เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
ภาพรวมจากนักท่องเที่ยว
  • ดีเลิศ13%
  • ดีมาก4%
  • ธรรมดา8%
  • แย่4%
  • แย่มาก71%
ข้อมูล
ข้อมูลติดต่อ
Puerto Natales, ชิลี
เว็บไซต์
+56 61 241 2742
โทร
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 10 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
2
1
1
0
6
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาไทย
ภาษาเพิ่มเติม
2
1
1
0
6
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กรองไทย
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว1 - 10 จาก 10 รายการ
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ แสดงการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
รีวิว 7 พฤษภาคม ค.ศ. 2018

จองที่พักบนเว็บไซต์ของตนได้อย่างง่ายดายเพียงแค่ต้องทำล่วงหน้าเพื่อบันทึกจุดที่สีเทา การเช็คอินทำได้รวดเร็วและราบรื่นพนักงานที่ดี สิ่งอำนวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยมและห้องอาบน้ำร้อนแม้กระทั่งบริเวณที่ตั้งแคมป์ใหญ่ Quincho - พื้นที่ปรุงอาหารที่สวยงามและกว้างขวาง - พร้อมช่องจ่ายไฟเพื่อชาร์จอุปกรณ์ของคุณ ร้านค้าสามารถเก็บของได้ทุกชนิดที่คุณอาจต้องการหากคุณไม่รู้สึกว่าจะพกพาไปกับคุณในการเดินป่า นอกจากนี้ยังมีของที่ดี stocked กับอุปกรณ์เสริมและเดินป่า / ตั้งแคมป์สิ่งพื้นฐาน

รีวิว 12 เมษายน ค.ศ. 2018

Vertice ได้จัดที่พักเต็มรูปแบบไว้ 7 คืนสำหรับการขึ้น O-circuit สำหรับฉัน ฉันขอวันที่เริ่มต้นโดยใช้ฟอร์มบนเว็บไซต์ของตน รูทจาก Vertice กลับมาทางอีเมลพร้อมกำหนดการเต็มรูปแบบ (สำหรับ Vertice และ Fantastico Sur ที่พัก) เราได้เลือกคณะกรรมการเต็มรูปแบบและตัวเลือกที่พักซึ่งหมายความว่าเราออกมารู้สึกธุดงค์เหมือนที่เราได้มีวันหยุดจริง! รู ธ เป็นประโยชน์อย่างมากและสามารถหาที่ว่างสำหรับเพื่อนที่ตัดสินใจเข้าร่วมกับฉันในนาทีสุดท้าย เธอตอบทุกครั้งที่อีเมลของฉันและรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้สื่อสารกับ (ภาษาอังกฤษ!) เมื่อมาถึงปอร์โตนาตาเลสเธอก็เดินไปที่โฮสเทลเพื่อจัดทำตารางการเดินทางและตั๋วของเราและอธิบายเกี่ยวกับการเดินป่า พนักงานของ Vertice คนอื่นในฟรานซิสโกกำลังจะทำวงจรในวันเดียวกับเรา มันเยี่ยมมากที่ได้พบเขาและเขาก็เป็น บริษัท ที่ยอดเยี่ยม ส่วนใหญ่พนักงานที่ refugios และสถานที่ตั้งแคมป์ยังดีจริงๆ ที่พักและอาหารโดยทั่วไปดีมากที่ผู้ประกอบการทั้งสอง ผู้ดูแลระบบทำงานได้ดี - ทุก Refugio คาดหวังให้เรา; มีตั๋วอาหารพร้อมแล้ว อย่างไรก็ตามฉันอยากแนะนำให้เปลี่ยนเส้นทาง Vertice วางแผน: ใช้คืนที่ผ่านมาที่ Refugio Chileno...แทนที่จะลงที่ Las Torres เราทำการเปลี่ยนแปลงในช่วงกลางเดือนนี้ มันทำให้วันที่สองเป็นวันที่น่าสนใจมากขึ้นจาก Los Cuernos ไป Chileno และให้โอกาสพิเศษที่จะได้ขึ้นไปที่ Torres (เช่นทั้งในตอนเย็นที่ผ่านมาและจากนั้นอีกครั้งเมื่อเช้าวันที่) ทำการเปลี่ยนแปลงนี้จากความสะดวกสบายของบ้าน!เพิ่มเติม

