Luck Receptivo Salvador
Luck Receptivo Salvador
4.5
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ข้อมูล
ซัลวาดอร์, State of Bahia, บราซิล
รางวัล
Travellers' Choice
2023
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4.5
503 รีวิว
ดีเยี่ยม
429
ดีมาก
31
ธรรมดา
16
แย่
11
แย่มาก
16
Taline Tusset
Bento Goncalves19 ผลงาน
ก.ย. ค.ศ. 2023 • ครอบครัว
Utilizamos o serviço da Lucky receptivo para transfer de aeroporto até o hotel. O serviço foi contratado através de uma agência local de nossa cidade. Tivemos alguns contratempos pois fomos em 4 adultos e uma criança de colo e eles foram nos buscar com apenas um carro. Tivemos que aguardar uma meia hora até resolverem a situação. Mas com situação resolvida, os motoristas tanto na ida quanto na volta foram prestativos. Único ponto negativo é esse problema pois avisamos várias vezes que estaríamos com bebe e ficar aguardando em aeroporto não é agradável.
เขียนเมื่อ 26 กันยายน ค.ศ. 2023
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Vanessa F
1 ผลงาน
ก.ย. ค.ศ. 2023 • ครอบครัว
As praias mais afastadas são mais bonitas.
Os monumentos históricos estão precisando passar por uma reforma urgente.
Os passeios com a Luck receptivo são muito bons. Os guias Alessandro e Serjão são fantásticos, bem preparados para a função e muito divertidos.
Os monumentos históricos estão precisando passar por uma reforma urgente.
Os passeios com a Luck receptivo são muito bons. Os guias Alessandro e Serjão são fantásticos, bem preparados para a função e muito divertidos.
รีวิวของ: Sun, Sea and Magic: Ilha dos Frades and Itaparica - Departure from Salvador
เขียนเมื่อ 24 กันยายน ค.ศ. 2023
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Daniela M
1 ผลงาน
ส.ค. ค.ศ. 2023 • เดินทางคนเดียว
Adorei a atenção e ajuda do pessoal da Luck! Orientaram-me do começo ao fim de minhas estadia em Morro de São Paulo, com pontualidade e alegria.
รีวิวของ: Pearl of Bahia - Morro de São Paulo
เขียนเมื่อ 28 สิงหาคม ค.ศ. 2023
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lucksalvador
Nós da Luck Receptivo Salvador agradecemos sinceramente pelo seu comentário positivo. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuarmos oferecendo serviços de alta qualidade.
Estamos felizes em saber que sua experiência com a Luck foi incrível. Nossa equipe se esforça para proporcionar momentos memoráveis durante sua estadia em Morro de São Paulo.
Aguardamos vocês nas próximas viagens!
เขียนเมื่อ 18 กันยายน ค.ศ. 2023
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Nnamdi
ลอสแอนเจลิส, แคลิฟอร์เนีย22 ผลงาน
ส.ค. ค.ศ. 2023 • คู่รัก
The restaurant was right I the middle of the very colorful and beautiful, historical area, Pelourinho. Very vibrant and fun area with lots of people and little shops. The show itself was just excellent. There 10+ performers, skilled in multiple disciplines from dance, to Capoeira to playing drums and berimbau. A great, artistic exploration of Afro-Brazilian, culture, history, resistance and experience. The buffet-style dinner was good too. Excellent experience!!!
รีวิวของ: Be enchanted with Bahia - Folk Show Night
เขียนเมื่อ 27 สิงหาคม ค.ศ. 2023
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lucksalvador
We at Luck Receptivo Salvador sincerely thank you for your positive comment. Your opinion is very important to us and motivates us to continue offering high quality services.
We are happy to know that your experience with Luck was amazing. Our team strives to provide memorable moments during your stay in Salvador.
We look forward to seeing you on your next trips!
เขียนเมื่อ 18 กันยายน ค.ศ. 2023
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Souza Neto
2 ผลงาน
ส.ค. ค.ศ. 2023
Recomendo a todos! Fiz dois passeios com eles em Salvador (Ilha dos frades e Praia do Forte/Guarajuba). Empresa séria! Muito organizada, nos orientando com antecedência informações sobre os passeios, horário pontual, veículos (Ônibus, vans e embarcação) confortáveis. Aqui deixo registrado o elogio ao guia Gabriel Aquino, se tiverem a sorte de irem com ele, vão comprovar o excelente trabalho do guia. Um cara alto astral, dedicado, que faz o que gosta, dá dicas excelentes de alimentação, passeios... Enfim, podem ir sem medo! A bahia é massa!
