เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Lulu Guinness

อันดับที่ 709 จากช้อปปิ้ง 928 แห่งใน ลอนดอน
เปิดอยู่: 10:00 น. - 18:00 น.
เปิดให้บริการวันนี้: 10:00 น. - 18:00 น.
ภาพถ่ายทั้งหมด (2)
ภาพถ่ายทั้งหมด (2)
มุมมองเต็มรูปแบบ
ภาพรวมจากนักท่องเที่ยว
  • ดีเลิศ10%
  • ดีมาก3%
  • ธรรมดา6%
  • แย่3%
  • แย่มาก78%
ข้อมูล
เปิดอยู่
ชั่วโมงเปิดทำการวันนี้: 10:00 น. - 18:00 น.
ดูเวลาทั้งหมด
สภาพอากาศในท้องถิ่น
สนับสนุนโดย Weather Underground
15°
พ.ค.
18°
11°
มิ.ย.
20°
13°
ก.ค.
ข้อมูลติดต่อ
66 Ledbury Road, ลอนดอน W11 2AJ, อังกฤษ
น็อตติ้งฮิลล์
เพิ่มเติม
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 17 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1
0
1
0
15
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาไทย
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1
0
1
0
15
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรองไทย
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว1 - 10 จาก 17 รายการ
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
รีวิวเมื่อ 18 มีนาคม ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

ติดต่อพวกเขาเกี่ยวกับกระเป๋าที่ชำรุดที่แม่ของฉันซื้อ พวกเขาไม่ได้สนใจน้อยลง โทรศัพท์ได้รับการตอบรับเหมือนกับวัยรุ่นที่คุยกับเพื่อนและไม่ต้องใช้ความพยายามเลยแม้แต่ในการค้นหาโดยไม่สนใจวิธีแก้ปัญหา แม่ของฉันมีชุดของกระเป๋าเหล่านี้ใช้เงินเป็นจำนวนมากกับพวกเขาและเธอจะไม่ทำเช่นนั้นในอนาคต บริการไม่ดีอย่างน่างงงวย

วันที่ไปเยือน: มีนาคม ค.ศ. 2019
รีวิวเมื่อ 1 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2019

ไม่เคยซื้อจาก บริษัท นี้ ฉันรอการคืนเงินนานหลายปี ไม่เคยรับสายโทรศัพท์และอีเมลยังไม่ได้รับการตอบ ไม่สามารถสื่อสารกับใครได้ ฉันไม่เคยคิดเลยว่านักออกแบบที่เรียกว่า brans จะประพฤติตัวแบบโทรม หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทั้งหมด

วันที่ไปเยือน: ธันวาคม ค.ศ. 2018
รีวิวเมื่อ 31 มกราคม ค.ศ. 2019

ส่งคืน x 2 รายการไปยัง Lulu guiness ที่ไม่เหมือนบนเว็บไซต์ โชคไม่ดีที่ต้องใช้โทรศัพท์อย่างน้อย 10 สายโดยไม่รับสายหรือโทรกลับ ได้รับเงินคืนในที่สุดหลังจากประมาณ 24 วันหลังจากโพสต์ การบริการลูกค้าที่แย่มากแม้แต่อีเมลที่ส่งคืนต้องใช้เวลานานในการตอบ การออกแบบที่ยอดเยี่ยมเป็นเรื่องน่าอายเกี่ยวกับกระบวนการคืนเงิน ลูกค้าผิดหวัง จะคิดอย่างรอบคอบก่อนที่จะสั่งซื้อจากเว็บไซต์อีกครั้ง

วันที่ไปเยือน: มกราคม ค.ศ. 2019
รีวิวเมื่อ 24 มกราคม ค.ศ. 2019

ซื้อกระเป๋าสองใบจาก LULU GUINNESS และคาดว่าจะได้รับมอบในวันถัดไปโดย D. P. D. เมื่อฉันตรวจสอบออนไลน์เพื่อติดตามพัสดุของฉันมันบอกว่าพัสดุของฉันถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังที่อยู่อื่น ในที่สุดเมื่อฉันได้รับ D. P. D. ทางโทรศัพท์พวกเขาบอกฉันว่าผู้ส่งใส่รหัสไปรษณีย์ผิดบนพัสดุ ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ LULU GUINNESS ที่ดูเหมือนจะไม่สนใจในเรื่องเล็กน้อย ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ LULU GUINNESS สามครั้งและยังรอการติดต่อกลับ ฉันต้องจัดการกับปัญหาในการรับพัสดุไปยังที่อยู่ที่ถูกต้องจาก D. P. D. ที่ดีมาก ฉันบอกได้แค่ว่า LULU GUINNESS ทำหน้าที่ของคุณร่วมกันไม่เช่นนั้นคุณจะสูญเสียลูกค้ามากขึ้นและจากการที่ trustpilot ได้แสดงความคิดเห็นคุณได้สูญเสียลูกค้าจำนวนมากไปแล้ว

