Dietrich Theater Neu-Ulm

Dietrich Theater Neu-Ulm รีวิว

10:00 น. - 23:30 น.
วันจันทร์
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วันอังคาร
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วันพุธ
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4.0
12 รีวิว
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8
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1
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3

Robert B.
Filderstadt, เยอรมนี43 ผลงาน
ต.ค. ค.ศ. 2021 • เพื่อนๆ
Nachdem ich in der Vergangenheit bereits eine 5-Sterne Rezension für dieses Kino veröffentlicht hatte, muss ich diese nach einem sehr enttäuschenden Erlebnis heute leider revidieren: 

Ich habe mich mit einer Freundin aus Memmingen in der Mitte - Neu-Ulm - (ich aus Filderstadt) im Dietrich Theater zum Kino verabredet. Wir hatten also beide eine recht große Anfahrt.
Als wir ankamen wurde uns mitgeteilt, dass das Kino 8 leider defekt sei und wir deshalb ins Kino 11 Uhr umziehen müssten.

Mitbekommen haben wir, dass bereits die Nachmittagsvorstellungen ausgefallen sind. Wir haben vor der Abfahrt erst die Sitze gebucht. Wenn das Kino defekt ist, würde ich gegebenenfalls die Buchung aussetzen. Natürlich kann man verargumentieren dass man davon ausgegangen sei, dass es bis zum Abend repariert sein würde - dem war aber leider in keiner Vorstellung mehr so. Es ist auch fraglich, ob um diese Uhrzeit noch ein Techniker verfügbar ist... 

Wie auch immer - nach einer langen Schlange vor Kino 11, das natürlich nur halt so groß ist wie Kino 8 und deshalb gerammelt voll war, wurden uns auch noch willkürlich Plätze zugeteilt. Gebucht hatten wir einen der bequemen Doppelsitze im hinteren Drittel. Erhalten haben wir Außenplätze in Reihe 5. Nach langer Diskussion wurden uns die zwar Tickets zurück erstattet, gewünscht hatten wir uns aber einen netten Kino Abend, der nun definitiv gelaufen war... 

Aufgrund der Umstände hätten wir wenigstens erwartet, dass die bereits gekaufte Cola und Süßigkeiten erstattet werden bzw. wir auf Nachfrage einen Gutschein für die nächste Popcorn und eine ehrlich gemeinte Entschuldigung erhalten. Dies wurde jedoch abgelehnt, da man nicht wüsste wie man dies verrechnen solle und man ja "adäquaten" Ersatz für die gebuchte Vorstellung bereitgestellt hätte.

Da wir zusammengerechnet weit über 100 Km einfache Wegstrecke zurückgelegt haben, wäre wohl das Mindeste gewesen... Service geht definitiv anders!!!

Abgesehen davon wurden Carona Vorschriften und Hygienestandards nur am Eingang geprüft bzw. bereitgestellt. Im Kino interessiert es niemanden, wenn überhaupt auf, dann die Masken unter Nase, nirgendwo Desinfektionsspender gesehen, es wurden nirgends Abstände eingehalten usw. Kenne ich aus dem Cinemaxx - meinem künftigen Stamm-Kino, only - alles ganz anders!
เขียนเมื่อ 26 ตุลาคม ค.ศ. 2021
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nina652
อุลม์, เยอรมนี6 ผลงาน
ต.ค. ค.ศ. 2021 • เพื่อนๆ
Wollte heute den neuen Venom2 im Dietrichstheater ansehen.
Habe eine Stunde vor der Vorstellung Tickets in Reihe 13 / Mitte hierfür online gebucht.
Leider war dann die Aussage vor Ort, das der eig. gebuchte Kinosaal bereits den ganzen Tag einen technischer Defekt hat und somit nicht genutzt werden kann, weshalb der Film in einen anderen Saal verlegt wurde.
Soweit so gut…
Im neuen Kinosaal wurde mir willkürlich ein Sitzplatz ganz außen in Reihe 5 zugeteilt, was ich dann leider abgelehnt habe, da ich eine andere Leistung gebucht hatte.
Mein Geld für das Ticket habe ich dann zwar mit langer Wartezeit für das Kinoticket zurück bekommen, nachdem man nochmals versucht hatte mich zu überzeugen den Film doch noch im völlig überfüllten Kinosaal anzusehen.

Als ich einen höheren angestellten Mitarbeiter gefragt hatte, ob ich auch noch eine kleine Entschädigung (Gutschein für ein neues Getränk z.b. für den nächsten Besuch) für die lange Anfahrt und ein bereits gekauftes Getränk erhalten könne, wurde ich nur müde belächelt und es wurde um eine Ausrede gerungen.

Somit habe ich 7,1l mal 112km (hin und Rückfahrt zusammen) bei einem aktuellen Spritpreis von 1,60€/Liter = 12.72€ für Sprit verfahren und eine Cola für sage und schreibe 4,20€/Liter gekauft und dafür einen miesen Abend erhalten. (Übrigens ist jede Tankstelle auch an der Autobahn günstiger, was eine Cola angeht!)

Außer mal kurz 3G-Nachweiss (ohne Passkontrolle) wurde auf Hygieneregeln leider keine Rücksicht genommen. Auch völlig fremde Menschen ohne Abstand eines leeren Sitzes neben einander zu sitzen, ohne eine Nachverfolgungsmögichkeit zu gewährleisten ist meiner Meinung nach in der aktuellen Zeit bei 203 COVID-Patienten auf der Intensivstation in Neu-Ulm leider auch keine angemessene Lösung.

