Ski & Board Traventuria - Borovets

Ski & Board Traventuria - Borovets รีวิว

อุปกรณ์ให้เช่า
อ่านเพิ่มเติม
8:00 น. - 17:00 น.
วันจันทร์
8:00 น. - 17:00 น.
วันอังคาร
8:00 น. - 17:00 น.
วันพุธ
8:00 น. - 17:00 น.
วันพฤหัสบดี
8:00 น. - 17:00 น.
วันศุกร์
8:00 น. - 17:00 น.
วันเสาร์
8:00 น. - 17:00 น.
วันอาทิตย์
8:00 น. - 17:00 น.
เขียนรีวิว
พื้นที่
สถานที่ใกล้เคียงที่ดีที่สุด
ร้านอาหาร
55 ภายใน 5 กม.
สถานที่ท่องเที่ยว
9 ภายใน 10 กม.

5.0
355 รีวิว
ดีเยี่ยม
317
ดีมาก
24
ธรรมดา
3
แย่
3
แย่มาก
8

nickynoo
คาร์ดิฟฟ์, UK6 ผลงาน
มี.ค. ค.ศ. 2022 • ครอบครัว
Beware - no safety training or first aid probably not fully insured with liability insurance bad company.
We booked a trip through balken for this experience, 4 adults and 5 children, no proper instruction, helmets not suitable sizes, we went to the top, road was full of bumps and not smooth, one driver crashed and hit a tree, female came flying over the top of the bike, inexperienced staff with no first aid training and no first aid kit or blankets, no WiFi or phone signal and they had no way of communication to call for help. Male rider was seriously injured and Unconcious with head injury, they argued about damage to the skidoo had to be told to ring an ambulance and go for help, no first aid training, luckily one of our party worked for NHS and advised to keep male in ground, they argued and didn't listen and when he woke up tried to walk him down the mountain. Blood coming from his ears horrendous experience we were very lucky it wasn't one of us or our children. Staff didn't care didn't even apologise to us and didn't care about anyone involved. Some of our group witnessed it and was in shock over what happens kids were crying and very cold We went into hut to get our stuff, no first aid kits. We reported it to Balken they weren't really interested and continued to sell this excursion. We were told by Balken to go and get a refund from the skidoo club went and spoke to the owner who had no intention of giving us out money backnand was really rude. It's also classed as an extreme sport so if anything happens your not covered my normal travel insurance.
เขียนเมื่อ 18 มีนาคม ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Dear Nicola! We are Traventuria! You booked this event through Balkan! This is a different company! We have nothing to do with them! This absolutely wrongly addressed review! Our highest priority is customer safety! We put an effort into improving as we always strive to provide the best hassle-free and safe experience to our customers. Regards Maria Kamenova Ski & Board Traventuria
เขียนเมื่อ 15 เมษายน ค.ศ. 2022
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Chris R
ลอนดอน, UK102 ผลงาน
มี.ค. ค.ศ. 2022
Fantastic service as always! The team were amazing over email and really helped!

I used them before and I would always use them in Bovorets for lessons and hire.

The heated lockers are superb and so close to the slopes!
เขียนเมื่อ 6 มีนาคม ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Dear Friend! Many thanks, sharing your feedback is important to us! We are looking forward to your next visit! Kind regards, Maria Kamenova Ski & Board Traventuria
เขียนเมื่อ 16 มีนาคม ค.ศ. 2022
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

iankmans
Mansfield, UK4 ผลงาน
มี.ค. ค.ศ. 2022 • เพื่อนๆ
0 stars

If I could leave less I would.

Arranged a transfer from the airport and prepaid. Emailed and checked the booking process before hand but they still didn’t arrive to collect. Leaving 5 people at the airport in the middle of winter at 1am with no way of getting to the hotel, resulting in having to pay five times as much by taxi.

Spoke with them in the shop and they apologised and said it was a genuine mistake, told to email head office.

Head office have refused to refund the amount paid, never mind the cost of the taxis even after I sent them photos of correspondence and booking confirmation!!!

Appalling customer service and very rude.
เขียนเมื่อ 2 มีนาคม ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Gemma C
Yatton, UK21 ผลงาน
Great service - hired equipment and booked private lessons.

Equipment was good quality and easy to swap when we had a few niggles.

Instructors were excellent (especially Toni) and patient!
เขียนเมื่อ 26 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Dear Gemma! Thank you for sharing your feedback with others here on TripAdvisor! We are lucky we had you as our guest! Looking forward to many new ski holidays! Best regards, Maria Kamenova Ski & Board Traventuria
เขียนเมื่อ 16 มีนาคม ค.ศ. 2022
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

annawspud
คาร์ดิฟฟ์, UK2 ผลงาน
ก.พ. ค.ศ. 2022 • ครอบครัว
Good quality equipment with speedy set up on the day we arrived. Staff spoke excellent English and explained the fitting process to my kids really well. Only negative was that I paid extra for higher quality / newer kit as I can ski well and this was not acknowledged (had exactly the same skis as my husband!) - not worth complaining about at the time as all kit was good quality.
They were happy to accommodate a request to change an uncomfortable helmet mid week.
I would use again and recommend to others.

