องมีระเบียง เพราะค่อนข้างมีปัญหาในการอยู่ที่สระว่ายน้ำ - ไปอ่านที่ข้อเสีย คุณภาพอาหารเช้าดีมาก ตัวเลือกอาจะจะน้อยไปกว่าที่น่าจะเป็นสักหน่อย และไม่ได้จัดไว้โดยคำนึงถึงที่มาของแขกที่มาพัก แต่ก็เข้าใจในการที่โรงแรมจะจัดอาหารให้สะท้อนวัฒนธรรมการกินท้องถิ่นที่โรงแรมตั้งอยู่ อาหารในทุกห้องอาหารของโรงแรมล้วนแต่มีคุณภาพดี วงดนตรีและพนักงานประจำบาร์ที่ล็อบบี้เยี่ยมมาก ทำให้เราเพลิดเพลินกับการนั่งดื่มหลังอาหารที่นั่นทุกคืน ซึ่งต้องขอชมพนักงานที่นั่นอีกครั้งหนึ่ง ข้อเสีย : มันมีเรื่องจุกจิกเล็กน้อยหลายอย่างที่ไม่ค่อยถูกต้อง แต่ละอย่างอาจเป็นเรื่องเล็กๆ ที่ไม่น่าต้องพูดถึง แต่พอรวมๆ แล้วกลายเป็นมากเกินไปในตลอดทั้ง 6 วันที่เราพักอยู่ ตัวโรงแรมดูโทรม แม้ว่ากำลังถูกปรับปรุงอยู่อย่างช้าๆ... อื่นๆ