เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
เปิดให้บริการวันนี้: 09:00 น. - 17:00 น.

Go Russia Travel Company
ไม่สามารถทำการจองได้บน TripAdvisor

ต้องการตัวเลือกอื่นที่คุณสามารถจองได้ตอนนี้หรือไม่
ภาพถ่ายทั้งหมด (133)
ภาพถ่ายทั้งหมด (133)
มุมมองเต็มรูปแบบ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
ภาพรวมจากนักท่องเที่ยว
  • ดีเลิศ83%
  • ดีมาก12%
  • ธรรมดา2%
  • แย่1%
  • แย่มาก2%
ข้อมูล
ตอนนี้ปิด
ชั่วโมงเปิดทำการวันนี้: 09:00 น. - 17:00 น.
ดูเวลาทั้งหมด
ช่วงเวลาที่แนะนำ: มากกว่า 3 ชั่วโมง
สภาพอากาศในท้องถิ่น
สนับสนุนโดย Weather Underground
-1°
เม.ย.
15°
พ.ค.
19°
มิ.ย.
ข้อมูลติดต่อ
มอสโก, รัสเซีย
เขตกลาง (TsAO)
เว็บไซต์
+44 20 3355 7717
โทร
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 49 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
39
8
2
0
0
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาไทย
ภาษาเพิ่มเติม
39
8
2
0
0
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กรองไทย
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว1 - 10 จาก 49 รายการ
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว

องค์กรโดย Just Go Russia ยอดเยี่ยมมาก หากคุณกังวลเกี่ยวกับการถ่ายโอนรถไฟและอื่น ๆ อย่าเป็น - บริการโดยไกด์นำเที่ยวและคนขับรวมถึงการทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับการรวบรวมและส่งไปยังแพลตฟอร์มที่เหมาะสม ทริปทั้ง 3 สัปดาห์ไปได้โดยไม่ต้องผูกปมเดียว การเดินทางคือการผจญภัยมากกว่าวันหยุดที่หรูหรา ฉันจะทำอีกไหม ในหัวใจ - ฉันรักมันและค่อนข้างเศร้าเมื่อการผจญภัยสิ้นสุดลง! ความพร้อมด้านอาหารบนแพลตฟอร์มรถไฟไม่ดีอย่างที่เราคาดไว้ เรามักจะตุน (สินค้ามีจำนวน จำกัด ) ในรายการที่เราซื้อจากซูเปอร์มาร์เก็ตท้องถิ่น การรับประทานอาหารบนรถไฟของเรานั้นผันแปรมากและค่อนข้างแพงสำหรับสิ่งที่คุณได้รับ ขนาดส่วนก็ค่อนข้างเล็ก สิ่งนี้มีไว้เพื่อเป็นแนวทางเท่านั้นเมื่อเราไม่อดอยากและพบสิ่งที่เราชอบเสมอ การทานไข่ดาวโดยใช้ไม้สับเป็นสิ่งที่ท้าทาย การเดินทางให้ความแตกต่างที่เหลือเชื่อระหว่างสิ่งที่ฉันอาจอธิบายว่าเป็นวิถีชีวิตแบบดั้งเดิมของกลุ่มตะวันออก / คอมมิวนิสต์และวิถีชีวิตแบบตะวันตกที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว บางฉากบนเส้นทางสวยงามมาก อุทยานแห่งชาติในมองโกเลียเงียบสงบและเป็นที่โปรดปรานของฉัน จากถนนปีเตอร์สเบิร์กไปจนถึงไซบีเรียทำให้เรามีสถานที่ท่องเที่ยวที่ยอดเยี่ยม แต่ระวัง . . . . . มัคคุเทศก์มีจำนวนมากและมีเส้นทางผ่อนคลายเล็กน้อย ใช้โอกาสที่ดีที่สุดบนรถไฟเพื่อชาร์จแบตเตอรี่ของคุณ มันจะมีประโยชน์ที่จะรู้ว่าเมื่อคุณลงจากรถไฟแม้ตามกำหนด 3 วันคุณจะเข้าสู่กิจกรรมตามแผนของวันดังนั้นอย่าคาดหวังว่าจะหยุดพักที่โรงแรมเพื่ออาบน้ำอย่างรวดเร็วและสดชื่นขึ้น...คำแนะนำการเตรียมการเดินทางและเพื่อนที่ดีที่ทำในเส้นทางทำให้การเดินทางครั้งนี้ ฉันประหลาดใจด้วยความอบอุ่นของชาวบ้านที่เราพบและตามที่พวกเขาพูด; การเดินทางช่วยให้จิตใจของคุณกว้างขึ้น จำกัด อคติและทำให้กระเป๋าของคุณว่างเปล่า ขอให้สนุกและหากมีข้อสงสัย - จองการเดินทาง!เพิ่มเติม