รีวิวของ: Beach Getaway - Praia do Forte and Guarajuba
เขียนเมื่อ 24 สิงหาคม ค.ศ. 2023
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lucksalvador
Nós da Luck Receptivo Salvador agradecemos sinceramente pelo seu comentário positivo. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuarmos oferecendo serviços de alta qualidade.
Estamos felizes em saber que sua experiência com a Luck foi incrível. Nossa equipe se esforça para proporcionar momentos memoráveis durante sua estadia em Salvador.
O guia Gabriel é fora de série mesmo, muito atencioso e com bastante conhecimento! Ele ficará feliz em receber esse comentário tão positivo!
Aguardamos vocês nas próximas viagens!
เขียนเมื่อ 18 กันยายน ค.ศ. 2023
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Pri F
4 ผลงาน
ก.ย. ค.ศ. 2022 • ครอบครัว
Lugares ótimos, pontos importantes a serem conhecidos. Aprendemos muito sobre Salvador. Pelourinho, Elevador LAcerda e Igrejas
รีวิวของ: Historic City Tour - Half Day in Salvador
เขียนเมื่อ 8 สิงหาคม ค.ศ. 2023
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lucksalvador
Nós da Luck Receptivo Salvador agradecemos sinceramente pelo seu comentário positivo. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuarmos oferecendo serviços de alta qualidade.
Estamos felizes em saber que sua experiência com a Luck foi incrível. Nossa equipe se esforça para proporcionar momentos memoráveis durante sua estadia em Salvador.
Aguardamos vocês nas próximas viagens!
เขียนเมื่อ 18 กันยายน ค.ศ. 2023
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Carlos Maffessoni
Balneario Camboriu372 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2023 • คู่รัก
Luck Receptivo Salvador
Salvador
Empresa não impõe limites a turistas mal educados
905806201
O passeio é bonito , vale a pena.
Motorista e capitão do barco muito responsáveis e pontuais.
Os problemas começaram pelo restaurante Manguesal: ruim e caro, e foi indicado pelo Luck.
Na volta, já no barco , duas turistas ficaram duas horas gritando palavrões e agindo de forma mal educada, e nem o guia (Luzivan) tampouco o capitão fizeram alguma coisa.
Não paguei um passeio para ficar ouvindo palavrões.
Turistas mal educados e sem noção sim, mas falta de responsabilidade e atitude da empresa .
Em outro passeio (Praia do Forte/Guarajuba), já houve atraso de meia hora na saída, mas até aí tudo bem. Na chegada a praia do Forte, a guia Anda enfatizou a obrigação de todos estarem próximo ao ônibus as 16h (o normal seria 15h30). Mas um grupo não quis saber e fez todos esperarem mais meia hora , porque se atrasaram. Tudo bem que sempre tem pessoas mal educadas, mas se havia sido avisado previamente, por que todo o mundo tem que ficar esperando? Por que o ônibus não partiu assim mesmo? Nós encurtados o passeio para cumprir o horário. E sem contar que quem atrasou estava hospedado no Stella Maris, ou seja, fizeram todo o mundo esperar e ainda foram os primeiros a descer.
A empresa não tem tem regras e beneficia mal educados e pessoas que não estão nem aí para os demais.
Luck receptivo nunca mais.
Salvador
Empresa não impõe limites a turistas mal educados
905806201
O passeio é bonito , vale a pena.
Motorista e capitão do barco muito responsáveis e pontuais.
Os problemas começaram pelo restaurante Manguesal: ruim e caro, e foi indicado pelo Luck.
Na volta, já no barco , duas turistas ficaram duas horas gritando palavrões e agindo de forma mal educada, e nem o guia (Luzivan) tampouco o capitão fizeram alguma coisa.
Não paguei um passeio para ficar ouvindo palavrões.
Turistas mal educados e sem noção sim, mas falta de responsabilidade e atitude da empresa .
Em outro passeio (Praia do Forte/Guarajuba), já houve atraso de meia hora na saída, mas até aí tudo bem. Na chegada a praia do Forte, a guia Anda enfatizou a obrigação de todos estarem próximo ao ônibus as 16h (o normal seria 15h30). Mas um grupo não quis saber e fez todos esperarem mais meia hora , porque se atrasaram. Tudo bem que sempre tem pessoas mal educadas, mas se havia sido avisado previamente, por que todo o mundo tem que ficar esperando? Por que o ônibus não partiu assim mesmo? Nós encurtados o passeio para cumprir o horário. E sem contar que quem atrasou estava hospedado no Stella Maris, ou seja, fizeram todo o mundo esperar e ainda foram os primeiros a descer.
