Horseshoe Casino
0:00 น. - 23:59 น.
วันจันทร์
0:00 น. - 23:59 น.
วันอังคาร
0:00 น. - 23:59 น.
วันพุธ
0:00 น. - 23:59 น.
วันพฤหัสบดี
0:00 น. - 23:59 น.
วันศุกร์
0:00 น. - 23:59 น.
วันเสาร์
0:00 น. - 23:59 น.
วันอาทิตย์
0:00 น. - 23:59 น.
ความคิดเห็นของนักท่องเที่ยว
Turned me off from the start
คะแนน 1.0 จาก 5 แต้มก.ย. ค.ศ. 2023
ฉันขอเริ่มด้วยการบอกว่าฉันแค่แวะมาเพราะฉันเลิกงานเร็วในวันศุกร์ และคิดว่าเฮ้ ฉันจะเสียเงิน 50 เหรียญได้และไม่โกรธเลย ดังนั้นฉันจึงไปที่คาสิโนและต้องเอาเงินสดออกไป ฉันจึงถามหญิงสาวคนหนึ่งที่เป็นคนวางๆ ๆ และทำท่าราวกับว่าฉันกำลังเสียเวลาของเธอ โดยที่ฉันสามารถรับบัตรและเติมเงินเข้าไปได้ เธอชี้ให้ฉันไปที่ตู้จำหน่ายเครื่องจักรและกลอกตาแล้วเดินออกไป ฉันกดปุ่มบนตู้และหลังจากค้นหาไปรอบๆ ก็พบว่าฉันต้องการบัตรเพื่อใช้ตู้นี้เหมือนกับบัตรสะสมคะแนน ดังนั้นฉันจึงไปถามคนที่หยาบคายและพวกเขาก็ชี้ให้ฉันเห็น ต่อแถวและฉันรอประมาณ 7 หรือ 8 คน ไม่มีปัญหา และเมื่อฉันไปที่เคาน์เตอร์ สุภาพบุรุษบอกฉันว่าฉันไม่ต้องการบัตร แค่ใช้เงินสดที่โต๊ะและช่อง ตอนนี้ผมได้บัตรสำหรับเป็นรางวัลแต่ผมยังไม่มีเงินสด ชายหนุ่มที่ไม่ค่อยถูกใจก็บอกผมว่าโหลดคะแนนไม่ได้เพราะไม่สามารถรับเงินสดจากบัตรได้ แต่พวกเขามีตู้เอทีเอ็ม ดังนั้นฉันจึงเดินไปที่ที่ดูเหมือนจะเป็นตู้เอทีเอ็มแห่งเดียวระหว่างส่วนที่สูบบุหรี่และไม่สูบบุหรี่ ดังนั้นถ้าคุณต้องการเอาเงินออกมา คุณต้องดมบุหรี่และอย่างอื่น ฉันจะมีตู้เอทีเอ็ม 20 ตู้อยู่ตรงหน้าคุณเมื่อคุณเข้ามา แต่ ไม่ แล้วจะได้ 40 ออกหรืออะไรก็ตามแม้แต่แค่ 20 มันเป็น 10 ดอลลาร์ทั้งหมดสำหรับการใช้ตู้ ATM 10 ดอลลาร์ มันไม่แย่พอ ฉันวางแผนที่จะเสียเงิน 40 หรือ 50 ดอลลาร์สุดท้ายของฉันไปที่คาสิโน และฉันต้องให้ 10 ดอลลาร์แก่พวกเขา แล้วพลิกกลับเพื่อจะสูญเสียมันทั้งหมด เพราะนั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้น 99/100 ครั้งในบ้านชนะ และพวกเขาก็ได้ 10 ฉันก็ไม่อยากแพ้เหมือนกัน ดังนั้นฉันจึงใช้เงินเพียงเล็กน้อยที่ฉันมีและจากไป แต่ขั้นต่ำคือ 15 เหรียญ และสำหรับผู้ชายที่อยู่ที่นั่นเพียงเพื่อสนุกสักสองสามชั่วโมงและเสียเงิน 50 เหรียญ คุณควรทำให้การเอาเงิน 50 เหรียญสุดท้ายของฉันไปใช้จ่ายในคาสิโนของคุณเป็นเรื่องง่าย และคนดีๆ ที่จะช่วยและอธิบายรายละเอียดทั้งหมด และไม่ทำตัวเหมือน คุณเสียเวลาไปเปล่าๆ ฉันเพิ่งจะเลิกคบกับเวลาที่ฉันใช้ไป เพราะไม่มีใครช่วยฉันและบอกฉันให้ถูกต้องว่าจะไปที่ไหน และมันไม่ง่ายเลยที่จะได้เงินออกมา และเมื่อฉันเสียใจหลังจากสูญเสียเงินสดไปและทำให้ฉันสามารถพยายามที่จะชนะได้ กลับมาเพราะฉันต้องใช้เงิน 10 เหรียญที่ตู้เอทีเอ็มเพื่อเอาเงินไปเอาเงินในกระเป๋ากลับคืนมา แต่ทุกที่ไม่เคยไปฮอตชูอีกต่อไปฉันจะไปที่อื่น

แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
พื้นที่
ที่อยู่
ติดต่อโดยตรง

4.0
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้ม24,160 รีวิว
ดีเยี่ยม
10,031
ดีมาก
6,976
ธรรมดา
4,592
แย่
1,346
แย่มาก
1,215

Jay
เกลนวิว, อิลลินอยส์69 ผลงาน
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้ม
ส.ค. ค.ศ. 2024 • ธุรกิจ
What a nice casino! This is located right outside the downtown and within walking distance to the ballpark. This was one of the cleanest casinos that I have been to. It seems like it was recently redone. The upstairs had great tables for those who enjoy blackjack! The casino also had huge ceilings and great lighting. I would highly recommend stopping by here compared to others in the area.
เขียนเมื่อ 30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว

Eusabia3
นิวยอร์กซิตี, นิวยอร์ก48 ผลงาน
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้ม
ส.ค. ค.ศ. 2024 • ครอบครัว
I signed up for a rewards card, and it was preloaded with $10. I had a great time and won $$$ off the $10 free play!

ID is required upon entering, so make sure you have it with you. Complimentary soft drinks and water were available. Separate playing room for smoking patrons.

Nice way to spend a few hours if you're visiting Baltimore.
เขียนเมื่อ 19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว

Matthew H
24 ผลงาน
คะแนน 2.0 จาก 5 แต้ม
ส.ค. ค.ศ. 2024 • ครอบครัว
My dad and I visited the Horseshoe on Friday Aug 9th. We have visited this casino couple times before and this was the worst experience ever. First only one entrance to the casino garage was open making it difficult to get in. No structure in directing people where to go. Then when finally got in casino dad and I lost $300 in less than an hour. Which is ridiculous. Then when we left a loud alarm went off when opening doors to parking area We will not be coming back to Horseshoe Baltimore.
เขียนเมื่อ 10 สิงหาคม ค.ศ. 2024
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว

Castro M
1 ผลงาน
คะแนน 1.0 จาก 5 แต้ม
ก.ค. ค.ศ. 2024 • เดินทางคนเดียว
The staff is highly unprofessional (dealers and management) and are extremely disrespectful, and if you react to their disrespect or call them out for it, they double down on their aggression and disrespect and make you the source of their inability to control their own behavior. They lack professionalism, they allow the dealers to disrespect customers, instead of being professional, providing customer service and exercising accountability. One day, somebody is really going to knock somebody head off their shoulders, and it would be their own fault.
เขียนเมื่อ 9 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว

David T
1 ผลงาน
คะแนน 1.0 จาก 5 แต้ม
ก.ค. ค.ศ. 2024 • เดินทางคนเดียว
I was playing blackjack and was asked by the "Pit Boss" to go and talk to the supervisor at the cage. Once I got there I was told that unless I provided the casino with my Social Security card I had to leave the casino and I could not cash in the chips and I had. I asked for an explanation and was only told that they needed my actual Social Security card for the CTR system. I was then accused of not providing my social security number or I ran off and not providing it previously. I have been going to the casino for over 7 years and I have never been asked to provide my social security number. I ask for further explanation and to speak to someone from the gaming commission they refused to do so. I was told I was not allowed in the Horseshoe or a y other maryland casino unless I provided then with my actual social security card. I explain to them I don't card my social security card with me like most people and was told well you have to leave and was escorted out by security. I have never been rude or been a problem so for them to treat me as such was very humiliating.

Last week I was there and finally won some money after taking years of losses. I didn't hit any jackpots so my winnings were not substantial... during the previous years of me losing money I was treated pleasantly but now that I won a few dollars I was publicly humiliated....
เขียนเมื่อ 8 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว

Catherine W
ลูอิส, เดลาแวร์35 ผลงาน
คะแนน 2.0 จาก 5 แต้ม
ก.ค. ค.ศ. 2024 • เดินทางคนเดียว
I want to start by saying that I’m a diamond player more than 15 years with Caesars properties. I currently live in Delaware and it would be about a two hour trip to Baltimore. they keep sending me offers and I’m not gonna go unless I can get a room so I have emailed and I have called and left messages for the hosts and I never ever ever get called back.