วันที่ไปเยือน: กันยายน ค.ศ. 2018
Justgorussia Customer Services ของ Go Russia Travel Company เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 2 สัปดาห์ที่แล้ว
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิวเมื่อ 6 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

ทุกอย่างเป็นไปตามแผน GR พนักงานพบเราตามที่จัดในทุกสถานที่ มัคคุเทศก์มีความรู้และเป็นประโยชน์มาก ภาษาอังกฤษดี. ทางเลือกที่ดีของพิพิธภัณฑ์ เข้าชม 2 วันเรียนรู้มากมาย จะกลับไปที่ บริษัท เดียวกันตลอดเวลา โรงแรมดีเพิ่มเติม

วันที่ไปเยือน: มกราคม ค.ศ. 2019
Justgorussia Customer Services ของ Go Russia Travel Company เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 26 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2019
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิวเมื่อ 5 ธันวาคม ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

เราสี่คนเดินทางไปกับรัสเซียไปมอสโคว์แล้วไปที่ถนน ปีเตอร์สเบิร์ก การเตรียมการเดินทางเป็นไปอย่างดีเยี่ยมมีการวางแผนอย่างละเอียดและมีรายละเอียดเกี่ยวกับกำหนดการเดินทางของเรา โรงแรมในทั้งสองเมืองมีความสะดวกสบายและเหมาะสำหรับการเข้าสู่พื้นที่ภาคกลาง คู่มือของเราเป็นที่ยอดเยี่ยมมีความรู้เป็นมิตรและเป็นห่วงว่าเรากำลังเพลิดเพลินกับตัวเอง ในถนน ปีเตอร์สเบิร์กโดยเฉพาะอย่างยิ่งคู่มือของเราออกไปจากทางของเธอเพื่อให้เรามีความรู้ในท้องถิ่นที่มีประโยชน์แนะนำร้านอาหารและจุดที่น่าสนใจในการสำรวจในช่วงเวลาว่างของเรา เราได้เดินทางไปกับ บริษัท ทัวร์หลายแห่งในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและพบว่า Go Russia เป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่เราเคยใช้ มีทุกคนที่สามารถตอบแบบสอบถามเป็นครั้งคราวได้ข้อมูลที่ให้ไว้มีรายละเอียดและชัดเจนมากขึ้นและเหนือสิ่งอื่นใดที่เราชื่นชมกับการให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่าวีซ่าประเภทนี้มีความซับซ้อนครบถ้วน โดยรวมแล้วทัวร์น่าจดจำที่ทำขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งความสนุกสนานโดยบริการและความเชี่ยวชาญของทั้งหมดที่ Go รัสเซีย ขอแนะนำให้พวกเขาทัวร์รัสเซียเพิ่มเติม

วันที่ไปเยือน: พฤศจิกายน ค.ศ. 2018
Justgorussia Customer Services ของ Go Russia Travel Company เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 7 ธันวาคม ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิวเมื่อ 11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2018

เราใช้ Go Russia เพื่อเดินทางไปมอสโคว์และถนน Petersburg ก่อนหน้านี้ โดยรวมแล้วพวกเขายอดเยี่ยม ขั้นตอนการจองความช่วยเหลือเกี่ยวกับวีซ่าและองค์กรทั้งหมดเป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยม ในทำนองเดียวกันทัวร์ส่วนใหญ่ก็ยอดเยี่ยม นาตาชาคู่มือของเราในถนนปีเตอร์สเบิร์กเป็นที่น่าอัศจรรย์ ความผิดหวังของเราเพียงอย่างเดียวคือคำแนะนำเดียวในกรุงมอสโกไม่ได้พาพวกเรากลับไปที่โรงแรมตามที่เธอควรทำ เธอพาเราไปที่บังเกอร์ใต้ดินเพื่อทัวร์และทิ้งเราไว้อย่างไม่ชัดชี้ทางเราไปยังที่ซึ่งเมโทรเป็นเพราะเมื่อทัวร์สิ้นสุดลง เราไม่สามารถหาสิ่งนี้ได้และต้องเดิน 45 นาทีกลับไปที่โรงแรมของเราในช่วงที่มีฝนตก สำหรับเรื่องนี้เราใช้เวลา 15 40 เมื่อใช้ Google Maps 2 นาที รับคำเตือนซื้อแผนที่หรือยืนยันในคู่มือที่พาคุณกลับไปที่โรงแรมเมื่อสิ้นสุดการทัวร์ ความอับอายเช่นนี้เมื่อทุกสิ่งทุกอย่างลงไปถึงรายละเอียดที่ดีที่สุดก็สมบูรณ์แบบเพิ่มเติม

