Moss Marina
Moss Marina
3.5
8:00 น. - 17:00 น.
วันจันทร์
8:00 น. - 17:00 น.
วันอังคาร
8:00 น. - 17:00 น.
วันพุธ
8:00 น. - 17:00 น.
วันพฤหัสบดี
8:00 น. - 17:00 น.
วันศุกร์
8:00 น. - 17:00 น.
วันเสาร์
8:00 น. - 17:00 น.
วันอาทิตย์
8:00 น. - 17:00 น.
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ข้อมูล
ฟอร์ตไมเออร์บีช, สหรัฐอเมริกา
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ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้Moss Marina
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3.5
30 รีวิว
ดีเยี่ยม
19
ดีมาก
1
ธรรมดา
0
แย่
1
แย่มาก
9
Chip F
1 ผลงาน
ธ.ค. ค.ศ. 2023 • ครอบครัว
We went to the FMB Boat Parade in December & found it very well attended, which was great, since FMB is still recovering from Hurricane Ian. We were able to get parking & seating at the marina, which had a great view! Gary was extremely helpful, picking my mother-in-law up with a golf cart & bringing her the seawall where we watched the parade from! Top notch service all the way around!
เขียนเมื่อ 5 ธันวาคม ค.ศ. 2023
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Thank you!
เขียนเมื่อ 5 เมษายน ค.ศ. 2024
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Edward F
1 ผลงาน
ส.ค. ค.ศ. 2021
Could be a great place, currently no supervision, some workers are good and knowledgeable however service comes without a warranty at all.
Zero security, when you get substandard service you cannot complain Good Location however currents are terrible, lots of luck getting a dock hand to help you consistently , if you dock there in dry storage, don't expect you’re boat will actually be pulled and put away, no one supervises the workers so when they don't feel like it they wont put your or others boats away, they will leave out all night, when a storm then is brewing, it will not get tied for a storm, wont get covered, they will likely put it away in the am however they quit pulling at 5pm I brought my boat back at 3pm two hours early and three times in a month never got put away nor covered.
This is after asking all heads on site even the fork lift driver if they will put away and never happened many more times than 3 in one month.
The people in charge do not seem to care, I finally reached the new owners hopefully tings change,
I had mechanical work done two months ago, the work failed and I had to repair the almost $5400.00 item myself, the work that was done and the type of quality was horrific, others have seen this work and cannot believe the craftsmanship, wires were left pinched not protected, at all, it wasn’t bad enough that the part failed in two weeks after install, which partially my fault, however could not get MOSS marina to order the part even after calling them every single day for a week to do so, I had to get the part myself, this is how I seen not only the bad work, screws missing, 4 bolts required for support only two put in, many screws just missing all together or half way put in.
The head guy, Gary, is a good mechanics however he does not work, and cannot manage people at all, they walk all over him, and the guests at the marina, the place could be very good, but between the bookkeeper who only cares about her self and not the people that actually patronize the place, and without even asking for circumstances I have to say MOSS marina is doomed for failure.
I have owned many businesses, If I treated my customers as they do I would not be living a nice life right now,
When they screw up your boat, and they will , dont complain they will toss you out, when I said there is not any Managment or supervision, there is not any, and that goes for the heads in charge there as well.
All egotistical and self centered in charge at this place lots of luck to all.
So sweep all wrong doings under the carpet, keep un happy workers unhappy and even though could be a very great place, and they had from what I seen very good people , like Tom and Stormy they get rid of good quality people and keep people that must be cheap or something as keeping and retaining customers is not what is on there mind, only themselves I feel very badly for the new owners, and for the past owner that worked his life for this. I do understand it is hard to get good people as workers, I really do, however allowing such a potentially good buisness to take advantage of good people and mis treat customers is a real shame, almost a sin.
Zero security, when you get substandard service you cannot complain Good Location however currents are terrible, lots of luck getting a dock hand to help you consistently , if you dock there in dry storage, don't expect you’re boat will actually be pulled and put away, no one supervises the workers so when they don't feel like it they wont put your or others boats away, they will leave out all night, when a storm then is brewing, it will not get tied for a storm, wont get covered, they will likely put it away in the am however they quit pulling at 5pm I brought my boat back at 3pm two hours early and three times in a month never got put away nor covered.
This is after asking all heads on site even the fork lift driver if they will put away and never happened many more times than 3 in one month.
