Grosvenor Casino Luton รีวิว
Grosvenor Casino Luton
Grosvenor Casino Luton
4
0:00 น. - 23:59 น.
วันจันทร์
0:00 น. - 23:59 น.
วันอังคาร
0:00 น. - 23:59 น.
วันพุธ
0:00 น. - 23:59 น.
วันพฤหัสบดี
0:00 น. - 23:59 น.
วันศุกร์
0:00 น. - 23:59 น.
วันเสาร์
0:00 น. - 23:59 น.
วันอาทิตย์
0:00 น. - 23:59 น.
ข้อมูล
ระยะเวลาที่แนะนำ
2-3 ชั่วโมง
แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้มุมมองเต็มรูปแบบ
พื้นที่
ที่อยู่
สถานที่ใกล้เคียงที่ดีที่สุด
ร้านอาหาร
317 ภายใน 5 กม.

Tomahawk Steakhouse York
1,022
0.2 กม.฿฿฿฿ • สเต๊กเฮาส์ • อาหารทะเล • สหราชอาณาจักร

นครไทย
572
0.4 กม.฿฿ - ฿฿฿ • เอเชีย • ไทย • เหมาะสำหรับผู้ทานมังสวิรัติ

Monna Lisa
382
0.5 กม.฿฿ - ฿฿฿ • อิตาลี • เหมาะสำหรับผู้ทานมังสวิรัติ • ตัวเลือกอาหารเจ

La Trattoria
354
0.5 กม.฿฿ - ฿฿฿ • อิตาลี • พิซซ่า • เมดิเตอร์เรเนียน

Papa J's Indian Tapas Restaurant & Bar
775
0.4 กม.฿฿ - ฿฿฿ • อินเดีย • เอเชีย • เหมาะสำหรับผู้ทานมังสวิรัติ

Meah - Established since 1983
83
0.3 กม.฿฿ - ฿฿฿ • อินเดีย • บัลติ • บังคลาเทศ

Wamimichi Noodle Bar
125
0.2 กม.฿฿ - ฿฿฿ • จีน • ญี่ปุ่น • เอเชีย

Baji's Kitchen
22
0.4 กม.ส่งถึงบ้านเท่านั้น • อินเดีย • บัลติ • ปากีสถาน

The Olive Garden Luton
388
0.1 กม.฿฿ - ฿฿฿ • อิตาลี • สเต๊กเฮาส์ • พิซซ่า

Hong Buffet
206
0.3 กม.฿฿ - ฿฿฿ • อาหารจานด่วน • อิตาลี • จีน
สถานที่ท่องเที่ยว
51 ภายใน 10 กม.

