Spa Q

Spa Q รีวิว, ฟอร์ตลอเดอร์เดล

9:00 น. - 17:00 น.
วันจันทร์
9:00 น. - 17:00 น.
วันอังคาร
9:00 น. - 17:00 น.
วันพุธ
9:00 น. - 17:00 น.
วันพฤหัสบดี
9:00 น. - 17:00 น.
วันศุกร์
9:00 น. - 17:00 น.
วันเสาร์
9:00 น. - 17:00 น.
วันอาทิตย์
9:00 น. - 17:00 น.
ข้อมูล
ระยะเวลาที่แนะนำ
1-2 ชั่วโมง
แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
พื้นที่
ที่อยู่
ย่าน: Central Beach
สถานที่ใกล้เคียงที่ดีที่สุด
ร้านอาหาร
742 ภายใน 5 กม.
สถานที่ท่องเที่ยว
135 ภายใน 10 กม.

3.5
17 รีวิว
ดีเยี่ยม
8
ดีมาก
3
ธรรมดา
1
แย่
0
แย่มาก
5

Tash
ฟอร์ตลอเดอร์เดล, ฟลอริด้า23 ผลงาน
Services not worth the price
ส.ค. ค.ศ. 2021 • เดินทางคนเดียว
I went in for a facial and massage with a Groupon. Daisy did the facial and Pauline was the massage therapist. Pool area was upstairs outside of the spa which shares a small gym. They offered a comp drink ticket to get wine/champagne, beer or soda from the bar. The valet covered the parking with a validated ticket.

There is no relaxation lounge. Just a waiting area. There is a sauna in the locker room where you can keep your things during the service. My massage was almost 40 minutes and I did let them them know it was shorter than 50 so I was given additional drink.

The esthetician was really nice. She did seem to do massages too and maybe that would have been a safer choice. However, I don’t think the facial is worth it at all. I left there with worse skin than I came in with. I’m not talking about breakouts from extractions. My skin looked burnt and scarred. The treatment was different from any facial I’ve gotten. I do feel that the scrubbing was rough and maybe the towels placed on face were too hot but what do I know. I’m not the expert. They blamed the outcome on my skins reaction to the products they used, but it was most likely technique. I tried the samples and nothing reacted adversely. Daisy also mentioned something about sunblock after but I’m sunblock queen. I had on super hoop and tarte tinted moisturizer with spf. What kind of spa on the beach doesn’t offer sunblock? She said they didn’t have that. Anyway, I don’t feel they correctly rectified the issue, but they emailed to apologized and called, but I don’t even want to deal with them. The staff is nice and I’m not bashing them at all. They doing 3 jobs in one, but it’s just not worth the price. This service was comparable to local small business. The small pool and the area overlooking beach was great though.

The reason it’s hard to get someone on the phone is because they seem to be short staffed to do Covid. The therapists are answering the phones and performing services. It’s just not worth the money. The Westin is far superior for facial and massage. The Westin is very professional and staffed well! The Hilton was a waste of money. It’s just not a high end feel, but you’re spending over $200 on services. Especially after having to see a dermatologist directly after. I get facials all the time. I would gladly spend $250 on a service that’s worth it.
เขียนเมื่อ 29 สิงหาคม ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

R C
1 ผลงาน
Skip this one!
พ.ค. ค.ศ. 2021 • เพื่อนๆ
I spoke with spa rep weeks before trip. Booked package for me and my best friend. We arrived and were told package does not exist. We were also told if my best friend got the facial, it was going to cost more than massage. So, because we could not get package as booked, we opted to still get a much needed massage. Manager told us we would need to pay cancellation fee. After a ten minute conversation, she agreed to not charge such crazy fee. For a Hilton, we expected much more. Spa is very basic...no frill and does not look like a spa. Therapist waved towards the massage room without speaking. Was told several times to slow down. Therapist acted like we were on an assembly line. Awful experience. Could not pay me to return.
เขียนเมื่อ 7 สิงหาคม ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

SX
1 ผลงาน
Awful
เม.ย. ค.ศ. 2021 • เดินทางคนเดียว
I called several times (days before) to cancel my appointment and no one ever answered. They charged me a $65 cancellation fee. I asked for a refund and was told no. Go read their reviews on Groupon... do yourself a favor and stay away from this awful place!
เขียนเมื่อ 13 เมษายน ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

