เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
3
ภาพถ่ายทั้งหมด (3)
มุมมองเต็มรูปแบบ
ภาพรวมจากนักท่องเที่ยว
  • ดีเลิศ10%
  • ดีมาก7%
  • ธรรมดา1%
  • แย่1%
  • แย่มาก81%
ข้อมูล
ช่วงเวลาที่แนะนำ: มากกว่า 3 ชั่วโมง
สภาพอากาศในท้องถิ่น
สนับสนุนโดย Weather Underground
16°
ก.พ.
16°
มี.ค.
16°
เม.ย.
ข้อมูลติดต่อ
ลอสแอนเจลิส, CA 90045
เว็บไซต์
+1 888-920-2220
โทร
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 40 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
5
2
0
0
33
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาไทย
5
2
0
0
33
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กรองไทย
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว1 - 10 จาก 40 รายการ
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
รีวิว 6 วันที่แล้ว

ถ้าฉันสามารถให้คะแนนรีวิวระดับ 0 ดาวได้ ฉันผิดหวังมากใน บริษัท และประสบการณ์นี้ ฉันจองบริการรถรับส่งจากสนามบินเบอร์แบงก์ไปยัง LAX และหนึ่งนาทีหลังจากเวลารถมารับตามกำหนดของฉันฉันได้รับโทรศัพท์ว่ารถรับส่งของฉันไม่สามารถมารับฉันได้ รถตู้ของคนขับพังลงมาและถึงแม้จะมีความพยายามที่จะหารถปิคอัพคันอื่นสำหรับฉันก็ไม่สามารถจัดการได้ ฉันถูกทิ้งให้ไปแย่งกันหา LAX เพื่อขึ้นเครื่องบินและลงเอยด้วยการนั่งรถไปสนามบินที่มีราคาแพงกว่า ผู้โทรบอกฉันว่าพวกเขายินดีคืนเงินให้ฉัน "แน่นอนว่าคุณคืนเงินให้ฉัน" ฉันคิดว่า - พวกเขาทำตัวเหมือนเป็นคนใจกว้างในส่วนของพวกเขา ฉันส่งอีเมลถึง บริษัท เพื่อขอค่าชดเชยสำหรับความแตกต่างระหว่างการนั่งรถที่แพงกว่าไปยังสนามบินและสิ่งที่ฉันจะจ่ายสำหรับ Shuttle 2 LAX ฉันบอกว่าไม่สามารถทำได้ แต่ฉันไม่ควรกังวลพวกเขาจะคืนเงินให้ฉัน ฉันขอพูดกับผู้จัดการและไม่เคยได้ยินคำตอบแม้หลังจากพยายามติดตาม ฉันจะไม่ใช้ บริษัท นี้และห้ามไม่ให้ผู้อื่นใช้งานด้วยเช่นกัน การบริการลูกค้าที่น่ากลัวอย่างยิ่งและไม่รับผิดชอบต่อความไม่สะดวกและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้น

วันที่ไปเยือน: มกราคม ค.ศ. 2019
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว ผ่านมือถือ

ฉันติดค้างที่ LAX โดย บริษัท นี้หลังจากหนึ่งชั่วโมงครึ่งที่รอและไม่มีการสื่อสารหรือทิศทางจากพวกเขา พวกเขาคิดว่าฉันเป็น 'ไม่แสดง' แม้ว่าฉันจะรออยู่ที่สนามบินตลอดเวลา พวกเขาทิ้งฉันไว้ในสถานการณ์ที่ไม่ปลอดภัยได้อย่างง่ายดายสำหรับฉันในฐานะนักเดินทางหญิงเดี่ยวในเมืองที่ไม่คุ้นเคย ฉันพูดกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าผ่านแอพที่ไม่เป็นมืออาชีพหยาบคายและไม่ช่วยเหลือและทำให้สถานีของฉันแย่ลงเท่านั้น หลีกเลี่ยง บริษัท นี้โดยสิ้นเชิงคุณทำได้ดีกว่ามากสำหรับ Uber และได้รับความไว้วางใจและบริการที่ดีขึ้น

วันที่ไปเยือน: ธันวาคม ค.ศ. 2018
รีวิวเมื่อ 12 มกราคม ค.ศ. 2019

ฉันจองไป - กลับจากพวกเขา และพวกเขาจะไม่สามารถทำได้สองครั้ง พวกเขาแค่บอกว่าขอโทษที่เราสามารถคืนเงินเต็มจำนวนซึ่งฉันยังไม่เคยได้รับเงินคืนเลย พวกเขาไม่รู้สึกเสียใจเลย

