เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
บันทึก
แชร์
921
ภาพถ่ายทั้งหมด (921)
มุมมองเต็มรูปแบบ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
ภาพรวมจากนักท่องเที่ยว
  • ดีเลิศ58%
  • ดีมาก25%
  • ธรรมดา9%
  • แย่3%
  • แย่มาก5%
ข้อมูล
สภาพอากาศในท้องถิ่น
สนับสนุนโดย Weather Underground
13°
ต.ค.
พ.ย.
ธ.ค.
ข้อมูลติดต่อ
ลอนดอน WC2N 6NU, อังกฤษ
จัตุรัสทราฟัลการ์ / เอ็มแบงค์เมนท์
เว็บไซต์
+44 20 7695 1800
โทร
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 638 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
400
144
54
17
23
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาไทย
ภาษาเพิ่มเติม
400
144
54
17
23
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กรองไทย
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว1 - 10 จาก 638 รายการ
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ แสดงการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
รีวิว 1 สัปดาห์ก่อน

เพียงเพื่อบอกว่าบริการพนักงานและเพลงได้ยอดเยี่ยม พนักงานเสิร์ฟของเราเป็นชั้นหนึ่งและประสบการณ์ทั้งหมดก็สนุกสนานมาก เราเป็นปาร์ตี้ที่อายุ 6 ขวบและนี่เป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่เราได้รับเพิ่มเติม

JorgeC7330 Food & Beverage Manager ของ Bateaux London เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 1 สัปดาห์ก่อน
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 1 สัปดาห์ก่อน

เสร็จสิ้นการเที่ยวชมเมืองลอนดอนอันวุ่นวายด้วยการล่องเรือในแม่น้ำเทมส์ นี่เป็นงานที่ได้รับความนิยมอย่างมาก แต่เป็นการรับประกันว่าคุณจะต้องจ่ายเงินเพิ่มเป็นพิเศษ เราอยู่แถวที่สามจากหน้าต่าง แต่ก็ยังค่อนข้างใกล้และอยู่ข้างบันไดที่บันไดที่ด้านหน้าของเรือ ทุกอย่างเป็นเรื่องใหญ่ การเช็คอินและการขึ้นเครื่องได้ง่ายและนำไปยังโต๊ะและแนะนำโดยพนักงานเสิร์ฟที่ให้บริการเราตลอด อาหารถูกนำเสนออย่างดีและบางส่วนที่ดี มีบาร์เต็มเกินไป นี่เป็นวิธีที่ดีในการรับประทานอาหารกลางวันที่ผ่อนคลายในขณะที่ทานอาหารในสถานที่ท่องเที่ยวทั้งหมด วงดนตรีแจ๊สวงดนตรีที่เล่นเกือบตลอดการล่องเรือ โดยรวมประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและเป็นวิธีที่ดีในการปิดท้ายสุดสัปดาห์เพิ่มเติม

JorgeC7330 Food & Beverage Manager ของ Bateaux London เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 1 สัปดาห์ก่อน
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 1 สัปดาห์ก่อน ผ่านมือถือ

เป็นวิธีที่น่ารักในการทานอาหารค่ำ เราได้รับการปฏิบัติอย่างดีจากการเข้าคิวเพื่อเริ่มดำเนินการจนถึงสิ้นปี อาหารเป็นเลิศ พนักงานเสิร์ฟของเราเป็นมิตรมาก ไม่สามารถขอบริการที่ดีกว่าได้ วงดนตรีแจ๊สดีมาก ยินดีที่ได้เห็นลอนดอนจากมุมมองที่แตกต่าง คุณสามารถลุกขึ้นนั่งบนเรือได้ระหว่างเรียน สถานที่ที่ดีในการถ่ายรูป ฉันอยากจะแนะนำว่า.เพิ่มเติม

JorgeC7330 Food & Beverage Manager ของ Bateaux London เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 1 สัปดาห์ก่อน
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 1 สัปดาห์ก่อน ผ่านมือถือ

บรรยากาศเป็นสิ่งที่ดี พนักงานเป็นมิตรมากและอาหารเป็นเลิศ ดนตรีสดทำให้อาหารเย็นยิ่งโรแมนติกมากขึ้นเพิ่มเติม

