Stena Superfast VIII

Stena Superfast VIII รีวิว, เบลฟาสต์

ความคิดเห็นของนักท่องเที่ยว
Last minute trip before travel bans
มี.ค. ค.ศ. 2020
ด้านล่างนี้คืออีเมลของฉันถึงสเตนา ฉันแล่นเรือข้ามฟากไปยังสก็อตแลนด์จากเบลฟัสต์กับสเตนาวันนี้เมื่อวันที่ 7 30 แล่นเรือใบ เมื่อฉันขึ้นรถฉันออกจากรถและปิดประตูเล็กน้อยเพื่อให้ผู้โดยสารผ่าน แต่ทิ้งกุญแจโทรศัพท์และกระเป๋าเงินไว้บนที่นั่งเมื่อฉันไปเปิดประตูมันจะไม่เปิดเหมือนตอนที่ถูกล็อคฉันระบุสมาชิกคนหนึ่ง พนักงานของคุณที่บอกว่าไม่ต้องกังวลว่าเขาจะจัดการกับมันเมื่อเราออกจากท่าเรือฉันไปที่ Stena Plus Lounge และรอที่จะได้รับเรียก 20 นาทีผ่านไปและฉันได้รับเรียกแทนนินเพื่อไปที่โต๊ะลูกค้าของคุณและได้รับการต้อนรับ โดยชายคนเดียวกันชื่อ Ian McClure สมาชิกของทีมงานของคุณที่สามารถเปิดรถของฉันและรับกุญแจโทรศัพท์และกระเป๋าเงินและส่งมอบให้ฉัน ฉันเสนอเงินสดเป็นคำขอบคุณ แต่เขาปฏิเสธฉันหวังว่าคุณจะขอบคุณเขาในนามของฉันสำหรับการเป็นเจ้าของปัญหาและเห็นผ่านไปยังจุดสิ้นสุดที่น่าพอใจมากเขาเป็นเครดิตให้กับ บริษัท ของคุณ การเดินทางกลับของฉันจะอยู่ที่ 23 30 แต่ฉันกลับไปที่ Cairnryan เร็วกว่าที่คาดไว้และเราถามว่าเราจะสามารถขึ้นเครื่องก่อนหน้านี้ได้หรือไม่และตอนนี้เราติดอันดับเมื่อวันที่ 19 30 การแล่นเรือใบฉันไม่ได้ใช้ชื่อชายคนนี้ แต่อีกครั้งหนึ่งที่สมาชิกของพนักงานของคุณได้รับการช่วยเหลือมากกว่าและให้เครดิตกับธุรกิจของคุณ หากคุณสามารถระบุตัวเขาได้โปรดส่งต่อความขอบคุณของฉัน ฉันมักจะไม่เดินทางมาโดยเรือข้ามฟากเพื่อไปพบลูกชายของฉันที่มหาวิทยาลัย Stirling แต่ด้วยความล้มเหลวของ coronavirus และกังวลว่าการห้ามเดินทางอีกต่อไปจะต้องดำเนินการและเขาต้องการนำสิ่งของทั้งหมดกลับบ้านเจ้าหน้าที่ของคุณด้วยบริการของพวกเขา วิธีการเดินทางที่น่าพอใจมาก ขอบคุณมากสำหรับพนักงานที่น่าทึ่งของคุณและขอให้คุณดีที่สุดในอนาคต ขอแสดงความนับถือ Conor & Cameron McKimm

แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
พื้นที่
สถานที่ใกล้เคียงที่ดีที่สุด
ร้านอาหาร
295 ภายใน 5 กม.
สถานที่ท่องเที่ยว
234 ภายใน 10 กม.

4.5
477 รีวิว
ดีเยี่ยม
295
ดีมาก
118
ธรรมดา
36
แย่
14
แย่มาก
14

Idiotzoo
9 ผลงาน
ม.ค. ค.ศ. 2022
Stena have a really special furniture design, managing to make something that's monumentally uncomfortable. Pay extra for the lounge but the seating is horrific for two hours.

Generally, it's sort of OK, but it's neither comfortable nor affordable. Very, very expensive to travel by stena but... you have no real choice so they're pricing for the monopoly they have.

I use this route regularly and really resent how much it costs. At least give me a comfortable chair.... please.
เขียนเมื่อ 5 มกราคม ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Philip Dublin
ดับบลิน, ไอร์แลนด์2 ผลงาน
ต.ค. ค.ศ. 2021 • คู่รัก
On board the Stena superfast currently arriving into Belfast. A Petri dish for COVID infection. Over packed with ignorant dismissive passengers. Stena Plus is absolutely not worth the money. You are better off with a cabin 100%.
The food in the lounge is terrible and limited. The general food service areas are far better. Not impressed. Service needs a major facelift
เขียนเมื่อ 24 ตุลาคม ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

jmcayrshire
Ayrshire, Scotland140 ผลงาน
ส.ค. ค.ศ. 2021
Had a great journey on board Stena. The journey from Belfast back to Cairnryan was particularly good as the weather was amazing so we sat outside the whole journey. Car parking for disabled travellers at Cairnryan excellent.
เขียนเมื่อ 13 กันยายน ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Celtic-Wanderer
SCOTLAND718 ผลงาน
ส.ค. ค.ศ. 2021
Overall, good experience, but a few issues! Booked via Hannon Coaches which includes the ferry ticket. Apparently customers cannot book the Stena ‘Club’ Lounge using a third party such as Hannon…you are referred to do this on board at Customer Services. The problem with this is, when you get there you find the lounge is fully booked and, you apparently cannot book it for your return journey either. I got the impression that priority was being given to customers who had booked directly with Stena and ‘third party’ customers have little chance of purchasing a pass. I would have thought it might not be beyond the wit of these companies to come to some arrangement where customers could be given this choice at the booking stage on either web site! I was told that because of COVID the lounge numbers were being restricted, however I got no sense of that in any of the other lounges which were all packed!!! Finally customer services staff (apart from 1 very pleasant and helpful lady) appeared pretty disinterested in your comments….’we’re full, end of story’!!!
Staff in the restaurant worked hard to keep the tables etc clear and clean…a never ending task on a very busy ship. Food/drink pretty standard fare for a ro-ro ferry with prices pitched at the appropriately high level…better take your own as some folks seemed to do!
เขียนเมื่อ 5 กันยายน ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

