Agence de Location des Iles
Agence de Location des Iles
3.5
8:30 น. - 18:00 น.
วันจันทร์
8:30 น. - 18:00 น.
วันอังคาร
8:30 น. - 18:00 น.
วันพุธ
8:30 น. - 18:00 น.
วันพฤหัสบดี
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วันศุกร์
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DreamPursuit
ชาร์ลอตต์ทาวน์, แคนาดา23 ผลงาน
มี.ค. ค.ศ. 2023
This business used to be under the Hertz banner and they followed the typical car rental guidelines which was great. They went independent and now require a 30% non-refundable, non-transferable, non-changeable deposit. My guests bumped their visit to my place by 1 week so I lost $180 overnight on the deposit - three and a half months out. The company completely books all their inventory in the summer so they won't have any problem re-renting this vehicle. Their policy just enables them to cash in for no apparent reason.
Because of the low inventory and high demand on the Islands, you need to book early but if your plans alter at all, you'll be out lots of money!! They give new meaning to "highway robery".
Because of the low inventory and high demand on the Islands, you need to book early but if your plans alter at all, you'll be out lots of money!! They give new meaning to "highway robery".
เขียนเมื่อ 23 มีนาคม ค.ศ. 2023
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Marie-Léa F
Saint Jerome, แคนาดา2 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2022 • คู่รัก
L’état des scooters est misérable. Nous sommes tombés en panne, ce qui nous a fait perdre beaucoup de temps. Le personnel est arrogant lorsque nous nous plaignons du manque d’entretien des scooters. Le propriétaire a menacé de frapper mon conjoint puisqu’il s’est plaint à lui lorsqu’il inspectait le scooter au retour. L’employé nous a dit que nous étions responsables du bris du banc et que nous n’avions pas refait le plein d’essence, ce qui est totalement faux. Très gros manque de professionnalisme! Ne jamais rien louer là-bas!
เขียนเมื่อ 12 กรกฎาคม ค.ศ. 2022
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joelle l
1 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2021 • ครอบครัว
Très bon service, personnel très courtois. Disponibilité de véhicules et réponds a nos questions et même plus.
เขียนเมื่อ 18 ธันวาคม ค.ศ. 2021
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Merci pour vos bons mots à l’égard de notre personnel!
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous!
เขียนเมื่อ 19 ธันวาคม ค.ศ. 2021
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oli m
ควิเบกซิตี, แคนาดา7 ผลงาน
ส.ค. ค.ศ. 2021
Tres bon service, personnel serviable et acceuillant, voitures propres et comfortables. j ai hate d'y retourner
เขียนเมื่อ 15 ธันวาคม ค.ศ. 2021
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Bonjour et merci de prendre le temps de nous faire part de votre expérience chez nous!
Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux îles !
เขียนเมื่อ 19 ธันวาคม ค.ศ. 2021
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Olivier D
Saurat2 ผลงาน
ธ.ค. ค.ศ. 2020 • คู่รัก
Amis des grands rêves dans le vent, il faudra bien que vous passiez un jour aux iles du bout du monde... Pour un français de vieille France, tout moulu d'habitudes, ce fut un vrai bain de jouvence, des retrouvailles avec la joie. Mais autre chose encore ! Il me fallait une voiture, bon, c'est entendu. Marcher face au vent sur les îles ne laisse que peu de chance de changer de place, et dos au vent, vous finirez dans l'eau...
Une voiture donc, pour trouver un phoque et 16 basques. Vous êtes encore là, je m'explique : un petit livre de hasard sur l'histoire des îles m'avait expliqué que le phoque est commun dans les eaux du pays. Pas dans les miennes, je voulais donc en voir un. Un seul aurait suffit... Le même ouvrage, bien détaillé, avait la gloire de cette affirmation surprenante : "Quand les premiers colons arrivèrent sur les îles, ils u trouvèrent 16 basques" ! Bigre, les premiers ne le furent donc pas puisque 16 basques y étaient avant eux... Ayant le Pays Basque au coeur, je voulais donc trouver les 16 colons d'avant colons, les madelinots d'avant Colon(s).
Et pour trouver un phoque et 16 basques il me fallait quatre roues et un volant. D'où la présence de cet avis étiré comme un homard en sauce. Je m'en fus donc dans l'agence de location des îles qui doit se nommer ainsi car elle est la seule agence de location des îles. Indubitablement, c'est honnête. Je dis à l'aimable dame du bureau central l'objet de ma quête, elle fut formelle : des phoques, j'en verrai des milliers, mais des basques, pas un.
