ผมแค่ต้องการแบ่งปันประสบการณ์การพักอย่างสงบสุขที่ Concorde KL เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมากับผู้อ่าน บริการยอดเยี่ยม พนักงานน่ารักที่สุด ให้บริการอย่างสม่ำเสมอ ที่ขอยกย่องเป็นพิเศษคือ เวนนดี้ เชา (แผนกต้อนรับส่วนหน้า) สำหรับความใส่ใจในรายละเอียดต่างๆ และแน่นอน ชางและเวนดี้จากภัตตาคาร Xin Cuisine สำหรับบริการยอดเยี่ยมและการแนะนำอาหารได้ดีเยี่ยม ทุกอย่างที่เราขอได้รับการติดตามผลอย่างทันท่วงที ผมรู้สึกประทับใจแผนกต้อนรับส่วนหน้า โดยเฉพาะพรีเมียร์ คลับ แผนกแม่บ้านก็มีประสิทธิภาพและบริการตามคำขออย่างรวดเร็ว คุ้มราคาจริงๆ และที่สำคัญกว่านั้น ผมชอบการพักที่สงบสุข ขอยกย่องผู้จัดการทั่วไปสำหรับประสบการณ์การพักที่สงบสุข ขอบคุณ มีอีกเรื่องซึ่งไม่เกี่ยวกับโรงแรม ผมหวังว่าสักวันหนึ่งบริการแท็กซี่ใน KL จะพัฒนาให้ดีกว่านี้ ผมเจอประสบการณ์แย่ๆ เมื่อเรียกแท็กซี่ใน Jln Sultan Ismail ไป Subang Jaya ผมเสียค่าแท็กซี่ทั้งหมด RGT84/เที่ยวเดียว รถไม่ติดด้วยนะ ผมควรเรียกรถลีมูซีนของโรงแรม ซึ่งคิดราคาแค่ RGT80 เท่านั้น บริการแท็กซี่แย่ และราคาแพงเกินไป ประสบการณ์แย่อย่างเดียวของมาเลเซีย มิฉะนั้นที่นี่จะได้ชื่อว่าเป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่ยอดเยี่ยม ฟิลิป หลิม จาการ์ต้า

โรงแรมนี้ดีถ้าคุณมาพักเพื่อธุรกิจหรือมีคนมารับคุณไปไหนมาไหนหรือวางแผนจะไปโดยแท็กซี่ แต่ถ้าคุณมาเพื่อพักผ่อน คุณต้องเดินค่อนข้างไกลเพื่อไปยังร้านอาหารและแหล่งช้อปปิ้งในบูกิต บินตัง มีร้านกาแฟและบาร์อยู่รอบๆแต่เป็นที่ที่ค่อนข้างล้าสมัย แม้จะมีฮาร์ดร็อค คาเฟ่ ตั้งอยู่ข้างๆ ก็ตาม ห้องพักสะอาด ส่วนต้อนรับของโรงแรมค่อนข้างหรูหราและอาหารเช้าก็ดี แต่ก็อีกแหละ ไปหาโรงแรมในย่านบูกิต บินตังดีกว่าถ้าคุณมาเพื่อช้อปปิ้ง เพราะหลังจากสองวันที่เดินไม่หยุดกับถุงข้าวของมากมาย มันเหนื่อยเชียวแหละ :)