Hubway Bike Rental

Hubway Bike Rental รีวิว, บอสตัน

0:00 น. - 23:59 น.
วันจันทร์
0:00 น. - 23:59 น.
วันอังคาร
0:00 น. - 23:59 น.
วันพุธ
0:00 น. - 23:59 น.
วันพฤหัสบดี
0:00 น. - 23:59 น.
วันศุกร์
0:00 น. - 23:59 น.
วันเสาร์
0:00 น. - 23:59 น.
วันอาทิตย์
0:00 น. - 23:59 น.
ความคิดเห็นของนักท่องเที่ยว
Seems like a Scam
ก.พ. ค.ศ. 2019
ฉันชอบความคิดของมอเตอร์ไซค์สีน้ำเงินเมื่อมันออกมาเป็นครั้งแรก ครอบครัวของฉันและฉันใช้มันทั้งในและนอกเพราะเป็นวิธีที่ดีในการผูกมัดและรักษาสุขภาพให้แข็งแรง อย่างไรก็ตามฉันรู้สึกผิดหวังกับค่าใช้จ่ายล่าสุด $ 75 เพราะจักรยานไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง ฉันตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องและยังได้รับแสงสีเขียว ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่เสนอเงินคืนเพียง 50% แม้ว่าพวกเขาจะรู้ว่าจักรยานถูกส่งคืน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาประเภทนี้ฉันต้องการแนะนำให้พิมพ์ใบเสร็จหรือส่งอีเมลเมื่อมีการส่งคืนจักรยาน การไม่ได้รับการยืนยันจะไม่ส่งผลดีต่อผู้บริโภค แต่เห็นได้ชัดว่าเป็นประโยชน์ต่อ บริษัท ฉันแนะนำให้ซื้อจักรยาน สิ่งเหล่านี้ไม่เป็นมิตรกับงบประมาณ

แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
พื้นที่
ย่าน: ดาวน์ทาวน์
วิธีการเดินทาง
  • State • ใช้เวลาเดิน 3 นาที
  • Government Center • ใช้เวลาเดิน 3 นาที
กำลังโหลด ...
ร้านอาหารใกล้เคียงที่ดีที่สุด
เราจัดอันดับร้านอาหารและสถานที่ท่องเที่ยวเหล่านี้โดยพิจารณารีวิวจากสมาชิกของเราร่วมกับระยะทางว่าใกล้กับสถานที่ตั้งนี้แค่ไหน
ดูทั้งหมด
สถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียงที่ดีที่สุด
เราจัดอันดับร้านอาหารและสถานที่ท่องเที่ยวเหล่านี้โดยพิจารณารีวิวจากสมาชิกของเราร่วมกับระยะทางว่าใกล้กับสถานที่ตั้งนี้แค่ไหน
ดูทั้งหมด

3.5
72 รีวิว
ดีเยี่ยม
32
ดีมาก
14
ธรรมดา
6
แย่
3
แย่มาก
17

Joy733
ออสติน, เท็กซัส108 ผลงาน
Bluebikes-Sturdy bike but many system errors
มิ.ย. ค.ศ. 2021 • เดินทางคนเดียว
Bluebikes-Sturdy bike but many system errors

Bikes are heavy & sturdy

Tricky to find racks for returns

Rented 4x & had to phone customer service after each. Despite my returning & securing bike in rack before due time, it notified me of not returning it.  