A empresa não tem tem regras e beneficia mal educados e pessoas que não estão nem aí para os demais.
Luck receptivo nunca mais.
เขียนเมื่อ 27 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
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Prezado Sr. Carlos,
Inicialmente, gostaríamos de agradecer o seu feedback. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido totalmente satisfatória, e queremos esclarecer alguns pontos relevantes em relação as questões mencionadas.
Após receber a sua reclamação, tentamos entrar em contato para entender melhor suas preocupações, pedir desculpas pelos inconvenientes e explicar algumas circunstâncias do passeio. No entanto, infelizmente, não conseguimos estabelecer uma conversa devido ao encerramento da ligação. Gostaríamos que soubesse que estamos sempre abertos ao diálogo e dispostos a encontrar soluções para garantir a satisfação dos nossos clientes.
Com relação ao restaurante Manguezal, sabemos que a experiência gastronômica é uma parte importante do passeio, por esse motivo procuramos selecionar estabelecimentos parceiros que atendam aos padrões de qualidade esperados. Pedimos desculpas se a indicação não correspondeu às suas expectativas, mas precisamos informar que o local é inspecionado constantemente e atende as expectativas de grande parte dos nossos clientes. Agradecemos a sugestão, iremos reforçar o fluxo de inspeção no restaurante.
Sobre o incidente ocorrido durante o passeio de barco, compreendemos a sua insatisfação com o comportamento inadequado de outros passageiros. É importante esclarecer que nossos profissionais são treinados para lidar com diferentes situações e orientam os passageiros quanto às normas da empresa durante os nossos serviços. Em contato com o guia, fomos informados que o mesmo não conseguiu identificar esta situação que ocorreu devido ao forte barulho das ondas, dos ventos e do motor da embarcação. Além disso, reforçamos a importância da comunicação com a nossa equipe no momento em que o ato está sendo praticado, pois se estivéssemos cientes do ocorrido, iríamos coibir atitudes desrespeitosas.
Entendemos que, apesar de seguir as regras estabelecidas, não podemos ser inflexíveis a ponto de deixar passageiros para trás, pois todos estão em um local desconhecido e enfrentar dificuldades pode ser desconfortável. Vamos reforçar as orientações aos nossos colaboradores para garantir que situações semelhantes não voltem a ocorrer.
Quanto ao episódio ocorrido no passeio para Praia do Forte/Guarajuba, compreendemos sua preocupação em relação ao atraso de um grupo de passageiros. Nossos guias são orientados a enfatizar os horários de partida para que todos os passageiros possam aproveitar plenamente o passeio. Entendemos que situações imprevistas podem ocorrer, e nossa abordagem é sempre buscar o equilíbrio entre a observância das regras estabelecidas e a compreensão das eventualidades que possam surgir. Vamos revisar nossos procedimentos para assegurar que as informações sejam comunicadas de forma clara e que todos os passageiros estejam cientes das obrigações relacionadas aos horários.
Por fim, queremos reiterar nosso compromisso com a satisfação dos nossos clientes e agradecer pelo seu feedback. Suas observações são extremamente valiosas para nós, pois nos ajudam a identificar áreas de melhoria em nossos serviços. Esperamos que possamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em futuras viagens, para que possamos proporcionar uma experiência mais agradável e alinhada às suas expectativas.
Atenciosamente,
Luck Receptivo Salvador
เขียนเมื่อ 1 สิงหาคม ค.ศ. 2023
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Adriana M
1 ผลงาน
มิ.ย. ค.ศ. 2023 • เดินทางคนเดียว
O Banho de mar em Guarajuba e maravilhoso, sem falar na paisagem 🥰, na praia do forte a experiência de conhecer o projeto Tamar e surreal. Nota 1000
รีวิวของ: Beach Getaway - Praia do Forte and Guarajuba
เขียนเมื่อ 3 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
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lucksalvador
Nós da Luck Receptivo Salvador agradecemos sinceramente pelo seu comentário positivo. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuarmos oferecendo serviços de alta qualidade.
Estamos felizes em saber que sua experiência com a Luck foi incrível. Nossa equipe se esforça para proporcionar momentos memoráveis durante sua estadia em Salvador.
Aguardamos vocês nas próximas paradas!
