Hoys Harrietville Ski Centre

Hoys Harrietville Ski Centre รีวิว

อุปกรณ์ให้เช่า
อ่านเพิ่มเติม
7:00 น. - 19:00 น.
วันจันทร์
7:00 น. - 19:00 น.
วันอังคาร
7:00 น. - 19:00 น.
วันพุธ
7:00 น. - 19:00 น.
วันพฤหัสบดี
7:00 น. - 22:00 น.
วันศุกร์
7:00 น. - 23:45 น.
วันเสาร์
7:00 น. - 22:00 น.
วันอาทิตย์
7:00 น. - 22:00 น.
เขียนรีวิว
ความคิดเห็นของนักท่องเที่ยว

แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
พื้นที่
ที่อยู่
สถานที่ใกล้เคียงที่ดีที่สุด
ร้านอาหาร
6 ภายใน 5 กม.
สถานที่ท่องเที่ยว
7 ภายใน 10 กม.

4.5
32 รีวิว
ดีเยี่ยม
28
ดีมาก
1
ธรรมดา
0
แย่
2
แย่มาก
1

Jess A
1 ผลงาน
เพื่อนๆ
We were fitted chains on our tyres this morning by a staff member of Hoys at Dinner Plain. He had clearly advised that there would be a Hoys van further down the mountain to remove the chains for us, and did NOT demonstrate how to take them off. We reached the bottom of the mountain without seeing any Hoys van at the chain bay as advised, they were not there. Our drive was dangerous as we could only travel 40kms/h. We reached the bottom of the mountain, and had contact to contact Hoys to come out to remove them. We spoke to Lizzy who was verbally abusive over the phone. The rudest most unprofessional woman, she said over the phone that we are “ignorant” and said that we should have taken them off ourselves and that staff demonstrate how to do this to customers. We were NOT shown, and told there would be staff to assist. Lizzy further added that they had updated their Facebook page re this, and expected us to check their random Facebook page on a mountain where we had no reception. Lizzy then said we must of been distracted when we were shown and was not paying attention.
I explained this is a very poor communication between the hoys branches and this should not have occurred.
When calling to make a further complaint to the 1800 number I was again speaking with Lizzy who was extremely unhelpful and not remorseful regarding the way she had spoken, saying she would call anyone “ignorant”.
Given that they were upset, when returning the chains after being told we had ruined our tyres and the chains, the kind lady at the desk, checked the chains and responded with “they are all good, honey bun” (how sweet) this confirmed that the condition was in fact, all good and not thrown out as told by Lizzy on the phone. Lies!
เขียนเมื่อ 29 มิถุนายน ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว

Sebas López Ll
เมลเบิร์น, ออสเตรเลีย7 ผลงาน
เดินทางคนเดียว
Rented gear for one day of ski and was amazing. From the super friendly service of their crew to the brand new boots and jacket! It’s worth the money!
เขียนเมื่อ 23 มิถุนายน ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว

Elizabeth B
13 ผลงาน
ครอบครัว
Over a weekend as a group of 6 mixed ability skier/ snow boarders we popped into the Harrietville, Hotham central and Jack Frost Hoys shops, as well as meeting the chain service guy on Sunday. We hired great clothing that felt new, and good quality equipment. They were, in each interaction, relaxed despite being busy, polite, patient, friendly and provided excellent service that made the weekend a success. The service began over a month before our visit when they called me to double check that my SUV tires had sufficient clearance for chains, and identified a back up plan should there be a problem with them. Thank you so much.
เขียนเมื่อ 5 กรกฎาคม ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว

Tanec
เมลเบิร์น, ออสเตรเลีย1 ผลงาน
ครอบครัว
Staff led by owner Ms Hoys, extremely aggressive and tried to intimidate us into paying $300 extra claiming we damaged their snow chains. They even punched my phone and shouted vulgarities when we refused to be SCAMMED and extorted.