Or voyez-vous, j'ai fait la Grande Croix sur l'île (du Nord au Sud et de l'Est à l'ouest) et à chaque îlien, j'ai dis ma quête à nouveau. Tous, la main sur le coeur et l'autre serrant un verre, ils m'ont affirmé être descendants directs des 16 basques. Par contre pas un phoque n'est venu embellir mon horizon.
J'en tire trois conclusions : on est fort bien reçu dans cette agence quand on y vient avec le sourire, même si l'on est un vieil original; les madelinots sont de magnifiques menteurs pourvu qu'on soit vrais avec eux; enfin, les phoques sont timides...
Une voiture donc, pour trouver un phoque et 16 basques. Vous êtes encore là, je m'explique : un petit livre de hasard sur l'histoire des îles m'avait expliqué que le phoque est commun dans les eaux du pays. Pas dans les miennes, je voulais donc en voir un. Un seul aurait suffit... Le même ouvrage, bien détaillé, avait la gloire de cette affirmation surprenante : "Quand les premiers colons arrivèrent sur les îles, ils u trouvèrent 16 basques" ! Bigre, les premiers ne le furent donc pas puisque 16 basques y étaient avant eux... Ayant le Pays Basque au coeur, je voulais donc trouver les 16 colons d'avant colons, les madelinots d'avant Colon(s).
Et pour trouver un phoque et 16 basques il me fallait quatre roues et un volant. D'où la présence de cet avis étiré comme un homard en sauce. Je m'en fus donc dans l'agence de location des îles qui doit se nommer ainsi car elle est la seule agence de location des îles. Indubitablement, c'est honnête. Je dis à l'aimable dame du bureau central l'objet de ma quête, elle fut formelle : des phoques, j'en verrai des milliers, mais des basques, pas un.
Or voyez-vous, j'ai fait la Grande Croix sur l'île (du Nord au Sud et de l'Est à l'ouest) et à chaque îlien, j'ai dis ma quête à nouveau. Tous, la main sur le coeur et l'autre serrant un verre, ils m'ont affirmé être descendants directs des 16 basques. Par contre pas un phoque n'est venu embellir mon horizon.
J'en tire trois conclusions : on est fort bien reçu dans cette agence quand on y vient avec le sourire, même si l'on est un vieil original; les madelinots sont de magnifiques menteurs pourvu qu'on soit vrais avec eux; enfin, les phoques sont timides...
เขียนเมื่อ 23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
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Merci d’avoir prit le temps de nous faire part de votre expérience !
Au plaisir :)
เขียนเมื่อ 19 ธันวาคม ค.ศ. 2021
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Sofy
Val-des-Monts, แคนาดา1 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2021
Nous avons loué des véhicules à de nombreuses reprises lors de nos voyages aux îles.
Le personnel est chaleureux, compétent et très compréhensif. Les personnes ont à cœur leur travail et cela se reflète dans leur accueil souriant.
Je recommande cet entreprise pour votre séjour aux îles.
Attention, leurs véhicules partent aussi rapidement que les petites pâtisseries d’Hélène des îles!
Le personnel est chaleureux, compétent et très compréhensif. Les personnes ont à cœur leur travail et cela se reflète dans leur accueil souriant.
Je recommande cet entreprise pour votre séjour aux îles.
Attention, leurs véhicules partent aussi rapidement que les petites pâtisseries d’Hélène des îles!
เขียนเมื่อ 17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
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Mymah1
Sainte-Marie, แคนาดา17 ผลงาน
ส.ค. ค.ศ. 2021
Ça fait 2 ans que je réserve avec Location des Iles! Je vais réserver à l'été 2022 :). Très bon service! Deux succursales pour bien nous servir justement.
Nous sommes arrivés 2 heures d'avance à l'aéroport et l'agent a tout fait pour rendre notre véhicule disponible avant l'heure prévu. Nous avons aussi pu laisser le véhicule à Cap aux Meules malgré le fait que nous l'avions pris à l'aéroport.
Je recommande.
Nous sommes arrivés 2 heures d'avance à l'aéroport et l'agent a tout fait pour rendre notre véhicule disponible avant l'heure prévu. Nous avons aussi pu laisser le véhicule à Cap aux Meules malgré le fait que nous l'avions pris à l'aéroport.
Je recommande.
เขียนเมื่อ 28 ตุลาคม ค.ศ. 2021
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Bonjour Myriam
Merci de prendre le temps de noter notre entreprise et faire part aux autres voyageurs de votre expérience positive chez nous!
