PERSONAL TOURS
PERSONAL TOURS
4.5
ทัวร์เที่ยวชมเมืองทัวร์สถานที่สำคัญและมรดกทางประวัติศาสตร์ทัวร์เดินเที่ยวทัวร์ชมสถานที่เช่าเรือ
มุมมองเต็มรูปแบบ
ข้อมูล
เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, รัสเซีย
แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้PERSONAL TOURS
ไม่สามารถทำการจองได้บน Tripadvisor
ต้องการตัวเลือกอื่นที่คุณสามารถจองได้ตอนนี้หรือไม่
แสดงตัวเลือกมีส่วนร่วม
4.5
6 รีวิว
ดีเยี่ยม
5
ดีมาก
0
ธรรมดา
0
แย่
0
แย่มาก
1
Irina K
2 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2023 • ครอบครัว
Наша семья (3 человека) брала индивидуальную экскурсию в Петергоф с гидом Андреем. Мы до сих пор не можем определиться, от кого мы больше в восторге - от Петергофа или от Андрея!😅 Прекрасный гид, проложил безумно интересный маршрут, в соответствии с нашими пожеланиями. Невероятно вежливый, доброжелательный, отвечал на все наши вопросы - 4 часа пролетели как одна минута! Отдельная благодарность Елене за лишние хлопоты: изначально мы планировали 5 человек, но двое не смогли присоединиться, так Елена позаботилась о возврате наших билетов на Метеор хотя и не должна была (мы вовремя не предупредили). Лучший сервис в Петербурге (есть с чем сравнить). Огромное спасибо!
เขียนเมื่อ 5 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Olga B
เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, รัสเซีย59 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2017 • คู่รัก
Thank for the very good organisation of our short city trip. Fair price for the performance – we would book you again.
เขียนเมื่อ 22 กันยายน ค.ศ. 2017
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
chukvera
เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, รัสเซีย1 ผลงาน
พ.ค. ค.ศ. 2017 • ธุรกิจ
Услугами пользуемся не первый год, и над чем бы мы ни работали — над программой приема делегации или отдыха иностранных гостей (среди которых были представители Японии, Китая, Италии, Германии, Норвегии, Южной Кореи и других стран), сотрудники Персоналтурс всегда откликаются быстро, работают качественно, идут навстречу пожеланиям и гостей, и заказчиков. Примите огромную благодарность за каждое из проведенных мероприятий! От себя хочу добавить, что каждая из организованных компанией программ была оценена гостями исключительно высоко. И если кому-то кажется, что цены Персоналтурс несколько выше, чем в других местах, то в нашем случае — это надбавка за качество услуг, профессионализм и гарантия того, что всё будет сделано на высшем уровне. Благодарю за прекрасную работу и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами!
เขียนเมื่อ 29 พฤษภาคม ค.ศ. 2017
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Leonid11
เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, รัสเซีย2 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2016 • คู่รัก
Как только услышали, что нужен гид на английском языке, нам загнули такие цены - от 20 тысяч рублей экскурсия на 3 человека. Я хорошо знаю наш город - расценки: от 6,5 до 8 тыс. руб. с минивеном Viano.
Ладно, мы согласились, но попросили экскурсию сделать покороче, вместо 5 часов - 3 часа. нам открыто стали говорить, что покинуть машину нужно будет сразу по истечении времени (извините - это и так понятно, что мы заказываем 3 часа), даже не сказав, что высадят нас там, где нам нужно. (Создалось впечатление, что выскакивать придётся на ходу, сразу, как истекут 3 часа - как в Золушке ). После 10 ого хамского намёка об освобождении машины, мы решили сказать менеджерам, что манера, мягко сказать хамская - не встретив нас , уже провожать. В итоге они возмутились, и сказали, что не хотят нас обслуживать и перестали брать трубку... сервис....
Итог: через 10 минут мы нашли гида: прекрасного, лицензированного, с прекраснейшими рекомендациями и послужным списком, в другой компании, с машиной: мерседес Viano , с 3х часовой экскурсией на английском языке, стоимость 8 тыс. руб. Вуаля!!! День удался, мы счастливы, нам его не удалось испортить. Но компанию персонал турс не рекомендую - неоправданно завышенные цены и ужасный сервис, Вы для них будете, как Буратино на отдыхе - нужны все Ваши деньги, а вот вежливости они не обучены. Испортить настроение могут. Не поддавайтесь, ищите хорошие цены и отличное качество в других компаниях!