วันที่ไปเยือน: ตุลาคม ค.ศ. 2018
Justgorussia Customer Services ของ Go Russia Travel Company เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิวเมื่อ 8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

จากการสอบถามครั้งแรกของเราไปจนถึงการรับช่วงสุดท้าย "บริการ" ที่เราได้รับคือยอดเยี่ยม บริษัท ตอบคำถามก่อนการเดินทางทั้งหมดของเราอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพไม่ว่าจะเป็นทางโทรศัพท์อีเมลหรือการแชทออนไลน์ Julia ในออฟฟิศเป็นดาว ความช่วยเหลือที่ได้รับวีซ่าเป็นที่ชื่นชมอย่างมาก จองบัลเล่ต์ในมอสโกร้านอาหารในมอสโกและถนน ปีเตอร์สเบิร์กและการเดินทางข้ามคืนไปยังถนน ปีเตอร์สเบิร์กได้รับประสิทธิภาพที่ดีเยี่ยม ขณะที่การถ่ายโอนข้อมูลในต่างประเทศทั้งหมดไม่ยุ่งยากระบบที่พักในทั้งสองเมืองมีมาตรฐานสูงและเราสองคนคือ Nadia และ Helen ยอดเยี่ยม ฉันขอแนะนำ บริษัท แน่นอน!เพิ่มเติม

วันที่ไปเยือน: พฤศจิกายน ค.ศ. 2018
Justgorussia Customer Services ของ Go Russia Travel Company เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิวเมื่อ 8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

การวางแผนและการดำเนินการของการเดินทางไปมอสโคว์และถนน Petersburg เป็นชั้นหนึ่ง พนักงานที่ GoRussia ในกรุงลอนดอนมีประสิทธิภาพดีเยี่ยมซึ่งเป็นความจริงที่สะท้อนจากเพื่อนนักเดินทางที่เราพบในการเดินทางของเรา ข้อสงสัยใด ๆ ได้รับการจัดการอย่างรวดเร็วและขั้นตอนการขอวีซ่าที่จำเป็นก็ตรงไปตรงมา แน่นอนจะใช้พวกเขาอีกครั้งและแนะนำบริการของตนให้กับผู้อื่นเพิ่มเติม

วันที่ไปเยือน: พฤศจิกายน ค.ศ. 2018
Justgorussia Customer Services ของ Go Russia Travel Company เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิวเมื่อ 30 ตุลาคม ค.ศ. 2018

นี่คือการเดินทางที่ยอดเยี่ยมในทุกวิถีทาง: องค์การการเชื่อมต่อที่พักอาหารการเดินทางพนักงานทุกจุดเพิ่มเติม

วันที่ไปเยือน: ตุลาคม ค.ศ. 2018
Justgorussia Customer Services ของ Go Russia Travel Company เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 30 ตุลาคม ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิวเมื่อ 19 ตุลาคม ค.ศ. 2018

