The Spa at Mandarin Oriental, Barcelona
The Spa at Mandarin Oriental, Barcelona
The Spa at Mandarin Oriental, Barcelona
4.5
ความคิดเห็นของนักท่องเที่ยว
แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
มุมมองเต็มรูปแบบ
พื้นที่
ที่อยู่
ย่าน: เอย์ชามเปล
วิธีการเดินทาง
- Passeig de Gràcia • ใช้เวลาเดิน 2 นาที
- Catalunya • ใช้เวลาเดิน 6 นาที
ติดต่อโดยตรง
สถานที่ใกล้เคียงที่ดีที่สุด
ร้านอาหาร
10,000 ภายใน 5 กม.
สถานที่ท่องเที่ยว
1,629 ภายใน 10 กม.
มีส่วนร่วม
4.5
24 รีวิว
ดีเยี่ยม
17
ดีมาก
5
ธรรมดา
2
แย่
0
แย่มาก
0
IAHGVA
ฮูสตัน, เท็กซัส402 ผลงาน
มิ.ย. ค.ศ. 2019 • คู่รัก
I had a wonderful massage there, therapist was very friendly and listened well to my needs. The waiting room is comfy but nothing out of the ordinary. And hence the 3 stars and not 5. This is Mandarin Oriental and unfortunately my expectations climb with this type of hotels, especially the normally flawless MO, and their higher prices. And well, it is nice but that’s about it. The pool is awfully small and claustrophobic, the waiting lounge is nothing particular, the tea selection is small, the nibbles as well, it all feels like an afterthought and to crown it all the sauna was not working that day and they only have one.
Would have been 5 stars at a 4 star hotel or a day spa, but this is MO and they did not live up to my standards.
Would have been 5 stars at a 4 star hotel or a day spa, but this is MO and they did not live up to my standards.
เขียนเมื่อ 11 มิถุนายน ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Dear IAHGVA,
Thank you for sharing your constructive opinion on TripAdvisor following your experience at The Spa at Mandarin Oriental, Barcelona.
We regret to learn that your experience did not stand up to your expectations, and have well noted your disappointment with some aspects of your experience. Rest assured we will use your constructive feedback to improve.
We hope to have the pleasure of welcoming you back to Mandarin Oriental, Barcelona!
Yours sincerely,
Nuria Camins
Spa Manager
เขียนเมื่อ 25 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
SANDRAG35
บาร์เซโลนา, สเปน49 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2018 • เพื่อนๆ
Se trata de uno de los spas mejores en los que hemos estado, y no ya por su ubicación, que es muy buena, sino por el servicio de su personal y mantenimiento de las instalaciones. Se respira mucha tranquilidad ... El problema viene luego cuando sales al paseo de Gracia tan ruidoso 😉
เขียนเมื่อ 19 กรกฎาคม ค.ศ. 2018
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Estimada SandraG35,
Muchas gracias por compartir sus comentarios en TripAdvisor.
Estamos encantados de conocer que disfrutó de su experiencia en nuestro SPA y le agradecemos sus amables palabras a nuestro personal e instalaciones.
Esperamos recibirla de nuevo pronto.
Atentamente,
Nuria Camins
Assistant Spa Manager
เขียนเมื่อ 3 สิงหาคม ค.ศ. 2018
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
jamie r
5 ผลงาน
My wife and I had the couples TIME ritual spa day which was followed by dinner and drinks at the Tarrace restaurant on the 9th floor.
The spa was ridiculously good! I doubt I will ever have an experience like that again, anywhere other than here!
Private room where we had steam room, massage for 1.5 hrs then a private jacuzzi bath with a futon to flake out on!
The girls who gave us the treatment were phenomenal! Really cared about what they were doing and needless to say I fell asleep through the face massage!
I’m afraid now that I’ll never want to have another spa day with my wife unless it’s here!! It’s that good!!
The spa was ridiculously good! I doubt I will ever have an experience like that again, anywhere other than here!
Private room where we had steam room, massage for 1.5 hrs then a private jacuzzi bath with a futon to flake out on!
The girls who gave us the treatment were phenomenal! Really cared about what they were doing and needless to say I fell asleep through the face massage!
I’m afraid now that I’ll never want to have another spa day with my wife unless it’s here!! It’s that good!!