เขียนเมื่อ 20 มิถุนายน ค.ศ. 2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Jin Y
1 ผลงาน
The bikes/stocks are getting old. Read this and avoid being stuck with a bike you cannot park.
ต.ค. ค.ศ. 2020 • เดินทางคนเดียว
I tried to park my bike at a station on three different parking stocks. All didn’t work. Then I called the service number.
This is the answer “it will take too long for the team to take the bike. Can you find another stock?”
I repeated again and again. “I need to go somewhere. I don’t want the bike to be stolen. But I already tried on different stocks. It’s seems not the stock’s problem. It is the bike.”
“Can you try another stock? If you leave, you will pay if the bike is stolen. It is still on your account.”
The lady on the phone didn’t listen at all. She just repeatedly say that I need to park it otherwise I need to pay if the bike got stolen.
I spend like half an hour hitting the bike into the stock. Finally, it parked.
... there is a hole in their system. The bikes and stocks are getting old. Be aware! You will NOT be taken care of if something is broken. I felt “lucky” that I only wasted like half an hour.
เขียนเมื่อ 23 ตุลาคม ค.ศ. 2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Nicholas Murawski
1 ผลงาน
Customer Service Employees LIE!
ต.ค. ค.ศ. 2020 • คู่รัก
We are currently having an awful experience with both the blue bikes and their customer service. Our bike wouldn’t dock after our ride so we called customer service only for the man to tell us that it safe to leave even though it was undocked. We thought that was strange but got his word that was ok. We then call 30mins later as our timer was still going even though he said it would stop in 5 min and the next customer service lady said “No, you are responsible for the $1200 bike since it is undocked” and she said the best option was for me to carry the blue bike up 4 flights of stairs up the tiny stairwells of North End and keep it in my apartment until they set up a time to pick it up. However, they can’t set up a time, the customer service representatives don’t even know if they will call, and we have no idea when they will come to get this bike. They couldn’t even look up past calls to know what happened. I haven’t had this bad of customer service in years. They are an absolute joke of a company. Thought it would be nice to have a free two hour ride for mental health day but I’ll need a week off to decrease the stress from these idiotic employees.
เขียนเมื่อ 10 ตุลาคม ค.ศ. 2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

StephenCross
ดับบลิน, ไอร์แลนด์15,972 ผลงาน
Bike rental
ต.ค. ค.ศ. 2019 • เดินทางคนเดียว
I like to use bikes in most cities as easy to get around. The Blue Bikes have a basket which is helpful and suggest you download the app.
เขียนเมื่อ 28 ตุลาคม ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Lesley
9 ผลงาน
Seems like a Scam
ก.พ. ค.ศ. 2019 • ครอบครัว
I loved the blue bikes idea when it first came out. My family and I have been using it on and off as it is a great way to bond and stay healthy. However, I am disappointed at a recent charge of $75 because a bike wasn't properly docked. I did make sure it was properly docked and even got a green light. I contacted customer service who only offered 50% refund even though they knew the bike was returned.

In order to avoid these types of issues, I want to suggest to provide printed or emailed receipts when the bikes are returned. Not receiving confirmation doesn't benefit the consumers, although very evident that it benefits the company.

I suggest buying a bike. These aren't budget friendly.
เขียนเมื่อ 22 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

mfishl
บอสตัน, แมสซาชูเซตส์1 ผลงาน
A technological mess-up made me have to dig into my pockets!
ต.ค. ค.ศ. 2018 • เดินทางคนเดียว
This was the first AND LAST time I’ll be using this crap.

I rode a bike from a location near my house to a location deep downtown. I got to the destination, locked the bike in place, everything was fine. .....Suddenly about 2 hours later, the app sends me a message saying that I’ve had the bike out for a long time. So I call customer help. Turns out, something went wrong with the technology they use and it didn’t register the bike as being returned.

This resulted in them “not being able to end the trip” on my account, which made it impossible for me to take a bike home. I had to wait for their maintenance people to get there (whenever that would be) and only once they fix it can my trip “end.”

Because of this, I had to pay money for an Uber ride home.

The whole point of doing the bike over an Uber was to save money, and it *seemed* great because it’s a way of saving money even though I’m not near a T line. So, this totally defeated the purpose of taking the bike in the first place.

Thank god your first ride is free if you download the app (I don’t care that it’s only $2.50 it’s still money). I hope this can be resolved without me paying any “extra” (no idea if I’ll be charged for “having it for so long” or not, that was not explained to me).