ไม่เคยเดินทางไปกับ Go Russia มาก่อนเลยล่ะก็เป็นเรื่องที่วิตกเพราะฉันเป็นนักเดินทางหญิงคนเดียว แต่ฉันไม่จำเป็นต้องกังวล Julia เป็นประโยชน์เป็นพิเศษและออกไปจากทางของเธอเพื่อยืนยันข้อสงสัยของฉันไปที่ทะเลทราย Gobi เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ ทัวร์ที่น่าตื่นตาตื่นใจและ Go Russia มีประสิทธิภาพมากในองค์กรของพวกเขาซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจาก Rep เมื่อพวกเขากล่าวว่าพวกเขาจะได้เห็นมากขึ้นกว่าที่คาดไว้และทางรถไฟก็น่ากลัว ทะเลสาบ Baikul ใน Irkutz ได้ยอดเยี่ยมอย่างเท่าเทียมกันและที่นี่เราโชคดีมากกับสภาพอากาศ มากที่จะเห็นและมากที่จะแยกแยะ ทัวร์ Gobi เป็นที่น่าอัศจรรย์คนขับรถเก่งมากผ่านภูมิประเทศที่ขรุขระมีประสบการณ์และรู้จักสิ่งต่างๆของเขา ค่อนข้างผิดหวังกับคู่มือ Gobi ของฉัน; กลายเป็นล่ามมากกว่าคำแนะนำ แต่ต้องห่วงใยมาก ถ้าฉันจะทำแบบนี้อีกครั้งฉันคงจะอยากจะเดินทางไปกับใครสักคน ไปชั้นแรกบนรถไฟดีกว่าที่จะมีคนนอนกรนมากกว่าสามคนและถ้าทำ Gobi ไปก่อนกลางเดือนกันยายน ฉันอยู่ใน Gobi สัปดาห์ที่แล้วในเดือนกันยายนและค่าย Ger ส่วนใหญ่ก็ปิดไปฤดูหนาวมาถึงก่อนและใช่หนาวและบางครั้งมีลมแรงโดยเฉพาะเวลากลางคืน การเดินทางที่น่าประทับใจ - ประสบการณ์ชีวิตขอขอบคุณ Go Russiaเพิ่มเติม

วันที่ไปเยือน: กันยายน ค.ศ. 2018
Justgorussia Customer Services ของ Go Russia Travel Company เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 24 ตุลาคม ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิวเมื่อ 19 ตุลาคม ค.ศ. 2018

ฉันใช้เวลา 6 วันในมอสโกกับ Go Russia ไปรัสเซียจัดให้มากที่สุดทัวร์ของฉัน ฉันแวะไปที่พิพิธภัณฑ์หลายแห่ง รัสเซียแตกต่างกันมากน่าสนใจมาก ฉันมาจากบริเวณอ่าวซานฟรานซิสเบย์ (East Bay) ดังนั้นฉันสังเกตเห็นอุณหภูมิที่เย็นจัดลมแรงและฝนตก (ปลายเดือนกันยายนปี 2018) ฉันรักสถานีรถไฟใต้ดินของพวกเขา (Paveletskaya และสถานีอื่น ๆ รอบจัตุรัสแดง) ซุ้มหินที่สวยงามและรูปปั้นทองสัมฤทธิ์ในสถานีใดแห่งหนึ่งเป็นที่โดดเด่น วัสดุประเภทนี้และการตกแต่งที่เพียรพยายามคุณมักพบในพระราชวังสำหรับขุนนางยุโรปไม่ใช่สำหรับประชาชน คุณจะเห็นงานศิลปะจำนวนมากที่มีแนวคิดเกี่ยวกับรัฐสังคมนิยม จัตุรัสแดงเป็นที่น่าประทับใจกับสุสานของเลนินคริสตจักรหนึ่งที่หรูหราโบสถ์ GUM Dept และพิพิธภัณฑ์สำคัญหลายแห่ง ฉันยังไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ทางทหารและพระราชวังที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์สำหรับแคทเธอรีนมหาราช ที่พิพิธภัณฑ์ทหาร Go Russia จัดให้มีคู่มือพิพิธภัณฑ์รัสเซีย (Boris) ซึ่งอธิบายถึงจุดเด่นของพิพิธภัณฑ์ Natalia เป็นนักแปลภาษา Go Russia ของฉัน บอริสนำเสนอการตีความที่แตกต่างกันของสงครามโลกครั้งที่สอง (หรือสงครามรักชาติที่ยิ่งใหญ่สำหรับชาวรัสเซีย) มอสโคว์เป็นเมืองที่ทันสมัยและมีร้านอาหารหลากหลายประเภทให้คุณเลือก นาตาเลีย (ล่ามและคู่มือของ Go Russia)...พาฉันไปที่ร้านอาหารที่ชาวบ้านเดินทางไป ธีมของร้านอาหารคือยุคโซเวียตสังคมนิยมที่มีงานศิลปะจำนวนมากที่มีธีมทางสังคมนิยม มันทำหน้าที่อาหารรัสเซียและฉันชอบไก่ - เคียฟและ Borshch (ซุปผักชนิดหนึ่งสีแดง) ไปรัสเซียจัดที่พักของฉันที่ Katerina City Hotel โรงแรมอยู่ห่างจากจัตุรัสแดง 2 สถานี ฉันชอบโรงแรม มันเป็นราคาที่สมเหตุสมผล ห้องพักมีความอบอุ่นสบายและส่วนใหญ่ฉันนอนหลับสบายดี มีแผงขายอาหารหรืองานเทศกาลฤดูหนาวบางประเภทที่เกิดขึ้นรอบ ๆ จัตุรัสแดง เพราะอากาศหนาวเย็นลมแรงฝนตกฉันไม่ได้แขวนรอบจัตุรัสแดงเพื่อเยี่ยมชมบูธแต่ละแห่ง ถ้าคุณสามารถจ่ายราคาที่สูงขึ้นของโรงแรมรอบ ๆ จัตุรัสแดงได้แล้วฉันคิดว่าอาจคุ้มค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและเยี่ยมชมบูธแต่ละแห่ง (ฉันไปมอสโคว์เมื่อปลายเดือนกันยายนปี 2018)เพิ่มเติม

