ฉันได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่ Encore Hotel Spa ในลาสเวกัส ขอบคุณพนักงานที่ยอดเยี่ยม อิซาเบล่าและโรสให้ความช่วยเหลืออย่างอบอุ่น เป็นกันเอง และมีความเป็นมืออาชีพ ทําให้การเข้าพักของฉันเป็นไปอย่างเพลิดเพลินอย่างแท้จริง นอกจากนี้ ฉันยังต้องการขอบคุณ Jesus Guerrero จากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ให้ความช่วยเหลืออย่างใจดีเมื่อฉันกําลังมองหาเส้นทาง เขาสุภาพและให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ ความทุ่มเทในการบริการลูกค้าของทีมนั้นยอดเยี่ยมมาก และฉันขอแนะนํา Encore สําหรับผู้ที่กําลังมองหาประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม!

ฉันและสามีไปนวดแยกกัน ที่นี่เย็นสุดๆ! ! เกือบจะเย็นเท่ากับแผนกต้อนรับ พนักงาน และบรรยากาศ พื้นที่การเปลี่ยนแปลงที่ฉันใช้บริการนั้นแย่มาก ฉันมีคําถาม แต่ไม่มีพนักงานคนเดียวคอยให้ความช่วยเหลือ ไม่มีโทรศัพท์มือถือ ดังนั้นฉันจึงกลัวที่จะส่งข้อความถึงสามีของฉันเมื่อฉันเสร็จสิ้น แม้ว่าฉันจะไม่พบใครที่จะหยุดฉัน การนวดของฉันไม่พิเศษ เมื่อฉันกลับมาเปลี่ยนเสื้อผ้าหลังจากการบําบัด มีผู้หญิง 2 คนในห้องที่มีของพอสําหรับพัก 10 คน พวกเขามีพื้นพื้นที่เกือบทั้งหมดที่ปกคลุมด้วยเสื้อผ้า กระเป๋า รองเท้า ฉันต้องให้พวกเขาย้ายย้ายส่วนหนึ่งเพื่อให้ได้ไปยังล็อกเกอร์ของฉัน ไม่มีสิ่งใดจะทําให้มั่นใจได้ว่าสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้น ฉันพยายามซื้อชาสักแก้ว แต่กล่องดูเหมือนว่างเปล่า ฉันออกไปข้างนอกเพื่อหาผู้ช่วยที่แผนกต้อนรับ พนักงานไม่เป็นมิตรหรือสนใจลูกค้ามาก สามีของฉันบอกว่าเขาไม่ได้ได้รับประสบการณ์ที่ดีเช่นกัน นี่เป็นสปาที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยไปมาเลย เมื่อเร็วๆ นี้เราได้กลับจากจิมเบีย โรงแรม The Victoria Falls Hotel ดีกว่าสปาแห่งนี้มากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ สปาที่ Four Seasons Serengeti ก็ยอดเยี่ยมมาก เราจะกลับมาอีกครั้งในอีกไม่กี่สัปดาห์ เราจะหลีกเลี่ยงสปานี้และบอกให้เพื่อนๆ ที่จะไปกับเราทําเช่นกัน