Lufthansa WorldShop
Lufthansa WorldShop
3.5
ความคิดเห็นของนักท่องเที่ยว
แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
มุมมองเต็มรูปแบบ
พื้นที่
ที่อยู่
ติดต่อโดยตรง
สถานที่ใกล้เคียงที่ดีที่สุด
ร้านอาหาร
154 ภายใน 5 กม.
สถานที่ท่องเที่ยว
221 ภายใน 10 กม.
มีส่วนร่วม
3.5
42 รีวิว
ดีเยี่ยม
13
ดีมาก
13
ธรรมดา
5
แย่
2
แย่มาก
9
Alan G
3 ผลงาน
ก.ย. ค.ศ. 2023 • คู่รัก
We were unable to get our flight to Skiathos because of the recent floods and all flights there were cancelled. We were booked with Lufthansa to fly back but obviously we couldn't fly back because we were still in England. Lufthansa wouldn't give us any compensation despite us telling them a whole week in advance. 'Not the airline policy' was the official answer. Disgusting. Will never fly with them again
เขียนเมื่อ 17 กันยายน ค.ศ. 2023
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ljac0bsen
ฮัมบูร์ก, เยอรมนี21 ผลงาน
ก.ย. ค.ศ. 2023 • ครอบครัว
Aus San Francisco kommend , in FRA erfahren, dass der Inlandflug nach Hamburg LH14 planmäßig um 12:00 gecancelt wurde!😡Umbuchung auf den Folgetag um 6:00 Uhr😡😡 Also durften wir nach 11 stündigem Flug noch mal zwei Stunden warten ( wegen Ausschleusen der Koffer) um dann 5,5 Stunden mit der DB zu fahren!
เขียนเมื่อ 16 กันยายน ค.ศ. 2023
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Johannes
โคโลญ, เยอรมนี12 ผลงาน
พ.ย. ค.ศ. 2022 • เดินทางคนเดียว
Ich wollte eine spezielle Lufthansa Tasse haben, da die in einem Laden nicht mehr erhältlich war, hatte man kurzerhand im System nachgeguckt und die Straße war im zweiten Laden verfügbar.
Hier wurde ich äußerst zuvorkommend bedient und man hatte mir noch eine Plastikverpackung für den sicheren Transport organisiert und war auch für einen kurzen Smalltalk bereit.
Sehr gut! Weiter so!
Hier wurde ich äußerst zuvorkommend bedient und man hatte mir noch eine Plastikverpackung für den sicheren Transport organisiert und war auch für einen kurzen Smalltalk bereit.
Sehr gut! Weiter so!
เขียนเมื่อ 10 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Dave G
Pazardzhik, บัลแกเรีย392 ผลงาน
ม.ค. ค.ศ. 2023 • ครอบครัว
Mein Sohn hat sich auf den Rucksack Affenzahn gefreut. 50 Euro ist schon gesalzen, aber weder unsere Wohnadresse noch das EU-Land Bulgarien werden vom Worldshop akzeptiert. In Bulgarien sagen wir merci.
เขียนเมื่อ 3 มกราคม ค.ศ. 2023
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
StePart
เทสซาโลนีกิ, กรีซ179 ผลงาน
ต.ค. ค.ศ. 2022 • ธุรกิจ
Recent flight from Munich to Amsterdam, fully booked, people with their luggage under seats, understaffed flight, delay for more than 45'. Crew very "German" without flexibility with excessive pieces of baggages.
Lufthansa does not deserve this.
Lufthansa does not deserve this.
เขียนเมื่อ 14 ตุลาคม ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Laurent G
แรนส์, ฝรั่งเศส17 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2022 • ธุรกิจ
Énorme pagaille a Francfort.
Le minimum, c’est d’avoir des êtres humains en face de nous.
Un vol qui part de Bucarest avec 1h30 de retard.
Je pars en courant pour attraper le vol suivant, le dernier bus part devant moi.
Attendre les passagers en retard de correspondance, même 2 mn ? Ah nein ! Tout le monde s’en tape.
Heureusement que j’avais acheté mon billet par l’application sinon jamais je ne m’en serai sorti .
3 heures de queue pour les autres passagers un scandale , de désorganisation totale, tous les comptoirs fermés , personne, nulle part…Archi nul !