วันที่ไปเยือน: กันยายน ค.ศ. 2018
Justgorussia Customer Services ของ Go Russia Travel Company เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 19 ตุลาคม ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

รีวิวเมื่อ 16 ตุลาคม ค.ศ. 2018

ก่อนอื่นต้องบอกว่านี่เป็นการเดินทางไปตลอดชีวิต เราขอแนะนำให้ไปทัวร์รถไฟทรานซิสเบียเรียน เมืองที่น่าตื่นตาตื่นใจและการเดินทางโดยรถไฟก็คือการผจญภัยอย่างแท้จริง อย่างไรก็ตามเรามีคำวิพากษ์วิจารณ์ที่ร้ายแรงบางอย่างของ บริษัท ทัวร์ GoRussia ซึ่งอาจชักจูงให้คุณมองเข้าไปในกลุ่มอื่น ๆ อันดับแรกให้เริ่มต้นกับการบวก  1. ขั้นตอนการขอวีซ่าดี ฉันเข้าใจดีว่าการได้รับวีซ่าสำหรับชาวอเมริกันไปยังรัสเซียและจีนเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะนี้และนักเดินทางคนอื่น ๆ ที่มีกลุ่มทัวร์อื่น ๆ ที่เราได้พบก็ยังสะท้อนถึงจุดนี้ ข้อเท็จจริงที่ว่า GoRussia มีบริการในแพกเกจของพวกเขาเป็นข้อดีอย่างแน่นอน  2. เว็บไซต์นี้เป็นมืออาชีพและทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น  3. บริษัท ไม่ได้ไล่ล่าคุณมากสำหรับ "พิเศษ" ส่วนใหญ่ทุกอย่างถูกรวมอยู่ในราคาโดยรวมและอุปกรณ์เสริมที่นำเสนออย่างแท้จริงเป็นพิเศษ  4. บริษัท ทำสัญญาทัวร์กลุ่มบุคคลที่สามที่ดีงามในเมือง (นี่คือวิธีที่พวกเขาทำงาน BTW คุณจะไม่ได้รับการติดต่อกับพนักงาน GoRussia ใด ๆ ในคน) สำหรับวิพากษ์วิจารณ์:  1. สำนักงานใหญ่ (สมมติว่าอยู่ในลอนดอน) มีการตอบสนองที่แย่มาก นักเดินทางของ GoRussia เพื่อนของเรายืนยันคำวิจารณ์เดียวกัน...การติดต่อของเราเป็นผู้หญิงชื่อ "Julia" จูเลียก็เป็นผู้ติดต่อกับนักท่องเที่ยวทุกคนที่เราเรียนรู้ Julia ใช้เวลาหลายวันในการตอบอีเมลทุกฉบับไม่ชัดเจนในคำตอบของเธอและไม่ตอบคำถามทั้งหมดที่ถาม นี่เป็นเรื่องที่โกรธมาก ในความเป็นจริงมีอยู่ครั้งหนึ่งที่เธอไม่ได้ตอบสนองต่อภรรยาของฉันเป็นเวลาสิบวันและตอบเฉพาะหลังจากที่ฉันติดตามตัวเอง (อาจเป็นเรื่องทางเพศทางวัฒนธรรม?) จากนั้นในอีกหนึ่งโอกาสเราส่งอีเมลถึงการเดินทางช่วงกลางของเธอด้วยความกังวลหลัก เธอไม่ได้ตอบกลับมาหลายวันแล้ว แต่ตอบกลับในเวลาไม่กี่นาที (กับทัศนคติ btw) หลังจากที่เราส่งอีเมลฉบับอื่นไปยังแผนกร้องเรียน  2. มีปัญหาที่สำคัญกับการอัปเกรดชั้นโดยสาร 1 แห่งในระบบกำหนดราคาของพวกเขา GoRussia เสนอราคาพิเศษเพิ่มเติมเพื่อให้ตั๋วทั้งหมดของคุณมีการอัปเกรดเป็น 1 ถนน (ไม่ถูก) ในการพิมพ์ดีก็ไม่พูดถึงว่าในกรณีที่ 1 ถนนชั้นไม่สามารถใช้ได้ บริษัท ซื้อออกทั้งสี่ที่นั่งในห้องโดยสารชั้นสองซึ่งพิมพ์ดียังชี้ให้เห็นคือ "ชั้นแรกเป็นหลัก" ปัญหาก็คือว่ามันไม่เหมือนกันและมันจะถูกกว่าอย่างมีนัยสำคัญ นี่คือตัวอย่างหนึ่งที่สำคัญ ... ในส่วนของรัสเซียในการเดินทางของเรา (ส่วนใหญ่) ห้องโดยสารชั้นหนึ่ง 1 แห่งมาพร้อมกับอาหารมื้อเย็นในห้องโดยสารของคุณวันละครั้ง การเปลี่ยนทดแทนการซื้อชั้นที่ 2 