เขียนเมื่อ 8 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
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Frank S
1 ผลงาน
มิ.ย. ค.ศ. 2023 • คู่รัก
Ótimo passeio ,porem é bastante rápido e alguns pontos somente passamos e não deu bem pra tirar fotos ,voltei no outro dia com mais calma e fiz as fotos
รีวิวของ: Historic City Tour - Half Day in Salvador
เขียนเมื่อ 8 มิถุนายน ค.ศ. 2023
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lucksalvador
Estamos felizes em saber que sua experiência com a Luck foi incrível. Nossa equipe se esforça para proporcionar momentos memoráveis durante sua estadia em Salvador.
Entendemos que a dinâmica em grupo pode ser um pouco mais acelerada em alguns pontos turísticos pois são muitas pessoas para administrarmos e muitos locais para visitarmos!
Aguardamos, ansiosamente, para revê-los em mais uma experiência Luck.
Cordialmente,
Setor de Qualidade.
Luck Receptivo Salvador
เขียนเมื่อ 15 มิถุนายน ค.ศ. 2023
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Companion33683938686
1 ผลงาน
เม.ย. ค.ศ. 2023 • คู่รัก
Fizemos 3 passeios e todos foram incríveis, pessoal organizado, pontual e muito receptivo e educado.
รีวิวของ: Day at Praia do Forte - Leaving Salvador
เขียนเมื่อ 27 เมษายน ค.ศ. 2023
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lucksalvador
Nós da Luck Receptivo Salvador agradecemos sinceramente pelo seu comentário positivo. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuarmos oferecendo serviços de alta qualidade.
Estamos felizes em saber que sua experiência com a Luck foi incrível. Nossa equipe se esforça para proporcionar momentos memoráveis durante sua estadia em Salvador.
Aguardamos, ansiosamente, para revê-los em mais uma experiência Luck.
Cordialmente,
Setor de Qualidade.
Luck Receptivo Salvador
เขียนเมื่อ 3 มิถุนายน ค.ศ. 2023
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Fatima P
ซัลวาดอร์
Boa tarde!
Tenho interesse em fazer alguns passeio, gostaria de saber qual a programação para o período de carnaval e também, como será feito o traslado, ja que sou de Salvador e moro em Vilas do Atlântico.
Edson Forner
Valinhos4 ผลงาน
No dia 22 pretendemos fazer uma passeio de salvador para praia do forte. Estarei em um hotel na praia de stella Maris. Minha duvida é por volta de que horas sairemos e quanto tempo livre teremos na praia do forte.Obrigado!
Luck Receptivo Salvador
ซัลวาดอร์
Boa tarde, Sr. Edson!
Como vai?
A saída é por volta das 09:00 e o retorno às 16:00. Temos 02 opções de passeio para Praia do Forte, um é o dia todo e vocês ficam livres com a orientação do guia e o outro divide o tempo com a Praia de Guarajuba. Para maiores informações ou outras dúvidas, pode entrar em contato conosco através do telefone 71-99279-0386 que funciona como whatsapp.
Atenciosamente, equipe Luck Receptivo Salvador.
Maria S
Zarate, อาร์เจนตินา5 ผลงาน
Hola! contrate por despegar el traslado del aerpuerto a Morro para el 8/3/20 y no me puedo comunicar con Luck Receptivo para que me confirmen el traslado. Lei que a muchas personas no fueron a buscar. Alguien sabe con quien me puedo comunicar para que no me pase? Mande email y whatsapp pero no me responden nada. Pinta mal
Luck_Receptivo Recife
State of Pernambuco
Lo sentimos mucho que nuestro contacto que usted tinía no fuera el actualizado, pero como ya lo sabe, está todo resuelto.
Andrea Santana
เซาเปาลู35 ผลงาน
Tem passeio com saída 05:10 e 05:40 da manhã, e o café nos hotéis, normalmente, é a partir das 6... nesse caso o turista fica sem café da manhã?
Olá Sra. Andrea, bom dia! Sou Mirna da Luck Receptivo de Salvador, tudo bem? Gentileza entrar em contato conosco através do telefone whatsApp 71 99396-0131 para darmos todas as informações sobre o nosso transfer. Estamos sempre a vossa inteira disposição. Atenciosamente, Mirna Araujo - Setor de Vendas Luck Salvador
Queria saber valores de traslado aeroporto/Costa do Sauipe/ aeroporto
1 adulto e 2 crianças
Ida 20/11
Volta 27/11
Luck_Receptivo Recife
State of Pernambuco
Olá Sra. Daniele, bom dia! Sou Mirna da Luck Receptivo de Salvador, tudo bem? Gentileza entrar em contato conosco através do telefone whatsApp 71 99396-0131 para darmos todas as informações sobre o nosso transfer.
Estamos sempre a vossa inteira disposição.
Atenciosamente,
Mirna Araujo - Setor de Vendas Luck Salvador