Buongiorno, nessuna invasione di alghe ma una semplice convivenza con una espressione della natura, la stessa natura che accoglie il nostro stabilimento. Sulla nostra pagina Facebook abbiamo spiegato l’origine di questo fenomeno e anche il motivo per cui non possiamo intervenire. La invitiamo a leggere il post così potrà guardare queste “alghe” con occhi diversi. https://www.facebook.com/casetta.civinini/posts/2103410059864010 Per le pulizie prendiamo nota della sua segnalazione e ci impegneremo a verificare facendo notare che non sempre un bagno ritenuto sporco dipende da un servizio non curato ma, piuttosto, da un uso non rispettoso da parte delle persone. Il nostro self-service è organizzato con una cucina con cuochi che preparano i piatti quotidianamente prestando molta attenzione ai prodotti, proprio come in un ristorante, con la differenza che il servizio viene poi erogato in modalità self-service utilizzando piatti compostabili e riciclabili. Riteniamo che i nostri prezzi siano in linea con quanto offriamo sia in termini di qualità che di quantità. Abbiamo ricevuto altre segnalazioni in merito al discorso costi e le assicuriamo che ci siamo confrontati e informati arrivando a confermare il nostro pensiero. Grazie per la sua recensione, le testimonianze possono essere spunto di riflessione ma anche dei promemoria che ci ricordano di mantenere sempre occhi aperti su tutto. Speriamo di averla ancora nostro ospite, buona giornata.

Grazie Piero, siamo felicissimi di aver soddisfatto le tue aspettative, speriamo di rivederci il prossimo anno!

Thanks very much Tom!

Ciao, grazie per i complimenti. In giornata di vento può capitare che si alzi un pò di polvere per il resto a quanto leggo vi siete trovati bene. Grazie e alla prossima!

Ciao, grazie per la descrizione esauriente della struttura! Speriamo di rivederci il prossimo anno!

Buongiorno, crediamo che ci sia stata una incomprensione e, se dovuta ad una nostra poca chiarezza espositiva, ce ne scusiamo. Avevamo solo richiesto di richiamare perché eravamo già pieni, lavorando in questo periodo con pacchetti settimanali, in modo da vedere se si fosse liberato qualcosa. Nessuna lobby e nessun trattamento diverso per clienti vecchi o altro glielo assicuriamo ma, probabilmente, un fraintendimento. Siamo nel pieno della stagione e ci impegniamo per offrire il meglio in un periodo dove, per quanto possa sembrare il contrario, le difficoltà sono ancora molte come, ad esempio, la difficoltà di gestione del personale che, causa covid, non può venire a lavorare. Non vogliamo cercare alibi ma non vogliamo che una prenotazione non andata a buon fine per un fraintendimento diventi il pretesto per parlare di lobby nel nostro settore o altro. Siamo attività stagionali che come tutte le altre hanno sofferto le conseguenze del lockdown e delle restrizioni. Oggi tutti, indistintamente, dovremmo supportarci per uscirne nel migliore dei modi. Ci scusiamo ancora qualora ci fossimo spiegati male al telefono e concludiamo consigliandole, la prossima volta che vuole prenotare nel periodo di agosto, di farlo molto tempo prima, questo crediamo sia valido per tutti gli stabilimenti balneari. Le auguriamo una buona estate.

Buongiorno, siamo felici di sapere che il nostro ristornate self-service sia di vostro gradimento sia per qualità che per prezzo. Ci impegniamo veramente tanto per offrire un buon servizio al prezzo corretto! La sua recensione è ricca di spunti di cui prendiamo nota e cercheremo di fare del nostro meglio per la prossima stagione verificando cosa sia possibile fare anche nel rispetto delle indicazioni degli enti a cui dobbiamo sottostare che purtroppo non sempre hanno procedure facili e fattibili. Grazie ancora e buone spigole a lei e a tutta la sua famiglia!