Wieso nimmt man aber nicht die Kinovorstellung aus dem Onlineticketverkauf heraus?
Und ich kenne Angestellte aus anderen Kinos, da ist sogar ein Freiticket für einen Film überhaupt kein Problem!
Und vor dem Kinosaal mal freundlich auf eine Handdesinfektion und das korrekte Tragen einer Mund-/Nasenbedeckung bis zum Sitzplatz hinzuweisen wäre auch nicht schädlich, wenn man eh die Impfpässe und Kinotickets kontrolliert.

Mehr als enttäuscht. Komme hier sicher nicht mehr hin. Dann lieber wieder nach Ulm in den Xinedome!
เขียนเมื่อ 26 ตุลาคม ค.ศ. 2021
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Robert A
Neu-Ulm, เยอรมนี1 ผลงาน
พ.ค. ค.ศ. 2020 • คู่รัก
Tolle Organisation, super Personal, herzlichen Dank für diesen unvergesslichen, schönen Abend in Corona Zeiten.
เขียนเมื่อ 1 พฤษภาคม ค.ศ. 2020
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Markus Hummel
Neu-Ulm, เยอรมนี27 ผลงาน
ส.ค. ค.ศ. 2019 • เพื่อนๆ
Das Dietrich Theater feierte vor kurzem sein 25-jähriges Jubiläum, und ich kann mich noch gut daran erinnern wie ich vor 25 Jahren bereits dort Filme angeschaut habe. Es ist und bleibt mein Lieblingskino. Die Kinosessel sind super bequem und in den meisten Säälen wurde aufwendig renoviert, mit toller Lichtgestaltung und unfassbar gutem Sound. Das Personal sowohl beim Kartenverkauf als auch an der Snacktheke oder dem Einlass ist immer freundlich und es macht einfach Spaß in dieses Kino zu gehen. Die Auswahl an Filmen ist großartig, sehr oft werden auch Original-Versionen gezeigt, was ich sehr zu schätzen weiß, denn oft werden Filme durch deutsche Synchronisation nicht gerade besser. Das Dietrich Kino bietet das volle Entertainment Programm für Jung und Alt. Durch das angeschlossene Parkhaus findet man immer einen Parkplatz und bekommt die Parkgebühr bei einem Kinobesuch gutgeschrieben. Für mich einfach das schönste Kino in Ulm und Neu-Ulm.
เขียนเมื่อ 4 กันยายน ค.ศ. 2019
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Natalie S
Laupheim, เยอรมนี27 ผลงาน
มิ.ย. ค.ศ. 2019 • คู่รัก
Waren zu zweit dort. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Preise sind völlig in Ordnung und man findet sich super zurecht.
เขียนเมื่อ 26 มิถุนายน ค.ศ. 2019
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inkopia
อุลม์, เยอรมนี2 ผลงาน
มิ.ย. ค.ศ. 2018 • เพื่อนๆ
Geplant war eigentlich die 20 Uhr Vorstellung im Saal 5 zu besuchen, der Film wurde jedoch nicht abgespielt, sondern anfangs nur Ton und nach über einer Stunde wurden wir dann informiert, dass die Vorstellung aufgrund von technischen Problemen ausfallen würde und man sich das Geld an der Kasse zurückholen könne.
Großzügigerweise gab es dann noch einen Gutschein für Popcorn dazu.
เขียนเมื่อ 7 มิถุนายน ค.ศ. 2018
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Alex
อุลม์, เยอรมนี203 ผลงาน
มี.ค. ค.ศ. 2018 • คู่รัก
Sehr gutes Kino, leckeres Essen und moderate Preise. 3D und Dolby Atmos ist einfach genial, neuste Technik! Ausreichend Parkplätze vorhanden.
เขียนเมื่อ 16 เมษายน ค.ศ. 2018
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connymama
Muensingen, เยอรมนี33 ผลงาน
พ.ย. ค.ศ. 2017 • ครอบครัว
Kostenlos Parken im dazugehörigen Parkhaus
Tickets können vorab online reserviert und auch bezahlt werden- erspart das lästige Anstehen an der Kasse und man bekommt sofort Einlass
Freundliches Personal
Gute Snacks und Getränke - preislich aber etwas höher

1 Punkt Abzug wegen der zugemüllten und verdreckten Toiletten - regelmäßige stündliche Kontrollen könnten da Abhilfe verschaffen (zumal noch Feiertag war und mit Sicherheit mehr Leute da waren als an einem normalen Wochentag).
เขียนเมื่อ 2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2017
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Emathion
อุลม์, เยอรมนี27 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2017 • คู่รัก
Das Kino verfügt nicht nur über elf Kinosäle mit modernster Bild- sowie Ton-Technik sondern auch beispielsweise über ein charakteristisches Burger-Restaurant für einen rundum gelungenen Kino-Abend.
เขียนเมื่อ 13 สิงหาคม ค.ศ. 2017
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akts7740
Neu-Ulm, เยอรมนี38 ผลงาน
พ.ค. ค.ศ. 2017 • คู่รัก
Klasse Kino !!
In der Lobby nette Bars und Cafés!!
Deshalb immer vor dem Kino Besuch früher kommen und die Cafés besuchen !
Alles für einen Kinobesuch vorhanden !!
Von Getränke bis Popcorn usw
👍👍👍👍👍👍
เขียนเมื่อ 25 พฤษภาคม ค.ศ. 2017
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