JorgeC7330 Food & Beverage Manager ของ Bateaux London เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 1 สัปดาห์ก่อน
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว

ฉันไม่ชอบเขียนบทวิจารณ์ที่ไม่ดี ฉันพยายามที่จะดูดีที่สุดในทุกร้านอาหารสถานที่ ฯลฯ แต่ก็ไม่สามารถปฏิเสธได้ว่า Bateaux ลอนดอนไม่ได้เป็นประสบการณ์ที่น่ารื่นรมย์ตั้งแต่ต้นจนจบ เมื่อฉันจองตั๋วครั้งแรกตั๋วที่ส่งถึงฉันมีชื่อไม่ถูกต้อง ไม่ใช่ประเด็นสำคัญ แต่เป็นสัญญาณของสิ่งที่จะเกิดขึ้น เรามาถึงท่าเรือและเห็นป้ายบอกว่า "โปรดเช็คอินที่แผนกต้อนรับส่วนหน้า" อย่างไรก็ตามเราได้รับการขัดขวางโดยสุภาพสุภาพสตรีที่บอกเราแทนที่จะนั่งอยู่ข้าง ๆ และรอจนกว่าเพื่อนร่วมงานของเธอจะเข้ามาหาเรา เมื่อมีผู้คนมาถึงพวกเขาก็เริ่มเข้าคิวที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าและพวกเราที่นั่งก็ถูกลืมไป สุภาพสตรีมาหาเราแล้วบอกเราว่าเราควรจะเริ่มจัดคิวแทน ทันทีที่เราได้ผู้หญิงคนอื่น ๆ ที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าตะโกนบอกทุกคนว่าพวกเขาไม่ควรรอคิวและควรนั่งลง ฉันไม่มีปัญหากับการให้บริการครั้งสุดท้าย (จากสิ่งที่ฉันเข้าใจตารางที่มีการจัดสรรไว้ล่วงหน้า) แต่มันก็ขาดการติดต่อสื่อสารที่ทำให้ฉันรำคาญ เราก็บอกว่าเราจะแล่นเรือไปที่ Symphony ซึ่งเป็นเรือแก้วที่มีแฟนซี อย่างไรก็ตามเมื่อเราไปถึงที่นั่นเราก็อยู่บนเรือลำอื่น (Harmony) และไม่มีคำอธิบายใด ๆ ว่าเหตุใด เรานั่งอยู่ที่โต๊ะซึ่งห่างที่สุดห่างจากหน้าต่างซึ่งไม่ใช่เรื่องร้องเรียน (มีคนนั่งอยู่ที่นั่น!) แต่สิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อจองห้องพัก - คุณอาจไม่มีทัศนียภาพที่สวยงามสัญญาถ้าคุณไม่จ่ายเงินเพิ่ม รับประกันที่นั่งหน้าต่าง เราได้รับอนุญาตให้ขึ้นไปบนดาดฟ้าระหว่างหลักสูตรแล้วเราจึงได้รับภาพถ่ายที่ดีไม่กี่ตลอดประสบการณ์ คำสั่งเครื่องดื่มของเราถูกเรียกโดยพนักงานเสิร์ฟที่สุภาพ แต่เธอก็เอาเมนูของเราออกไปก่อนที่เราจะมีโอกาสได้ดูพวกเขา เมนูชุดนี้ไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่น่าจะเป็นการตรวจสอบสิ่งที่เรากำลังมีอยู่ นอกจากนี้ฉันมีเมนูมังสวิรัติและไม่มีการเอ่ยถึงสิ่งที่ฉันจะกิน - ฉันคิดว่ามันดีถ้าคุณชอบความประหลาดใจ? สำหรับกาแฟและชาที่เสิร์ฟตอนท้ายไม่มีตัวเลือกนมที่ไม่มีนมเป็นอีกสิ่งที่ควรคำนึงถึงหากคุณแพ้หรือรับประทานอาหารมังสวิรัติ...เจ้าหน้าที่รอคอยดูเหมือนจะให้บริการทั้งสองด้านของเรือและพวกเขาอยู่ภายใต้จำนวนมากของความเครียดดังนั้นการร้องเรียนของฉันไม่ได้อยู่กับพวกเขา อย่างไรก็ตามเมื่อทุกคนได้รับขนมปังช่างฝีมือของพวกเขาเพื่อเริ่มต้นเรานั่งที่นั่นรอเราสำหรับครึ่งชั่วโมง . . ซึ่งเราไม่เคยได้รับ ฉันถามเรื่องนี้เมื่อเราได้รับหลักสูตรแรกของเราและบอกว่าขนมปังเป็น 3 พิเศษและเราไม่ได้จ่ายเงินสำหรับมัน ประการแรกดูเหมือนแปลกที่ทุกโต๊ะอื่นนอกเหนือจากเราได้จ่ายเงินสำหรับขนมปังนี้และยังเราไม่เคยเสนอตัวเลือกดังนั้นฉันชอบที่จะรู้ว่าเมื่อทุกคนสั่ง - ที่แผนกต้อนรับส่วนหน้า? บนโต๊ะ? ในขณะที่จองห้องพัก? อาหารอร่อยดี ไม่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับอาหาร และดนตรีก็น่าฟัง (แจ๊สฟังได้ง่าย) ห้องสุขาสะอาดและนำเสนอได้ดี แต่มีเพียง 2 ใน 4 เท่านั้นที่ใช้งานดังนั้นจึงมีคิวขนาดใหญ่สำหรับสุภาพสตรี เรารู้สึกว่าตั้งแต่ต้นจนจบไม่ได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและเราไม่ได้รับบริการที่ดีเยี่ยมที่ Bateaux London ทำการตลาดเอง สิ่งที่ทำให้เรื่องนี้ชัดเจนมากขึ้นคือมีกลุ่มผู้หญิง 8 คนที่ร้องเรียนใน 30 วินาทีแรกของการล่องเรือ (เกี่ยวกับอะไรบางอย่างที่น่าเป็นจริงเล็กน้อย) และจากนั้นก็รอให้มือและเท้าจัดการโดยตัวเขาเองและได้รับขวดฟรีหลายขวด ของไวน์ขนมปัง ฯลฯ พวกเขาได้รับการปฏิบัติเช่นค่าลิขสิทธิ์ตลอดประสบการณ์เพราะพวกเขาครางเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง - ถ้าเป็นวิธีเดียวที่ Bateaux London ดูหลังจากลูกค้าแล้วไม่น่าแปลกใจคนทำโง่คำร้องเรียน คนเช่นเราในขณะที่ผู้ที่ถูก curteous และเป็นมิตรตลอดเวลาได้รับ sub - par บริการ ฉันจะไม่กลับมา น่าอายอะไรเพิ่มเติม

