Wir möchten uns herzlich für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte bedanken! Genau das ist unser Ziel: unseren Gästen ein Erlebnis und eine unvergessliche Zeit bei uns zu bieten. Auch wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen :-) Bis dahin alles Gute & liebe Grüße, Team Casino Salzburg

Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die lobenden Worte, die wir gerne an unser Küchen- und Serviceteam weitergeben! Auch wir freuen uns über ein baldiges Wiedersehen :-) Mit lieben Grüßen, Team Casino Salzburg

Thank you for the feedback an your rating. We really appreciate your kind words as you confirm our way of servicing our guests. We hope to see you again soon. Best, Team Casino/Cuisino Salzburg

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die freundlichen Worte. Lieben Gruß Team Casino/Cuisino Salzburg

Herzlichen Dank für Ihr Lob und die tolle Bewertung! Team Casino/Cuisino Salzburg

Vielen lieben Dank für Ihr Lob und die tolle Bewertung. Lieben Gruß Team Casino/CUISINO Salzburg

Sehr geehrte Fr. Christa, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es Ihnen im Casino Salzburg nicht gefallen hat. Wir dürfen zu Ihren Kritikpunkten Stellung nehmen: Unsere Raucher/Nichtraucher-Regelung entspricht den aktuellen gesetzlichen Bedingungen in Österreich. Das gesamte Eingangsgeschoß (Restaurant und Casino Lounge mit Bar) wird als Nichtraucherbereich betrieben. Im Obergeschoß sind sowohl der Hauptspielsaal mit allen Live-Game Angeboten als auch die beiden größeren Automatensäle mit Bar und Bistro rauchfrei. Lediglich in den beiden kleineren Automatenbereichen sowie einem Spielbereich mit Black-Jack Tischen und Easy Roulette und an einer (von insgesamt drei) Bars darf geraucht werden. Es wurde bewusst darauf geachtet, dass sämtliches Spiel- und Gastronomieangebot in erster Linie in rauchfreien Bereichen angeboten wird und auch offentliche Wege und WCs benutzt werden können, ohne einen Raucherbereich zu durchqueren. Demzufolge tut es uns natürlich leid, wenn Ihnen die Raucherbereiche nicht gefallen haben. Bei Ihrem nächsten Besuch laden wir sie allerdings ein, unsere ausgedehnten Nichtraucherbereite zu verwenden. Die Kleidungsvorschriften sind ein vieldiskutiertes Thema bei Casinos Austria. Uns ist bewusst, dass viele Gäste unserem Ambiente entsprechende Kleidung der anderen Besucherinnen und Besucher erwarten. Viele andere Gäste sind wiederum nicht bereit, sich für Ihren Casinbesuch Anzug oder Ballkleid anzuziehen. Wir haben hier mit unserer aktuellen Kleiderordnung versucht, einen Kompromiss zu finden. Dieser lautet: "In elegantem Outfit spielt und speist es sich einfach schöner, daher bitten wir unsere Gäste beim Besuch des Casinos um angemessene Kleidung, die nicht zu sportlich ist. Herren sind bei uns mit einem Hemd oder Poloshirt, langer Hose und geschlossenen Schuhen willkommen. Sportbekleidung (Jogginghose und Turnschuhe) sowie Mäntel und Anorak sind im Spielsaal nicht zugelassen. Sollten Sie sich zu einem spontanen Besuch entscheiden so können Sie gerne ein Poloshirt für € 14,90 erwerben." Wie gesagt ist die Kleiderordnung einer ständigen Überarbeitung in Anlehnung an unsere Kundenbedürfnisse unterworfen. Ich darf nochmal unser Bedauern ausdrücken, dass es Ihnen im Casino Salzburg nicht gefallen hat. Ich hoffe, allerdings, dass wir mit unserer Stellungnahme zur Aufklärung beitragen konnten. Marion Roseneder im Namen der Direktion des Casino Salzburg

Vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihre lobenden Zeilen! Team Casino Salzburg

Grazie Mille! :-) Team Salzburg

Herzlichen Dank, liebe Babsi für Ihr Feedback und die tolle Bewertung. Lieben Gruß, Team Casino Salzburg