วันที่ไปเยือน: มกราคม ค.ศ. 2019
รีวิวเมื่อ 15 ธันวาคม ค.ศ. 2018

รังเพื่อวางคำสั่งคนที่ฉันพูดกับไม่สามารถใส่ใจสั่งให้บรรทัดเหตุผลเดียวที่ฉันได้รายการที่ฉันสั่งอยู่ในรายการคริสต์มาสลูกสาวของฉัน แต่น่าเสียดายที่ qvc ถูกขายออกไปจึงไม่ได้มีทางเลือก แต่ไม่เคยอีกครั้ง มีคนต้องการรีวิวและวิจารณ์เหล่านี้อย่างจริงจัง

วันที่ไปเยือน: ธันวาคม ค.ศ. 2018
รีวิวเมื่อ 15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2018

ไม่มีบริการลูกค้า วางคำสั่งซื้อไว้ 620 ปอนด์ในเวลาเที่ยงคืน ตระหนักถึงสิ่งแรกในเช้าวันรุ่งขึ้นขนาดของรองเท้าและกระเป๋าไม่ถูกต้อง ฉันอยู่ที่บาร์เซโลนา พวกเขาตอบกลับอีเมลของฉันที่ 09 46 น. ในตอนเช้า คำสั่งซื้อถูกส่งถึงวันที่ 16 52 น. ในวันนั้น พวกเขาปฏิเสธที่จะยกเลิกและแจ้งให้ฉันสั่งซื้อใหม่ อีเมล 11 ฉบับระหว่าง Lulu Guinness กับลูกค้าในวันนั้น ไม่เป็นอาชีพไม่ได้รับการศึกษาไม่เป็นประโยชน์ ไม่จำเป็นต้องพูดว่าฉันจะคืนทันทีสำหรับการคืนเงินทั้งหมดและพิจารณาต้นทุนในการส่งคืนสินค้าให้ได้ความสุขอย่างแท้จริง

วันที่ไปเยือน: พฤศจิกายน ค.ศ. 2018
รีวิวเมื่อ 24 สิงหาคม ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

บริการลูกค้าไม่มีอยู่จริงเขาเป็นสินค้าที่คนเหล่านี้ขายไม่คุ้มค่าอย่างไม่ต้องสงสัยว่าคุณต้องการได้รับเงินของคุณระวัง

วันที่ไปเยือน: สิงหาคม ค.ศ. 2018
รีวิวเมื่อ 13 สิงหาคม ค.ศ. 2018

ผู้ซื้อระวัง: แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะดีบริการลูกค้าของพวกเขาน่ากลัว หากคุณซื้อสินค้าที่ดีที่สุดให้แน่ใจว่าคุณต้องการเพราะไม่มีการคืนเงิน พวกเขาเป็นคนที่ขาดความรับผิดชอบและไม่ต้องห่วงใยให้แน่ใจว่าคุณมีความสุข   ถ้าคุณต้องการทราบสาเหตุที่ฉันพูดว่าบริการลูกค้าของพวกเขาไม่ดีดังนั้นนี่คือเรื่องราวทั้งหมด: หมายเลขโทรศัพท์อย่างเป็นทางการของพวกเขาไม่ค่อยหยิบโทรศัพท์ขึ้น (ฉันใช้เวลาทั้งวันปิดการโทรหาพวกเขาเพื่อให้ได้) เมื่อพวกเขาทำรถกระบะและคุณขอเงินคืนพวกเขาขอหมายเลขการติดตามของคุณ (นอกจากนี้คุณต้องขออนุญาตให้ส่งกลับมาด้วย) พวกเขาให้ป้ายกำกับการรับคืนตามที่กฎหมายกำหนด แต่คุณต้องขออนุญาตหากคุณสามารถส่งคืนได้ฉันส่งผ่านโดยไม่ต้องขอร้องเพราะเป็นเรื่องเหลวไหล นโยบาย แต่ฉันได้เห็นความคิดเห็นออนไลน์บางส่วนที่บอกว่าพวกเขาปฏิเสธที่จะยอมรับสินค้าของคุณอย่างสิ้นเชิง) ฉันได้ส่งสินค้าเข้าและพวกเขาได้รับแล้วแต่พวกเขาไม่ได้สื่อสารกับฉันเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าพวกเขามี ดังนั้นหลังจากที่ฉันให้หมายเลขติดตามพวกเขาทันทีให้ตอบครึ่งใจดีบอกให้ฉันรอสองสัปดาห์ ผ่านไปสองสัปดาห์และ บริษัท ไม่ต้องกังวลกับการสื่อสารกับฉันในประเด็นนี้ โชคดีที่ฉันจ่ายผ่าน PayPal เพื่อให้ได้รับเงินคืน แต่การบริการลูกค้าของ บริษัท นี้เป็นเรื่องเลวร้าย

