Mountain Harbor Marina

Mountain Harbor Marina รีวิว, แดนบริดจ์

ความคิดเห็นของนักท่องเที่ยว
Awesome!
ก.ค. ค.ศ. 2017
อัตราพิเศษ! พนักงานคอยให้ความช่วยเหลือ และดี มากมายขนาดจากเสื้อชูชีพเพื่อรับได้สำหรับขนาดใหญ่ คุณดึงขึ้นอยู่ใกล้ท่าเรือ พวกเขามีรถเข็นขายของคุณเพื่อโหลดในสิ่งที่ พนักงานในเรือ unloads โหลดรายการ และสำหรับคุณ - มันเยี่ยมมากเลย! พวกเขาดูแลเราและถุงขยะโฟมหน้าอกเราทำได้ด้วย สิบคนเรือก็สวย และกว้างขวาง ไปที่มอเตอร์ก้าวที่ดี แต่เล็กมาก แต่จะดึง tubes ไม่เร็ว และแกว่ง พนักงานรีวิวข้อมูลกับคุณก่อนที่คุณจะออกไปข้างนอก และตอบคำถาม ทะเลสาบขนาดใหญ่ สะอาด สวย สงบและคนไม่มากเลย (เราแปลกใจ) อ่าวเล็ก ๆ จำนวนมาก และปลา และว่ายน้ำ หรือหยุดเพียงแค่ว่ายน้ำในทะเลสาบกลาง ใกล้กับเขื่อนสามารถขับรถไปยังดู มีทุ่นพันธุได้ออกจากดวงอาทิตย์ แม้ว่าสวมแว่นกันแดด! เก็บของใต้ที่นั่งเรือบาง สี่ขั้นตอนไปตากปีนกลับสู่เรือหลังจากว่ายน้ำ พวกเขามีห้องน้ำบน ซึ่งเราได้เลือกคณะกรรมการ มันซ่อนอยู่จนกระทั่งคุณพร้อมที่จะใช้มัน (ลิฟท์กับม่าน) ผมไม่เคยใช้มัน ไอศกรีมฟรีหลังจากกลับมาก็จริงที่ดีจริง ๆ! นำธนบัตรใบเล็กไปด้วยเคล็ดลับของคุณ ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือ ผมมีหลอดและช่วยเหลือเราช่วยได้พับขึ้นมา และหลังจากโหลดในรถของเรา มันเยี่ยมมากเลย! หลังจากเคลื่อนย้ายกำลังโหลด/รถของคุณ รถตู้ และคนขับรถใช้เวลาหยิบขึ้นลงถนนจากบริเวณที่จอดรถ นอกจากนี้ยังมีโรงแรมบนเว็บไซต์ แต่เราเห็นแค่เฉพาะล็อบบี้ดี ด้านนอกจะสวย เรามีความสุขจริง ๆ และพักออก 8 ชั่วโมง ราคาดีและประกอบด้วยก๊าซจนน่า! เราขอแนะนำ! สำหรับวันครอบครัวที่ดี!

แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้

4.0
89 รีวิว
ดีเยี่ยม
48
ดีมาก
17
ธรรมดา
6
แย่
4
แย่มาก
14

Ashley
1 ผลงาน
ธ.ค. ค.ศ. 2021 • คู่รัก
Absolutely terrible customer service, manger and staff rude. Do not stay here. Acted like we were a burden to everyone even though we were basically the only people there.
เขียนเมื่อ 13 ธันวาคม ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Diane B
7 ผลงาน
ก.ย. ค.ศ. 2021 • คู่รัก
My husband and I just celebrated our 40th anniversary at this wonderful place. It's peaceful, the staff is extraordinary, our room was cozy and clean. The views are beautiful. Loved the sunset cruise captain David is great. The candlelight dessert is to die for loved the brownie sundae and the crunch cake. The breakfast bar is very good especially the bacon. My husband and I will definitely be going back. It's hard to believe that your only 25 minutes from pigeon forge, it's so tranquil.
เขียนเมื่อ 23 กันยายน ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Yvonne P
ไอเคน, เซาท์แคโรไลนา62 ผลงาน
ต.ค. ค.ศ. 2019
Not only was the meal perfect, service great, the atmosphere and view was even better. I would suggest to anyone planning on going, to dine outside , if the weather permits. The view of the lake is breath taking, and they had live music
เขียนเมื่อ 8 กันยายน ค.ศ. 2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Crystal C
แอชวิลล์, นอร์ทแคโรไลนา26 ผลงาน
ก.ย. ค.ศ. 2020 • ครอบครัว
A beautiful day on the lake. Boat was ready and waiting for us. The 16’ felt a little small, we will rent the 20’ next time. Also the 40 hp seems a little slow. It was awesome though and we made great memories. Free ice cream at the end!
เขียนเมื่อ 5 กันยายน ค.ศ. 2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

realtortothestars
ลุยวิลล์, เคนตั๊กกี้1,057 ผลงาน
ส.ค. ค.ศ. 2020 • เพื่อนๆ
We stayed at the Resort . The front desk is also the place where you book your tour or boat. They were very efficient and friendly. They had a nice selection of fishing boats, Kyack and pontoons.
เขียนเมื่อ 3 สิงหาคม ค.ศ. 2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Alexis L
tampa, fl12 ผลงาน
ส.ค. ค.ศ. 2020
I can only attest to the Boat Rental. Upon arrival to the main check, in area, we were immediately met by a young woman who seemed genuinlely irritated that we were there to check in. She , quite literally, rolled her eyes when I asked if I was in the right place for check-in. I mentioned we had a reservation for 6h ( not cheap), and asked what forms we had to fill out. She said "Here. It's all here. Sign this". Dead pan face. We filled it out, and read the safety information. She interrupted us , stating "the safety information isn't required.... you're going to be late". She proceeded to give us our next set of instructions, and we asked for a little clarification, and she said "you'd better hurry.... you're already late".
We parked, took the shuttle to the dock. From there it was pretty much smooth sailing to get on the boat, get a brief overview.
the boat left something to be desired. Old, dirty. Seats ripped, trash under the seats, cigarette butts in the cup holders. We were looking for the fire extinguisher ( just in case), and we found a moldy piece of bread in there. clearly nothing had been cleaned, let alone santizied in the time of COVID.