JorgeC7330 Food & Beverage Manager ของ Bateaux London เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 2 สัปดาห์ที่แล้ว
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว ผ่านมือถือ

การต้อนรับที่อบอุ่นอย่างแท้จริงทั้งในพื้นที่รอและจากเรือ พนักงานจำนวนมากมีเพียงเล็กน้อยที่รออะไร อาหารอร่อยและเราทั้งสองเต็มในตอนท้ายของอาหาร คุณสามารถมาและไปที่ชั้นบนไปยังลานอาบแดดขนาดใหญ่เพื่อเพลิดเพลินกับสถานที่ท่องเที่ยวซึ่งหมายความว่าเวลาไปอย่างรวดเร็ว รักอย่างแน่นอนและพนักงานเป็นนิยาย ขอบคุณเพิ่มเติม

JorgeC7330 Food & Beverage Manager ของ Bateaux London เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 2 สัปดาห์ที่แล้ว
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว

ช่วงเย็นที่ยิ่งใหญ่บนแม่น้ำด้วยอาหาร 5 มื้อและความบันเทิงทางดนตรี - แนะนำ อย่างไรก็ตามเมื่อจองห้องพักเป็นครั้งแรกและชำระเงินสำหรับการสำรองห้องพักไม่ได้แสดงในระบบและยังไม่มีการออกตั๋ว ใช้เวลาหลายวันการพูดโทรศัพท์และอีเมลเพื่อรับการตอบกลับและมีปัญหาในการพูดถูกต้อง ปรากฏว่ามีคนไม่เพียงพอที่อยู่เบื้องหลังในการจัดการกับคำถามและประเด็นต่างๆ ในขั้นตอนเดียวฉันคิดว่าฉันจะต้องไปถึงศูนย์จองลอนดอนเพื่อจัดเรียงปัญหาด้วยตนเอง โชคดีที่ปัญหาได้รับการแก้ไขในที่สุดและประสบการณ์ที่เกิดขึ้นจริงคุ้มค่ามากเพิ่มเติม