Vauxhall Heritage Centre
3
0.2 กม.พิพิธภัณฑ์เฉพาะทาง

Luton Market
5
0.3 กม.ศูนย์การค้า

St Mary's Church
14
0.3 กม.โบสถ์และวิหาร

The Mall Luton
132
0.3 กม.ศูนย์การค้า

Luton War Memorial
9
0.5 กม.จุดที่น่าสนใจและสถานที่สำคัญ • อนุสาวรีย์/รูปปั้น

Stockwood Discovery Centre
769
1.5 กม.พิพิธภัณฑ์เฉพาะทาง

Wardown House, Museum and Gallery
249
2 กม.พิพิธภัณฑ์เฉพาะทาง

Aspire Airport Lounge - London Luton
745
2.5 กม.ห้องรับรองของสนามบิน

Kenilworth Road Stadium
88
1.6 กม.สนามกีฬา/สเตเดียม

Wardown Park
61
2.1 กม.สวนสาธารณะ
มีส่วนร่วม
4.0
199 รีวิว
ดีเยี่ยม
89
ดีมาก
61
ธรรมดา
26
แย่
8
แย่มาก
15
Uncle E
1 ผลงาน
พ.ค. ค.ศ. 2022 • เดินทางคนเดียว
None, actually, parking for free I guess was good
Came for a spot of poker at 10pm on a Friday. Was put on a list and waited over 2 hours without getting on a table.
The managers just stood behind the desk playing on their phones and ushering away every patrons request of opening a new table even with the list building.
It’s Friday night for goodness sake…
Terrible customer service skills and even worse experience for any first timer.
Won’t be back, disgrace to Grosvenor casinos
Came for a spot of poker at 10pm on a Friday. Was put on a list and waited over 2 hours without getting on a table.
The managers just stood behind the desk playing on their phones and ushering away every patrons request of opening a new table even with the list building.
It’s Friday night for goodness sake…
Terrible customer service skills and even worse experience for any first timer.
Won’t be back, disgrace to Grosvenor casinos
เขียนเมื่อ 20 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Hi there,
Thank you for taking the time to review Grosvenor Casino Luton. We're sorry to hear of your frustration with this issue on your recent visit.
We will make sure your feedback is passed on to the Luton club to review. If you would like us to investigate anything for you, or if you would like to discuss this further, please let us know by emailing us at reviews@rank.com and include full details of your concerns.
We really hope that your future experiences with Grosvenor are fun and enjoyable. We will be doing all we can to ensure this is the case.
Kind regards,
Lucas
เขียนเมื่อ 21 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Teri S
Milton Keynes, UK7 ผลงาน
มิ.ย. ค.ศ. 2021 • เพื่อนๆ
Very very upset just ordered a mozzarella tomato panini and I ate one half and was concentrating more on my filling than the panini and then I saw chicken in the second half, I have been a vegetarian since I was born and have never eaten any meat . I’ve not stopped being sick, I complained but nobody even cares, feel totally let down, they need to be more careful, next time it could be someone with a food allergy that could potentially end up dying. This is very seriously and something needs to be done
เขียนเมื่อ 18 มิถุนายน ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Astrid C
โคเวนทรี, UK27 ผลงาน
ก.พ. ค.ศ. 2020
We arrived before 7pm for a major slots event and found the last car park space. This is a 60 slot casino but parking must be a nightmare for customers much of the time. Compared to the numerous Grosvenor casinos we have visited, this is the biggest. We were well looked after by staff involved in the event and they were efficient. However problems with many machines during the evening meant frustrated customers were made to wait a long time. Staff dealt with machine and handpay but not with the customer. A quick sorry and that was it. Not the service I hope for.
เขียนเมื่อ 9 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
David L
23 ผลงาน
ธ.ค. ค.ศ. 2019 • เพื่อนๆ
went with friends and family a good night out the singer and disco very good will do again !!!!!!!!!!!!!!!!!!°°
เขียนเมื่อ 7 มกราคม ค.ศ. 2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
terryporter5
วอริก, UK56 ผลงาน
ต.ค. ค.ศ. 2019
Easy to park if you get to the casino early.
If it is your first night bring some ID with you to obtain free membership.
The casino is great for bar snacks and has a nice restaurant,which is on the high side but good.
If you feel lucky have a go on the various games and tables.
If you fancy a drink with music go on friday for disco and live entertainment on Saturday with start time about 22.00/30 hrs
If it is your first night bring some ID with you to obtain free membership.
The casino is great for bar snacks and has a nice restaurant,which is on the high side but good.
If you feel lucky have a go on the various games and tables.
If you fancy a drink with music go on friday for disco and live entertainment on Saturday with start time about 22.00/30 hrs
เขียนเมื่อ 29 ตุลาคม ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Live N
5 ผลงาน
ต.ค. ค.ศ. 2019 • คู่รัก
En week end, nous sommes tomber par hasard devant ce casino.
Arrivés a 19h00 (ambiance très calme et feutrée) et puis pris dans l'ambiance nous y sommes restés jusqu'à 22h30 (musique dans l'air du temps au niveau sonore d'un bar) mais qui du coup coïncide avec l'ambiance et la fréquentation qui augmente (samedi soir).
Très bonne expérience, nous sommes principalement restés sur une table de blackjack ou nous avons eus de très bons croupiers, souriants, avenants et patients.
Pas de vraiment de restrictions vestimentaires nous y sommes rentrés en basquettes et doudoune.
Arrivés a 19h00 (ambiance très calme et feutrée) et puis pris dans l'ambiance nous y sommes restés jusqu'à 22h30 (musique dans l'air du temps au niveau sonore d'un bar) mais qui du coup coïncide avec l'ambiance et la fréquentation qui augmente (samedi soir).
Très bonne expérience, nous sommes principalement restés sur une table de blackjack ou nous avons eus de très bons croupiers, souriants, avenants et patients.
