667รีวิว47คำถามและคำตอบ ข้อ
รีวิว
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
- 238
- 149
- 39
- 44
- 197
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษา
เพิ่มเติม
ตัวกรองที่เลือก
- กรอง
- ไทย
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
ภรรยาของฉันและฉันลงจากสนามบิน @ Santiago, Chile และหลังจากตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดและรู้ว่าเราไม่พูดภาษาสเปนเราจึงตัดสินใจใช้ TransVIP ไปที่โรงแรมของเรา หลายคนเขียนว่ามีคนขับแท็กซี่หลอกนักท่องเที่ยวเมื่อออกจากห้องโถงผู้โดยสารขาเข้า ภรรยาของฉันและฉันซื้อตั๋ว TransVIP ที่เคาน์เตอร์ก่อนทางออกสุดท้ายก่อนถึงประตูห้องโถงผู้โดยสารขาเข้า ความผิดพลาดครั้งใหญ่คือฉันจ่ายเป็นเงินสดและตัวแทนการรับเงินของเราและพิมพ์ใบแจ้งหนี้ให้เราโดยไม่ต้องใช้รหัส QR ที่ด้านบนซึ่งบริการเป็นตัวบ่งชี้การชำระเงิน เมื่อออกจากประตูและรับคนขับแล้วเราก็บอกว่าเราไม่ได้จ่ายเพราะไม่มีรหัส QR (โปรดดูภาพที่อัปโหลด) ขอบคุณพระเจ้าที่มีชาวแคนาดาในชิลีที่พูดภาษาสเปนและภาษาอังกฤษช่วยฉันสำรวจสถานที่นั้นและพูดกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในการอนุญาตให้เรากลับไปที่เคาน์เตอร์ซึ่งปกติไม่ได้รับอนุญาต ตัวแทนที่รับเงินของฉันบอกว่าคอมพิวเตอร์ไม่ได้พิมพ์ใบเสร็จรับเงินที่เหมาะสมซึ่งเขารู้ดีว่าเขาได้พยายามหลอกลวงฉัน บริการโดยรวมก็ดีเพราะคนขับรถพาเราไปที่โรงแรมของเรา แต่ได้รับการหลอกลวงได้ง่ายถ้าคุณไม่สามารถพูดได้…อ่านเพิ่มเติม
วันที่ไปเยือน: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
2 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
เป็นประโยชน์
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ทุกคนมีความชัดเจนในองค์กรที่หลอกลวงนี้ เราจองและจ่ายสอง - โอนจากสนามบิน Calama ไปยัง San Pedro de Atacama การขนส่งไปยังซานเปโดรก็ดีแม้ว่าพวกเขาจะโฆษณาว่าเหตุผลในการกำหนดราคาแบบพรีเมียมคือ Wifi และรถยนต์ที่ดีกว่า - ไม่ได้เป็นรถที่ดีกว่าหรือใช้งาน Wi - Fi ได้ แต่เราอยู่ในทะเลทรายอาตากามา สิ่งที่อภัยไม่ได้คือเรายืนยันเมื่อวานนี้ (ล่วงหน้า 24 ชั่วโมง) การส่งคืนจากซานเปโดรไปยังสนามบินคาลาม่าสำหรับเวลารับส่งระหว่าง 20 ชั่วโมง 46 ถึง 21 ชั่วโมง 16 - เรายืนยันเรื่องนี้ทั้งทางวาจาและรับอีเมลยืนยัน จาก TransVIP ที่แสดงการจองและเวลาที่ยืนยันอย่างชัดเจน TransVIP ยังส่งอีเมลถึงเราที่ 18 ชม. 26 ของวันรับที่เพื่อยืนยันเวลาที่แน่นอนเป็น 09: 01 น. - จนถึงตอนนี้ดีมาก เห็นได้ชัดว่าคนขับ TransVIP ตัดสินใจที่จะปรากฏขึ้นก่อนเวลาและออกเดินทางโดยไม่มีเรา - แม้จะมีการยืนยันอีเมลจากช่วงเย็นก่อนและตอนเย็นที่ระบุเวลารับของ 20 ชั่วโมง 46 ถึง 21 ชั่วโมง 16 และ 09: 01 น. ตามลำดับ เราโทรไปและร้องเรียนและทีมงานพยายามที่จะตำหนิเราและเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าพวกเขาไม่เคยยืนยันเวลาที่เราได้ทำการยืนยันอีเมลและหลักฐานที่แสดงว่าพวกเขาได้รับการยืนยันจริงทั้งทางโทรศัพท์และทางอีเมล เราต้องจับรถส่วนตัวราคา 70, 000 CHP แทนการโอน CHP 10, 000- นับประสาที่เราไม่พบรถเร็วเราจะพลาดเที่ยวบินของเรา - ไม่เคยพลาดเที่ยวบินอีกต่อไป ทำตัวเองให้เป็นที่โปรดปรานและชัดเจนจาก บริษัท ที่ฉ้อโกงและไม่เป็นมืออาชีพนี้…อ่านเพิ่มเติม
วันที่ไปเยือน: ธันวาคม ค.ศ. 2019
2 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
เป็นประโยชน์
หลังจากถูกนำตัวไปที่โรงแรมผิดฉันต้องจ่ายค่าแท็กซี่เพื่อพาฉันไปที่โรงแรมที่ถูกต้อง คนขับอ่านการยืนยันจากการจอง com ยังทิ้งฉันในที่ที่ผิด มากสำหรับรถรับส่งฟรี เพิ่มชั่วโมงพิเศษจนสิ้นสุดวันอันยาวนาน ใช้ DELFOS พวกเขามีความน่าเชื่อถือมากขึ้นอ่านเพิ่มเติม
วันที่ไปเยือน: ธันวาคม ค.ศ. 2019
2 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์
เป็นประโยชน์
จองรถรับส่งสาธารณะเมื่อฉันมาถึงที่สนามบินซันติอาโก มันค่อนข้างวุ่นวายที่จะมอบหมายรถตู้ มิฉะนั้นมันก็มีประสิทธิภาพ ใช้เวลาประมาณ 40 นาทีเพื่อไปส่งที่โรงแรม ฉันชอบรถรับส่งแบบใช้ร่วมกันเพราะฉันเดินทางคนเดียวและระวังเรื่องการขึ้นแท็กซี่ด้วยตัวเอง แอพเรียบง่าย คุณต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นเพื่อจองการโอน ฉันใช้หมายเลขโทรศัพท์ของโรงแรม คนขับรถนั้นดีจริง ๆ เมื่อฉันหลับเกินกว่า 7 โมงเช้าสำหรับการถ่ายโอน…อ่านเพิ่มเติม
วันที่ไปเยือน: กันยายน ค.ศ. 2019
เป็นประโยชน์
ฉันอาศัยอยู่ในซานติอาโกมาประมาณสองปีและใช้ TransVIP เพื่อไปและกลับจากสนามบินเนื่องจากราคาบริการส่วนตัวใกล้เคียงกับแท็กซี่ แต่ฉันชอบความสะดวกสบายในการชำระเงินและจองออนไลน์ ฉันสามารถแนะนำบริการส่วนตัว แต่ไม่แนะนำบริการสาธารณะเมื่อเดินทางไปสนามบิน! ฉันไม่เคยไปรับที่บ้าน คนขับรถได้รับการจัดสรรให้เป็นเพียง 30 นาทีหลังจากการจองดั้งเดิมสำหรับหลังจากนั้นฉันโทรหาเขาและเขาบอกว่าเขาจะเพิ่มอีก 30 นาที หลังจากฉันรออีก 30 นาที (รวม 1 ชั่วโมงหลังจากการจองเดิม) คนขับหยุดรับสาย ฉันรอทั้งหมด 1 5 ชั่วโมงและยังไม่มีคนขับเลยต้องนั่งแท็กซี่ต่อไป โชคดีที่ฉันมีเงินสดเพียงพอและไม่พลาดเที่ยวบินของฉัน! ฉันได้รับอีเมลช้ากว่าคืนโดยบอกว่า "คนขับของคุณมาถึงแล้ว" ในเวลาที่เที่ยวบินของฉันออกเดินทาง . .…อ่านเพิ่มเติม
วันที่ไปเยือน: ตุลาคม ค.ศ. 2019
เป็นประโยชน์