ไม่ได้มาพร้อมกับอาหารเย็น คุณต้องซื้ออาหารเย็นด้วยตัวคุณเองซึ่งเพิ่มเงินเป็นจำนวนมาก นอกจากนี้ยังมีห้องพักชั้นหนึ่งที่เกิดขึ้นจริงจำนวนมากมาพร้อมกับบริการห้องพักและห้องน้ำส่วนตัวในขณะที่เราติดกับห้องสุขาของชุมชนด้วยฝูง เมื่อเปรียบเทียบราคาตั๋วซื้อชั้นที่ 2 กับตั๋วเดินทางของเพื่อนในชั้นหนึ่งที่เกิดขึ้นจริงราคารวมของตั๋วของเราจะถูกกว่ามาก นี้จะดียกเว้น GoRussia ไม่คืนเงินคุณแตกต่าง; และพวกเขาไม่แจ้งให้คุณทราบ ณ เวลาใด ๆ ว่าพวกเขาไม่สามารถรับตั๋วชั้นหนึ่งได้จริง โดยพื้นฐานแล้วคุณจะรู้ได้ทันทีก่อนที่คุณจะขึ้นรถไฟเมื่อคุณได้รับตั๋วแม้ว่าเอกสารการเดินทางของคุณจะยังคงเป็นชั้นแรกก็ตาม เราให้ความสำคัญกับ GoRussia และข้ออ้างของพวกเขาโดยทั่วไปแล้วว่าเราควรอ่านการพิมพ์ที่ดีและ "มื้ออาหารสำหรับชั้นหนึ่งที่แท้จริง" เป็นสิ่งใหม่และยังไม่ได้คิดหาวิธีจัดการเรื่องนี้ GoRussia ยังบอกกับเราว่าควรจะจองทัวร์ของเราก่อนหน้านี้ (แม้ว่าเราจะจองตั๋วไว้หลายเดือนแล้วก็ตาม) ในส่วนหนึ่งของประเทศจีนเรามีตั๋วรถไฟและถูกวางไว้อย่างชัดเจนในชั้นที่ 2 เราโกรธมากเพราะเราไม่แน่ใจว่าเงินที่ใช้ในการอัปเกรดชั้นถนน 1 แห่งของเราถูกใช้ไปอย่างไร ... ในกรณีของเราเราไม่มีชั้นเรียนเป็นคนแรกจริงๆ (แม้ว่าเราจะจ่ายเงิน) ในขณะที่เพื่อนเดินทางของเรากำลังเดินทางมาตลอดเวลา นอกจากนี้ยังนำไปสู่การร้องเรียนต่อไปของเรา ...  3. เรามีความแตกต่างทางกฎหมายบางอย่างกับ GoRussia ในขณะที่ชั้นเรียน 1 ถนน / ชั้น 2 ปัญหาคลี่คลายเรายังสังเกตเห็นได้อย่างรวดเร็วว่ามันเป็นคู่ที่อายุมากขึ้นในกลุ่มคนที่ได้รับบัตรโดยสารชั้นหนึ่งที่เกิดขึ้นจริง มีคู่หนึ่งคู่แม้ว่าเราจะจองก่อนที่พวกเขาจะเดินทางไป เมื่อเราได้เห็นห้องคู่อื่น ๆ เหล่านี้เราพบว่าพวกเขากำลังได้รับห้องพักที่มีระดับสูงกว่าที่เราเคยอยู่ ในโรงแรมแห่งแรกคู่รักที่อายุมากขึ้นมี SUITES ในขณะที่เราได้รับห้องพักขั้นพื้นฐาน นี้จะเป็นไรถ้ามีราคาแตกต่างกัน แต่เราจ่ายเช่นเดียวกับคู่นี้ เราเชื่อมั่นในจุดนี้ว่า GoRussia กำลังทำอย่างนี้โดยเจตนา  4. GoRussia จะเปลี่ยนโรงแรมของคุณในนาทีสุดท้ายโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ เพื่อให้เป็นธรรมพวกเขากล่าวถึงสิ่งนี้อย่างชัดเจนในการพิมพ์ที่ดีของพวกเขา; แต่เนื้อของเราไม่ได้อยู่กับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจริงเนื้อของเราอยู่กับที่พวกเขาไม่ได้แจ้งให้เราทราบการเปลี่ยนแปลงใด ๆ จนกว่าเราจะมาถึงที่โรงแรม นี้อาจได้รับการบรรเทาได้ง่ายโดยอีเมลง่ายๆแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการเดินทาง เราได้แจ้งเพื่อนและครอบครัวของที่อยู่ของเราด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยและมากกว่าหนึ่งครั้งเราพบตัวเองอยู่ในสถานที่ต่างๆในนาทีสุดท้ายที่เราพบว่าไม่เป็นอาชีพและไม่ปลอดภัยมากที่สุดควรเกิดขึ้นที่เลวร้ายที่สุด  5. GoRussia