Bonjour Erwan, Nous souhaitions vous remercier pour la sincérité de votre avis et, également, répondre à votre commentaire. Des animations sont déjà proposées dans notre parc ;) En revanche, leurs horaires ne sont effectivement par fixes, car nous adaptons nos animations au public présent (nombre, âge, centre d'intérêts...). À l'image de l'ensemble de notre profession, nos chaussettes anti-dérapantes sont payantes. Cependant, ce supplément correspondant à un achat (et non à un prêt). Ainsi, ces chaussettes sont réutilisables lors de vos prochaines visites. À titre de comparaison, lorsque vous allez voir un film en 3D au cinéma, vous devez rendre, à la fin du film, les lunettes pour lesquelles vous avez payé un supplément. Enfin, la tenue de sport est toujours recommandée, tant pour le confort que pour la résistance de certains vêtements aux figures que vous pourriez réaliser :) En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt, La Team Urban Jump

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de faire votre retour d’expérience. Quel jour et heure êtes-vous venus sur le parc ? Nous allons rester vigilants. Au plaisir de vous recevoir. Bonne journée Yoan. Team UJump.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de faire votre retour d’expérience. Quel jour et heure êtes-vous venus sur le parc ? Effectivement il s’agit d’anniversaires « baby jump », chaque anniversaire est encadré par un animateur supplémentaire, donc 4 animateurs supplémentaires. Nous allons rester vigilants sur cet aspect et refaire le point sur notre process de surveillance sur ces plages horaires afin d’en améliorer encore l’efficacité. Au plaisir de vous recevoir. Bonne journée Yoan. Team UJump.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons noté les points d'amélioration. Espérant vous recevoir à nouveau. Bonne journée Team UJump

Bonsoir, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre avis. Les consignes/l’échauffement sont en principe obligatoires pour pouvoir rentrer sur le parc. La surveillance et l’animation sont également au cœur de nos activités. Afin d’évaluer ce qui aurait pu se passer, pourriez-vous nous indiquer le jour et l’heure à laquelle vous êtes venus? Nous vous proposons de continuer l’échange par email afin de vous apporter une réponse adaptée: contact.roissyenbrie@urban-jump.com Espérant vous recevoir à nouveau. Bonne soirée Team UJump

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour . Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bon week-end Team UJump

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de faire votre retour d’expérience. Nous resterons vigilants. Au plaisir de vous recevoir. Bonne journée Yoan. Team UJump.

Bonjour, Merci pour votre retour. Espérant vous recevoir à nouveau. Bonne journée Team UJump

Bonjour, merci pour votre avis 😍 Sacré Jumpū, quelle mascotte ! 🤩 Et quel EVJF! À très vite. Team UJump

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Merci pour la team ! 😍 À très vite. Team UJump