Hallo Stefanie, ganz lieben Dank für die sehr netten Worte und die tolle Bewertung. Lob tut jeden gut und wir werden diesen gerne an unsere Mitarbeiterin Claudia, welche an dem Sonntag exclusiv für Sie da war, weiter geben. :) Sie wird sich sehr freuen! :) Es stimmt, dass der SPA von der Größe nicht mit einem öffentlichen zu vergleichen ist. Es handelt sich hier um einen Bereich, der einem Hotel angeschlossen ist. Aus diesem Grund versuchen wir auch immer echte Bilder von unserer Anlage zu veröffentlichen, damit keine falschen Erwartungen im Vorfeld entstehen. Bezüglich des Preises erlauben Sie mir bitte hier anzumerken, dass dieser für das Gruppenprogramm schon sehr knapp kalkuliert ist, so dass es uns leider nicht möglich ist, hier noch weitere Speisen anzubieten. - Tageseintritt von 10:0ü Uhr bis 17:30 Uhr - Leihbademantel & Badetuch - Glas Prosecco - Glas Aqua - Frisches Obst - Hydojet-Wannenbad - Peeling & Packung im Rasul - Salz in der Finnsauna - Honig in der Finnsauna - Gesichtfrischemaske/Vlies - 15% auf alle Massagen ...für € 60,00 pro Person Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis und würden uns sehr freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüssen zu dürfen. Gerne laden wir Sie dann auf ein Glas Prosecco oder eine frische Tasse Kaffee im SPA oder Wellnessgartenbereich ein. Ganz lieben Gruß Ihr Team vom City SPA

Liebe Schwimmbadgäste, wir bedauern es natürlich sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel & Day SPA nicht zugesagt hat. Dieses ist sehr schade. Aktuell herrscht in Winterberg, NRW’s Ferienregion Nummer 1, Hochsaison, was natürlich gerade in dem Zeitfenster nach Anbruch der Dunkelheit zu einem außergewöhnlichen hohem Gastaufkommen führen kann. Gerade nach dem Skifahren und vor dem Abendessen (17:00 Uhr bis 18:30 Uhr), besuchen sehr viele Gäste für einen kurzen Zeitraum das Schwimmbad und die Sauna um anschließend aufgewärmt das Abendessen zu genießen. Dieses konnten Sie schon daran selbst feststellen, dass keine Schließfächer bei Ihrer Ankunft mehr frei waren. Auch sollte man beachten, dass unsere Wellesslandschaft kein großes Freizeitbad ist, welches selbst wenn es dies wäre, zu diesem Zeitpunkt überfüllt gewesen wäre. Erschwerend kommt in Ihrem Fall leider hinzu, das normalerweise, unser Beauty Institut, welches dem Haus angegliederte, den Eintritt steuert und bei einem zu hohen Gastaufkommen, keine weiteren Besucher mehr aufnimmt, montags Ruhetag hat. Anmerken möchten wir aber auch noch, das nach unserer Kenntnis, in allen Schwimmbädern in Deutschland Badekleidung getragen werden muß. Lediglich die Saunen sind in der Regel textilfrei. Auch muß bei uns kein Licht? zusätzlich bezahlt werden. Es sei denn, Sie meinen die Solarien, diese müssen selbstverständlich extra bezahlt werden. Wir würden uns aber freuen, wenn Sie noch einmal Gäste der Ferienwelt Winterberg sind, Sie an einem ruhigeren Tag, zu entspannten Stunden zu zweit , in unsere Wellnesslandschaft, auf unsere Kosten einzuladen und hoffen, dass Sie dann in aller Ruhe saunieren, schwimmen und anschließend im Ruhebereich bei einem Glas Prosecco, den Blick auf die Winterberger Schanze genießen können. Ihr Wellness Team vom City SPA Schorn