วันที่ไปเยือน: มกราคม ค.ศ. 2019
รีวิวเมื่อ 6 มกราคม ค.ศ. 2019

การบริการลูกค้าที่น่ากลัว ไม่ได้ยืนยันการบริการทางอีเมล (พวกเขาควรจะส่งต่อการบริการไปยังผู้ให้บริการรายอื่นเนื่องจากพวกเขาเป็นแค่คนกลาง) ไม่สามารถโหลดแอปของพวกเขาได้ ไม่สามารถติดต่อพวกเขาโดยตรงทางโทรศัพท์เท่านั้นผ่านการแชทออนไลน์หรือแอพ วิ่งเร็วมาก บริการนี้ถูกจองไว้สำหรับการใช้งานไปและกลับจาก LAX ฉันพูดว่าน่ากลัว?

วันที่ไปเยือน: มกราคม ค.ศ. 2019
รีวิวเมื่อ 4 มกราคม ค.ศ. 2019

อย่าจองกับ บริษัท นี้ - พวกเขาจะทำให้คุณติดเหมือนที่ฉันทำกับฉัน หลังจากเที่ยวบิน 13 ชั่วโมงฉันทำตามคำแนะนำของพวกเขาเพื่อยืนยันการรับ หลังจากไม่มีการตอบสนองหรือรับฉันเรียกพวกเขาและพวกเขาให้ฉัน "รถตู้คนขับพังลงมาและเราจะให้ข้ออ้างคืนเงินเต็ม" พวกเขาไม่ได้ตั้งใจจะโทรหาฉัน! ! ฉันสงสัยว่าพวกเขามีวิธีเดียวที่พวกเขาจะไปรับคุณคือถ้าพวกเขาปลอดภัยลูกค้าเพียงพอสำหรับการเดินทางที่คุณจอง อย่าถูกล่อลวงโดยค่าโดยสารราคาถูก บริษัท นี้ดำเนินการโดยโจรอยู่ให้ไกล! !

วันที่ไปเยือน: มกราคม ค.ศ. 2019
รีวิวเมื่อ 29 ธันวาคม ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

ทำการจองผ่าน Super Shuttle App ล่วงหน้าอย่างน้อย 90 วัน เลือกไปยัง LAX จาก Mission Viejo ซึ่งกำหนดไว้สำหรับ 7 a สำหรับเที่ยวบิน 9: 45 ฉันได้รับโทรศัพท์เมื่อ 6: 40 มีข้อความว่า“ ขออภัยเราไม่มีรถยนต์และต้องยกเลิก” ฉันจะไม่จองผ่านพวกเขาอีกครั้งและลบแอพออก โชคดีที่ Uber อยู่ที่นั่นเพื่อบันทึกวันและฉันไปที่สนามบินตรงเวลา ถ้าฉันให้เวลาอย่างน้อย 12 ชั่วโมงฉันก็จะอยู่กับมันได้ แต่ 20 นาทีที่เวลา 6: 40 นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้อย่างแน่นอน

วันที่ไปเยือน: ธันวาคม ค.ศ. 2018
รีวิวเมื่อ 12 ธันวาคม ค.ศ. 2018

ไม่น่าเชื่อถือเลย ฉันมีแบบฟอร์มการเดินทางไปยัง LAX Valencia และคนขับรถมาถึง 1 ชั่วโมงล่าช้าและเสียใจเพราะฉันโทรหาเขา 7 ครั้งในเวลา 1:30 น. ฉันไม่ได้พลาดเที่ยวบิน แต่รู้สึกกังวลมากเป็นเวลา 3 ชั่วโมงจนกระทั่งฉันมาถึงสนามบิน

วันที่ไปเยือน: ธันวาคม ค.ศ. 2018
รีวิวเมื่อ 11 ธันวาคม ค.ศ. 2018

ฉันมีทั้งประสบการณ์ที่ดีและไม่ดี แต่โดยรวมแล้วฉันจะใช้พวกเขาอีกครั้ง คุณอาจต้องรอนานที่ LAX แม้ว่าการรับสินค้าส่วนใหญ่จะเป็นไปตามกำหนดเวลา การเดินทางไป LAX หรือกลับอาจเป็นเวลา 4 ชั่วโมง (โดยปกติจะเป็น 2 - รถของคุณเอง / uber เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง) โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเดินทางไปกับกระเป๋าเดินทางเป็นจำนวนมาก