Le minimum, c’est d’avoir des êtres humains en face de nous.
Un vol qui part de Bucarest avec 1h30 de retard.
Je pars en courant pour attraper le vol suivant, le dernier bus part devant moi.
Attendre les passagers en retard de correspondance, même 2 mn ? Ah nein ! Tout le monde s’en tape.
Heureusement que j’avais acheté mon billet par l’application sinon jamais je ne m’en serai sorti .
3 heures de queue pour les autres passagers un scandale , de désorganisation totale, tous les comptoirs fermés , personne, nulle part…Archi nul !
เขียนเมื่อ 8 กรกฎาคม ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Marie S
2 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2022 • คู่รัก
Forferdelig opplevelse med dette flyselskapet !!!! Styr unna!!! Først ble flyet vårt kansellert, så ble vi ombooket dagen etter. Vi måtte betale for hotellet selv. Dagen etter ble vi ombooket og det første flyet vårt ble såpass forsinket at vi ikke rakk det neste. Vi måtte her også betale selv for ny billett. Til slutt da vi omsider havnet på Gardemoen fikk vi ikke bagasjen. Har nå gått 5 dager å vi har enda ikke fått den eller hørt noe som helst.
เขียนเมื่อ 5 กรกฎาคม ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Andy
เดนเวอร์, โคโลราโด10 ผลงาน
ก.ย. ค.ศ. 2021 • ธุรกิจ
The Lufthansa Worldshop in Berlin stands out in terms of their helpful staff and excellent customer service:
While on a business trip recently I purchased a Lufthansa travel bag there, but due to a flight delay arrived after usual business hours. Fehmi Sevdi was the customer service representative on duty at the time, and he stayed after hours to make sure I got the bag I wanted, had it ready for me to pick up when I finally got there, and even extended the validity of some credit vouchers so I could use them for payment.
In this time and age of a more and more automated service industry Fehmi showed the true value of a human being at the counter, and went above and beyond what was necessary and required to ensure a pleasant shopping experience.
Needless to say, I‘m very happy with the travel bag and already looking forward to my next visit.
Thank you again for your help and support!
Andy
While on a business trip recently I purchased a Lufthansa travel bag there, but due to a flight delay arrived after usual business hours. Fehmi Sevdi was the customer service representative on duty at the time, and he stayed after hours to make sure I got the bag I wanted, had it ready for me to pick up when I finally got there, and even extended the validity of some credit vouchers so I could use them for payment.
In this time and age of a more and more automated service industry Fehmi showed the true value of a human being at the counter, and went above and beyond what was necessary and required to ensure a pleasant shopping experience.
Needless to say, I‘m very happy with the travel bag and already looking forward to my next visit.
Thank you again for your help and support!
Andy
เขียนเมื่อ 10 ตุลาคม ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Q8LOST
คูเวตซิตี, คูเวต401 ผลงาน
ส.ค. ค.ศ. 2021 • ครอบครัว
Very shocked from how they handled my situation specially from a big company with good reputation , thy act and handle it without any professional, they canceled my return flight without informing me and told me to u want it 2 days before or after ( in both ways im loosing 2 full days, hotel and car rental and etc..) and i tried to connect with then in all ways phone, customer service , email but no one answerss me:((( i asked them to lay the extra days they booked me me on they refused and its really a very bad experience and i will never fly again with them and never recommend any one to do the same:((
เขียนเมื่อ 6 สิงหาคม ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Chiara m
5 ผลงาน
ก.พ. ค.ศ. 2020 • เดินทางคนเดียว
Recensione riferita all'acquisto online.
Servizio molto deludente. Ho dovuto fare un reso su un articolo di valore acquistato sul sito e si è rivelato un incubo. Dopo che il pacco è stato ritirato attraverso procedura descritta dallo stesso customer service (Che non prevede etichetta di rintracciabilità) e vari solleciti per avere Conferma della ricezione del pacco, mi è stato confermato che il pacco era stato smarrito e che loro non avrebbero potuto fare niente. Solo grazie al prezioso Contributo del corriere bartolini scopro che il pacco in realtà era già stato consegnato ai loro magazzini due settimane prima.