The people in charge do not seem to care, I finally reached the new owners hopefully tings change,
I had mechanical work done two months ago, the work failed and I had to repair the almost $5400.00 item myself, the work that was done and the type of quality was horrific, others have seen this work and cannot believe the craftsmanship, wires were left pinched not protected, at all, it wasn’t bad enough that the part failed in two weeks after install, which partially my fault, however could not get MOSS marina to order the part even after calling them every single day for a week to do so, I had to get the part myself, this is how I seen not only the bad work, screws missing, 4 bolts required for support only two put in, many screws just missing all together or half way put in.
The head guy, Gary, is a good mechanics however he does not work, and cannot manage people at all, they walk all over him, and the guests at the marina, the place could be very good, but between the bookkeeper who only cares about her self and not the people that actually patronize the place, and without even asking for circumstances I have to say MOSS marina is doomed for failure.
I have owned many businesses, If I treated my customers as they do I would not be living a nice life right now,
When they screw up your boat, and they will , dont complain they will toss you out, when I said there is not any Managment or supervision, there is not any, and that goes for the heads in charge there as well.
All egotistical and self centered in charge at this place lots of luck to all.
So sweep all wrong doings under the carpet, keep un happy workers unhappy and even though could be a very great place, and they had from what I seen very good people , like Tom and Stormy they get rid of good quality people and keep people that must be cheap or something as keeping and retaining customers is not what is on there mind, only themselves I feel very badly for the new owners, and for the past owner that worked his life for this. I do understand it is hard to get good people as workers, I really do, however allowing such a potentially good buisness to take advantage of good people and mis treat customers is a real shame, almost a sin.
เขียนเมื่อ 7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
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We apologize that you feel this way. We are under new ownership as of now. Hopefully, you can visit again some time so we can change your mind.
เขียนเมื่อ 16 สิงหาคม ค.ศ. 2023
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Mike S
1 ผลงาน
ม.ค. ค.ศ. 2021
Moss Marina has done an excellent job of putting in new floating docks and electrical upgrades and they are planning on adding another set of new docks. We spent 3 days over New Year's Eve weekend with family and friends on 3 boats. A lot of management and staff has changed and it shows as they are very accomodating. The current can be a little challenging at times docking but their staff is there to help.
We like the convenience of many restaurants and beach access being within an easy walk. Mike
We like the convenience of many restaurants and beach access being within an easy walk. Mike
เขียนเมื่อ 4 มกราคม ค.ศ. 2021
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Thank you for the nice review. We are so happy that your group had a great time and made some memories at the Big M. Please come back and visit us soon. We are constantly improving the experience here and our team is excited to assist any way possible.
เขียนเมื่อ 16 มิถุนายน ค.ศ. 2021
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Jacob G
1 ผลงาน
พ.ค. ค.ศ. 2020 • ครอบครัว
My rating is on the boat dealership side of this business. We bought a band new, expensive boat at the end of May. They sold the boat to me without disclosing that the 300hp Evinrude no longer had a production company behind their motor. In fact, this motor was pushed heavily on me. Now that may not have mattered much if the new motor on my new boat ran and never had an issue, but that's not the case for me. 12 days after picking the boat up, the motor blew. I understand that things happen, but the effort this dealer put forth was an embarrassmant to anyone providing customer service. The amount of times I was lied to is unreal. Commitments were missed, communication was non-existent unless I followed up multiple times...Ultimately the motor had a powerhead replaced months after going down. Shortly after getting the boat back, another service call for what ultimately was incompetence on installing the motor. After getting the motor back, the unit clearly was missing power it had when I bought it. I bought a ~50mph tritoon that now won't crack 40mph. I set up another appointment to get this looked at. 2 weeks of it sitting in the shop 'due to weather' and several follow up calls later, they finally decided that there are no codes so nothing is wrong. They acknowledge that it lacks the speed and power it should have, but the owner of this business says there is nothing they can do and to pick the boat up. This is a highly shortened review summarizing my experience. I wish someone wrote something like this when I was researching this dealer, but all of the reviews are for their rental company or fuel dock. If you want to do business with someone that treats even 1 of their customers like this...well...yikes.
เขียนเมื่อ 19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2020
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I am sorry it has taken so long for a response to your review and concerns, I just was able to get access to this platform.
Please contact our General Manager Gary directly to make sure he fully understands your situation and concerns. I will follow up with him to get all the details.
Just so you are aware we are still an authorized Evinrude dealer with full warranty and parts availability. The parent company is BRP and is financially healthy and standing behind Evinrude customers.