รีวิว 3 เมษายน ค.ศ. 2018

เราเป็นกลุ่มเพื่อนที่เดินป่าที่ W ที่ Torres del Paine และใช้ห้องพัก 2 ใน 3 ห้องที่จัดการโดย Vertice (Paine Grande และ Grey) ทั้งสองเป็นบ้านที่ดีมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีมากและโลจิสติก พวกเขาไม่หรูหรา แต่มีประโยชน์ทำความสะอาดและสะดวกสบายพอ มีโอกาสในการปรับปรุงในห้องพักและห้องน้ำ แต่พวกเขาจะทำงานได้ดีพอ อาหารเป็นสิ่งที่ดีและคนที่เป็นมิตร เกรย์ลอดจ์เป็นที่น่าพอใจมากกว่า Paine Grande แต่ทั้งคู่ดีพอ

รีวิว 13 มีนาคม ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

นี่เป็นหน่วยงานที่ดำเนินการท่องเที่ยวและหน่วยงาน / ผู้ประกอบการท่องเที่ยวที่เลวร้ายที่สุดและเป็นมืออาชีพอย่างน้อยที่สุดที่ฉันเคยต้องจัดการกับทั่วโลก (และฉันเคยไปเที่ยวพื้นที่ท่องเที่ยวที่ห่างไกลและไม่เป็นทางการซึ่งหน่วยงานต่างๆกำลังดำเนินการอยู่จากถนนและไม่ได้มีเว็บไซต์หรือ fb บัญชี) เหตุผลเดียวที่ทำให้พวกเขารอดพ้นก็คือการผูกขาดที่พักอาศัยของพวกเขาในเมือง Torres del Paine NP (ซึ่งเป็นถนนที่แพงเกินไปและไม่ไกลเท่าที่จะเป็นช่วงที่ฟิทซ์รอยในอาร์เจนตินา) ดังนั้นโชคร้ายที่ไม่มีทางหลีกเลี่ยงเมื่อคุณต้องการทำ W หรือ O Trek ประสบการณ์ที่ไม่ดี ได้แก่ :  - แพลตฟอร์มการจองห้องพักทำงานไม่ถูกต้อง  - ขั้นตอนการจองถูกยกเลิกหลายครั้งดังนั้นฉันต้องกรอกข้อมูลของฉันอีกครั้งและอีกครั้ง  - บัตรเครดิตของฉันถูกเรียกเก็บเงินสองครั้ง  - การจัดการเรื่องร้องเรียนไม่มีอยู่จริง: ฉันติดต่อพวกเขาโดยตรงเพื่อตรวจสอบการเรียกเก็บเงินสองครั้ง พวกเขาส่งกลับตอบมาตรฐานที่สมบูรณ์ออกจากหัวข้อ เมื่อโทรหาพวกเขาและไปที่สำนักงานพวกเขาตกลงกันว่านี่เป็นข้อผิดพลาดและกรณีจะได้รับการแก้ไข ไม่มีอะไรเกิดขึ้น. ต้องเพิ่มกรณีผ่านทาง PayPal . .  - ผู้จัดการบัญชี Paypal ของพวกเขาดูเหมือนจะไม่มีอยู่จริง:  - พวกเขาตกลงที่จะส่งเงินคืนภายใน 2 วันหลังจากการโทร (ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเป็นการคลิกเดียวที่เว็บไซต์...PayPal) แต่เขาส่งภาพหน้าจอของบัญชี PayPal ของพวกเขามาให้ฉันไหม ! อีกหนึ่งคลิกที่นี่และกรณีจะได้รับการแก้ไข  - หลังจาก escalating กรณีผ่าน PayPal พวกเขาตอบว่าพวกเขาจะเริ่มต้นการจัดส่งใหม่ (สำหรับที่พักที่มีอยู่แล้วในอดีตหรือไม่?) ฉันรู้ว่ามีผู้คนจำนวนมากที่ Vertice ทำผลงานได้ดีและให้บริการนักท่องเที่ยวอย่างดีที่สุด อย่างไรก็ตามการติดต่อกับพนักงานฝ่ายขายโครงสร้างพื้นฐานฝ่ายหลังสำนักงานและผู้บริหารทำให้ฉันไม่พูด ยังคงรอ 100 + USD มามากกว่าหนึ่งเดือนแล้วและไม่ได้คำนึงถึงชั่วโมงและความพยายามที่ฉันต้องลงทุนเพื่อจัดการกับพวกเขา . .เพิ่มเติม