Ладно, мы согласились, но попросили экскурсию сделать покороче, вместо 5 часов - 3 часа. нам открыто стали говорить, что покинуть машину нужно будет сразу по истечении времени (извините - это и так понятно, что мы заказываем 3 часа), даже не сказав, что высадят нас там, где нам нужно. (Создалось впечатление, что выскакивать придётся на ходу, сразу, как истекут 3 часа - как в Золушке ). После 10 ого хамского намёка об освобождении машины, мы решили сказать менеджерам, что манера, мягко сказать хамская - не встретив нас , уже провожать. В итоге они возмутились, и сказали, что не хотят нас обслуживать и перестали брать трубку... сервис....
Итог: через 10 минут мы нашли гида: прекрасного, лицензированного, с прекраснейшими рекомендациями и послужным списком, в другой компании, с машиной: мерседес Viano , с 3х часовой экскурсией на английском языке, стоимость 8 тыс. руб. Вуаля!!! День удался, мы счастливы, нам его не удалось испортить. Но компанию персонал турс не рекомендую - неоправданно завышенные цены и ужасный сервис, Вы для них будете, как Буратино на отдыхе - нужны все Ваши деньги, а вот вежливости они не обучены. Испортить настроение могут. Не поддавайтесь, ищите хорошие цены и отличное качество в других компаниях!
เขียนเมื่อ 28 กรกฎาคม ค.ศ. 2016
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Уважаемые Leonid11!
Благодарим за Ваш отзыв. Однако, позволим себе с ним не согласиться. Во-первых, нашими клиентами Вы не были. Во-вторых, позвольте восстановить суть дела.
Звонок от Вас поступил к нам в офис в районе 13:00 с запросом обзорной экскурсии в этот же день на 15:00, а также предложений на последующие дни.
В течение 20 минут для Вас была подготовлена программа на несколько дней и направлена на согласование. Стоимость, которую Вы указали в своем отзыве, подразумевает оплату целого экскурсионного дня, включая входные билеты в музеи, а именно мы предложили Вам трехчасовую экскурсию в Эрмитаж и двухчасовую прогулку по рекам и каналам на персональном катере v.i.p.-уровня.
Менеджер Вам вежливо ответил, что, несмотря на практически полную загрузку вследствие высокого сезона, мы всегда стремимся сделать все возможное, чтобы исполнить заказ. Однако, поверьте, что найти и подать свободный минивэн для проведения экскурсии, а также подобрать англо-говорящего гида в течение 2-х часов в высокий сезон, практически не реально. Так как Вас не устроила цена 4-х часовой экскурсии, о чем нам было сообщено на повышенных тонах, Вам была предложена трехчасовая обзорная экскурсия за меньшую стоимость.
Хотя Вас не устроила стоимость предлагаемых нами услуг, Вы все равно решили заказать у нас обзорную экскурсию в этот же день. В процессе согласования мы уже подобрали для Вас гида и минивэн, поэтому подтвердили экскурсию. Так как было очень много согласований и изменений времени начала и продолжительности экскурсии, менеджер вежливо проговаривала все детали, чтобы избежать недоразумений. По непонятным нам причинам обозначенное время окончания экскурсии было воспринято как грубость и менеджеру были сделаны замечания на повышенных тонах, что не приемлемо для делового общения.
Мы ценим наших клиентов и всегда стремимся максимально полно удовлетворить все запросы даже в экстренном порядке. Однако, вести торг по телефону на повышенных тонах за рамками всяких правил делового общения, для нас не приемлемо.
เขียนเมื่อ 31 พฤษภาคม ค.ศ. 2017
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
OKWhite
Dublin55 ผลงาน
มิ.ย. ค.ศ. 2016 • คู่รัก
My family and I booked Personal Tours for several tours around and outside Saint Petersburg and we were absolutely delighted with each and every one of them. Great guides, great service! All our requirements were met and our transportation was ideal. They also recommended fabulous restaurants for us to visit. Most recommended!