Pas de vraiment de restrictions vestimentaires nous y sommes rentrés en basquettes et doudoune.
เขียนเมื่อ 12 ตุลาคม ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Emma N
Luton, UK9 ผลงาน
ต.ค. ค.ศ. 2018 • เพื่อนๆ
Had a great live music band and brilliant cocktails! Lovely place to hang out with friends. Wasn’t too busy.
เขียนเมื่อ 25 กันยายน ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Phil1955
1 ผลงาน
ส.ค. ค.ศ. 2019
I have at the age of 63 been able and lucky to have travelled and visited casinos in London, Nassau, Atlantic City, Vegas, Monte Carlo, Brighton, Australia and many other places.
Last night at Luton was without doubt the worst customer service I have ever seen IN ANY CASINO I HAVE VISITED.. The dealer was beyond bad with no life in him. He was a disgrace and his customer skills was the worst I have ever seen in any industry. His pit boss or inspector was not much better. My time is to precious to me to waste time writing a review but I will say this. I wont visit again. Total mess with no charm or class what so ever. Horrible evening
Last night at Luton was without doubt the worst customer service I have ever seen IN ANY CASINO I HAVE VISITED.. The dealer was beyond bad with no life in him. He was a disgrace and his customer skills was the worst I have ever seen in any industry. His pit boss or inspector was not much better. My time is to precious to me to waste time writing a review but I will say this. I wont visit again. Total mess with no charm or class what so ever. Horrible evening
เขียนเมื่อ 9 สิงหาคม ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
mick d
Ko Chang, Thailand39 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2019 • ธุรกิจ
It`s been a long time since I felt compelled to write a review and even then I`m loathe to criticise unless necessary. My review does not apply to most of the staff or the casino in general.
However, I have experienced 1st hand several bad cases of customer services which drove me to write this.
An elderly member of staff collapsed in the casino one morning. I attended the lady myself as, despite telling other members of staff, nobody seemed interested for well over 15 minutes.
There is a lack of interest by some staff when dealing with customers. Right now playing on the large TV is a loud and annoying advert on a loop, every 2 minutes. I have asked for it to be changed but that was 30 minutes ago.
There are several other examples of staff providing a sub standard customer service. I would suggest a couple of training sessions would sort that out or choose from 1 of the hundreds of CCTV cameras and let them watch how poorly those 2 examples were dealt with.
Here comes the TV ad again!!!
On the plus side most of the staff I`ve dealt with are very friendly.
However, I have experienced 1st hand several bad cases of customer services which drove me to write this.
An elderly member of staff collapsed in the casino one morning. I attended the lady myself as, despite telling other members of staff, nobody seemed interested for well over 15 minutes.
There is a lack of interest by some staff when dealing with customers. Right now playing on the large TV is a loud and annoying advert on a loop, every 2 minutes. I have asked for it to be changed but that was 30 minutes ago.
There are several other examples of staff providing a sub standard customer service. I would suggest a couple of training sessions would sort that out or choose from 1 of the hundreds of CCTV cameras and let them watch how poorly those 2 examples were dealt with.
Here comes the TV ad again!!!
On the plus side most of the staff I`ve dealt with are very friendly.
เขียนเมื่อ 3 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
KS1320
ลอนดอน, UK6 ผลงาน
ม.ค. ค.ศ. 2019 • เพื่อนๆ
Great place to hang out with friends, can sometimes get very busy but it's a go-to place in Luton now. Bar is reasonably priced and not as expensive as you might think a casino would be.
เขียนเมื่อ 19 มิถุนายน ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
What is the dress code
Hi, dress code is smart casual, no sportswear or shorts.
Does it operate open door policy or do you need to bring id or become a member?
LutonPhil_11
Luton74 ผลงาน
You need to become a member
Heaketh
2 ผลงาน
Can I wear trainers here??
Dizzydidi411
Luton, UK12 ผลงาน
I would think so. Not sure. Does not seem to be too strict a dress code.
Gill K
Luton, England, United Kingdom1 ผลงาน
What is on at the G on Friday 23.10.15
Wendy K
Luton, UK18 ผลงาน
Hi,
We have Derek Acorah performing his psychic stage show, tickets are available from only £20pp and are available to purchase in club.
We also have one of our resident DJ's playing after Derek's show and a prize draw where one lucky winner will win £5000.
Entries into the draw are open to all on every visit until the 23rd and the draw will be at Midnight by Derek Acorah.
Hope this all helps? If you need any more info please give our team a call on 01582 813780.
Regards,
Dean
Customer service manager
มีสิ่งใดขาดหายหรือไม่ถูกต้องหรือไม่
แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Grosvenor Casino Luton
- Grosvenor Casino Luton เปิดให้บริการเวลา
- อา. - ส. 00:00 น. - 23:59 น.
- โรงแรมใกล้ๆ Grosvenor Casino Luton:
- (0.11 กม.) FMP HatBox Studio Apartments
- (0.17 กม.) Red Lion Hotel
- (0.40 กม.) Icon Hotel Luton
- (0.35 กม.) Premier Inn Luton Town Centre hotel
- (0.26 กม.) Citi Budget En Suite Rooms and Studios
- ร้านอาหารใกล้ๆ Grosvenor Casino Luton:
- (0.03 กม.) Grosvenor Casino Luton Restaurant and Bar
- (0.20 กม.) Tomahawk Steakhouse York
- (0.13 กม.) The Olive Garden Luton
- (0.16 กม.) Off the Wall
- (0.14 กม.) The Brewery Tap