I assure you we will do our best to make sure you enjoy your purchase to meet your expectations.
เขียนเมื่อ 16 มิถุนายน ค.ศ. 2021
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Maxvne
29 ผลงาน
ก.ย. ค.ศ. 2020 • ครอบครัว
People often will go out of their way to post negative reviews when the smallest thing doesn't go right on their vacation. I think it is more important to bring out what management and staff do to correct problems that come up, as they moat certainly will. Recently, we had a 3-day reservation for our boat at Moss Marina. The Marina has an upgraded gfi electrical system and we have an older vessel. We quickly discovered that our system wasn't going to work on the new 30mah gfi marina power. Gary and his staff went out of their way to try to help fix the problem. They reached out to local electricians on a late Friday afternoon and a Holiday Weekend and made multiple other attempts to come up with a work around to our problem. The staff was extraordinarily helpful, kind, and professional. While our unique electrical problem cut our visit to Moss Marina short I cannot recommend the Marina and its staff any higher. Great fuel prices, great service, great location, clean, great dock, and great people.
เขียนเมื่อ 7 กันยายน ค.ศ. 2020
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Thank you. I wish your trip didn’t cut short but glad that you shared your experience with out team. As you know, good people make everything work better.
เขียนเมื่อ 16 มิถุนายน ค.ศ. 2021
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tim0brien
ฟอร์ตไมเออร์, ฟลอริด้า52 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2019
Very nice people with BRAND NEW BOATS . they are spotless. ok so you can rent cheaper the moss but not by much. butt you will never find nicer cleaner newer pontoon boats with depth radar. the inner costal is very shallow and the depth finder was great to have . trust me i have rented from other popular boat rental marinas on the island but Moss marina has the best quality. My last time at Salty sams marins they brought out a boat that was beat to heck all the seats were ripped up and the radio did not work . Ill stick with Moss.
เขียนเมื่อ 20 สิงหาคม ค.ศ. 2019
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Cmcharles20
เลกซิตี, ฟลอริด้า6 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2019 • ครอบครัว
Nice new floating docks, clean facilities and very friendly staff. No fish cleaning table on site but everything else was great.
เขียนเมื่อ 2 สิงหาคม ค.ศ. 2019
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Ashton H
2 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2019 • เพื่อนๆ
I have lived here in SWFL for over 10 years and rented boats dozens of times. This was one of the best rental experiences I have had; the staff was extremely courteous and flexible. The boat itself was very clean, comfortable and well maintained. Thank you all!
เขียนเมื่อ 1 สิงหาคม ค.ศ. 2019
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Happy Travel Girl
เวียนนา, ออสเตรีย555 ผลงาน
ม.ค. ค.ศ. 2019 • คู่รัก
Diese Bewertung ist Zweigeteilt. Ich fange mit dem wichtigsten Punkt an: Sicherheit
Wir mieteten bei Moss Marina um $ 295 + Tax ein Boot für 8 Std.
Aufgrund des Nebels am frühen Morgen und anderen Kleinigkeiten, kamen wir erst gegen 9.00 Uhr im Hafen an. Das Wetter klarte zwar auf, doch der Ozean war rau.
Die Crew, die das Boot noch seetüchtig machte, putzte und mit Schwimmwesten ausstattete, riet uns auf der „Bayseite“ bis zum Cabbage Key Inn zu fahren, welches nach der Insel Captiva nur mit dem Boot zu erreichen ist. Außerdem böte die Insel eine tolle Aussicht und der Lunch sei ausgezeichnet.
Man wollte zu dem noch wissen, ob wir auf der „Ozeanseite“ zu fahren gedenken. Wir verneinten. Die Antwort war lapidar: „Gut, denn die ist etwas rau.“
Als wir rausfuhren, merkten wir allerdings, dass nicht nur die Ozeanseite „rau“ war. Bis nach Sanibel ging es noch, danach wurde uns der Ozean fast zum Verhängnis.
Auf der Hälfte von Captiva Island überrollte uns eine große Welle. Wir hatten Mühe das Boot über Wasser zu halten, welches Knöcheltief volllief.
Nicht nur wir waren klatschnass, so auch all unsere Sachen. Ich hatte Mühe, diese in die kleinen verschließbaren Fächer zu bekommen.
Das Wasser floss zwar durch ein Loch ab, aber die See war so derartig rau, dass wir das Boot nur mit Mühe wenden konnten.