995caroleanne
Newcastle upon Tyne, UK28 ผลงาน
ส.ค. ค.ศ. 2021
Took grandchildren on a day’s trip to Ireland..their first time on a ferry. Very comfortable and clean and staff all friendly.
เขียนเมื่อ 27 สิงหาคม ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

SunnyB-1902
ออร์แลนโด, ฟลอริด้า19 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2021 • ครอบครัว
We travel from Belfast to Cairnryan and back around once a year. The price of this service is disgusting for what it is. Purely because they monopoly of this route and no competition, so what can we do only pay it! The sailing could be over so much quicker too, but again, it is not in their interests to use more fuel to achieve this!
Due to Covid, it is supposedly limited capacity, but I've never seen the boat so full. All tables up for grabs and we tried to pick a secluded corner, but we ended up with people sitting both sides of us, barely a metre away. Most of of tables are coffee table style or low height, but surely it would be more practical to put in proper size tables for comfort and ease of customer space? WiFi also extremely patchy. Up your game Stena!!!
เขียนเมื่อ 13 กรกฎาคม ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Kevin S
26 ผลงาน
มิ.ย. ค.ศ. 2021 • ครอบครัว
This is a combined review for overnight trips from Birkenhead to Belfast and then back again. Outwards the trip on Stena Edda was faultless. We arrived early, hoping that we could be in the first batch to board and hopefully get our one year old to bed before it got too late. We arrived just before check in opened, were one of the first few vehicles to be checked in. We had plenty of space to walk around, including inside the terminal. Boarding began on time and we were quickly loaded and found our way to our cabin. The cabin was clean and tidy with everything we would reasonably need.
The way back was not as good, although some of these factors are beyond Stena Lines control. As before we arrived early and were checked in nice and early. We were then stacked up ready for boarding, but we were stacked so close that we weren't able to access the boot (this may be due to space constraints at Belfast?) There is much less to look at and space to move around at Belfast (this can't really be helped, it is what it is) and the terminal was still clean and tidy. Boarding seemed to begin late and in an odd order? It seemed that cars that arrived in the middle of the check in period seemed to be boarded first. This may be for a reason, but it felt like we were being penalised for being early. Between this and boarding starting late in general, it was a lot later before we made it to the cabin. However we found that there was no travel cot this time. This was rectified quickly by on-board staff, but was an additional snag we would rather have avoided.
Overall I have chosen to give Stena a 4, because I can't fault the outward trip and while they were irksome with a tired one year old to manage, the small snags with the return trip were small and not particularly consequential. We would use Stena again to travel to Northern Ireland.
เขียนเมื่อ 27 มิถุนายน ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Blackus Ratus
Cloghran, ไอร์แลนด์4 ผลงาน
ม.ค. ค.ศ. 2021 • ธุรกิจ
So, the good: the staff are excellent, the service is efficient, the prices are ok. It is definitely worth purchasing stena plus, the free drinks and snacks are good, but the ability to get off the ship first is priceless when travelling to Scotland. Both directions from cairnryan are single carriageway for the majority of at least 50-100 miles depending on direction of travel. It will save you at least 30 minutes of frustrating driving. So 5stars for the people and the service.

The bad: and to be honest, this is excessively so. The ship supplies a mobile phone signal, which if your phone is set to automatic roaming will switch itself to. My mobile was in the bag, when sailing into cairnryan I heard a bunch of text messages arrive, checked and it told me I had exceeded my daily roaming limit. 7mb of background updates = £45....boom! Nothing the staff onboard can do, they are genuinely excellent people and stena should be very proud of them, and, while technically my fault (automatic roaming on with a pan Europe travel package built in it, and no spending cap on my account) morally, it feels very sharp practice! All travellers should immediately turn your phone to aeroplane mode on getting onboard! Buyer beware! Don’t get caught out like I did!

เขียนเมื่อ 3 มกราคม ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

sament
Moira, UK115 ผลงาน
ก.ย. ค.ศ. 2020
we travel 2-3 times/year in stena plus and usually enjoy it this time i noticed major fare increases and free wifi was limited to 20 mins. i was not aware previously that it was limited. is free wifi not to be expected for 2020, especially when it cost £600 return for 4. i was also surprised to find a couple with 2 (well behaved) doge in the lounge. disappointed but limited ways to get to mainland UK.
เขียนเมื่อ 27 กันยายน ค.ศ. 2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Gary4851
เบลฟาสต์, UK19 ผลงาน
ก.ย. ค.ศ. 2020 • เพื่อนๆ
Expensive food
Expensive water

Kept us on the boat for 45 minutes after docking, absolute shocking service. No explanation as to why.

Actually writing this review as I sit and wait to get off the boat.
เขียนเมื่อ 12 กันยายน ค.ศ. 2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

แสดงผลลัพธ์ 1-10 จาก 477
มีสิ่งใดขาดหายหรือไม่ถูกต้องหรือไม่
แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้