Thank you Personal Tours from Ireland!
Thank you Personal Tours from Ireland!
เขียนเมื่อ 15 กรกฎาคม ค.ศ. 2016
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Dear Olga! Thank you very much for such a kind comment! It was pleasure for us to meet your family in Saint-Petersburg! Our guides still remember such intelligent tourists! We’ll be glad to see you again!
Sincerely yours, Elena
เขียนเมื่อ 11 สิงหาคม ค.ศ. 2016
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
i_marchak
ซานดีเอโก, แคลิฟอร์เนีย18 ผลงาน
เม.ย. ค.ศ. 2015 • คู่รัก
We were travelling to St. Petersburg for only 3 days in early April and knowing how many different places we want to see in and around the city, we decided to have a personal guide. By searching online we found Personal Tour company and I am very glad we made that choice. With the little time left right before our trip, using email and Skype, we quickly worked on a very intense schedule with company owner ELENA. It allowed us to visit as many interesting historic sites as possible. ELENA was even able by our request to get as a tickets for the very famous theatrical performance.
After we arrived in St. Petersburg by train, we were met by our personal guide NATALIA. We went on a 5 hour city tour with multiple stops by well-known sightseeing points to take some excellent photos.
After a brief checking in time at the hotel we continued with the tour to the Yusupov palace- the place where Rasputin had been killed. NATALIA showed deep knowledge of the facts of the historic event and was able to answer all of our questions regarding what had happened there.
The next 2 days we had a similarly intense schedule to explore one of the richest historical citiy of Europe, a city which has the Hermitage- one of the biggest museum’s in the world, many fortresses and Christian’s orthodox holly sites, i.e. The Church of the Savior on Spilled Blood. That church was built on the spot where the assassination of Czar Alexander II took place.
All of our time in St. Petersburg our guide was very helpful and accommodating to our wishes, was also able to advise us as to where are better places to shop and dining .
We felt, that Personal Tour company and its employees are taking care of their customer in the most processional and kind way possible.
Thank you!
We highly recommend Personal Tour to everyone who plans to visit St. Petersburg area.
After we arrived in St. Petersburg by train, we were met by our personal guide NATALIA. We went on a 5 hour city tour with multiple stops by well-known sightseeing points to take some excellent photos.
After a brief checking in time at the hotel we continued with the tour to the Yusupov palace- the place where Rasputin had been killed. NATALIA showed deep knowledge of the facts of the historic event and was able to answer all of our questions regarding what had happened there.
The next 2 days we had a similarly intense schedule to explore one of the richest historical citiy of Europe, a city which has the Hermitage- one of the biggest museum’s in the world, many fortresses and Christian’s orthodox holly sites, i.e. The Church of the Savior on Spilled Blood. That church was built on the spot where the assassination of Czar Alexander II took place.
All of our time in St. Petersburg our guide was very helpful and accommodating to our wishes, was also able to advise us as to where are better places to shop and dining .
We felt, that Personal Tour company and its employees are taking care of their customer in the most processional and kind way possible.
Thank you!
We highly recommend Personal Tour to everyone who plans to visit St. Petersburg area.
เขียนเมื่อ 29 เมษายน ค.ศ. 2015
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Уважаемые Игорь и Марина!
Благодарим Вас за столь приятный отзыв! Мы были очень рады подготовить для Вас интересную программу и встретить Вас в Санкт-Петербурге! Наталия благодарила нас за таких интеллигентных и знающих туристов! Спасибо большое за Ваши рекомендации и будем снова ждать Вас в Санкт-Петербурге!
С уважением, Елена
เขียนเมื่อ 11 สิงหาคม ค.ศ. 2016
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
ไม่มีการถามคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์นี้
*ใกล้จะถูกจองหมดแล้ว: จากข้อมูลการจองของ Viator และข้อมูลจากผู้ให้บริการใน 30 วันที่ผ่านมา ดูเหมือนว่าประสบการณ์นี้จะถูกจองหมดแล้วผ่านบริษัท Tripadvisor อย่าง Viator