รีวิว 14 มกราคม ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

ปีนเขาเอเวอเรสต์สามารถไปถึงทุกคนจาก Vertice ได้ง่ายขึ้น . . เราต้องการที่จะยกขึ้นเดิน O และเขียนหลายร้อยอีเมลเพื่อสำรองห้องพักสำหรับ Dickson และ Los Perros แต่เดาว่าไม่มีคำตอบ พวกเขาไม่ได้ใช้โทรศัพท์ของพวกเขาอย่างแน่นอน ดังนั้นโชคร้ายที่เราเปลี่ยนแผนการและตัดสินใจที่จะทำ Tue W แต่แม้จะมีพวกเขากล่าวว่าพวกเขาจะติดต่อคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและพวกเขาไม่ได้ เราพบคนที่สามารถช่วยเราได้ดังนั้นเราจึงเขียนจดหมายภาษาสเปนและเราก็จะได้คำตอบ แต่น่าเสียดายที่สีเทามีอยู่แล้วเต็มดังนั้นเราจึงมีสองคืนใน Paine Grande อย่างน้อยนี้คือสิ่งที่ยืนยันการจองกล่าว. จนกว่าเราจะยืนอยู่ที่เช็คอินที่แคมป์และพวกเขากล่าวว่า sry นี้ไม่ได้ยืนยันการจองจริง สิ่งเดียวที่เป็นบวกเกี่ยวกับ vertice คือพนักงานที่ paine grande ซึ่งทำให้เราสามารถอยู่ได้แม้ว่าพวกเขาจะเต็มอิ่ม . . ไม่มีคำพูด. . . พวกเขาทำลายวันหยุดของคน! ! ! ขอจองล่วงหน้าหนึ่งปีและเฉพาะในภาษาสเปน!

รีวิว 29 ธันวาคม ค.ศ. 2017

เราพยายามเป็นเวลาหลายเดือนในการสำรองที่พักแบบ refugio ด้วย Vertice แต่พวกเขาไม่ได้ตอบกลับฟอร์มการสอบถามออนไลน์หรืออีเมลของตัวเอง เราให้ขึ้นและจองผ่านทางตัวแทนประสบการณ์ชิลี เราได้พบกับผู้คนจำนวนมากที่มีประสบการณ์ใกล้เคียงกัน เราพยายามที่จะเยี่ยมชมสำนักงานของพวกเขาใน Puerto Natales เพื่อบ่น แต่ถึงแม้ว่าพนักงานอยู่ภายในประตูถูกล็อค