BondJ007
ปาล์มบีช, ฟลอริด้า155 ผลงาน
The Spa and Pool---Great Day
Being a local I purchased a " Spa Day"...couples massage, use of Gym. Cabana by the pool, champagne toast etc.
It was AWESOME.
Laurana, who handles the Gym and Spa reservations is AMAZING.
I have been to Spas that were poorly run...SHE does a great job with a warm personality. PLEASURE to deal with.
My Massage therapist-Catherine- SUPERB--- I am an athlete and her deep tissue was one of the best I have ever had. If you like an incredible DEEP massage---ASK FOR HER.
The Pool service was Jissela---she never stops moving--- great service with a great attitude.
SPECIAL Leadership shout out to Head Chef Nicole Rhone---not only does she oversee some of the top sea side restaurants Like " S3"- Sun Sand and Surf.....she was over seeing bar operations that night by the pool and even Helped the staff pick up used towels ! Not Many top Hotel leaders would pitch in when help was needed. She DID. I was amazed. Real Leaders step in when needed. She is TOP SHELF in my book.
Great experience....nice facility....Great People....great customer service. THANK YOU.
Jim
เขียนเมื่อ 16 สิงหาคม ค.ศ. 2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

CathyDA
1 ผลงาน
Spa
ก.พ. ค.ศ. 2020 • คู่รัก
I offered of one of my costumer a gift card as a Christmas present. She was trying to make an appointment through the phone. No one answer for the following three weeks. This is complete embarrassing.. their excuse was because they were so busy. Really?
เขียนเมื่อ 15 มีนาคม ค.ศ. 2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Alizon P
โฮมสเต็ด, ฟลอริด้า13 ผลงาน
Spa Q/ Cabana pool day
ก.พ. ค.ศ. 2020 • คู่รัก
The only reason this is getting 4 stars is because of Luis, the person who greeted us at the pool and gave us blankets because he saw my boyfriend and I were freezing. I had a groupon for a Couples massage as well as a cabana rental for the whole day. The girl at the spa front desk was very polite. However, every time I had to call them, they would NEVER answer. Maybe after 20 calls in one day, they would answer once. It was like winning the lottery. Such a hassle to book an appointment or even ask a question. The massage therapists were really nice and comforting. The massage therapist I got was nice but he started using his phone during the massage and I heard his phone vibrating a couple of times which startled me and I woke up while I was trying to relax. I don’t know if I would come back here because of all the hassle it was to simply get in contact with the spa. Not even the manager answered the phone. Thank you Luis for the amazing service!
เขียนเมื่อ 1 มีนาคม ค.ศ. 2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Matthew D
1 ผลงาน
Not real Hilton customer service and hospitality.
ม.ค. ค.ศ. 2020 • คู่รัก
My wife and I tried to book a spa package and maybe later a weekend staycation however it's was just to difficult dealing with the spa. After trying to book and call the Spa for 3-4 weeks to check and see what's available on certain dates. They were just to rude and never really got back to us with information on the dates available. After repeated calls and asking to speak to a manager we still didn't get manager to help us. I'm a previous Hilton employee not here in Lauderdale though, so I was kinda blown away by employees that don't want to work or return calls. Just unbelievable really we event spoke to the front desk and they were not helpful either so stay away from this location. They don't want your business obviously.
เขียนเมื่อ 26 มกราคม ค.ศ. 2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Lenora B
1 ผลงาน
AMAZING MASSAGE
ต.ค. ค.ศ. 2019 • เดินทางคนเดียว
I got a massage at the Hilton Fort Lauderdale Beach Resort by a gentleman named Leon and he is AMAZING! When I knew I was making this trip, the first thing I did was book an appointment with him. (I had a massage by him last year and specifically requested him again this year) There are not words to describe how great he made me feel, you truly need to experience the best masseuse ever! It is another plus to this Hilton property & will make your visit even better!
เขียนเมื่อ 24 ตุลาคม ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Brittany B
1 ผลงาน
Amazing Experience!
ม.ค. ค.ศ. 2019 • เพื่อนๆ
I visited the spa with a friend to start off the new year and received such welcoming and amazing service by Marianne, the spa director. While there I received the peppermint scrub and massage by Tinde who was super kind and informative in regards to which treatments would be best for me moving forward. I can’t wait to visit again!
เขียนเมื่อ 20 มกราคม ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

MrsGarmon
แคนซัสซิตี, มิสซูรี่39 ผลงาน
Delightful
ธ.ค. ค.ศ. 2018 • เดินทางคนเดียว
The people make all the difference - you will be so glad you met Tawayne, Ericka, and Leon. Among a great staff, Ericka is one of the most gracious and talented aestheticians; Leon is an excellent massuer; and Tawayne keeps everything on track.
เขียนเมื่อ 29 ธันวาคม ค.ศ. 2018
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

แสดงผลลัพธ์ 1-10 จาก 17
มีสิ่งใดขาดหายหรือไม่ถูกต้องหรือไม่
แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้