เขียนเมื่อ 16 มิถุนายน ค.ศ. 2018
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Dear jamie r,
We really thank you for taking time to share your comments from your experience in our Spa.
We are delighted to know that you and your wife enjoyed our Time Ritual treatment and the futon and the jacuzzi bath.
All our team is delighted to know that you enjoyed our Spa, a true sanctuary of relaxation.
We hope to welcome you again in a future occasion to try another of our fantastic treatments!
Kind Regards,
Nuria Camins
Assistant Spa Manager
เขียนเมื่อ 2 กรกฎาคม ค.ศ. 2018
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
Ariestennisgirl
เม็กซิโกซิตี, เม็กซิโก230 ผลงาน
มิ.ย. ค.ศ. 2017 • คู่รัก
For the astronomical rate paid I would expect perfection in a hotel of this sort. I have always found great service in other Mandarin Orientals. And it is not. They have nice details but the basics like putting the right amount of amenities and a water bottle are disregarded. When I wanted to talk to a manager, for several matters concerning my stay, the lady in the front desk made herself act like she was the manager. As for the concierge, they send you to a restaurant which is expensive and bad. A tourist trap. Would not expect this in a Mandarin Oriental.
So yes it is a nice hotel, well located but in no way resembles the excellence of a Mandarin Oriental.
So yes it is a nice hotel, well located but in no way resembles the excellence of a Mandarin Oriental.
เขียนเมื่อ 8 มิถุนายน ค.ศ. 2017
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Dear Ariestennisgirl,
Thank you for sharing your opinion on TripAdvisor following your stay in Mandarin Oriental, Barcelona!
We have taken good note of your comments and rest assured we have investigated the occurrences you have outlined. The experiences you have noted are certainly not in line with the normal service standards we aim to provide every day and again I extend my apologies.
We hope to have the pleasure to welcome you back to Mandarin Oriental, Barcelona and provide you the legendary service of Mandarin Oriental.
Once again thank you for your opinion.
Yours sincerely,
André Devillers
Hotel Manager
เขียนเมื่อ 20 ตุลาคม ค.ศ. 2017
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
pabargent
บาร์เซโลนา, สเปน1 ผลงาน
ก.ย. ค.ศ. 2016 • ธุรกิจ
100x100 recomendable, servicio impecable, una muy buena experiencia. Aconsejable tanto para regalar como para auto regalarse.
เขียนเมื่อ 21 พฤศจิกายน ค.ศ. 2016
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Estimado Pabargent,
Muchas gracias por compartir sus comentarios en TripAdvisor.
Estamos encantados de conocer que disfrutó de su experiencia en nuestro SPA y le agradecemos sus amables palabras por recomendarnos.
Esperamos recibirle de nuevo pronto.
Atentamente,
Nuria Camins
SPA Supervisor
เขียนเมื่อ 24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2016
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
SANDRAG35
บาร์เซโลนา, สเปน49 ผลงาน
พ.ย. ค.ศ. 2016 • เพื่อนๆ
Debo reconocer que todavía no he acudido a las instalaciones del Spa, pero debo escribir de antemano que me han dado un trato exquisito ante un problema que tuve al comprar dos tarjetas regalos de acceso al Spa.
Realmente desde el primer momento estuvieron dispuestos a facilitarme todo lo posible para que finalmente podamos acudir este sábado a sus instalaciones, y desde luego es digno de destacar.
Un placer tratar con gente tan profesional y atenta
Se alojó el noviembre de 2016
Realmente desde el primer momento estuvieron dispuestos a facilitarme todo lo posible para que finalmente podamos acudir este sábado a sus instalaciones, y desde luego es digno de destacar.
Un placer tratar con gente tan profesional y atenta
Se alojó el noviembre de 2016
เขียนเมื่อ 14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2016
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Estimada SandraG35,
Muchas gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor.
Estamos encantados de conocer su satisfacción por el trato recibido. Quedamos a su completa disposición para esta y futuras reservas que desee realizar con nosotros.
Esperamos recibirle pronto.
Atentamente,
Nuria Camins
SPA Supervisor
เขียนเมื่อ 24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2016
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
BCKC826
ลอนดอน, UK179 ผลงาน
ต.ค. ค.ศ. 2016
great staff, good treatment. Varied selection of treatments available. Great clam location. Good value
เขียนเมื่อ 1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2016
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Dear Barry C,
We really thank you for taking time to share your comments from your experience in our Spa.
