เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้อง
เราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Flying Past Those Airport Nightmares
Business 2.0
October 1, 2007

She posts on highly visible travel forums like TripAdvisor and FlyerTalk, e-mails the airline's customer service department, files a complaint with the DOT (airconsumer@dot.gov), and uses the networking site Linkedin to find higher-level airline executives whom she can e-mail directly.