Estimado visitante, El aforo del Aquarium está regulado con cámaras de conteo. En su entrada se encuentra una pantalla donde se informa del aforo existente en ese momento. Lamentamos que, en esta ocasión, no haya podido disfrutar de todos nuestros habitantes. Algunos de ellos quizás se encontraban en sus zonas interiores descansando. Recomendamos paciencia para disfrutar de ellos. La retirada de los mapas en papel es debido a la adaptación digital y uso sostenible del papel. Pueden consultar en la app y en la entrada al parque, capturar el código QR que se encuentra en Información para disponer del recorrido y horarios de actividades en su móvil. Un saludo.

Estimado visitante, Informarle que el parking exterior es público y gratuito, y es competencia del Ayuntamiento. Desde Zoo, recomendamos el uso de transporte público, tanto en metro como en autobús. Un saludo.

Estimado visitante, Nos alegra saber que disfrutaron de la visita. Tendremos en cuenta sus comentarios y los trasladaremos al departamento correspondiente. Un saludo.

Estimado visitante, Informarle que el parking exterior es público y gratuito, y es competencia del Ayuntamiento. Desde Zoo, recomendamos el uso de transporte público, tanto en metro como en autobús. El Zoo está declarado de Bien Interés Cultural por la arquitectura de Carvajal y las instalaciones se van acomodando sin afectar este patrimonio mediante mejoras de bienestar animal en dormitorios, energías limpias y praderas más amplias. Todas las especies que se encuentran en el parque reciben los mejores cuidados cumpliendo con todos los estándares de bienestar animal. Como miembros de la Asociación Europea de Zoos y Acuarios, todos los recintos de animales cumplen con los parámetros de calidad establecidos según la especie. Las actividades educativas tienen un objetivo educativo y de concienciación y en función de los animales, puede variar su duración. Los dosificadores de gel se rellenan periódicamente, apelamos al uso responsable de los mismos para garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene. A modo de información útil, la limpieza de los aseos se realiza de forma periódica a lo largo del día pero puede comunicar cualquier incidencia a nuestro personal de parque. Añadir agradecemos la colaboración del público en ayudar a mantener limpias las instalaciones. Un saludo.

Estimado visitante, Todas las especies que se encuentran en el parque reciben los mejores cuidados cumpliendo con todos los estándares de bienestar animal. Como miembros de la Asociación Europea de Zoos y Acuarios, todos los recintos de animales cumplen con los parámetros de calidad establecidos según la especie. Un saludo.