Get your own chains from any petrol kiosk to avoid being cheated by Ms Hoys from Hoys Skis at Harrietville. They have scamming tourist to Mount Hotham for 80 years it seems.
เขียนเมื่อ 5 กรกฎาคม ค.ศ. 2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว

Llewellyn53
เมลเบิร์น, ออสเตรเลีย4,027 ผลงาน
Ok i know you have to carry them by law but we sweltered at Dinner Plain, saw no snow, ice or water on the road and the forecast had no snow for 6 days. Having said that the process of collecting the chains, having the installation explained and then the return of them went like clockwork thanks to the staff. Obviously they have all you need for a ski/snow holiday and their convenient store locations mean they are the ideal choice.
เขียนเมื่อ 6 ตุลาคม ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว

RobertnRosy
เกรทเทอร์ แอดิเลด , ออสเตรเลีย30 ผลงาน
Called in recently to collect car Law requiring snow chains. Service was quick and efficient.
We were on our way promptly.
Return of chains in OMEO also efficiently handled.
Well done!!
เขียนเมื่อ 1 ตุลาคม ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว

Amanda O
9 ผลงาน
ครอบครัว
Popped in to hire some gear to take the kids tobagganing. It was at the end of the season but staff were still helpful and efficient, even suggested we check out their snow cam to make sure we thought the trip up was going to be worthwhile. Happy to say it was and felt reassured that we weren't wasting money on unecessary hire gear.

Funnily enough we somehow managed to get given two right snow boots for our daughter but we were able to easily swap one at their Dinner Plains shop with no fuss.

Great service and would recommend.
เขียนเมื่อ 29 กันยายน ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว

Arnaud A
เมลเบิร์น, ออสเตรเลีย45 ผลงาน
We recently travelled to Mt Hotham for our first time and were blown away by Hoys. At first we thought it was localised to the person we first encountered at Harrietville, but then we had to go to the Mt Hotham store and got exactly the same level of service and speed. And this happened both on pick up and drop off, so definitely not an isolated incident - it must be part of their culture.

As soon as we walked in the door, someone greeted us and asked what we needed and within minutes we are being sized for boots and equipment. If you're hiring snow chains, you can't beat Hoys as they have a dedicated team of fitters at the snow line ready to help you put them on or take them off. This saved us a couple of times!

Can't say how impressed we were by their overall service and experience. Thank you Hoys!
เขียนเมื่อ 17 สิงหาคม ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว

Candy-Will S
เมลเบิร์น, ออสเตรเลีย148 ผลงาน
คู่รัก
Booked online. Showed up and chains were checked for correct size first. Told to head up the mountain to the first fitting bay and they promptly fitted my chains. Moved a few feet and he checked to make sure they were tight before re-adjusting them. Then ran head on into a blizzard. Had they not fitted the chains properly I don't know what I would have done. Leaving Hotham they removed them for free. Absolutely worth the money for the service and would use them again for hassle free peace of mind. Don't be a Numpty and think you can do it yourself unless you fit chains every year. Use their service it is worth it.
เขียนเมื่อ 25 กันยายน ค.ศ. 2018
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว

Amanda W
6 ผลงาน
ครอบครัว
Very happy with the service delivered. Staff incredibly helpful products hired in great condition overall good customer service.
เขียนเมื่อ 11 กันยายน ค.ศ. 2018
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว

แสดงผลลัพธ์ 1-10 จาก 32
มีสิ่งใดขาดหายหรือไม่ถูกต้องหรือไม่
แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Hoys Harrietville Ski Centre

Hoys Harrietville Ski Centre เปิดให้บริการเวลา
  • จ. - พ. 07:00 น. - 19:00 น.
  • พฤ. - พฤ. 07:00 น. - 22:00 น.
  • ศ. - ศ. 07:00 น. - 23:45 น.
  • ส. - อา. 07:00 น. - 22:00 น.


ร้านอาหารใกล้ๆ Hoys Harrietville Ski Centre: ดูร้านอาหารทั้งหมดใกล้ๆ Hoys Harrietville Ski Centre บน Tripadvisor