When I used to live in Virginia, I would go up there with friends. It was a quicker trip. I love the restaurants. I love the machines. I love the table games. I’m only giving it a rating of two because I would really like to continue going there, but Customer service is very lacking .
เขียนเมื่อ 6 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว

mskDC
Wash DC56 ผลงาน
คะแนน 1.0 จาก 5 แต้ม
พ.ค. ค.ศ. 2024 • เดินทางคนเดียว
Awful. This used to be a nice casino — ok not nice but good restaurants, relatively clean and safe, and actually had good high limit action. I guess MGM National Harbor killed all that. It’s clean and big. But empty, dangerous, and if you bet $25 a hand you’re the biggest high roller in the place. Good luck getting out alive.
เขียนเมื่อ 23 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
It's regrettable to hear about your experience at Horseshoe Baltimore. We strive to provide a safe and enjoyable environment for all our guests. We appreciate your feedback and will work to improve in the areas you mentioned. Thank you for bringing this to our attention.
เขียนเมื่อ 24 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC

Floyd M
วอชิงตัน ดี.ซี., โคลัมเบีย160 ผลงาน
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้ม
เม.ย. ค.ศ. 2024 • เดินทางคนเดียว
A really nice casino, perfect for a game-time getaway.
There are so many different game choices to choose from.
The employees are very friendly and helpful.
เขียนเมื่อ 9 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Thank you immensely for your positive feedback on our casino and game choices. We strive to provide a friendly and helpful environment for all our guests.
เขียนเมื่อ 10 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC

Steve B
Washington3 ผลงาน
คะแนน 1.0 จาก 5 แต้ม
มี.ค. ค.ศ. 2024 • เดินทางคนเดียว
Stay away. I was robbed leaving the casino by 3 young guys with guns. Baltimore is hell on earth: no police, wide open crime, soft on crime, let 2,000 criminals out of prison early, and they are all hanging out in the casino looking for someone to rob. You have been warned
เขียนเมื่อ 20 เมษายน ค.ศ. 2024
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
We take the safety and security of our guests very seriously and are sorry to hear about your experience. Please contact us at (844) 777-7463 to provide more details so we can investigate further.
เขียนเมื่อ 22 เมษายน ค.ศ. 2024
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC

Jimmy O
1 ผลงาน
คะแนน 1.0 จาก 5 แต้ม
เม.ย. ค.ศ. 2024 • เดินทางคนเดียว
This has to be the worst casino I could ever go to. This was only my second time going to a casino. The hurt humiliation I don't even have the words to describe how I felt. I was playing slots and I went to put my money in and it didn't take my money so I looked down to see why it's not grabbing and I saw that the ticket/ dollar bill dispenser where you put the money in was missing it was just open. So I went to the next one that did not work so I went one more machine down and it was fine. There was a slot attendant with another slot attendant I'm not sure if she was training a new person or what. I got her attention and I pointed to the machine and the dollar bill part and said that I went to put one in and it's not even there. She cut me off in midsutton and said don't even try to scam us thinking you're going to get money because you're not don't even waste your time we don't go for that. So I said I wasn't trying to get any money I was just letting you know in general I don't need to try to get money. So she turns to the other slot attendant if they're starting to walk away and she said you got to watch these Junkies they try to get money all the time. The dope fiends just wander in here thinking they're going to get stuff. There was another lady that was kind of around the corner of another machine that heard everything. She looked at me and could see the look of my face that I was really hurt and she actually saw it the tears coming down. I just could not believe I was treated like that when I wasn't even trying to do anything I was just trying to show him that there was a machine broke. 10 or 15 minutes later they come back around again and as they're walking past me the one police said to the other one you got to keep checking on them too because these Junkies will try anything when you're not looking. And about every 10-15 minutes they will come walking by again and after the 3rd or 4th time they walk by I was just so embarrassed and upset that I left. I just could not believe this and I could not stop crying I was so hurt. And it's embarrassing to say that but that's how it was and I was just crushed. So this right here is how casinos are I'm not sure but I know I won't be back. And that is sad because I am a vessel boarding agent on the Port of Baltimore and Philadelphia and I deal with the ships that come in as well as the crew members who work on them. They like to go out a lot and they ask me where casinos are and other clubs and I try to take them out and show them places but I won't do that here because I'm not going to be embarrassed like that again and the sad part is I was liking the place up until that it just downright hurt me.
เขียนเมื่อ 16 เมษายน ค.ศ. 2024
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
We are sorry to hear about your experience at Horseshoe Baltimore. Please contact us at (844) 777-7463 so we can address your concerns and make things right.
เขียนเมื่อ 19 เมษายน ค.ศ. 2024
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC

แสดงผลลัพธ์ 1-10 จาก 24,160
นี่คือข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณบน Tripadvisor ใช่ไหม
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์ในข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณ

Horseshoe Casino (บัลติมอร์, แมรี่แลนด์) - รีวิว - Tripadvisor

โรงแรม บัลติมอร์ ทั้งหมดข้อเสนอของโรงแรมใน บัลติมอร์โรงแรมใกล้วันเดินทางใน บัลติมอร์
กิจกรรมทั้งหมดที่น่าสนใจใน บัลติมอร์
ร้านอาหารเที่ยวบินเรื่องราวการท่องเที่ยวเรือสำราญรถเช่า