วันที่ไปเยือน: กรกฎาคม ค.ศ. 2018
รีวิวเมื่อ 7 สิงหาคม ค.ศ. 2018

พวกเขาไม่สมควรได้รับคะแนนสำหรับการบริการลูกค้าออนไลน์ของตน ฉันได้ส่งอีเมลถึงพวกเขาเป็นเวลาหนึ่งเดือนแล้วและฉันยังไม่ได้รับคำตอบอย่างถูกต้องสำหรับการร้องเรียนของฉัน ตอนนี้ฉันรักการออกแบบ Guinness ของลลูลู แต่การบริการลูกค้าเป็นสิ่งที่น่ากลัว ฉันได้รับหนึ่งในคลัตช์ริมฝีปากที่มีชื่อเสียงของพวกเขาสำหรับของขวัญวันเกิดที่ฉันได้ใช้เพียงครั้งเดียวและจับโซ่เสียที่ coursed กระเป๋าลงไปที่พื้นและรอยแตก ฉันได้นำมันไปยังสถานที่ซ่อม แต่พวกเขาไม่สามารถแก้ไขได้เพราะการสมรสที่ใช้ฉันได้ส่งอีเมลในพวกเขาแนะนำให้ฉันไปที่หนึ่งในร้านค้าของพวกเขาฉันเดินออกไปจากทางของฉันที่จะเดินทางไปลอนดอน แต่พวกเขาจะไม่ใช้มัน (แต่มันอยู่ในถุงฝุ่นและฉันได้เห็บเพื่อแสดงมันเป็นจริง) ฉันได้ส่งอีเมลกลับมาเป็นฉันไม่เชื่อว่าฉันยอมรับได้เป็นถุงของพวกเขาจะไม่ถูกและนี่ไม่ใช่วิธีการจบสูง ดีไซน์เนอร์ควรปฏิบัติต่อลูกค้าของพวกเขาฉันขอให้พวกเขาแจ้งชื่อ บริษัท ว่าถูกควบคุมโดยฉันต้องการจะแจ้งเรื่องร้องเรียนของฉันให้กว้างขึ้น แต่สิ่งที่พวกเขาให้ฉันคือที่อยู่ของสำนักงานใหญ่ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่ฉันถาม สำหรับ.

วันที่ไปเยือน: สิงหาคม ค.ศ. 2018
รีวิวเมื่อ 13 กรกฎาคม ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

การบริการลูกค้าที่น่ากลัวถุงทำในประเทศจีน คุณภาพหนี้สงสัยจะสูญ นโยบายการส่งคืนและการคืนเงินออกไปและมีความซับซ้อนโดยเด็ดขาด

วันที่ไปเยือน: มิถุนายน ค.ศ. 2018
ดูรีวิวเพิ่มเติม
สถานที่ใกล้เคียง
โรงแรมใกล้เคียงดูโรงแรมใกล้เคียง ทั้งหมด 1,118 แห่ง
Tria
37 รีวิว
ห่างออกไป 0.34 กม
โรงแรม เดอะ ปอร์โตเบลโล
232 รีวิว
ห่างออกไป 0.45 กม
โรงแรมนิว ลินเดน
864 รีวิว
ห่างออกไป 0.45 กม
โรงแรมน็อทติ้งฮิลล
248 รีวิว
ห่างออกไป 0.48 กม
ร้านอาหารใกล้เคียงดูร้านอาหารใกล้เคียง ทั้งหมด 27,677 แห่ง
The Ledbury
2,864 รีวิว
ห่างออกไป 0.16 กม
Ottolenghi - Notting Hill
383 รีวิว
ห่างออกไป 0.07 กม
Granger & Co
1,083 รีวิว
ห่างออกไป 0.13 กม
The Walmer Castle
168 รีวิว
ห่างออกไป 0.03 กม
สถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียงดูสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง ทั้งหมด 6,908 แห่ง
Notting Hill
2,695 รีวิว
ห่างออกไป 0.18 กม
The Tabernacle
38 รีวิว
ห่างออกไป 0.19 กม
Westbourne Grove
12 รีวิว
ห่างออกไป 0.13 กม
ถามตอบ
รับคำตอบอย่างรวดเร็วจากพนักงานของ Lulu Guinness และแขกคนล่าสุด
หมายเหตุ: คำถามของคุณจะได้รับการโพสต์อย่างเปิดเผยในหน้าถาม-ตอบ
ส่ง
เกณฑ์การโพสต์