That being said, we still had a good time. The lake was lovely. Return to the dock was uneventful
เขียนเมื่อ 2 สิงหาคม ค.ศ. 2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Jennifer B
แอชวิลล์, นอร์ทแคโรไลนา40 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2020
We rented a pontoon boat from them on Sunday and after we checked in we were told to park down the road in a gravel lot. Our reservation was for 1 PM and at 1:17 PM no one had picked us up to bring us to our boat. We finally arrived to the boat at almost 1:30 only to learn that it wasn’t ready because it still needed gas as it had broken down with the people before us. Once they finally had gas in the boat we were told that we would have to wait for it to be checked by a mechanic before we could leave. We were now almost an hour past our reservation and I asked if we would be able to stay out later (we had paid for four hours) and was told no because there was someone coming right after us. Once we were on the water the boat started missing and the steering wouldn’t work. After less than five minutes we came back to the dock - the boat then would not start and we were told that they think the fuel line was bad. They did not have another boat for us. At this point, we had been there almost 2 hours and not gotten the boat that we had paid for. I requested a refund and was told that there was no one there who would be able to approve that. Seriously? We were there for two hours and never got to actually use the boat at all. I was told that someone would call me back. On Sunday night someone called and told me that they had been given the authorization to process my refund but their system was down and they would process it on Monday, first thing. Because of the lack of customer service throughout this entire process, I decided on Wednesday that I should follow up on my refund. Not surprisingly, I learned (after much confusion) that my refund had not been processed, but was told it would be today. I asked to speak to the manager and was basically told no. When I expressed my frustration about how bad the situation was and that I would like to speak to a manager I was told by the woman on the phone that I could tell her anything I wanted and she would pass it on. I persisted that I wanted to speak with the manager and she finally put me on hold and then came back and told me that the manager was off the property and I was welcome to come there and talk to him but she didn’t know when he would be back. I have never received such terrible customer service and would highly caution anyone not to do business with this company.
เขียนเมื่อ 29 กรกฎาคม ค.ศ. 2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Bev D
โกดัก, เทนเนสซี27 ผลงาน
ก.ค. ค.ศ. 2020
We rented a pontoon boat for 3 hours. We got 10 minutes into the ride and my husband and grandson jumped into the lake and then discovered there was no ladder on the boat. It took several attempts for me and my husband to get my 12 year old grandson back in the boat, me pulling from inside the boat and my husband trying to lift him up from the water. My husband then had to maneuver to get himself back in the boat. We drove back to the Marina to notify them we needed a ladder or another boat. We were told by the girl on the dock that there were no more boats available and they would fix the ladder but only after the gentlemen was done working on another boat. I asked if that means they will extend my time, I was told NO, I'm not able to do that. We were expected to have the boat fixed on our time. I told the girl that was unacceptable and went to the office. The girl in the office called the owner, came back and told me it would be $90 plus the cost of the tube. I said that is totally unacceptable, we spent a total of 30 minutes on the boat, 10 minutes of enjoyable time, 10 minutes getting my grandson back in the boat with no ladder and 10 minutes driving back to the dock. The way I see it, we spent 10 minutes of our 3 hours on the boat and 20 minutes because of the missing ladder. She called the owner again, this time he wanted $49, again unacceptable. I asked for the owners name and was told he doesn't talk to customers. Then the Office Manager came over to tell me there was nothing they could do, they have to do what the owner says. I asked her to write down the name of the owner and she said she can't do that. I then remembered who the owner was and that he runs the shuttle from the dock to the parking lot. I went outside and found him in the shuttle bus. I told him that any charge for 10 minutes on a broken boat is just wrong. I will have my credit card hold payment and dispute this charge. He said I didn't know you only had the boat for 10 minutes and agreed to a full refund. I have rented boats from here several times, but this will be the last. This incident showed me what kind of customer service they have, not good!
เขียนเมื่อ 20 กรกฎาคม ค.ศ. 2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

ryh2005
แอตแลนตา, จอร์เจีย267 ผลงาน
ต.ค. ค.ศ. 2019 • คู่รัก
Lake Douglas is absolutely beautiful in the fall. Leaves are turning and the mountains around the lake are so beautiful. Mountain Harbor Marina is an awesome place to rent a boat or take a boat ride with the guide. We will definitely be back!!! They have a small resort there too, Mountain Harbor Inn is an amazing place to spend the weekend or week.
เขียนเมื่อ 31 ตุลาคม ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Roadrunner383
มอร์ริสทาวน์, เทนเนสซี28 ผลงาน
มิ.ย. ค.ศ. 2019
The staff were courteous and kind, everything was ready to go, clean, we took a boat out it was a great experience-Highly recommend.
Nothing could be any better than what we already experienced!
เขียนเมื่อ 11 กันยายน ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

แสดงผลลัพธ์ 1-10 จาก 89
มีสิ่งใดขาดหายหรือไม่ถูกต้องหรือไม่
แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้