การ์ดาแลนด์ รีสอร์ท
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Gaia C
1 ผลงาน
ครอบครัว
Ai parchi divertimenti c'è da fare la coda, si sa. Ma tutto ha un limite, e dovrebbe averne anche la sete di guadagno che li spinge a vendere così tanti ingressi, più di quanti in realtà riescano a gestire. Solo di biglietto abbiamo pagato 150 euro in 3 per riuscire a fare 3 giostre (contate). Code di minimo un'ora anche solo per prendere una bottiglietta d'acqua, sempre che dopo mezz'ora di coda non ti avvisino che hanno finito le scorte di cibo e di tornare dopo 2 ore (come ci è successo). Minimo un'ora e mezza di coda per qualsiasi tipo di attrazione. Non si riusciva neanche a camminare. Esperienza pessima, ancor di più considerato il fatto che l'unico "ricordino" che mi sono portata a casa è stato il covid. Non tornerò.
เขียนเมื่อ 26 กันยายน ค.ศ. 2022
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Claudia B
2 ผลงาน
ครอบครัว
Prima volta per mia figlia, fortunatamente siamo rimasti 2 gg altrimenti in un giorno avrebbe fatto veramente poche giostre.
Veramente assurdo, diseducativo il salta coda, serve solo per accrescere gli incassi.
Peccato fosse chiuso Colorado boat però era stato comunicato dal sito, quindi non è stata una sorpresa.
Altra cosa che avrebbe agevolato le code sicuramente l'apertura di molte giostre alle h 12.
Pensiamo di tornarci il prossimo anno, sperando in code meno lunghe..
เขียนเมื่อ 25 กันยายน ค.ศ. 2022
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Martino S
2 ผลงาน
ครอบครัว
È stato tutto bello. Le attrazioni sono stupende il personale anche .
Sarà da rifare .
Siamo stati nell’ albergo e cenato tutti stupendi
เขียนเมื่อ 24 กันยายน ค.ศ. 2022
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Alberto T
8 ผลงาน
ครอบครัว
Hanno tolto la grande area attrezzata per il pic nic all'ingresso dove si potevano lasciare zaini e borse frigo. Questo per incentivare il consumo nei loro chioschi a pagamento. Siamo stati costretti a lasciare gli zaini incustoditi in giro per il parco.
Non c'è nessun chiosco che sia attrezzato per le persone celiache, un bambino non può prendere una crepes senza glutine, non esiste. Purtroppo nel 2022 manca ancora questa attenzione in un parco del genere frequentato dal mondo intero.
Ci sono attrazioni ferme in manutenzione.
Peccato perché il biglietto è ben salato, in 5 con tre bambini e uno celiaco, speravo di trovare un parco più attrezzato.
เขียนเมื่อ 24 กันยายน ค.ศ. 2022
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Giovanni
เตรวิโซ, อิตาลี19 ผลงาน
ครอบครัว
Posto sempre bellissimo non trovo mai qualcosa fuori posto tenuto bene con sempre attrazioni nuove e piene di adrenalina molto sicuro i bagni pulitissimi .
Consigliato andateci almeno una volta nella vita .
เขียนเมื่อ 24 กันยายน ค.ศ. 2022
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Marco S
4 ผลงาน
Assegno 2 stelle solo per i bei ricordi che Gardaland mi evoca e per certe attrazioni, ma ne meritereste 0 dati certi comportamenti.
Premetto che sono sempre stato, sin da piccolo, un grande fan del parco, che ho frequentato parecchie volte, ma questa mia ultima esperienza ha completamente rovinato il mio pensiero.

Decido insieme a famiglia e amici (un gruppo di 6 persone) di recarmi a Gardaland domenica 18 settembre, pensando che oramai il grosso dell'affluenza sia passato: ERRORE ENORME.

Ecco i vostri grossi problemi, che indicano quanto oramai la vecchia Gardaland non esista più ma sia solo business (cosa che fanno tutte le aziende, ma voi in maniera estrema):

-Se mandate obbligatoriamente la gente in un parcheggio secondario ricavato su un prato, non potete farlo pagare 6 EURO come il parcheggio principale, più vicino e cementato (che tra l'altro fino a qualche tempo fa costava 5 euro, e comunque dovrebbe essere gratuito).

