Vivienne Westwood

Vivienne Westwood รีวิว, ลอนดอน

ร้านขายของเฉพาะทางและของขวัญ
อ่านเพิ่มเติม
12:00 น. - 17:00 น.
วันจันทร์
10:00 น. - 18:00 น.
วันอังคาร
10:00 น. - 18:00 น.
วันพุธ
10:00 น. - 18:00 น.
วันพฤหัสบดี
10:00 น. - 19:00 น.
วันศุกร์
10:00 น. - 18:00 น.
วันเสาร์
10:00 น. - 18:00 น.
วันอาทิตย์
12:00 น. - 17:00 น.
ความคิดเห็นของนักท่องเที่ยว
Not a good idea to buy certain luxury brands online?
ธ.ค. ค.ศ. 2021
ฉันสงสัยว่าสาเหตุหนึ่งที่ทำให้การบริการลูกค้าที่ดูเหมือนไม่ดีเมื่อพูดถึงปัญหาการจัดส่งและการคืนสินค้าก็คือแบรนด์นั้นมองเห็นได้บนบรรจุภัณฑ์ ดังนั้นจึงเสี่ยงต่อการถูกดัดแปลงและถูกขโมยในช่วงเวลาต่างๆ ของกระบวนการจัดส่ง บริษัทรับรองกับฉันว่าพวกเขาจะคืนเงินทันทีที่พัสดุถูกส่งคืนไปยังคลังสินค้าและได้รับการตรวจสอบแล้ว แม้ว่าฉันจะไม่เห็นด้วยกับปรัชญานี้ แต่ฉันคิดว่าพวกเขาต้องมีกรณีการฉ้อโกงจากลูกค้าเจ้าเล่ห์ ผู้ให้บริการขนส่ง และแม้กระทั่งบุคลากรภายใน พวกเขาสุภาพกับฉันตลอดกระบวนการและในที่สุดก็คืนเงินให้ฉันเต็มจำนวน เกือบ 2 เดือนต่อมาสำหรับการซื้อหนึ่งครั้งและมากกว่า 4 เดือนต่อมาสำหรับการซื้ออื่นๆ เป็นการรอที่ยาวนานและน่าผิดหวังอย่างน่าสยดสยอง ในกรณีหนึ่ง UPS สูญเสียการติดตามพัสดุภัณฑ์ และต้องใช้เวลาหลายเดือนกว่าจะหาเจอ ฉันได้เรียนรู้บทเรียนที่ว่าสำหรับสินค้าฟุ่มเฟือยระดับไฮเอนด์ ซื้อในร้านค้าดีกว่า มากเกินไปอาจเกิดขึ้นระหว่างทางไปและกลับ และเมื่อพิจารณาว่ารีวิวของลูกค้าในร้านนั้นยอดเยี่ยมแม้ในขณะที่จัดการกับปัญหากับสินค้า ดูเหมือนว่าประสบการณ์ที่ปลอดภัยและน่าพึงพอใจมากกว่าการซื้อทางออนไลน์ Vivienne Westwood ควรนึกถึงการกำจัดร้านค้าออนไลน์และลงทุนในความร่วมมือกับผู้ค้าอัญมณีและห้างสรรพสินค้าหรือผู้จัดจำหน่ายอื่นๆ และ/หรือเปิดร้านค้าขนาดเล็กเพิ่มเติม
Disgusting customer service
ก.พ. ค.ศ. 2022
สั่งซื้อ VW EU 01152134 เมื่อต้นเดือนกุมภาพันธ์เพื่อเป็นของขวัญวันเกิด ของที่สั่งไม่ได้จัดส่งมาหนึ่งสัปดาห์แล้วพยายามส่งในขณะที่ฉันทำงาน ฉันบ่นเกี่ยวกับการจัดส่งล่าช้าและยกเลิกคำสั่งซื้อของฉัน บอก 17 วันทำการสำหรับการคืนเงินโดย Denise ตั้งแต่วันที่ 25 กุมภาพันธ์ พูดวันนี้กับเดนิสว่าไม่มีการคืนเงินในวันที่ 17 มีนาคม ยังไม่ได้ดำเนินการคืนเงินและแจ้งอีก 10 วันนับจากวันนี้ บริการที่น่าตกใจและการบริการลูกค้าที่น่าตกใจยิ่งขึ้นสำหรับ บริษัท ใหญ่เช่นนี้ โดนคนๆ เดียวกันโกหก บอกเรื่องต่างๆ ไม่เหมือนกัน สิ่งเดียวที่ได้รับคือ "เราขอโทษ" ไม่รับ! ! ! !

แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
พื้นที่
ที่อยู่
ย่าน: เมย์แฟร์
วิธีการเดินทาง
  • Bond St • ใช้เวลาเดิน 5 นาที
  • Green Park • ใช้เวลาเดิน 7 นาที
สถานที่ใกล้เคียงที่ดีที่สุด
ร้านอาหาร
10,000 ภายใน 5 กม.
AW Restaurant
939
0.3 กม.฿฿฿฿ • ยุโรป • สหราชอาณาจักร • เหมาะสำหรับผู้ทานมังสวิรัติ
May Fair Kitchen
903
0.4 กม.฿฿฿฿ • ยุโรป • อิตาลีทางตอนใต้ • คาตาลัน
Ben's Cookies
1,007
0.4 กม.฿ • เบเกอรี่
The Foyer At Claridge's
2,677
0.2 กม.฿฿฿฿ • สหราชอาณาจักร • เหมาะสำหรับผู้ทานมังสวิรัติ • ตัวเลือกอาหารเจ
Goodman Mayfair
2,356
0.4 กม.฿฿฿฿ • อเมริกัน • ตัวเลือกแบบปลอดกลูเตน
Chisou Japanese Restaurant
595
0.3 กม.฿฿ - ฿฿฿ • ญี่ปุ่น • ซูชิ • เอเชีย
Scoff & Banter Tea Rooms
548
0.4 กม.฿฿ - ฿฿฿ • สหราชอาณาจักร • เหมาะสำหรับผู้ทานมังสวิรัติ • ตัวเลือกอาหารเจ
Iran Restaurant
2,755
0.5 กม.฿฿ - ฿฿฿ • ดีต่อสุขภาพ • ตะวันออกกลาง • เปอร์เซีย
Hélène Darroze at The Connaught
1,224
0.2 กม.฿฿฿฿ • ฝรั่งเศส • ตัวเลือกแบบปลอดกลูเตน
The Greenhouse
795
0.4 กม.฿฿฿฿ • ฝรั่งเศส • ร่วมสมัย • ฟิวชั่น
สถานที่ท่องเที่ยว
2,093 ภายใน 10 กม.

2.5
27 รีวิว
ดีเยี่ยม
7
ดีมาก
1
ธรรมดา
2
แย่
1
แย่มาก
16

D. Costas
บาร์เซโลนา, สเปน4 ผลงาน
ธ.ค. ค.ศ. 2021 • ครอบครัว
I suspect that one of the reasons for seemingly poor customer service when it comes to delivery problems and returns is that the brand is visible on the packaging and therefore vulnerable to tampering and theft at many moments of the delivery process. The company assured me that they would issue a refund as soon as the packages were returned to their warehouse and had been verified. Though I disagree with this philosophy, I suppose they must have had cases of fraud from wily customers, transportation providers, and even possibly internal personnel. They were polite to me throughout the process and eventually refunded me the full charges, nearly 2 months later for one purchase and more than 4 months later for the other purchase. It was a horribly long and frustrating wait. In one case UPS lost track of the package, and it took months for them to locate it. I have learned my lesson that for high-end luxury products, it is better to buy in-store. Too much can happen on the way to and from. And considering that customer reviews in-store are fabulous even when handling problems with merchandise, it seems like a more secure and satisfying experience than buying online. Vivienne Westwood should think about eliminating its online store and investing in collaborations with jewelers and department stores or other distributors and/or opening more small stores.
เขียนเมื่อ 7 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Terry
1 ผลงาน
ก.พ. ค.ศ. 2022 • เดินทางคนเดียว
Ordered VW EU 01152134 start of Feb for a birthday gift. Ordered wasn't dispatched for a week then tryed to deliver while I was at work. I complained about the late dispatch and cancelled my order. Told 17 working days for refund by Denise from 25th Feb. Spoke today to Denise as no refund 17th March. Refund hasn't been processed and told 10 more days from today. Shocking service and even more shocking customer service for such a big company. Been lied to, told different things by the same person and all I get is "we are sorry" NOT ACCEPTABLE!!!!
เขียนเมื่อ 17 มีนาคม ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