วันที่ไปเยือน: กรกฎาคม ค.ศ. 2018
รีวิวเมื่อ 3 ธันวาคม ค.ศ. 2018

ประมาณหนึ่งเดือนที่ผ่านมาเราจองและบริการรถรับส่งแบบเติมเงินเพื่อไป LAX ในคืนก่อนวันขอบคุณพระเจ้า คนขับรถควรจะรับเราที่เวลา 6:30 น. เราได้รับการยืนยันพร้อมกับเวลาในการรับและแม้กระทั่งชื่อและหมายเลขของคนขับ นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น - -  6: 30 น. - นักประดาน้ำไม่ได้แสดง  6: 40 น. เราพยายามโทรหาเขา แต่สิ่งที่เราได้รับก็คือเสียงไม่ว่าง เราไม่สามารถแม้แต่จะรับจดหมายเสียงของเขาได้  6: 45 น. เราเรียกคนขับอีกครั้ง เสียงยังไม่ว่าง เราส่งข้อความถึงบริการลูกค้าโดยใช้แอป  6: 50 น. ลูกค้ากล่าวว่าคนขับกำลังจะเดินทางไป แต่ไม่ได้ให้ ETA แก่เรา เราตรวจสอบแอปซึ่งแสดงให้เห็นว่าคนขับยังคงอยู่ที่ LAX เราขอให้ฝ่ายบริการลูกค้าของ ETA ทราบและได้รับแจ้ง 40 นาที  7: 00 น. ลูกค้าบอกเราว่าคนขับมีปัญหาทางเทคนิคบางอย่างและไม่สามารถรับเราได้...พวกเขาไม่สามารถส่งคนขับรถคนอื่นไปได้และขอให้เราไปหาตัวเอง พวกเขาจะให้เงินคืนแก่เรา เราเรียกว่า uber  7: 05 น. คนขับรถของเราไม่สามารถหาเราได้ บริการลูกค้าเรียกร้องให้ต้องขอโทษและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราได้นั่งรถไปที่สนามบิน กระบวนการทั้งหมดเป็นเรื่องไร้สาระและน่ากลัว! รถรับส่งตลอดกาล! ฉันหวังว่าฉันจะให้พวกเขาเป็นศูนย์ดาว พนักงานขับรถหรือฝ่ายบริการลูกค้าไม่แจ้งให้เราทราบถึงปัญหาทางเทคนิคหรือความล่าช้าใด ๆ พวกเขาเพิ่งยกเลิกเมื่อเราโดยไม่ต้องให้ทางเลือก! มันไร้สาระมากยิ่งขึ้นที่พวกเขาเรียกเพื่อให้แน่ใจว่าเรามีนั่งโดยไม่ต้องให้ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับเรานั่ง! พวกเขามีราคาที่ดีมาก เป็นเรื่องที่ดีเกินจริง STAY AWAY และอย่าใช้ บริษัท นี้!เพิ่มเติม

วันที่ไปเยือน: พฤศจิกายน ค.ศ. 2018
รีวิวเมื่อ 29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

ใช้เป็นครั้งที่ 2 ในวันหยุดไม่มีปัญหาจริงแม้ว่าจะล่าช้า จองเพื่อกลับไปที่สนามบิน LAX และได้รับการยืนยันแล้วจึงรับเงินและไม่ถึง LEFT US STRANDED ขอบคุณพระเจ้าสำหรับ UBER! ! ปัญหาคือฉันยังคงรอการคืนเงิน 10 วันเมื่อพวกเขาบอกฉันว่าได้รับการส่งและฉันได้ตรวจสอบกับธนาคารของฉันและมันไม่ได้! พฤติกรรมน่ารังเกียจ! !

วันที่ไปเยือน: พฤศจิกายน ค.ศ. 2018
ดูรีวิวเพิ่มเติม
ถามตอบ
รับคำตอบอย่างรวดเร็วจากพนักงานของ Shuttle2LAX และแขกคนล่าสุด
หมายเหตุ: คำถามของคุณจะได้รับการโพสต์อย่างเปิดเผยในหน้าถาม-ตอบ
ส่ง
เกณฑ์การโพสต์