Buongiorno Signora, ci dispiace molto che Lei abbia avuto la sensazione di essere stata trattata in maniera scortese, sbrigativa e senza la minima attenzione verso il cliente. Non è di certo questo lato a caratterizzare il nostro personale e di questo siamo certi.. ad ogni modo non vorrei fosse stato un momento particolarmente impegnativo o magari c'erano altri clienti in attesa fuori. Ovviamente, ci scusiamo per l'impressione che ha avuto della nostra azienda, ma La invitiamo comunque, laddove i prodotti dovessero essere di tuo gradimento, a tornare da noi o a contattarci via email o telefono e Le riserveremo senza alcun dubbio il classico trattamento che riserviamo a TUTTI i nostri clienti.. in maniera gentile, attenta ed educata. Speriamo sinceramente che la Sua recensione sia stata un attimo amplificata, perchè Le garantisco che non meritiamo cio da Lei detto. Cordiali Saluti

Buonasera Signor Michael.. è un vero piacere per noi leggere la Sua opinione sulla nostra azienda, sui nostri prodotti e sul nostro personale. Siamo noi ad essere lieti di avere clienti come Lei che ci apprezzano e che ce lo fanno sapere. Gentilissimo. La ringraziamo infinitamente.

Buonasera Signor Paolo, ci scusiamo per il ritardo. La ringraziamo davvero per la Sua opinione sulla nostra azienda e sui nostri prodotti. Tutto il nostro impegno viene ripagato da clienti come Lei, che ci tengono a far conoscere a noi e a chiunque possa leggere, il proprio apprezzamento nei nostri confronti. Grazie ancora e speriamo di rivederLa presto.

Good evening, we apologize for the delay. We are grateful to have welcomed you and to have made you know and appreciate our oils. It is a pleasure for us to read your opinion, it helps us to move forward and to commit ourselves more and more. We thank you and .. who knows, we hope to see you again soon.

Buonasera Signor Max, ci scusiamo per il ritardo. Che dire.. è un vero piacere per noi conoscere la Sua opinione e sapere di aver soddisfatto le Sue esigenze con la qualità dei nostri prodotti. Speriamo di rivederLa presto e La ringraziamo infinitamente.

Signor Michael, inutile dire che Lei è un nostro carissimo e fedelissimo cliente e noi Le siamo grati per questo. Ogni Sua recensione o semplicemente una Sua opinione è fonte di grande gioia per la nostra azienda.. contribuisce a credere sempre di più in noi stessi e ad impegnarci per i nostri clienti. La ringraziamo ancora. Le auguriamo una buona serata, sperando di rivederLa presto.

Buonasera Signor Claudio, ci scusiamo per il ritardo. E' un vero piacere per noi leggere la Sua opinione e La ringraziamo per aver dedicato qualche minuto del Suo tempo a far sapere a noi e a tutti il Suo pensiero sulla nostra azienda. Gentilissimo. La ringraziamo e speriamo di rivederLa presto.

Buenas tardes Sr. Alvaro, Nos disculpamos por el retraso en la respuesta. Estamos sin palabras. Le agradecemos mucho por tomarse unos minutos de su tiempo para expresar una maravillosa opinión sobre nuestra empresa, nuestros productos y nuestro trabajo. Muy amable de su parte y si regresa a Otranto, no dude en visitarnos ... estaremos aquí para darle la bienvenida. Gracias de nuevo

Buonasera Signor Marco, ci scusiamo per il ritardo nella risposta. La ringraziamo per la bellissima opinione che ha espresso sulla nostra azienda e sui nostri prodotti.. sempre lieti di soddisfare i palati dei nostri fedeli clienti. Grazie ancora e speriamo di rivederVi presto.