Bonjour Cmy19, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, car nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux et nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous avons bien pris en compte l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de réajuster nos services en fonction de celles-ci. Il est difficile de faire un point sur votre réservation avec un pseudo... Sincères salutations.

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, car nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux et nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous avons bien pris en compte l'ensemble de vos remarques . Bien cordialement,

Madame Emilie, Nous avons bien pris en compte vos écrits, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. L'accès à 45 € vous permet aussi de profiter de cours collectifs...au sauna, hammam, Vous n'avez malheureusement pas tester nos soins Thalasso, ainsi que les prestations de soins Algotherm. Rassurez-vous, lors de votre prochain voyage à BORA BORA, chaque établissement est différent... Nous vous souhaitons de passer de merveilleuses vacances, Bien cordialement,

Bonjour 381choco, Je tiens à vous remercier pour vos écrits et votre note, "merveilleux moment de cocooning" sont des mots très appréciés ! Toute l'équipe et moi même sommes ravis de votre retour sur votre séjour, je ne manquerai pas de le préciser à mes collaborateurs et collaboratrices. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, veuillez agréer 381 choco, nos sincères salutations.

Madame MEPIC, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre Etablissement. Nous sommes sensibles à vos écrits et nous vous apportons les réponses : Il n'est indiqué sur aucune brochures que nous offrons des tisanes, mais bien de l'eau aromatisée à volonté (malgré le petit gobelet mentionné), ce dernier peut être rempli par vos soins à plusieurs reprises. Nous utilisons de l'eau de mer et non de l'eau thermale, le bassin est chauffé à 30 dégrès, nous ne sommes pas une administration publique mais une entreprise indiviuelle. Nos toilettes sont nettoyées à plusieurs reprises sur la journée avec une indication de passage signée, néanmoins, nos équipes sont disponibles en cas de soucis. Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement,

Bonjour joelbE3904PZ Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, car nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux et nous sommes ravis de lire que dans l’ensemble vous avez apprécié votre moment parmi nous. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau au sein de notre Thalasso. Bien cordialement

Madame VanessaV2149KZ, Nous sommes navrés de lire votre avis, et votre note, nous allons effectuer des recherches sur votre dossier afin de visualiser le désagrément engendré. Nous avons en effet eu ce jour, deux thérapeutes absentes...notre volonté reste d'éviter les annulations, nos soins spécifiques doivent être effectués par des professionnels. Veuillez agréer, Madame, nos sincères excuses

Madame Monsieur Bendimonlaura5, Merci pour votre retour d’expérience. Nous avons bien pris en compte l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de réajuster nos services en fonction de celles-ci. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notreThalasso

Bonjour elogreg, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, car nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux et nous sommes ravis de lire que dans l’ensemble vous avez apprécié votre moment parmi nous. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau au sein de notre Thalasso.