JorgeC7330 Food & Beverage Manager ของ Bateaux London เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 2 สัปดาห์ที่แล้ว
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว ผ่านมือถือ

ไปเที่ยวล่องเรือเที่ยงวันอาทิตย์เพื่อฉลองครบรอบ ได้จ่ายเงินเพิ่มสำหรับที่นั่งริมหน้าต่าง พนักงานที่เป็นมิตรและมีตารางอยู่ติดกับหน้าต่าง แต่ก็ถูกแคบและค่อนข้างใกล้เคียงกับโต๊ะอื่น ๆ บริการเป็นระเบียบและต้องขอขนมปัง (ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของต้น) และบอกว่าพวกเขาวิ่งออกไป อาหารในตัวเองอร่อย แต่บางส่วนไม่โอ้อวดเกินไป เลือกเครื่องดื่มที่ดีที่สามารถซื้อได้ วิวจากล่องเรือเป็นสิ่งที่ดีและมีวงดนตรีแจ๊ซและนักร้องที่ดี การเรียกเก็บเงินต้องได้รับการแก้ไขเป็นเครื่องดื่มพิเศษ (เราไม่ได้) ถูกเพิ่มโดยไม่ได้ตั้งใจ ฉันเองก็จะล่องเรือมาตรฐานหนึ่งของเรือต่างๆและมีอาหารที่ดีในร้านอาหารปกติเพิ่มเติม

JorgeC7330 Food & Beverage Manager ของ Bateaux London เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 2 สัปดาห์ที่แล้ว
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว

เราไปล่องเรือกลางวันเป็นพิเศษสำหรับวันเกิดของฉัน ฉันเสียใจที่ได้กล่าวว่าบริการที่เราได้รับเป็นเรื่องน่ากลัว ประการแรกเงื่อนไขของการเข้าอย่างชัดเจนระบุว่าการแต่งกายต้องเป็นพื้นสมาร์ทสบาย ๆ ถ้ากางเกงว่ายน้ำว่ายน้ำและเสื้อทีตอนนี้สบาย ๆ แล้วชุดแต่งกายถูกนำไปใช้! ! ! ! ! ! อย่างไรก็ตามความผิดหวังมากขึ้นคือการให้บริการโดยรวม เมื่อนั่งที่โต๊ะแรกเราก็ถามว่าเราต้องการเครื่องดื่มที่เราสั่งไว้ซึ่งหนึ่งในนั้นเป็นขวดน้ำที่มีประกายไฟขนาดใหญ่ นี้มา แต่เป็น luke อบอุ่น (ในวันที่อุณหภูมิอยู่ใกล้ 30 องศา) การตอบสนองคือการให้แก้วครึ่งโหลก้อนน้ำแข็งที่ฉันแน่ใจว่าคุณจะประทับใจไม่นาน อย่างไรก็ตามปัญหาหลักคือการให้บริการในช่วงมื้ออาหาร ตามหลักสูตรหลักของเราเรารอหวานของเราที่จะทำหน้าที่ เรารอและรอกับตารางอื่น ๆ ตอนนี้กำลังทำหน้าที่กาแฟของพวกเขา พนักงานเสิร์ฟของเราดูเหมือนว่าจะไป AWOL แต่หลังจากนั้นประมาณ 30 นาทีเราก็สามารถโทรหาเธอและขอหวานของเรา เธอขอโทษไม่ได้ตระหนัก ฯลฯ เป็นต้นตามเราแล้วต้องรออีก 20 นาทีสำหรับกาแฟของเราอีกครั้งต้องขอ ถึงเวลานี้ไดเนอร์สอื่น ๆ ได้กินอาหารเสร็จสิ้น 30 นาทีก่อนเราและสามารถใช้ดาดฟ้าด้านบนได้ใช้ดาดฟ้าด้านบนเป็นส่วนสุดท้ายของการเดินทาง เราเพิ่งจะจบกาแฟของเราตอนที่เรากลับมาที่ท่าเรือ ไม่มีโอกาสสำหรับถ้วยที่สองขณะที่แขกกำลังลงจากฝั่ง ขณะที่ผมพูดสิ่งที่ควรจะเป็นเรือสำราญที่น่าตื่นเต้นผ่อนคลายกลายเป็นหนึ่งในสิ่งที่เราถูก...'แผล' โดยบริการที่ไม่ดี ผมขอขอบคุณที่พนักงานได้รับการฝึกอบรม แต่อย่างชัดเจนในโอกาสนี้การฝึกอบรมไม่ได้เป็นที่ประจักษ์ ไม่จำเป็นต้องพูดว่าเราจะไม่แนะนำการล่องเรือแบบนี้ให้กับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานของเราและจะไม่ทำให้ประตูของคุณมืดลงอีกต่อไป สรุปผมขอแนะนำให้ใช้ความสามารถในการควบคุมมาตรฐานการให้บริการสำหรับสิ่งที่แน่นอนไม่ถูกเพิ่มเติม