jacob b
1 ผลงาน
ธ.ค. ค.ศ. 2021 • เดินทางคนเดียว
Do not buy from here. Bought my wife a present for Christmas. The Earrings never arrived.. still waiting for a refund 8 weeks later. Worst company , poor customer service ignoring emails! Shouldn't be allowed to sell anything.
เขียนเมื่อ 10 มีนาคม ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

jaybee02
เชสเตอร์, UK5 ผลงาน
ธ.ค. ค.ศ. 2021 • เดินทางคนเดียว
Do not buy from website!!!! I purchased earrings on line viviennewestwood.com. I was sent two pair of cheap earrings not vivienne Westwood not the ones ordered. They are refusing to refund stating it would cost me too much in international shipping to return. It would cost me £6.00. Instead they have my £111.00 and it looks like have no intention of refunding. Totally disgusted by response. They have replied with same standard email each time. DO NOT BUY FROM THEM
เขียนเมื่อ 4 มกราคม ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

CECILE M
1 ผลงาน
ธ.ค. ค.ศ. 2021
en lisant les autres avis, je me rends compte que je ne suis pas la seule à m'être fait avoir ! Commande passé le 19 décembre, j'ai payé 20€ supplémentaires pour une livraison express. Nous sommes le 30, je n'ai toujours rien reçu.
เขียนเมื่อ 30 ธันวาคม ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Mitsos P
4 ผลงาน
ธ.ค. ค.ศ. 2021 • คู่รัก
Service catastrophique, retard dans les livraisons malgré le fait que ils annoncent que les livraisons de Noël seront assurées. A fuir.
เขียนเมื่อ 24 ธันวาคม ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Nath G
1 ผลงาน
ธ.ค. ค.ศ. 2021 • เดินทางคนเดียว
Enseigne Vivienne westWood synonyme d’arnaque. Commande passée le 19 décembre avec un transport express. Pas d’envoi et aucune réponse du service clients. Je transmets à la DGCCRF afin qu’une enquête soit diligentée contre ce site et cette enseigne . Le but étant que ce site ferme et arrête de faire des victimes !!!
เขียนเมื่อ 23 ธันวาคม ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Safari439506
Le Plessis-Robinson, ฝรั่งเศส1 ผลงาน
ธ.ค. ค.ศ. 2021 • ครอบครัว
Commande le 12 Décembre, produit en stock et livrable sous 8 jours..voilà la promesse...
Nous sommes le 23 et le produit même pas expédié, 1/2 au tel avec le service client de Londres qui ne retrouvait pas la commande...aucune info sur me moindre délai...aucun geste commercial...
ah oui par contre l achat est bien débité ! Voila la réalité...
Merci Vivienne Westwood de gâcher le Noël de mon enfant.
เขียนเมื่อ 23 ธันวาคม ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Gérald
1 ผลงาน
ธ.ค. ค.ศ. 2021 • ครอบครัว
Service client pitoyable et commande même pas livrée après une semaine . Résultat pas de cadeau pour les fêtes. Décevant.
เขียนเมื่อ 22 ธันวาคม ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

James C
4 ผลงาน
ธ.ค. ค.ศ. 2021 • คู่รัก
Went to both of their flagship stores in London to get a belt adjusted, after purchasing as a gift for my wife and being told that this service would be provided. Staff in both stores rude and completely not interested, only seemed to care more about proof of purchase (even though I still had original bag and packaging from purchase. Didn’t make me feel a valued customer at all. The staff refused to help, even saying I should come back another day when a different staff member is in to do it. I never thought such a simple task would prove so difficult. You pay all this money for the goods to get no aftercare whatsoever. Considering the belt comes in one size, having it adjusted (as was suggested) would be an expected service. There was no “going above and beyond” for the customer at all. And London is usually praised for level of service. I will taking my money elsewhere, to a brand that cares about its customers.
เขียนเมื่อ 12 ธันวาคม ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

แสดงผลลัพธ์ 1-10 จาก 27
มีสิ่งใดขาดหายหรือไม่ถูกต้องหรือไม่
แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Vivienne Westwood

Vivienne Westwood เปิดให้บริการเวลา
  • อา. - อา. 12:00 น. - 17:00 น.
  • จ. - พ. 10:00 น. - 18:00 น.
  • พฤ. - พฤ. 10:00 น. - 19:00 น.
  • ศ. - ส. 10:00 น. - 18:00 น.


ร้านอาหารใกล้ๆ Vivienne Westwood: ดูร้านอาหารทั้งหมดใกล้ๆ Vivienne Westwood บน Tripadvisor