ดูเหมือนว่าไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการเดินทางในจีนมากนัก บริษัท ท่องเที่ยวที่ดีจะรู้จักและแจ้งให้เราทราบว่าเราจะใช้เวลาสองสามวันที่ผ่านมาในกรุงปักกิ่งในวันหยุดสุดสัปดาห์วันชาติ นี่เป็นช่วงเวลาที่แย่ที่สุดที่จะต้องอยู่ในกรุงปักกิ่งเนื่องจากมีผู้คนมา 10 ครั้ง (เป็นเมืองที่หนาแน่นมาก) เราไม่ได้เห็นสถานที่ท่องเที่ยวทั้งหมดในกำหนดการเดินทางเพราะเหตุนี้สื่อการท่องเที่ยวจึงถูกทำลายหมดลงไปในนรก ถ้าเราทราบเรื่องนี้เราจะกำหนดวันที่แตกต่างกัน แต่ GoRussia ไม่ทราบหรือไม่สนใจ ตามบันทึกนี้ Go Russia ได้เพิ่มข้อเสนอพิเศษให้กับแพคเกจของเราซึ่งพาเราไปที่ซีอานซึ่งเราจองไว้ล่วงหน้า (ไม่รู้เรื่องวันชาติ) รถไฟของเราถูกยกเลิกหรือบางวันหรือสองวันก่อนหน้านี้ (พวกเขาไม่ทราบแน่ชัดว่าเกิดอะไรขึ้น) แต่พวกเขาได้รับตั๋วรถไฟหัวกระสุนและห้องพักเพื่อชดเชย อย่างไรก็ตามในการพยายามออกเดินทางไปยังซีอานสถานีรถไฟปักกิ่งเต็มไปด้วยผู้คนนับแสนมากกว่าปกติและเราก็นั่งอยู่กลางฝูงชนเพียงอย่างเดียวเช่น 3 - 4 ชั่วโมง (ทั้งหมดเกิดจากการปะทะวันชาติ) . เราต้องวิ่งไปจับรถไฟของเราและตามที่ได้กล่าวมาข้างต้นนี่เป็นเพียงการค้นพบว่าเราได้เข้าสู่ชั้นสองแล้ว เราเห็นซีอานหลายล้านคนที่ไม่คาดคิดเมื่อนอนหลับ 3 ชั่วโมง ไม่จำเป็นต้องพูดว่านี่ไม่ใช่จุดเด่นของการเดินทางของเราและเรารู้สึกโกรธมากกับ GoRussia ณ จุดนี้เนื่องจากไม่ได้เตือนเรา  6. แม้ว่า Go Russia ดูเหมือนว่าจะเป็นที่รองรับที่ส่วนหน้าซึ่งถามเกี่ยวกับอาการแพ้ / ข้อ จำกัด ด้านอาหาร แต่ดูเหมือนว่าพวกเขาไม่ค่อยสนใจเรื่องนี้เมื่อใช้ข้อมูลนี้ ที่จุดหมายปลายทางหลังจุดหมายปลายทางเราไม่ต้องแปลกใจที่พบว่าสำนักงานหลักของ GoRussia ไม่ได้แจ้งให้ บริษัท ทัวร์อื่นใดทราบว่าภรรยาของฉันไม่สามารถทานเนื้อวัวได้ (เธอเป็นชาวฮินดู) มีข้อ จำกัด ด้านอาหารอื่น ๆ กับนักเดินทางคนอื่น ๆ ในกลุ่มคนที่มีปัญหาเดียวกันและ บริษัท ขนาดเล็กทั้งหมดกล่าวว่าสิ่งเดียวกันนี้ (พวกเขาถาม แต่ GoRussia ไม่ได้บอกพวกเขา) นี่เป็นข้อโต้แย้งที่น่าอายที่กลุ่มของเราต้องมีเวลารับประทานอาหารกับหนังสือแนะนำ บริษัท ทัวร์บุคคลที่สาม โดยรวมแล้ว บริษัท นี้มักไม่ดีในการให้บริการลูกค้า บางทีสิ่งนี้เป็นวัฒนธรรมของรัสเซีย แต่สิ่งหนึ่งที่เราตระหนักได้อย่างรวดเร็วก็คือคนของพวกเขาไม่ได้มีอำนาจมากพอที่จะทำอะไรได้และพวกเขาก็จะชี้ไปที่ "พิมพ์ดีด" การถามคำถามหรือการร้องเรียนต่อพวกเขาก็เหมือนกับการทำเช่นนั้นกับ บริษัท โทรศัพท์หรือ บริษัท เคเบิล พนักงานสำนักงานกลางของพวกเขา (โดยเฉพาะ Julia) ดูเหมือนจะไม่ค่อยมีความรู้สึกกับลูกค้าที่ใช้เงินจำนวนมากในการเดินทางเหล่านี้ (ในกรณีของเราประมาณ 14,000 เหรียญ) ทำการเดินทางอย่างแน่นอน! เราขอแนะนำให้ลองดูที่ บริษัท อื่นก่อนที่จะทำการจองหากคุณสามารถทำได้ เราพบนักท่องเที่ยวจากอีกคนหนึ่งที่เรียกว่า RealRussia ซึ่งดูมีความสุขมากกับทางเลือกของพวกเขา โชคดี!เพิ่มเติม