Da die Wellen sehr hoch waren, konnten wir uns nicht schnell fortbewegen, zu dem sponn der Tiefenmesser, der immer wieder Meterweise „0“ Tiefe anzeigte. Uns schlug das Wasser rechts und links immer wieder hin und her, als uns erneut 2 Wellen komplett überrollten.
Das Wasser war nun etwas höher als vorhin, wir verloren zu dem die Seekarte.
Mit größter Mühe schafften wir es zur Sanibel-Brücke, mussten dann aber noch über das offene Meer zurück zur Fort Meyers Brücke.
Erst in der Bucht beruhigte sich die See wieder. Mittlerweile waren wir entkräftet und waren glücklich heil zurück zu sein.
Mit Mühe konnten wir den Termin der Rückgabe des Bootes (16.30 Uhr) einhalten.
Am Dock zeigte man sich erstaunt (?!), dass wir so viel Wasser im Boot hätten, als wir ihnen sagten, dass wir von Wellen überrollt wurden.
Zunächst glaubte man, ein anderes Boot hätte uns das Wasser ins Boot geschaufelt, doch wir verneinten. Man fragte uns sogar noch, ob wir auf Cabbage Key waren. Auch dies verneinten wir.
Erst als das Boot nach dem Tanken wieder am Anlegeplatz war, bemerkte man, dass hier höhere Gewalt im Spiel war. Eine der Schwimmwesten fehlte (haben wir nicht mal bemerkt), der Ankerraum war unter Wasser (Luke ging auf, wir hätten uns bei dem Seegang nicht getraut, vorne an den Bug des Bootes zu gehen) und auch der Abfluss war über voll.
Nochmal erzählte ich, dass die Bayseite für diesen extremen Wellengang und dieses Boot nicht geeignet war und die Fahrt nach Cabbage Key unmöglich gewesen ist.
Als Antwort bekamen wir: „Ach echt? Das haben wir nicht gewusst.“
Und genau hier fangen wir zum Nachdenken an: einer der größten Marinahäfen in Fort Meyers Beach weiß nicht, wie rau die See ist? Geht es hier nur ums Geld oder auch um die Sicherheit?
Nicht einmal waren wir in Gedanken die Cost Guard zu rufen. Im Nachhinein wurde uns durch den „Google“ bewusst, was „Wasser im Boot“ bedeutet. Wir hatten 1000 Schutzengeln. Während ich das schreibe, einige Stunden nach dem Vorfall, zittern mir noch die Finger.
Alles in allem, hätten wir bei diesem Seegang NIEMALS Richtung Captiva dürfen! Nicht mit diesem Boot!
Nicht auszudenken, wenn wir uns auf die Ozeanseite gewagt hätten oder nicht umgekehrt wären.
Dieses Ereignis hat uns gezeigt, wie schnell was passieren kann.
2ter Teil der Bewertung:
Erst seit Dezember 2018 hat Mass Marina wieder geöffnet, da Hurrikane Irma alles zerstört hatte. Die Docks sind deshalb noch sehr gepflegt und sauber. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Im Nachhinein müssen wir uns aber fragen, ob diese geschult sind.
Schwimmweste und Seeplan mussten wir im übrigen bezahlen: $ 51 inkl. Tax
Wir mieteten bei Moss Marina um $ 295 + Tax ein Boot für 8 Std.
Aufgrund des Nebels am frühen Morgen und anderen Kleinigkeiten, kamen wir erst gegen 9.00 Uhr im Hafen an. Das Wetter klarte zwar auf, doch der Ozean war rau.
Die Crew, die das Boot noch seetüchtig machte, putzte und mit Schwimmwesten ausstattete, riet uns auf der „Bayseite“ bis zum Cabbage Key Inn zu fahren, welches nach der Insel Captiva nur mit dem Boot zu erreichen ist. Außerdem böte die Insel eine tolle Aussicht und der Lunch sei ausgezeichnet.
Man wollte zu dem noch wissen, ob wir auf der „Ozeanseite“ zu fahren gedenken. Wir verneinten. Die Antwort war lapidar: „Gut, denn die ist etwas rau.“
Als wir rausfuhren, merkten wir allerdings, dass nicht nur die Ozeanseite „rau“ war. Bis nach Sanibel ging es noch, danach wurde uns der Ozean fast zum Verhängnis.