Very disappointing, will never use again.
เขียนเมื่อ 25 ตุลาคม ค.ศ. 2018
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Sarah K
2 ผลงาน
Good concept. Horrible execution so far.
ส.ค. ค.ศ. 2018 • ธุรกิจ
Regular blue bikes rider. Great idea to improve access, fitness, decrease traffic. However the actual service sucks.

Bikes are decent but a large portion of bikes and docks are broken. These are often not reflected in the app or website. So you end up walking 10-15 minutes to a station and then can’t use a bike or end up biking around trying to find a working dock at the end of your trip.

For instance I just tried to get home from work. First station had two broken docks so couldn’t get a bike out. Second station had four broken docks but fifth gave me a bike. Then went to three different stations to find a working dock to return (with many full stations where I couldn’t even try.) If you report to customer service they may or may not respond within a week. (I walked by the same broken bike for over a week after reporting it. Simple flat tire and wasn’t fixed.)

Same for account issues. Took over a month to receive key with multiple calls, emails, lies (“oh we sent it out” “well now we sent it again) before finally receiving.

If you are standing at a working dock with working bikes go for it. But don’t count on this service for anything unless and until they learn to accommodate current volume.
เขียนเมื่อ 25 สิงหาคม ค.ศ. 2018
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Treesha B
มินนิอาโปลิส, มินนิโซตา30 ผลงาน
New Name - Hubway is now Blue Bikes
มิ.ย. ค.ศ. 2018 • ครอบครัว
We rent ride share bikes whenever we travel, its a great way to see the sites and give your feet a break. Download the Blue Bikes app on your phone (it takes AmEx or any other card on the app). The daily rental is around $10 and allows two hour trips before you have to dock the bike again, which was great. The app has a map that shows the nearby docking stations and also shows how many bikes and empty docks, which is really helpful. Just click on the station you're at and choose rent a bike and it give you a code for the docking station. The bikes were great, easy shifting and seat adjustments. I couldn't figure out how to get two bike on the app so we just downloaded the app to each of our phone.
Crazy traffic in Boston so we didn't bike downtown, but there are dedicated paths on both sides of the Charles River. Great way to see Boston U, MIT and Harvard!
เขียนเมื่อ 19 มิถุนายน ค.ศ. 2018
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Robert D
Lafayette Hill, เพนซิลเวเนีย345 ผลงาน
Good experience. Needed customer service and it was prompt.
ก.พ. ค.ศ. 2018 • คู่รัก
Three of us rented bikes for a short ride along the Charles River. The bikes were comfortable and easy to adjust to our heights.
One of the two bikes was not released with the code given. A phone call to customer service was all it took. The CS Rep talked us through the process and had to reset things.
A few notes.
Only two bikes can be taken out on a single credit card. Visa and MasterCard are accepted. I needed to us a credit card and an debit card since AMEX was not accepted.
We went for the experience so the costs added up. If someone has more time the 24 hours or 72 hour pass, or membership would pay off. We only did one 30 minute ride (maximum time per trip allowed without a surcharge). Cost was $7 each plus a $0.50 transaction fee per card or bike, I forget.
It is a transportation option mostly for commuters. Make the trip, put it back at another kiosk, get another bike if you need it more than 30 minutes.
เขียนเมื่อ 3 มีนาคม ค.ศ. 2018
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

Carrie M
แบรนสัน, มิสซูรี่246 ผลงาน
Great way to see the sights!
ต.ค. ค.ศ. 2017 • เพื่อนๆ
Rented bikes in Boston & loved the convenience & price! $8 for 24 hours. You can ride up to 30 minutes then dock bikes at any hubway station. Then just insert same credit card to obtain a new code to unlock new bikes. We rode all over Boston, stopping to do tours, eat, see the sights, etc. You can look up a hubway station map online. Will use Hubway at our next vacation spot!
เขียนเมื่อ 17 ตุลาคม ค.ศ. 2017
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

แสดงผลลัพธ์ 1-10 จาก 72
มีสิ่งใดขาดหายหรือไม่ถูกต้องหรือไม่
แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้