Gentile Roberto, proprio per permettere la maggiore elasticità possibile a i nostri ospiti e a chi riceve un coupon regalo valido presso il Wellness Club dell'Hotel Porta Felice, abbiamo previsto una validità degli stessi pari ad un anno dalla data di acquisto. Abbiamo ulteriormente previsto un pagamento pari alla metà del costo, ripeto la metà del costo del coupon e non quindi un semplice sconto, ai soggetti che, per loro mancanza, non rispettino la scadenza ben indicata nel coupon regalo. Ci dispiace molto se chi le ha trasferito questo grande vantaggio non è stato sufficientemente bravo a trasmettere la Ns politica di massima apertura verso un potenziale cliente. Siamo al contempo certi che non vorrà addebitare a noi tramite questa recensione che, tra l'altro, si commenta da sola, la mancanza o, meglio, leggerezza da lei posta in essere nel fare passare un intero anno prima di prenotare i servizi presso il ns centro. La aspettiamo presto. Cordiali Saluti