Auf der Hälfte von Captiva Island überrollte uns eine große Welle. Wir hatten Mühe das Boot über Wasser zu halten, welches Knöcheltief volllief.
Nicht nur wir waren klatschnass, so auch all unsere Sachen. Ich hatte Mühe, diese in die kleinen verschließbaren Fächer zu bekommen.
Das Wasser floss zwar durch ein Loch ab, aber die See war so derartig rau, dass wir das Boot nur mit Mühe wenden konnten.
Da die Wellen sehr hoch waren, konnten wir uns nicht schnell fortbewegen, zu dem sponn der Tiefenmesser, der immer wieder Meterweise „0“ Tiefe anzeigte. Uns schlug das Wasser rechts und links immer wieder hin und her, als uns erneut 2 Wellen komplett überrollten.
Das Wasser war nun etwas höher als vorhin, wir verloren zu dem die Seekarte.
Mit größter Mühe schafften wir es zur Sanibel-Brücke, mussten dann aber noch über das offene Meer zurück zur Fort Meyers Brücke.
Erst in der Bucht beruhigte sich die See wieder. Mittlerweile waren wir entkräftet und waren glücklich heil zurück zu sein.
Mit Mühe konnten wir den Termin der Rückgabe des Bootes (16.30 Uhr) einhalten.
Am Dock zeigte man sich erstaunt (?!), dass wir so viel Wasser im Boot hätten, als wir ihnen sagten, dass wir von Wellen überrollt wurden.
Zunächst glaubte man, ein anderes Boot hätte uns das Wasser ins Boot geschaufelt, doch wir verneinten. Man fragte uns sogar noch, ob wir auf Cabbage Key waren. Auch dies verneinten wir.
Erst als das Boot nach dem Tanken wieder am Anlegeplatz war, bemerkte man, dass hier höhere Gewalt im Spiel war. Eine der Schwimmwesten fehlte (haben wir nicht mal bemerkt), der Ankerraum war unter Wasser (Luke ging auf, wir hätten uns bei dem Seegang nicht getraut, vorne an den Bug des Bootes zu gehen) und auch der Abfluss war über voll.
Nochmal erzählte ich, dass die Bayseite für diesen extremen Wellengang und dieses Boot nicht geeignet war und die Fahrt nach Cabbage Key unmöglich gewesen ist.
Als Antwort bekamen wir: „Ach echt? Das haben wir nicht gewusst.“
Und genau hier fangen wir zum Nachdenken an: einer der größten Marinahäfen in Fort Meyers Beach weiß nicht, wie rau die See ist? Geht es hier nur ums Geld oder auch um die Sicherheit?
Nicht einmal waren wir in Gedanken die Cost Guard zu rufen. Im Nachhinein wurde uns durch den „Google“ bewusst, was „Wasser im Boot“ bedeutet. Wir hatten 1000 Schutzengeln. Während ich das schreibe, einige Stunden nach dem Vorfall, zittern mir noch die Finger.
Alles in allem, hätten wir bei diesem Seegang NIEMALS Richtung Captiva dürfen! Nicht mit diesem Boot!
Nicht auszudenken, wenn wir uns auf die Ozeanseite gewagt hätten oder nicht umgekehrt wären.
Dieses Ereignis hat uns gezeigt, wie schnell was passieren kann.
2ter Teil der Bewertung:
Erst seit Dezember 2018 hat Mass Marina wieder geöffnet, da Hurrikane Irma alles zerstört hatte. Die Docks sind deshalb noch sehr gepflegt und sauber. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Im Nachhinein müssen wir uns aber fragen, ob diese geschult sind.
Schwimmweste und Seeplan mussten wir im übrigen bezahlen: $ 51 inkl. Tax
เขียนเมื่อ 4 มกราคม ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
rkimm4
Saugatuck41 ผลงาน
เม.ย. ค.ศ. 2017 • เดินทางคนเดียว
This marina has the freshest gas with 7 pumps flowing all the time. Great Brand New Manitou Pontoons for Rent and For Sale. Easy access to great dinning and the beach.
เขียนเมื่อ 3 มิถุนายน ค.ศ. 2017
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ไม่มีการถามคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์นี้
*ใกล้จะถูกจองหมดแล้ว: จากข้อมูลการจองของ Viator และข้อมูลจากผู้ให้บริการใน 30 วันที่ผ่านมา ดูเหมือนว่าประสบการณ์นี้จะถูกจองหมดแล้วผ่านบริษัท Tripadvisor อย่าง Viator