-Il Salvatempo, saltafila o come volete chiamarlo (con prezzi FOLLI superiori al biglietto stesso d'ingresso) è un invenzione IMMORALE e SCANDALOSA: chi ha i soldi non fa le file e si gode la giornata, chi non li ha si arrangia, vedendosi passare avanti gente in continuazione cosicché il proprio turno non arriva mail. Faccio mea culpa che sono stato costretto ad acquistarlo per far si che chi era con me e non era mai stato al parco potesse godersi un minimo la giornata. VERGOGNOSO

-Le locandine che distribuite all'ingresso devono essere aggiornate: stando a quanto c'era scritto, avendo acquistato il maledetto Salvatempo, l'accesso rapido a Jumanji (tra l'altro niente a che vedere con la vecchia Valle dei Re) doveva costare 5 euro in promozione, ma una volta arrivato sul posto (dopo l'ennesima ora di coda) mi viene detto che la locandina (consegnata DA VOI un paio d'ore prima) era superata, e ora l'accesso era comunque 10 euro. SCORRETTI

-Imbarazzante il fatto che due tra le attrazioni principali, I Corsari e Colorado Boat, fossero chiuse e non c'era nessun avviso, se non un semplice foglio appoggiato sul bancone dei vostri baldacchini per il Salvatempo (visibile quindi sempre dopo la ormai famosa ora di fila): leggo che dite che questa mancanza era segnalata, ma io né sul sito né all'ingresso ho visto questa segnalazione, e sono stato attento. Queste vostre carenze vanno messe bene in evidenza, e il biglietto non può e non deve essere a prezzo pieno se mancano due attrazioni. SCORRETTI 2

-Pensare a ingressi contingentati con prenotazione sul sito, in modo che l'affluenza sia decente e non impossibile come domenica scorsa, è una cosa troppo difficile? O forse troppo poco redditizia? Meglio riempire il parco fino a farlo esplodere piuttosto che permettere alla gente di trascorrere una bella giornata.

-Se il parco apre alle 10.00, perché aprire alcune attrazioni a mezzogiorno? Mah

-Se i vostri dipendenti fossero un po' più educati e disponibili non sarebbe male.

Bè, le recensioni che leggo parlano abbastanza chiaro di come avete ridotto Gardaland, complimenti.
เขียนเมื่อ 23 กันยายน ค.ศ. 2022
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Christ Baum
แฟรงก์เฟิร์ต, เยอรมนี6 ผลงาน
ครอบครัว
BABY SWITCH - Ein DESASTER

Der BabySwitch, den wir aus dem EUROPA PARK kennen, existiert im Gardaland lediglich auf dem Papier.

Der/die Partner/in müsste mit den Kindern am Eingang der Attraktion warten und die selbe Wartezeit anstehen.

Vom Mini-Ticket/Voucher-Prinzip á La EUROPA Park hat hier noch keiner etwas gehört.

Völlig Panne!
เขียนเมื่อ 23 กันยายน ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Dear Guest, good morning from Gardaland Resort. We thank you for taking the time to tell us about your recent experience at the Park which, we read with regret, was not satisfactory. Regarding what you reported, we inform you that the BabySwitch works as follows: Service available only for rides with height limitations for the little ones. Speak to our staff at the entrance to the ride: parents can take turns to get on, so the parent waiting with the child won’t lose their place in the queue. This is also indicated on our official website, under "Guest services". We renew our regret for the feelings of disappointment experienced and we hope that in the future there will be a new opportunity to welcome you to the Magical World of Prezzemolo! Best regards,
เขียนเมื่อ 24 กันยายน ค.ศ. 2022
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC

Gianluca M
San Dona Di Piave, อิตาลี24 ผลงาน
ครอบครัว
A fine settembre diverse attrazioni erano chiuse, specie quelle poche che mio figlio, alto 1.18, poteva vivere. I pirati, jumanji, Colorado boat erano chiusi, sebbene il prezzo del biglietto sia sempre rimasto identico. Fra l’altro abbiamo fatto una coda di 20m per poi scoprire che Jumanji era chiuso: è stato aperto alle 14 con code disumane (l’intero parco si è messo in fila, in pratica).
Il personale sembra infelice: su 10 dipendenti, 9 erano col muso lungo e sembrano più dei minatori malpagati e sottoposti a turni massacranti più che personale che accoglie bambini che, almeno in teoria, dovrebbero entrare in un mondo di favola.
Nonostante vi siano numerosi ristoranti a tema (medioevale, western, ecc), sostanzialmente tutti hanno lo stesso identico menu: hamburger e patatine. I vegetariani non sono contemplati a Gardaland. Abbiamo ripiegato su una pizza dignitosa.
Per il resto, è pieno zeppo di negozi di souvenir, fotografie a caro prezzo e poi code su code su code.
Ahimè temo che la nuova gestione abbia completamente perso quel senso di magia che caratterizzava la Gardaland originaria, fondata nel 1975 e meta delle gite di ogni scuola elementare del nord Italia.
A Gardaland, tranne un po’ di acqua nella zona western, tutto è a pagamento. Anche per saltare la fila, si paga un biglietto aggiuntivo dal prezzo quasi delirante.
Alla fine, dopo oltre 350km fra andata e ritorno, mio figlio ha potuto vedere solo pochissime attrazioni, abbiamo dovuto mangiare una pizza in un tavolino microscopico e, se non fosse stato per Sea Life a salvarci in corner, sarebbe stata una trasferta assolutamente disastrosa.
Sconsiglio Gardaland: sarebbe più logico far pagare le singole attrazioni, ma sappiamo molto bene che sarebbe sconveniente, visto che, con un biglietto normale e una affluenza di fine mese (se non c’è pioggia), è quasi impossibile godere delle attrazioni migliori. Ovviamente, stare alla larga se con bimbi non alti più di 1.20. Peccato, ne avevo un ricordo splendido ma ormai tutta la magia è andata perduta.
เขียนเมื่อ 23 กันยายน ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Gentile Ospite, buongiorno da Gardaland Resort. La ringraziamo per il tempo dedicato a raccontarci la Sua recente esperienza al Parco che, leggiamo dispiaciuti, non essere stata soddisfacente. Le assicuriamo che ogni segnalazione viene sempre tenuta in considerazione, in quanto il nostro principale ed unico obiettivo è far trascorrere ai nostri Visitatori giornate all’insegna del divertimento e della spensieratezza. In merito alle opzioni vegane/vegetariane, La informiamo che è presente un chiosco dedicato nell'area Souk. In merito alle attrazioni de I Corsari e Colorado Boat (le uniche 2 chiuse), Le confermiamo che non sono al momento disponibili per manutenzione straordinaria; questa informazione è naturalmente disponibile sul nostro sito ufficiale, oltre che in vari punti prima dell'ingresso al Parco. Infine, per quanto riguarda Jumanji, siamo certi comprenderà come i guasti tecnici siano imprevedibili ed indipendenti dalla nostra volontà, e interveniamo sempre prontamente per effettuare le dovute verifiche e riattivare l'attrazione nel minor tempo possibile, pensando in primo luogo alla sicurezza dei nostri ospiti; l'attrazione è infatti poi stata riattivata alle ore 13.15. Relativamente all’offerta Gardaland Express, Le ricordiamo che si tratta di una proposta commerciale a libera accettazione, non imposta, né coercitiva. Infine, in merito alle attrazioni di cui possono usufruire i bambini sotto i 120cm di altezza, La informiamo che hanno la possibilità di accedere a 27 di esse, su un totale di 35 disponibili all'interno del Parco. Rinnoviamo il nostro rammarico verso i sentimenti di delusione provati e ci auguriamo possa esserci in futuro una nuova occasione per accoglierLa nel Magico Mondo di Prezzemolo! Cordialmente,
เขียนเมื่อ 23 กันยายน ค.ศ. 2022
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC

Camillo L
1 ผลงาน
ครอบครัว
Sempre bellissimo l’unica cosa che non condivido solo il fatto del salta fila a pagamento non lo trovo giusto soprattutto perché che insegnamento può dare ad un bambino per il resto tutto ok
เขียนเมื่อ 23 กันยายน ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Gentile Marco, grazie per il feedback qui condiviso. A presto!
เขียนเมื่อ 23 กันยายน ค.ศ. 2022
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC

tiziana z
1 ผลงาน
ครอบครัว
Frequento il parco da tutta la vita, quindi dalla sua apertura, sicuramente ci sono da cose da migliorare o meglio da ripristinare, essendo abbonata per anni con la famiglia, quest'anno siamo passati alla tessera club, ottimo servizio, perfettamente funzionante, naturalmente conveniente per chi frequenta più volte l'anno il parco, un grazie di cuore ai ragazzi del banco informazioni sito nel west, per dei piccoli dubbi sulla tessera, sono stati gentilissimi, è grazie da sempre allo staff del self service Aladino, super, unico mio immenso rammarico la chiusura dei Corsari, che mi auguro di rivedere nella prossima stagione, grazie Gardaland sempre numero 1.
เขียนเมื่อ 23 กันยายน ค.ศ. 2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Gentile Ospite, buongiorno da Gardaland Resort! Ci fa piacere che l’atmosfera magica del Parco, le nostre attrazioni e tutto il nostro staff abbiano contribuito a regalarLe dei momenti piacevoli e spensierati. Il nostro principale ed unico obiettivo è far trascorrere ai nostri Ospiti giornate all’insegna del divertimento, della spensieratezza e quando ciò accade ci riempie di gioia e di gratificazione. Grazie per averci scelto! Cordiali saluti,
เขียนเมื่อ 23 กันยายน ค.ศ. 2022
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC

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