Dopo vari solleciti con il customer service mi viene offerto un buono da 50euro per acquisto sul sito e mi comunicano tempi di attesa per la riparazione del reso di oltre 4 settimane, da aggiungersi al tempo già perso nel ritiro (oltre un mese). Passato oltre un mese nessuna notizia, mi dicono che mi avrebbero comunicato quando sarebbe stato pronto per l'invio. Altre settimane passano e il pacco mi viene inviato senza avvisarmi a un mio vecchio indirizzo di lavoro : è passato talmentente tanto tempo (due mesi e mezzo dall'invio del reso) che nel frattempo ho cambiato indirizzo e mi devo quindi attrezzare per farmela spedire. Servizio davvero imbarazzante, da una compagnia come lufthansa che apprezzo molto mi aspetterei davvero di meglio.
Servizio molto deludente. Ho dovuto fare un reso su un articolo di valore acquistato sul sito e si è rivelato un incubo. Dopo che il pacco è stato ritirato attraverso procedura descritta dallo stesso customer service (Che non prevede etichetta di rintracciabilità) e vari solleciti per avere Conferma della ricezione del pacco, mi è stato confermato che il pacco era stato smarrito e che loro non avrebbero potuto fare niente. Solo grazie al prezioso Contributo del corriere bartolini scopro che il pacco in realtà era già stato consegnato ai loro magazzini due settimane prima.
Dopo vari solleciti con il customer service mi viene offerto un buono da 50euro per acquisto sul sito e mi comunicano tempi di attesa per la riparazione del reso di oltre 4 settimane, da aggiungersi al tempo già perso nel ritiro (oltre un mese). Passato oltre un mese nessuna notizia, mi dicono che mi avrebbero comunicato quando sarebbe stato pronto per l'invio. Altre settimane passano e il pacco mi viene inviato senza avvisarmi a un mio vecchio indirizzo di lavoro : è passato talmentente tanto tempo (due mesi e mezzo dall'invio del reso) che nel frattempo ho cambiato indirizzo e mi devo quindi attrezzare per farmela spedire. Servizio davvero imbarazzante, da una compagnia come lufthansa che apprezzo molto mi aspetterei davvero di meglio.
เขียนเมื่อ 17 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Kim K
156 ผลงาน
Is the shopping good in the airport is there designer brands in the airport??
Kishlaya B
12 ผลงาน
Hi,
Is it accessible while in transit through Frankfurt airport or does one have to exit the airport? Thanks.
Regards,
Kishlaya
Fred J
Evansville, วิสคอนซิน100 ผลงาน
Do you sell and install sim cards for iPhones? If not, could you recommend a store in FRA where I can get one? I'm flying from Chicago in mid-June with an iPhone 5s which I use in the USA, and will be in Germany for about 3 weeks. Must the phone be "unlocked" by my USA provider before I leave America?
Thank you for any information you can give me.
Juan Carlos P
บัวโนสไอเรส, อาร์เจนตินา17 ผลงาน
Adquirí la tarjeta SIM, la activé, la instalé en el IPhone y, sin embargo, no me funciona. Debo restablecer configuración de red a los valores originales?
นี่คือข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณบน Tripadvisor ใช่ไหม
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์ในข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณLufthansa WorldShop (แฟรงก์เฟิร์ต, เยอรมนี) - รีวิว - Tripadvisor
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Lufthansa WorldShop
- โรงแรมใกล้ๆ Lufthansa WorldShop:
- (0.84 กม.) MY CLOUD Transit Hotel - Frankfurt
- (2.89 กม.) Staycity Aparthotels Frankfurt Airport
- (1.79 กม.) เอ็นเฮชแฟรงค์เฟิร์ท แอร์พอร์ท
- (1.85 กม.) ฮิลตัน แฟรงค์เฟิร์ต แอร์พอร์ท
- (1.81 กม.) ฮิลตัน การ์เด้น อินน์ แฟรงค์เฟิร์ต แอร์พอร์ท
- ร้านอาหารใกล้ๆ Lufthansa WorldShop:
- (0.00 กม.) Hermann's Mobil
- (0.00 กม.) Coffee Fellows
- (0.00 กม.) Hermann's Mobil
- (0.00 กม.) Coffee Fellows
- (0.00 กม.) Starbucks