Horseshoe Casino
0:00 น. - 23:59 น.
วันจันทร์
0:00 น. - 23:59 น.
วันอังคาร
0:00 น. - 23:59 น.
วันพุธ
0:00 น. - 23:59 น.
วันพฤหัสบดี
0:00 น. - 23:59 น.
วันศุกร์
0:00 น. - 23:59 น.
วันเสาร์
0:00 น. - 23:59 น.
วันอาทิตย์
0:00 น. - 23:59 น.
ความคิดเห็นของนักท่องเที่ยว
Turned me off from the start
คะแนน 1.0 จาก 5 แต้มก.ย. ค.ศ. 2023
ฉันขอเริ่มด้วยการบอกว่าฉันแค่แวะมาเพราะฉันเลิกงานเร็วในวันศุกร์ และคิดว่าเฮ้ ฉันจะเสียเงิน 50 เหรียญได้และไม่โกรธเลย ดังนั้นฉันจึงไปที่คาสิโนและต้องเอาเงินสดออกไป ฉันจึงถามหญิงสาวคนหนึ่งที่เป็นคนวางๆ ๆ และทำท่าราวกับว่าฉันกำลังเสียเวลาของเธอ โดยที่ฉันสามารถรับบัตรและเติมเงินเข้าไปได้ เธอชี้ให้ฉันไปที่ตู้จำหน่ายเครื่องจักรและกลอกตาแล้วเดินออกไป ฉันกดปุ่มบนตู้และหลังจากค้นหาไปรอบๆ ก็พบว่าฉันต้องการบัตรเพื่อใช้ตู้นี้เหมือนกับบัตรสะสมคะแนน ดังนั้นฉันจึงไปถามคนที่หยาบคายและพวกเขาก็ชี้ให้ฉันเห็น ต่อแถวและฉันรอประมาณ 7 หรือ 8 คน ไม่มีปัญหา และเมื่อฉันไปที่เคาน์เตอร์ สุภาพบุรุษบอกฉันว่าฉันไม่ต้องการบัตร แค่ใช้เงินสดที่โต๊ะและช่อง ตอนนี้ผมได้บัตรสำหรับเป็นรางวัลแต่ผมยังไม่มีเงินสด ชายหนุ่มที่ไม่ค่อยถูกใจก็บอกผมว่าโหลดคะแนนไม่ได้เพราะไม่สามารถรับเงินสดจากบัตรได้ แต่พวกเขามีตู้เอทีเอ็ม ดังนั้นฉันจึงเดินไปที่ที่ดูเหมือนจะเป็นตู้เอทีเอ็มแห่งเดียวระหว่างส่วนที่สูบบุหรี่และไม่สูบบุหรี่ ดังนั้นถ้าคุณต้องการเอาเงินออกมา คุณต้องดมบุหรี่และอย่างอื่น ฉันจะมีตู้เอทีเอ็ม 20 ตู้อยู่ตรงหน้าคุณเมื่อคุณเข้ามา แต่ ไม่ แล้วจะได้ 40 ออกหรืออะไรก็ตามแม้แต่แค่ 20 มันเป็น 10 ดอลลาร์ทั้งหมดสำหรับการใช้ตู้ ATM 10 ดอลลาร์ มันไม่แย่พอ ฉันวางแผนที่จะเสียเงิน 40 หรือ 50 ดอลลาร์สุดท้ายของฉันไปที่คาสิโน และฉันต้องให้ 10 ดอลลาร์แก่พวกเขา แล้วพลิกกลับเพื่อจะสูญเสียมันทั้งหมด เพราะนั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้น 99/100 ครั้งในบ้านชนะ และพวกเขาก็ได้ 10 ฉันก็ไม่อยากแพ้เหมือนกัน ดังนั้นฉันจึงใช้เงินเพียงเล็กน้อยที่ฉันมีและจากไป แต่ขั้นต่ำคือ 15 เหรียญ และสำหรับผู้ชายที่อยู่ที่นั่นเพียงเพื่อสนุกสักสองสามชั่วโมงและเสียเงิน 50 เหรียญ คุณควรทำให้การเอาเงิน 50 เหรียญสุดท้ายของฉันไปใช้จ่ายในคาสิโนของคุณเป็นเรื่องง่าย และคนดีๆ ที่จะช่วยและอธิบายรายละเอียดทั้งหมด และไม่ทำตัวเหมือน คุณเสียเวลาไปเปล่าๆ ฉันเพิ่งจะเลิกคบกับเวลาที่ฉันใช้ไป เพราะไม่มีใครช่วยฉันและบอกฉันให้ถูกต้องว่าจะไปที่ไหน และมันไม่ง่ายเลยที่จะได้เงินออกมา และเมื่อฉันเสียใจหลังจากสูญเสียเงินสดไปและทำให้ฉันสามารถพยายามที่จะชนะได้ กลับมาเพราะฉันต้องใช้เงิน 10 เหรียญที่ตู้เอทีเอ็มเพื่อเอาเงินไปเอาเงินในกระเป๋ากลับคืนมา แต่ทุกที่ไม่เคยไปฮอตชูอีกต่อไปฉันจะไปที่อื่น