Les réservations 2022 sont désormais ouvertes. Nous vous suggérons de réserver par téléphone avec l’un de nos agents en mentionnant que vous êtes déjà cliente chez nous. Nous nous ferons un plaisir de consulter votre dossier pour vous offrir la tarification la plus avantageuse selon votre historique chez nous. Pssst: il y aura peut être un black friday à surveiller 😉
Au plaisir de vous revoir en 2022! :)
เขียนเมื่อ 29 ตุลาคม ค.ศ. 2021
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Pierre D
Brossard, Canada5 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2021 • คู่รัก
I rented a car in April for my 7 days July trip and had to cancel car rental less than 24 hours after rental.
I was charged a deposit (More than a full day). And lost the deposit completely. They didn’t agree to refund.
It is clear that that were able to rent the car between April and July.
Bad business!!!
I was charged a deposit (More than a full day). And lost the deposit completely. They didn’t agree to refund.
It is clear that that were able to rent the car between April and July.
Bad business!!!
เขียนเมื่อ 28 ตุลาคม ค.ศ. 2021
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Thank you for your comment.
We are first sorry for your unsatisfaction.
We are effectively taking a non-refundable deposit at the time of the reservation to confirm it, same as the CTMA ferry, accomodation and plane tickets because we are located in very small area with a very high demand compared to the realistic possible offer. We import cars on the archipelago for a short period of time and we need guarantee that custommers really do travel before giving the opportunity to book one of them.
When we do a reservation with a custommer, we also engage some fees (reservation fees, transaction fees for the charges taking on a credit card and same for a refund.
We do have a refund policy in a case of sickness or death of a closed family member, respecting some delays before the pick up date. It is unfortunately non-refundable if the custommer decide to cancel for another reason (decide to bring his own car on the ferry, to rent somewhere else, to choose another destination or way of transportation). When availibilities allows, we also offer the opportunity to open a file and keep an hold on a car for 24-48hrs before giving the deposit.
Hope these explanations will help you to understand our position.
Regards.
The management
เขียนเมื่อ 29 ตุลาคม ค.ศ. 2021
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Lucie Grégoire
1 ผลงาน
ส.ค. ค.ศ. 2021
Personnel dévoué et attentionné Voiture impeccable et neuve. Service rapide et courtois. Je recommande !!
เขียนเมื่อ 28 ตุลาคม ค.ศ. 2021
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Bonjour Lucie
Merci d’avoir prit le temps de nous faire part de votre expérience chez nous !
Au plaisir de vous revoir une prochaine fois !
เขียนเมื่อ 28 ตุลาคม ค.ศ. 2021
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gerard cimon
Rimouski, แคนาดา1 ผลงาน
มิ.ย. ค.ศ. 2021 • เดินทางคนเดียว
Je me rends régulièrement aux îles de la madeleine pour le travail et j’utilise les services de cette entreprise depuis déjà plusieurs années. Service remarquable; directement à l’aéroport. Très rapide, peu importe mon heure de vol. Voiture très récente, propre et bien entretenue. A plusieurs reprises mon vol a été retardé en raison du brouillard ou d’un bri mécanique et chaque fois, il me surprenne agréablement par leur façon de gérer la situation ! On m’a même laissé un véhicule sans frais pour quelques heures pour que je puisse aller le chercher un lunch à Cap-aux-Meules ! Ils font toujours ce « petit plus » de façon si naturelle ! Merci mille fois pour vos bons services ! A une prochaine fois sans aucun doute 😄
เขียนเมื่อ 26 ตุลาคม ค.ศ. 2021
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Bonjour Gérard !
Merci de prendre le temps de nous décrire votre expérience globale après nombreuses visites chez nous! C’est toujours un plaisir de vous revoir!
À bientôt !
เขียนเมื่อ 27 ตุลาคม ค.ศ. 2021
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Comment voyager dans les îles si arrivons par avion? Adulte 65 ans femme et adolescente 13 Ans?
Marie-Eve L
Ile du Cap aux Meules, แคนาดา5 ผลงาน
Bonjour,
Dépendamment de votre besoin et de la durée du séjour, vous pouvez opter pour une location de scooter 2 passagers (si vous avez déjà une certaine expérience dans ce type de conduite) ou encore simplement orienter votre choix vers une location de voiture à partir de l'aéroport. Pour de plus amples informations sur nos types de location et les tarifications, vous pouvez communiquer avec nous par téléphone et par courriel en nous mentionnant vos besoins et les dates du déplacement. Pour la période estivale, il s'agit du bon moment pour réserver présentement car la demande est très élevée pour les Îles-de-la-Madeleine, avec un nombre limité de véhicules.
Au plaisir,
Marie-Ève, directrice adjointe
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