Buenos días querido cliente, lamentamos mucho su mala experiencia, pero durante estas vacaciones la ciudad de Roma celebró muchos eventos organizados y respaldados por la municipalidad de Roma. Durante estos eventos, muchas carreteras están cerradas impidiendo el paso de los autobuses, que se ven obligados a hacer caminos alternativos que a veces no nos permiten hacer paradas. Nuestra empresa siempre coloca avisos a bordo de los autobuses en los días anteriores y advierte a todos los revendedores de los posibles problemas que los autobuses podrían encontrar y ofercimos tambien un servicio telefónico a los clientes para ayudarlos durante cualquier cierre. Lo sentimos mucho por su experiencia negativa, y espero que haya entendido nuestras motivaciones. ¡Esperamos verla pronto en uno de nuestros autobuses!

freundlicher Gastgeber Wir wissen nicht, was mit ihr passiert ist Wir haben keine 24-Stunden-Tickets im Wert von 48 Ich wünschte nicht, Sie hätten Tickets von anderen Unternehmen gekauft und wären dann vielleicht in unsere Busse gestiegen Wir wissen ehrlich gesagt nicht, wie wir Ihnen helfen sollen, aber es tut uns leid, dass Sie dieses Problem hatten RomaOpenBus nimmt Sie gerne an Bord auf, wenn Sie zurückkehren möchten