แนะนำให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงสิ่งที่เราแสดง
ปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้
พื้นที่
ที่อยู่
ติดต่อโดยตรง

4.0
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้ม24,152 รีวิว
ดีเยี่ยม
10,030
ดีมาก
6,976
ธรรมดา
4,592
แย่
1,344
แย่มาก
1,210

James Babcock
Maryland9 ผลงาน
คะแนน 1.0 จาก 5 แต้ม
ก.พ. ค.ศ. 2024 • เดินทางคนเดียว
Come here in morning to start with free play before use any my money always have issues with connection failure to get free play been a hour so far and this multi million dollar business cannot fiqure out the problem 🤬😡
เขียนเมื่อ 7 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
We apologize for the inconvenience you experienced with our free play system. Please contact us at (844) 777-7463 so we can address this issue promptly. Thank you for bringing this to our attention.
เขียนเมื่อ 19 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC

Mike D
1 ผลงาน
คะแนน 1.0 จาก 5 แต้ม
ม.ค. ค.ศ. 2024 • ธุรกิจ
Many cars trapped in Horseshoe Casino in Baltimore for over 2+ hours. I called Casino security 30 minutes when we all realized not one was moving. I got in my car at 6:30pm. I finally exited the garage 8:20pm. This is the worst.
เขียนเมื่อ 28 มกราคม ค.ศ. 2024
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
We apologize for the inconvenience you experienced, Mike. Please contact us at (844) 777-7463 so we can address this issue promptly.
เขียนเมื่อ 19 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC

Robert B
1 ผลงาน
คะแนน 1.0 จาก 5 แต้ม
ม.ค. ค.ศ. 2024 • เดินทางคนเดียว
The staff are not friendly, and the machines are all mostly broke. The place is dirty, and security is nice to only the ladies. Wear a mask to block the stinky smell in the parking area, smells like strong urine. And how can you win when the machines do not function properly because they are mostly old and they have no one to repair them.
เขียนเมื่อ 14 มกราคม ค.ศ. 2024
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
We apologize for your negative experience at Horseshoe Baltimore. We take customer feedback seriously and are disappointed to hear about the issues you encountered. We strive to provide a friendly and clean environment for all our guests. We will address your concerns with our staff and maintenance team to ensure improvements are made. If you have any further feedback or would like to discuss your experience, please feel free to reach out to us at (844) 777-7463.
เขียนเมื่อ 16 มกราคม ค.ศ. 2024
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC

Tina S
จอร์จทาวน์, เดลาแวร์18 ผลงาน
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้ม
ต.ค. ค.ศ. 2023
Piezzette was a good place to eat at the casino. Clean, good ingredients. Nice staff. Nice open area for consuming pizza.
เขียนเมื่อ 9 ตุลาคม ค.ศ. 2023
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Thank you for your positive review, Tina! We're glad to hear that you enjoyed your dining experience at Piezzette. We strive to provide a clean environment, quality ingredients, and friendly service. We appreciate your feedback and hope to see you again soon at Horseshoe Baltimore.
เขียนเมื่อ 14 ตุลาคม ค.ศ. 2023
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC

Benjamin A
1 ผลงาน
คะแนน 1.0 จาก 5 แต้ม
ก.ย. ค.ศ. 2023 • เดินทางคนเดียว
Let me start by saying I was only stopping in because I got off work early on a Friday and figured hey I can lose 50 bucks and not be mad. So I go in the casino and I need to get cash out so I ask a young lady who was very snooty and acted as if I was wasting her time, where I can get a card and load cash on it. She points me to a machine kiosk and rolls her eyes and walked away I press the button on the kiosk and after searching around realize I need a card to use this kiosk like a rewards card so I go ask someone also rude and they point me to a line and I wait for like 7 or 8 people no problem and when I get to the counter the gentleman tells me I don’t need a card just use cash at the table and slots. And so I’m now getting a card that is for rewards and I have no cash yet so the young man who wasn’t so pleasant really either tells me that they can’t load points that they can’t get cash of a card but they have a atm. And so I walk to what seemed to be the only ATM between the smoking section and non smoking and so if you want to get money out you have to smell cigarettes and whatever else I would have 20 ATMs right in your face when you come in but no and then to get 40 out or anything even just 20 its a whole 10 dollars to use the ATM 10 dollars it’s not bad enough I’m planning on losing to the casino my last 40 or 50 bucks and I have to give them 10 to then turn around to lose it all cause that’s what happens 99/100 times house wins and they get the 10 I didn’t want to lose too. So I spent the little cash I had and left but the minimum anything is 15 Bucks. and for the guy who’s only there to have fun for n hour or two and lose 50 bucks you should make it easy to get my last 50 out to spend in your casino and nicer people who will help and explain all the details and not act like your wasting their time. I was just turned of f by how much time I spent because no one would just help me and tell me right where to go and it wasnt easy to get cash out and when I was upset after losing my cash and cause I could try to win it back because I’d have to spend 10 at the atm to get the money to win back what I had in my pocket. But all around never going to hotshoe ever again I’ll go to somewhere else
เขียนเมื่อ 8 กันยายน ค.ศ. 2023
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
We apologize for the inconvenience you experienced during your visit to Horseshoe Baltimore. We appreciate your feedback and will address the issues you mentioned with our staff. If you have any further concerns, please feel free to contact us at (844) 777-7463.
เขียนเมื่อ 26 กันยายน ค.ศ. 2023
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC

CA A
Odenton, แมรี่แลนด์3 ผลงาน
คะแนน 1.0 จาก 5 แต้ม
ส.ค. ค.ศ. 2023 • เดินทางคนเดียว
No kiosks were working staff acts miserable. Security lazy. Bartenders rude. Bathroom disgusting. Terrance stay full of booms and beggars.
เขียนเมื่อ 27 สิงหาคม ค.ศ. 2023
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Hello, Thank you for leaving behind your rating. We would love to hear some feedback as to what you would like to see changed as we always use it to better the casino! We hope you are able to make it back in sometime soon. Thanks,
เขียนเมื่อ 23 กันยายน ค.ศ. 2023
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC

JOY R
บัลติมอร์, แมรี่แลนด์2 ผลงาน
คะแนน 3.0 จาก 5 แต้ม
ก.ค. ค.ศ. 2023 • เดินทางคนเดียว
I must say, without Jahmal the slot supervisor and Sammie the cashier, I can’t imagine how this place would operate. Total rewards is THE WORST! Their hours of operation is not conducive to players who come after 6pm. They are not friendly and they act as if you are a nussaince ! Especially the short lady with the long braids. The slot winnings are only for people who can play 5 dollars a spin or more. Right now it’s just a hole in the wall for me due to lack of activits in the area. Atlantic City gives way more for you to play with and gives a better experience.
เขียนเมื่อ 25 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Greetings Joy, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced during your visit. We appreciate your recognition of Jahmal and Sammie's excellent service. We're sorry to hear about your disappointment with Caesars Rewards' hours of operation, as well as any negative encounters with our staff. We strive to provide a welcoming and friendly environment for all of our guests, so your concerns will be addressed with the team. Regarding our slot winnings, we offer a range of betting options to cater to different preferences. However, we understand your frustration and will take your feedback into consideration as we continuously work to enhance our offerings. We value your input and hope to have the opportunity to improve your experience in the future. If there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to reach out to us at (844) 777-7463. Thank you, Horseshoe Baltimore
เขียนเมื่อ 26 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC

Jean B
แอนอาร์เบอร์, มิชิแกน28 ผลงาน
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้ม
ก.ค. ค.ศ. 2023 • คู่รัก
We only went to eat there. The service was good and so was the food. The restaurant had very few people in it and we had no trouble getting a table immediately.
เขียนเมื่อ 9 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Hello Jean, thank you for taking the time to leave us your review. We appreciate you making it into the casino and we hope you make it back in soon!
เขียนเมื่อ 11 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC

Tee!
บัลติมอร์, แมรี่แลนด์2 ผลงาน
คะแนน 1.0 จาก 5 แต้ม
มิ.ย. ค.ศ. 2023 • เดินทางคนเดียว
Once somebody hits (usually someone not like me) the other machines in that area shut down & everyone starts complaining about getting hardly ANY bonuses!!! I will never go to this casino again!!! Seems rigged & too many people as well as myself are losing more then we are winning!! Live casino gets my vote!!!
เขียนเมื่อ 29 มิถุนายน ค.ศ. 2023
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Hello, thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry you did not enjoy your time with us at Horseshoe Casino. We can assure you we continue to use these reviews to make the casino better everyday. Hope you make it back in sometime soon and get to expereince winning big!
เขียนเมื่อ 3 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC

Gigi
13 ผลงาน
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้ม
มิ.ย. ค.ศ. 2023 • เดินทางคนเดียว
This casino has me by the you know what. I am now Diamond. I have free play almost forever. The nice thing is a week ago on a 75 cent bet on Huff and Puff I won a huge jackpot! Then, for the Belmont triple crown I won on an exacta box bet and I won on a slot machine I never played. Though, the ac seemed like it was not running up to par I felt sick.
Anyway, I like this place and come here often. I know the slot attendants and some of the staff and they treat me well. I have fun meeting new people and enjoy the asian restaurant. I like the two floor levels instead of one floor like Maryland Live. The DJ in the evenings plays some good music, so it's a cool place to hang out and play slots or table games.
So come on down to the Horseshoe and win those jackpots.
เขียนเมื่อ 11 มิถุนายน ค.ศ. 2023
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Hello Gigi, thank you for leaving behind your review. We appreciate your patronage and we hope you are able to make it back in soon to win big even more!
เขียนเมื่อ 12 มิถุนายน ค.ศ. 2023
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC

แสดงผลลัพธ์ 1-10 จาก 24,152
นี่คือข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณบน Tripadvisor ใช่ไหม
คุณเป็นเจ้าของหรือผู้บริหารสถานที่ให้บริการแห่งนี้ใช่ไหม อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณเพื่อตอบรีวิว อัปเดตโปรไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรี
อ้างสิทธิ์ในข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณ

Horseshoe Casino (บัลติมอร์, แมรี่แลนด์) - รีวิว - Tripadvisor

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Horseshoe Casino

Horseshoe Casino เปิดให้บริการเวลา
  • อา. - ส. 00:00 น. - 23:59 น.


ร้านอาหารใกล้ๆ Horseshoe Casino: ดูร้านอาหารทั้งหมดใกล้ๆ Horseshoe Casino บน Tripadvisor