วันที่ไปเยือน: กันยายน ค.ศ. 2018
Justgorussia Guest Relations Manager ของ Go Russia Travel Company เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 19 ตุลาคม ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

เพิ่มเติม

ดูรีวิวเพิ่มเติม
สถานที่ใกล้เคียง
โรงแรมใกล้เคียงดูโรงแรมใกล้เคียง ทั้งหมด 408 แห่ง
แคเทอรีนา ซิตี้ โฮเต็ล
951 รีวิว
ห่างออกไป 0.05 กม
Hotel Paveletskaya Aero
74 รีวิว
ห่างออกไป 0.26 กม
Courtyard by Marriott Moscow Paveletskaya
463 รีวิว
ห่างออกไป 0.27 กม
สวิสโซเทลแคนนี่ฮอลมี่โฮเต็ล
1,329 รีวิว
ห่างออกไป 0.29 กม
ร้านอาหารใกล้เคียงดูร้านอาหารใกล้เคียง ทั้งหมด 16,419 แห่ง
Pinzeria by Bontempi
60 รีวิว
ห่างออกไป 0.16 กม
Pekarnya
49 รีวิว
ห่างออกไป 0.21 กม
Moskovskiy International House Of Music
35 รีวิว
ห่างออกไป 0.23 กม
Pan Zapekan
29 รีวิว
ห่างออกไป 0.21 กม
สถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียงดูสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง ทั้งหมด 4,982 แห่ง
Shipping company Scarlet Parus
20 รีวิว
ห่างออกไป 0.46 กม
Novospasskiy Monastery
200 รีวิว
ห่างออกไป 0.64 กม
State Central Theatre Museum of Bahrushin
51 รีวิว
ห่างออกไป 0.55 กม
Paveletskiy Train Station
82 รีวิว
ห่างออกไป 0.59 กม
รับคำตอบอย่างรวดเร็วจากพนักงานของ Go Russia Travel Company และแขกคนล่าสุด
หมายเหตุ: คำถามของคุณจะได้รับการโพสต์อย่างเปิดเผยในหน้าถาม-ตอบ
ส่ง
เกณฑ์การโพสต์