รีวิว 19 ธันวาคม ค.ศ. 2017

ฉันได้จองออนไลน์สำหรับ Grey Refuge เป็นเวลาหลายเดือนก่อนการเดินทางของเราและส่งอีเมลไม่น้อยกว่าสองครั้งในช่วง 4 เดือนเพื่อพยายามเก็บที่ตั้งแคมป์บน O-circuit (คุณไม่สามารถจองที่ตั้งแคมป์ออนไลน์แห่งนี้ได้) หลังจากที่เราไม่ได้ตอบอีเมลฉบับสองโหลเราก็ต้องเปลี่ยนแผนงานของเราและไม่ต้องเดินวงจรโอ ฉันส่งอีเมลแล้วเพื่อยกเลิกการจอง Grey Refuge ของฉันและ (แปลกใจ!) ฉันได้รับอีเมลภายในเวลาเพียงไม่กี่วัน แต่รอมีมากขึ้น . . ฉันก็บอกว่าไม่มีการสำรองข้อมูลแม้จะมีอยู่แม้จะมีการยืนยันอีเมลเดิมที่ฉันได้รับหลังจากจองห้องพักที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น หากคุณกำลังวางแผนสำหรับการเดินทางไปยัง TdP และขึ้นอยู่กับ Vertice สำหรับการเดินทางของคุณคุณสามารถคาดหวังว่าจะผิดหวัง แผนการของเรามีการเปลี่ยนแปลงไปเรื่อย ๆ เช่นว่าเราใช้เวลาน้อยมากในการทำ TdP เพียง แต่ทำ W จากนั้นก็เดินจาก TdP ไปที่ El Chalten ตัดสินโดยความคิดเห็นในหน้า Facebook ของ Vertice ฉันรู้ว่าฉันไม่ได้อยู่คนเดียว

รีวิว 7 ธันวาคม ค.ศ. 2017

ฉันได้พยายามติดต่อพวกเขาสองสามวันหลายครั้งต่อวันโดยไม่มีการตอบสนองใด ๆ ร้ายแรงอย่างยิ่งที่ Torks Treks ขึ้นอยู่กับการสื่อสารแบบนี้

รีวิว 30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2017

เหมือนๆเดิมเหมือนกับรีวิวอื่นๆดูเหมือนจะพูดเลย ปาตาโกเนีย Vertice ไม่ได้ทำสิ่งที่ดี ! ฉันจะทำการจอง ( เพราะฉันได้อยู่แล้วมานานก่อนที่ทริปของเรา ) และได้รับการยืนยันโดยอัตโนมัติของการจองห้องพักด้วยข้อความที่จะมีการยืนยันเพิ่มเติมอีกจะมาในอีกสองสามวัน ซึ่งไม่เคยเป็นเกม ฉันพยายามจะถามเกี่ยวกับมันมีหลายอีเมล์ - ก่อนการเดินทางของเราแล้วจากชิลีพยายามโทรออกได้โดยไม่ต้องเดินทางผ่านมา มีเว็บ Forum ฉันพบว่ามีคนแนะนำให้ส่งข้อความไปยังอีเมล์ทั้งหมด : ventas 01 , ventas 02 ฯลฯซึ่งฉันก็ทำได้ ในที่สุดฉันได้รับการตอบรับจากหนึ่งในระหว่างการเข้าพักของเราในประเทศชิลี… .. และตอนนี้อยู่ในช่วงเดือนพฤศจิกายนถึงหนึ่งเดือนหลังจากการเดินทางจาก 08 ! ! ! ! ในที่สุดเราต้องยกเลิกทริปของเราไปยัง Torres del Paine ดังนั้นจึงไม่มีอะไรจะพูดเกี่ยวกับมันเลย อย่างไรก็ตามบริษัทจำเป็นต้องตอบสนองต่อปัญหานั้นได้ วิธีที่พวกเขาสามารถชาร์จที่มากนักจากสถานที่ที่ตั้งแคมป์ในขณะที่ระบบของพวกเขาและไคลเอนต์บริการแย่มาก ยอมรับไม่ได้เลย

รีวิว 8 พฤษภาคม ค.ศ. 2017

ทัวร์ตามรอยนี้เดลพายน์ก็เยี่ยม พวกเขายังมีสิทธิในตัวเมืองโตนาตาเลสสำนักงาน มืออาชีพมากและทัวร์ที่ดี นอกจากนี้ยังพบว่าฉันจะออกจากบริษัทที่สุดราคาไม่แพงเมื่อเทียบกับทั้งหมดที่ฉัน

ดูรีวิวเพิ่มเติม
ถามตอบ
รับคำตอบอย่างรวดเร็วจากพนักงานของ Vertice Patagonia และแขกคนล่าสุด
หมายเหตุ: คำถามของคุณจะได้รับการโพสต์อย่างเปิดเผยในหน้าถาม-ตอบ
ส่ง
เกณฑ์การโพสต์