We are delighted to know that you enjoyed our treatments as the 4 hand massage and the scrub and foot bath massage.
All our team is delighted to know that you enjoyed our Spa, a true sanctuary of relaxation.
We hope to welcome you again in a future occasion to try our fantastic treatments.
Kind Regards,
Nuria Camins
SPA Supervisor
เขียนเมื่อ 24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2016
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
Lloyd C
Los Angeles, California, United States130 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2016 • คู่รัก
I had the 4 hand massage which was preceded by a scrub and foot bath massage. The atmosphere is relaxing though one therapist had noticeably more talented hands than the other. Still, I fell asleep on the table which is always a good sign...
เขียนเมื่อ 4 กรกฎาคม ค.ศ. 2016
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Dear Lloyd C,
We really thank you for taking time to share your comments from your experience in our Spa.
We are delighted that you enjoyed our treatments as the 4 hand massage and the scrub and foot bath massage. All our team is delighted to know that you enjoyed our Spa, a true sanctuary of relaxation.
We hope to welcome you again in a future occasion to try our fantastic treatments.
Kind Regards,
Nuria Camins
SPA Supervisor
เขียนเมื่อ 21 กรกฎาคม ค.ศ. 2016
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
priscilla426
อัมสเตอร์ดัม, เนเธอร์แลนด์22 ผลงาน
พ.ย. ค.ศ. 2015
Prachtige spa, warme inrichting, goede merken, mooie douche ruimtes, sportschool en aardig personeel
เขียนเมื่อ 7 มกราคม ค.ศ. 2016
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Dear priscilla426
Thank you for sharing your comments with us.
We are delighted that you enjoyed your experience and the servie from our colleagues.
Yours sincerely,
Arantza Azparren
Spa Operations ManageR
เขียนเมื่อ 12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2016
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
Rosario M
Sant Cugat del Valles, สเปน49 ผลงาน
ม.ค. ค.ศ. 2016 • เดินทางคนเดียว
Antes del tratamiento te dejan estar una hora en la zona de aguas. Aquí me encontré la taza del wc sucia y una botella de plástico por el suelo pero como cuando entraba vi que salía una familia con niños pensé que podían haber sido ellos y no le dí más importancia.
El tratamiento fue muy bien. Toda la zona de tratamientos es muy bonita y muy adecuada para la relajación. Tenia uno de 2 horas y 20 minutos. Exfoliación y masaje. La masajista un 10. He ido a muchos sitios y este es el mejor aunque también el más caro de los que he hecho.
Pero cuando llegué al vestidor para cambiarme me encontré con una cucaracha en el suelo. Avisé y la retiraron enseguida y me dijeron que avisarian a los fumigadores.
La verdad es que todo fue muy bien excepto el final que me hizo salir con el estómago un poco revuelto por cierta repugnancia que me provocan esos bichos.
El tratamiento fue muy bien. Toda la zona de tratamientos es muy bonita y muy adecuada para la relajación. Tenia uno de 2 horas y 20 minutos. Exfoliación y masaje. La masajista un 10. He ido a muchos sitios y este es el mejor aunque también el más caro de los que he hecho.
Pero cuando llegué al vestidor para cambiarme me encontré con una cucaracha en el suelo. Avisé y la retiraron enseguida y me dijeron que avisarian a los fumigadores.
La verdad es que todo fue muy bien excepto el final que me hizo salir con el estómago un poco revuelto por cierta repugnancia que me provocan esos bichos.
เขียนเมื่อ 3 มกราคม ค.ศ. 2016
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Apreciada Rosario M,
En primer lugar, le agradecemos que haya compartido su opinión en TripAdvisor.
Lamentamos que haya pasado por las desafortunadas circunstancias y le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Hemos tomado las medidas necesarias y esperamos que podamos recibirle de nuevo.
Haremos extensivos sus comentarios a nuestro equipo y nos alegramos que disfrutara con la exfoliación y masaje.
Reciba un cordial saludo,
Arantza Azparren
Spa Operations Manager
เขียนเมื่อ 12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2016
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
ไม่มีการถามคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์นี้
นี่คือข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณบน Tripadvisor ใช่ไหม
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์ในข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณ