Attitude Spa
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4.0
29 รีวิว
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16
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ธรรมดา
5
แย่
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แย่มาก
3

Anna
1 ผลงาน
ธ.ค. ค.ศ. 2022 • เพื่อนๆ
Mon feed back est a double sens. J’ai réservé 1h30 de Spa ( dont 1h de privatisation au prix de 9€/personne) avec 1h de massage pour moi et ma copine au coût total de 230€.
Les points positifs: les espaces très propres et bien aménagées. Le massage était bien fait, merci aux masseuses.
Les points négatifs: l’isolation sonore de la cabine de massage est inexistante, on entend tout ce qui se passe dans l’espace SPA. Quand on a été au spa ( pendant la privatisation) la masseuse nous a demandé de parler moins fort pour que les clientes au massage puissent se détendre. Par contre quand nous étions au massage, le coupe braillait et personne les a fait une remarque.
Pendant le temps qu’on a été au Spa il y avait tout le temps quelqu’une des employées qui passaient, je me sentais observée tout le temps. Quand les nouveaux clients sont arrivés, une employée nous a demandé de rester dans le jacuzzi pour qu’ils puissent profiter de sauna et de hammam. Je me suis sentie une cliente moins importante que les autres.
Je ne pense pas revenir parce que le rapport qualité du service (sauf le massage) / prix n’était pas au niveau (je travaille dans l’événementiel et je sais de quoi je parle).
เขียนเมื่อ 18 ธันวาคม ค.ศ. 2022
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marine95570
Oise, ฝรั่งเศส137 ผลงาน
พ.ค. ค.ศ. 2022 • คู่รัก
Venue le 12 mai en couple. On a eu la chance de ne pas réserve et d être seuls sur les installations. Très joli cadre et hammam magnifique. Bain à remous efficace
Le personnel est accueillant et professionnel
Les masseuses sont très professionnelles et a l'écoute des demandes
Je recommande le parcours améthyste qui permet de profiter pleinement des prestations
เขียนเมื่อ 12 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
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CLNAM
Gournay-en-Bray, ฝรั่งเศส20 ผลงาน
ก.พ. ค.ศ. 2022 • ครอบครัว
Superbe moment passee entre mamie , maman et jeune fille. 3 generations a profiter d un moment de detente ! 1ere fois pour toutes les 3 et rien a redire. L accueil est chaleureux et doux. Les services sont a la hauteur de nos attentes. Le cadre est tres joli. Nous avions spa privatisé puis massage toutes les 3 dans la meme cabine. Merci aux 3 masseuses qui nous on permis de nous relaxer et nous evader l espace d un instant. Je recommande a 100% cet etablissement. Nous sommes venu de gournay en bray et je n hesiterais pas a refaire plus d une heure de route pour y revenir.
เขียนเมื่อ 16 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022
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BENOIT D
1 ผลงาน
ก.พ. ค.ศ. 2022 • คู่รัก
Super moment. Personnel accueillant. Je recommande, pour bien se détendre.
Merci SPA ATTITUDE 🥰
À très bientôt peut être !
เขียนเมื่อ 13 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022
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ELENA A
1 ผลงาน
ม.ค. ค.ศ. 2022 • เพื่อนๆ
Ce message va être long mais il reflète notre mauvaise expérience.
Nous avions rdv à 14h30 pour 2h de spa avec 1h privatisée.
Nous sommes rentrées dans les vestiaires 10mn en retard (pas à cause de nous).
Le spa est incroyable en apparence, propre et spacieux.
Les moins : Hammam : beaucoup de carreaux de carrelage sont cassés, traînent donc au sol. Dangereux et pas esthétique.
La douche : mauvaise évacuation de l'eau.
Nous pensions avoir un cocktail ou des mignardises pour une réservation de 2h ou, au minimum des bouteilles d'eau.
Nous avons attendu 1h15 mais, rien. Donc nous avons demandé et, la dame nous a répondu "oui oui c'était prévu, ça arrive". Je pense sincèrement qu'elles avaient oublié.
La privatisation : les clientes et le personnel passent dans le spa pour aller d'une pièce à une autre donc ce n'est absolument pas privé comme on pourrait le croire. Aucun repos, aucune pudeur, aucun respect. Je trouve ça vraiment choquant. Des fois même, la porte d'entrée est grande ouverte. S'il y'a des clients à l'entrée, votre intimité est foutue. J'étais avec une amie, mais si j'étais venue en couple, ceci aurait été encore plus inconfortable !
Nous avons demandés quelques fois des infos à la patronne et/ou personnel et à chaque fois avec mon amie on se sentait comme des clientes insupportables, une impression de les saouler, on s'est senti snobées.
Conseil : avec le port du masque, le regard aimable reste important envers la clientèle, ainsi que leur répondre au lieu de les expédier.
L'accueil : pas chaleureux, snobisme.
Nous avons fait énormément de spa et de soins et, même dans les pays pauvres (Vietnam, Bali, Cambodge..), nous avons été mieux reçues.
La suite est encore plus cocasse, nos cocktails arrivent grâce à une charmante jeune femme blonde. Je me permets de lui dire ce que l'on ressent en lui annonçant que nous aurions préféré être accueillies comme elle, elle le fait. Aimable, douce, normal quoi. Pas froide, expéditive et sèche comme les 2 autres.
La constatation est de mise, bizarrement nous sommes souvent mieux reçues par les jeunes femmes(20-35 ans) que les femmes plus âgées(40-60 ans). Par lassitude elles ne font certainement plus d'efforts et ne s'en rendent même pas compte.
Viens l'heure de fin, la jeune femme sympathique vient nous voir à 16h25 nous dire "je vous laisse vous préparer pour retourner dans les vestiaires d'ici quelques minutes ". Je lui répond "nous voulons récupérer les 10mn que vous nous avez fait perdre en arrivant svp" logique, je paye pour 2h pas 1h50..
Nous sortons et la patronne me dit : "ma collègue m'a dit que vous n'aviez pas apprécié quand je vous ai dit que...",
Je lui ai expliqué très partiellement notre déception et elle nous a répondu :
-"nous sommes désolées mais nous sommes débordées, en sous effectif c'est pour cela qu'on a pu paraître un petit peu distantes ou froides".
Alors, premièrement on ne dit pas ça à un client, deuxièmement, les excuses suivies d'un "mais" ne sont pas des excuses et troisièmement, rien ne peut justifier de ne pas être aimable. C'est votre métier, la relation client et l'amabilité passe avant même la prestation, surtout en cette période de crise sanitaire ou la clientèle fait marcher votre commerce. En faite, c'est tout simplement être humain.
Au vue de notre déception, elle nous a précisée nous avoir laissé plus de temps au spa.
Mais nous n'avons fait que récupérer nos 10mn de retard donc, elle ne nous a fait aucun cadeau, nous avons juste pris notre dû.
En conclusion : La jeune femme blonde est topissime.
Les prestations ne sont pas du tout à la hauteur du standing de l'établissement.
Mauvaise communication, ne mettent pas à l'aise du tout et pas professionnelles.
La détente, le calme, l'intimité et le respect n'ont pas été au rendez vous.
Nous sommes frustrées, déçues et pas détendues du tout après notre séance de spa.
Inutile de préciser que nous ne reviendrons pas dans cet établissement.
Je préfère payer moins et avoir un sauna, hammam, jacuzzi dans une piscine municipale mais être bien reçue, plutôt que l'inverse.
Mauvaise attitude spa.
เขียนเมื่อ 28 มกราคม ค.ศ. 2022
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Déborah Q
4 ผลงาน
ก.พ. ค.ศ. 2021 • คู่รัก
Aucun sérieux, personnel désagréable (une certaine Philippine se reconnaîtra) et sans aucune compréhension ! RDV pris des semaines à l'avance, arrivés le jour J "désolé on s est trompé dans le planning" (alors qu il n y avait personne ce jour là car prestation privative demandée à la base). Attente de plus de 45min dans l accueil pour nous dire au final on peut pas vous prendre (alors que les gens derrière nous sont passés devant sans soucis) ! Passez votre chemin et donner votre argent ailleurs.
เขียนเมื่อ 17 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021
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Eva M
อาเมียง, ฝรั่งเศส2 ผลงาน
ก.พ. ค.ศ. 2021
Un super moment de détente en cette période difficile !
Bon rapport qualité/prix. Un spa moderne accompagné d'un sauna et d'un massage de 30 minutes, vraiment top.
Je reviendrai.
เขียนเมื่อ 8 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021
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Anne M
Compiegne, ฝรั่งเศส5 ผลงาน
ก.พ. ค.ศ. 2021 • คู่รัก
Nous avons profité de la balnéo, du sauna, du jacuzzi, et d’un très agréable massage en duo.
L’endroit est joliment décoré et se prête parfaitement à la détente... et c’est très propre !
Nous avons été très bien accueillis, et le massage... un pur moment de bonheur !
Merci à toute l’équipe, c’était notre 1ère visite, et nous reviendrons avec plaisir !
เขียนเมื่อ 5 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021
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Roza
1 ผลงาน
ต.ค. ค.ศ. 2020 • ครอบครัว
Une heure de spa, sauna, hammam, douche fraîche et douche à température alternée que du bonheur... Suivi d'un massage tête au pieds aux huiles essentielles que du bonheur de quoi lâcher prise... Première expérience avec mes filles et belles filles que du bonheur à recommencer.
เขียนเมื่อ 25 ตุลาคม ค.ศ. 2020
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Nolwenn L
53 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2020 • คู่รัก
Excellent moment passé chez Attitude Spa. Le personnel est présent lorsqu'il faut et n'est en aucun cas de trop. Le petit cocktail de fruits a été tres apprecié. Les filles ont des doigts de fées et massent divinement bien. nous reviendrons
เขียนเมื่อ 4 กรกฎาคม ค.ศ. 2020
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