JorgeC7330 Food & Beverage Manager ของ Bateaux London เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 2 สัปดาห์ที่แล้ว
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว

ฉันประหลาดใจที่ความคิดเห็นเชิงลบที่ใช้ร่วมกันสำหรับการเดินทางครั้งนี้ นี่เป็นงานที่จัดขึ้นเป็นอย่างดีตามแนวแม่น้ำเทมส์ . . คนคาดหวังอะไร เรามีเวลาที่ดีที่สุด! อาหารอร่อยบริการชั้นหนึ่งและคำอธิบายในหลายจุดที่น่าสนใจคือข้อมูลโดยไม่ถูกล่วงล้ำ เราจองที่นั่งริมหน้าต่างซึ่งรวมถึงไวน์และเรารู้สึกว่าคุ้มค่าเงินเป็นอย่างดี ฉันกำลังจะจองบัตรกำนัลให้กับน้องสาวของฉันเพราะฉันรู้ว่าเธอจะรักมันเหมือนกัน ขอบคุณสำหรับช่วงเวลาที่น่ารักเพิ่มเติม

JorgeC7330 Food & Beverage Manager ของ Bateaux London เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 สัปดาห์ที่แล้ว
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

ดูรีวิวเพิ่มเติม
ใกล้เคียง
โรงแรมใกล้เคียงดูโรงแรมใกล้เคียง ทั้งหมด 1,087 แห่ง
Royal Adelphi Hotel
40 รีวิว
ห่างออกไป 0.2 กม
Citadines Trafalgar Square London
2,640 รีวิว
ห่างออกไป 0.23 กม
โครินเธีย โฮเต็ล ลอนดอน
2,857 รีวิว
ห่างออกไป 0.23 กม
Amba Hotel Charing Cross
4,731 รีวิว
ห่างออกไป 0.24 กม
ร้านอาหารใกล้เคียงดูร้านอาหารใกล้เคียง ทั้งหมด 25,298 แห่ง
Gordon's Wine Bar
1,836 รีวิว
ห่างออกไป 0.11 กม
MOCKitchen
149 รีวิว
ห่างออกไป 0.19 กม
R.S.Hispaniola
687 รีวิว
ห่างออกไป 0.16 กม
The Princess of Wales
312 รีวิว
ห่างออกไป 0.17 กม
สถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียงดูสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง ทั้งหมด 6,345 แห่ง
Benjamin Franklin House
284 รีวิว
ห่างออกไป 0.24 กม
Golden Jubilee Bridges
134 รีวิว
ห่างออกไป 0.05 กม
Playhouse Theatre
395 รีวิว
ห่างออกไป 0.18 กม
Charing Cross Theatre
212 รีวิว
ห่างออกไป 0.21 กม
รับคำตอบอย่างรวดเร็วจากพนักงานของ Bateaux London และแขกคนล่าสุด
หมายเหตุ: คำถามของคุณจะได้รับการโพสต์อย่างเปิดเผยในหน้าถาม-ตอบ
ส่ง
เกณฑ์การโพสต์