Kids also had lessons with Ogi, who was brilliant!
เขียนเมื่อ 24 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Dear Anna! Thank you for your feedback! We always strive to be the best and we keep on investing time, money and knowledge in improving our service, so it will be great if you give us another chance to impress you, this time with 5 out of 5 stars! Come again! Kind regards, Maria Kamenova Ski & Board Traventuria
เขียนเมื่อ 14 มีนาคม ค.ศ. 2022
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Jayne B
Wallasey, UK1 ผลงาน
Sat with an instructor as wasn’t confident alone and had the best experience !! The snow was perfect and plenty of it. Stunning views 👍🏻
เขียนเมื่อ 23 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Dear Friend! Thank you for the time to leave us a review! We are happy to know you had such a wonderful experience on the ski doos! Kind regards! Maria Kamenova Ski & Board Traventuria
เขียนเมื่อ 14 มีนาคม ค.ศ. 2022
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

V J
1 ผลงาน
ก.พ. ค.ศ. 2022 • เพื่อนๆ
Writing this just to say thank you to Maria and the whole staff of this fine establishment.. they help me out beyond believe and expectations !! Best place to hire boards and ski in borovets !! 10/10
เขียนเมื่อ 1 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Dear Victor! Thank you kindly for your time to leave us a review. We are glad to know you have been served with care and attention and we hope to see you again next year. Kind regards, Maria Kamenova Ski & Board Traventuria
เขียนเมื่อ 3 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Captainwobble
3 ผลงาน
ม.ค. ค.ศ. 2022
Booked this with my wife who had never been on a skidoo before and was soooo looking forward to it.
3 other groups of ‘youths’ also booked with us.
Obvious from setting off they were going to clown around. We were in the middle of them when we set off. 2 behind overtook us on a VERY narrow track and nearly ran us off down a slope.
This completely upset and unnerved my wife and we swapped seats ending her driving. Words were had when we stopped and the ‘youths’ didn’t care nor the Skidoo leader.
We reported them when we were back about their reckless dangerous behaviour and the rental company also didn’t care. Nature of the beast basically with no apology.
Make sure you are at the back then at least idiots are where you can see them.
เขียนเมื่อ 26 มกราคม ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Dear Customer! Thank you for your feedback. But, unfortunately, your review is wrongly addressed. Traventuria is a company dealing with one-day trips, hiking, skiing and boarding, transfers, but we have nothing to do with the ski-doo supplier in Borovets, and having said that you have not used our services in Borovets! Kind regards Maria Kamenova Ski & Board Traventuria
เขียนเมื่อ 1 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

IvIv_4
สโกเปีย, สาธารณรัฐมาซิโดเนีย2 ผลงาน
ม.ค. ค.ศ. 2022
After two years (because of the crown), again in Borovets, and again, of course, in the Ski and Board Traventuria for renting ski equipment.

Last time I was very satisfied with the service and I had no doubt that it will be the same now. Simply put, the staff at Traventuria are always smiling, very polite, helpful and very professional. The ski equipment is great. Like last time, this time too Peter was very helpful and patient with us and we got new skis and shoes and they fit perfectly
for ski accessories ask Juliana, always smiling and cheerful, helps us choose the right equipment.
Greetings to Peter and Juliana and of course to the whole team. the whole team
I recommended them two years ago and I have not changed my mind. I still recommend!
เขียนเมื่อ 26 มกราคม ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Dear Friend! Thanks for mentioning Peter, and Juliana, they always strive to go above and beyond. It is a pleasure to know you have enjoyed our service. We are looking forward to serving you again in the future! Kind regards Maria Kamenova Ski & Board Traventuria
เขียนเมื่อ 1 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

James B
1 ผลงาน
Hi, I would like to pass on my most sincere thanks and also praise for Tony your freelance ski instructor. I’m a 44 year old Electrical Engineer and have never touched a ski in my life. After 3 x 2 hour lessons I was parallel ski-ing down a blue slope. What a patient, highly competent and skilled instructor.

Thank you for making my learning experience excellent.
เขียนเมื่อ 13 มกราคม ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Dear James! Your feedback makes our day! We shall pass your kind words to Tony! Our priority is to make our customers happy and when we receive feedback like yours we can tell our hard work pays off. We look forward to serving you for many years to come! Kind regards Maria Kamenova Ski & Board Traventuria
เขียนเมื่อ 17 มกราคม ค.ศ. 2022
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

แสดงผลลัพธ์ 1-10 จาก 355
มีสิ่งใดขาดหายหรือไม่ถูกต้องหรือไม่
แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Ski & Board Traventuria - Borovets


ร้านอาหารใกล้ๆ Ski & Board Traventuria - Borovets: ดูร้านอาหารทั้งหมดใกล้ๆ Ski & Board Traventuria - Borovets บน Tripadvisor